5066 записів
доброго дня. чи нараховується оплата за розподіл, якщо квітня 2022 по червень 2023 абонент є ВПО (проживає за межами області, споживання відсутнє). Дякую
доброго дня. чи нараховується оплата за розподіл, якщо квітня 2022 по червень 2023 абонент є ВПО (проживає за межами області, споживання відсутнє). Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день тетяна.
Оплата за рзподіл не нараховуєтьс тільки у випадку розторгнення договору на розподіл природнеого газу та вивільненням потужності, та на сьогодні за наявності документів, які підтверджують зруйнування системи газопостачання внаслідок військової агресії рф.
Дякуємо за звернення.
Оплата за рзподіл не нараховуєтьс тільки у випадку розторгнення договору на розподіл природнеого газу та вивільненням потужності, та на сьогодні за наявності документів, які підтверджують зруйнування системи газопостачання внаслідок військової агресії рф.
Дякуємо за звернення.
Оплата за рзподіл не нараховуєтьс тільки у випадку розторгнення договору на розподіл природнеого газу та вивільненням потужності, та на сьогодні за наявності документів, які підтверджують зруйнування системи газопостачання внаслідок військової агресії рф.
Чи можливо у вас взнати особовий рахунок,якщо людина померла?.Книжок по газу не знайшли,борг хочуть погасити родичі,які виїхали з міста.
Чи можливо у вас взнати особовий рахунок,якщо людина померла?.Книжок по газу не знайшли,борг хочуть погасити родичі,які виїхали з міста.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторія.
Будь- ласка зазначте повну адресу, де помер власник. Також зазначаємо, що АТ Херсонгаз не надає послуги розподілу природного газу на тимчасово окупованих територіях з вересня 2022 року.
Дякуємо за звернення.
Будь- ласка зазначте повну адресу, де помер власник. Також зазначаємо, що АТ Херсонгаз не надає послуги розподілу природного газу на тимчасово окупованих територіях з вересня 2022 року.
Дякуємо за звернення.
Будь- ласка зазначте повну адресу, де помер власник. Також зазначаємо, що АТ Херсонгаз не надає послуги розподілу природного газу на тимчасово окупованих територіях з вересня 2022 року.
Доброго ранку. моя донька 15.07.23 сплатила Борг за Липень 2023 р. 332,42 грн. за розподіл газу через приват 24 номер квитанції P24A1452610542D3216 прпшу зарахувати оплату на рахунок АТ ХерсонГаз (за розподіл газу) UA303223130000026032000008680 Дякую за вашу працю та відповідальність. всего Вам доброго.
Доброго ранку. моя донька 15.07.23 сплатила Борг за Липень 2023 р. 332,42 грн. за розподіл газу через приват 24 номер квитанції P24A1452610542D3216 прпшу зарахувати оплату на рахунок АТ ХерсонГаз (за розподіл газу) UA303223130000026032000008680 Дякую за вашу працю та відповідальність. всего Вам доброго.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Суми, сплачені за реквізитами, проходять до 5 робочих днів, будь ласка зачекайте. дякуємо за оплату.
Дякуємо за звернення.
Суми, сплачені за реквізитами, проходять до 5 робочих днів, будь ласка зачекайте. дякуємо за оплату.
Дякуємо за звернення.
Суми, сплачені за реквізитами, проходять до 5 робочих днів, будь ласка зачекайте. дякуємо за оплату.
Доброго дня. Чому знову не відкривається кабінет?
Доброго дня. Чому знову не відкривається кабінет?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Через обстріл пошкоджено будівлю та обладнання товариства, будь ласка зачекайте - ми працюємо над відновленням роботи сервісів
Дякуємо за звернення.
Через обстріл пошкоджено будівлю та обладнання товариства, будь ласка зачекайте - ми працюємо над відновленням роботи сервісів
Дякуємо за звернення.
Через обстріл пошкоджено будівлю та обладнання товариства, будь ласка зачекайте - ми працюємо над відновленням роботи сервісів
Добрий день! Надайте будь ласка відповідь ( якщо телефон не відповідає) 09.06.23 була оплата за розподіл природного газу на Укрпошті в Білозерці, працівник зробила помилку і виписала квитанцію на інше прізвище, яким чином виправити помилку .
Добрий день! Надайте будь ласка відповідь ( якщо телефон не відповідає) 09.06.23 була оплата за розподіл природного газу на Укрпошті в Білозерці, працівник зробила помилку і виписала квитанцію на інше прізвище, яким чином виправити помилку .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), та точну суму оплати будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), та точну суму оплати будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), та точну суму оплати будь ласка
Доброго дня! Хочу зробити перерахунок, оскільки дуже великий борг за розподіл при тому, що вдома ніхто не проживає. Чи можливо це зробити , надіславши квитанції про оплату? Оскільки пише, що борг тягнеться з 2021 року Перерахунки за такими особовими: 350197704, 350202996, 350199256
Доброго дня! Хочу зробити перерахунок, оскільки дуже великий борг за розподіл при тому, що вдома ніхто не проживає. Чи можливо це зробити , надіславши квитанції про оплату? Оскільки пише, що борг тягнеться з 2021 року
Перерахунки за такими особовими: 350197704, 350202996,
350199256
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анастасія.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї помісячні показники лічильника за період 30.09.21-01.10.22 Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com У заяві обовязково вказуйте особовий рахунок за РОЗПОДІЛ газу.
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї помісячні показники лічильника за період 30.09.21-01.10.22 Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com У заяві обовязково вказуйте особовий рахунок за РОЗПОДІЛ газу.
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г.
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї помісячні показники лічильника за період 30.09.21-01.10.22
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
У заяві обовязково вказуйте особовий рахунок за РОЗПОДІЛ газу.
Доброго дня, шось таке коється!!!! а як же додзвонитись на цей номер (0552)31-65-55 якшо він НЕ обслуговується??????
Доброго дня, шось таке коється!!!! а як же додзвонитись на цей номер (0552)31-65-55 якшо він НЕ обслуговується??????
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юлія.
5 июль в 11:13 · Як споживачу дистанційно отримати консультацію з питань розподілу газу На жаль, через постійні обстріли, сьогодні АТ Херсонгаз немає можливості відновити повний спектр сервісів, до яких звикли споживачі. До завершення усіх стабілізаційних заходів в обласному центрі та області, тимчасово недоступні послуги: сервісне обслуговування та прийом громадян. Але товариство не припиняє спілкування зі споживачами. Звертаємо вашу увагу ! Уся необхідна інформація з питань розподіл природного газу знаходиться в особистому кабінеті споживача АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Для користування кабінетом необхідно пройти досить просту реєстрацію. У кабінеті є можливість додати та керувати кількома рахунками за розподіл, наприклад, за родичів чи близьких, які з тих чи інших причин не можуть здійснити реєстрацію самостійно. Тут можна дізнатися про: загальний стан рахунку, стан оплати за послугу, історія надання та способів передачі показників лічильника, історія електронних звернень, перегляд і друк рахунку та ін. В разі потреби отримання більш детальної консультації, споживач може звернутися через: - форму звернення в особистому кабінеті АТ Херсонгаз - кнопка внизу сторінки «ФОРМА ДЛЯ ЗВ`ЯЗКУ» - гостьову книгу на офіційному сайті - https://gaz.kherson.ua/?page_id=946 - мережу Фейсбук - https://www.facebook.com/Khersongas - кол-центр 0504943037 УВАГА! телефон доступний для консультацій щомісяця з 07 числа в робочі дні з 09.00 до 14.00 Щиро дякуємо усім споживачам за оплату послуги розподілу природного газу, що дає нам можливість забезпечувати на Херсонщині стабільне цілодобове та безаварійне газопостачання.
Дякуємо за звернення.
5 июль в 11:13 · Як споживачу дистанційно отримати консультацію з питань розподілу газу На жаль, через постійні обстріли, сьогодні АТ Херсонгаз немає можливості відновити повний спектр сервісів, до яких звикли споживачі. До завершення усіх стабілізаційних заходів в обласному центрі та області, тимчасово недоступні послуги: сервісне обслуговування та прийом громадян. Але товариство не припиняє спілкування зі споживачами. Звертаємо вашу увагу ! Уся необхідна інформація з питань розподіл природного газу знаходиться в особистому кабінеті споживача АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Для користування кабінетом необхідно пройти досить просту реєстрацію. У кабінеті є можливість додати та керувати кількома рахунками за розподіл, наприклад, за родичів чи близьких, які з тих чи інших причин не можуть здійснити реєстрацію самостійно. Тут можна дізнатися про: загальний стан рахунку, стан оплати за послугу, історія надання та способів передачі показників лічильника, історія електронних звернень, перегляд і друк рахунку та ін. В разі потреби отримання більш детальної консультації, споживач може звернутися через: - форму звернення в особистому кабінеті АТ Херсонгаз - кнопка внизу сторінки «ФОРМА ДЛЯ ЗВ`ЯЗКУ» - гостьову книгу на офіційному сайті - https://gaz.kherson.ua/?page_id=946 - мережу Фейсбук - https://www.facebook.com/Khersongas - кол-центр 0504943037 УВАГА! телефон доступний для консультацій щомісяця з 07 числа в робочі дні з 09.00 до 14.00 Щиро дякуємо усім споживачам за оплату послуги розподілу природного газу, що дає нам можливість забезпечувати на Херсонщині стабільне цілодобове та безаварійне газопостачання.
Дякуємо за звернення.
5 июль в 11:13 ·
Як споживачу дистанційно отримати консультацію з питань розподілу газу
На жаль, через постійні обстріли, сьогодні АТ Херсонгаз немає можливості відновити повний спектр сервісів, до яких звикли споживачі.
До завершення усіх стабілізаційних заходів в обласному центрі та області, тимчасово недоступні послуги: сервісне обслуговування та прийом громадян.
Але товариство не припиняє спілкування зі споживачами. Звертаємо вашу увагу !
Уся необхідна інформація з питань розподіл природного газу знаходиться в особистому кабінеті споживача АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Для користування кабінетом необхідно пройти досить просту реєстрацію.
У кабінеті є можливість додати та керувати кількома рахунками за розподіл, наприклад, за родичів чи близьких, які з тих чи інших причин не можуть здійснити реєстрацію самостійно.
Тут можна дізнатися про: загальний стан рахунку, стан оплати за послугу, історія надання та способів передачі показників лічильника, історія електронних звернень, перегляд і друк рахунку та ін.
В разі потреби отримання більш детальної консультації, споживач може звернутися через:
- форму звернення в особистому кабінеті АТ Херсонгаз - кнопка внизу сторінки «ФОРМА ДЛЯ ЗВ`ЯЗКУ»
- гостьову книгу на офіційному сайті - https://gaz.kherson.ua/?page_id=946
- мережу Фейсбук - https://www.facebook.com/Khersongas
- кол-центр 0504943037
УВАГА! телефон доступний для консультацій щомісяця з 07 числа в робочі дні з 09.00 до 14.00
Щиро дякуємо усім споживачам за оплату послуги розподілу природного газу, що дає нам можливість забезпечувати на Херсонщині стабільне цілодобове та безаварійне газопостачання.
Доброго вечора . Будь ласка , скорегуйте показника о/р 26425 на сьогодні 154 кб.
Доброго вечора . Будь ласка , скорегуйте
показника о/р 26425 на сьогодні 154 кб.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Альона.
Ваші показники 154 на 19.07.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також, будь ласка, якщо ви дублюєте показники до постачальника - вони мають бути ідентичними із тими, що надані до АТ Херсонгаз - це обовязкова умова.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 154 на 19.07.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також, будь ласка, якщо ви дублюєте показники до постачальника - вони мають бути ідентичними із тими, що надані до АТ Херсонгаз - це обовязкова умова.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 154 на 19.07.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Також, будь ласка, якщо ви дублюєте показники до постачальника - вони мають бути ідентичними із тими, що надані до АТ Херсонгаз - це обовязкова умова.
Не можу звязатися ні через пошту , ні по телефону , ніде не відповідають. 103451 , газ відрізано більше 4 років тому , про що є відповідний акт ,який ми предоставляли в Херсонгаз . Чому з червня після підриву Каховської Гес раптово почалися нарахування за розподіл газу, якщо навіть до того в особистому кабінеті попередніх рахунках сума йшла з мінусом. Показники газу не змінюються , так як газ відрізано .
Не можу звязатися ні через пошту , ні по телефону , ніде не відповідають.
103451 , газ відрізано більше 4 років тому , про що є відповідний акт ,який ми предоставляли в Херсонгаз . Чому з червня після підриву Каховської Гес раптово почалися нарахування за розподіл газу, якщо навіть до того в особистому кабінеті попередніх рахунках сума йшла з мінусом. Показники газу не змінюються , так як газ відрізано .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юлія.
Будь ласка уточніть, коли та яким чином ви подавали заяву до АТ Херсонгаз про розторгнення договору на розподіл природного газу
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть, коли та яким чином ви подавали заяву до АТ Херсонгаз про розторгнення договору на розподіл природного газу
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть, коли та яким чином ви подавали заяву до АТ Херсонгаз про розторгнення договору на розподіл природного газу
Доповнення до попереднього звернення: послуга з розподілу природного газу- грудень 2021 року рахунок 230261/2021_12 Попередній акт встановлення лічильника газу номер 20523 від 27.07.2015. У цьому акті тільки один особовий рахунок - 230261. Тобто, уже в 2015 році був тільки один ввід газу
Доповнення до попереднього звернення: послуга з розподілу природного газу- грудень 2021 року рахунок 230261/2021_12
Попередній акт встановлення лічильника газу номер 20523 від 27.07.2015. У цьому акті тільки один особовий рахунок - 230261. Тобто, уже в 2015 році був тільки один ввід газу
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр Дмиш.
Будь ласка учточніть, коли ви придбали ішу частину/будинок ви подали документи на переформлення та закриття/обєднання особових рахунків
Дякуємо за звернення.
Будь ласка учточніть, коли ви придбали ішу частину/будинок ви подали документи на переформлення та закриття/обєднання особових рахунків
Дякуємо за звернення.
Будь ласка учточніть, коли ви придбали ішу частину/будинок ви подали документи на переформлення та закриття/обєднання особових рахунків