5066 записів
Добрий день Помилково перерахувала гроші за розподіл газу на не свій особистий рахунок Як виправити помилку
Добрий день
Помилково перерахувала гроші за розподіл газу на не свій особистий рахунок
Як виправити помилку
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї квитанцію про оплату, паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf). Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї квитанцію про оплату, паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf). Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г.
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї квитанцію про оплату, паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf).
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
У мене є питання до вашої відповіді. "У вас майже усі показники отримано, за лютий місяць у вас обсяг 450 м куб, а в наступному місяці обсяг - 0, за показниками, які ви надали постачальнику. Оскільки ваші показники на 01.07.23 (12534 які ви надали самі) більші за попередні (12504) - перерахунок вам не потрібен, адже загальний обсяг спожитого газу збігається." Тоді чому зʼявився борг, якщо я завжди вчасно платив? Справа в тому, що у нас ніколи не було таких обсягів споживання (450 мк). Також завжди було споживання газу і я ніколи не вказував нульове споживання. Я відправляв вам виписку з кабінету УкрГазу на пошту і там все правильно. Доречі мій лист на Secretary.gaz.kherson@gmail.com ви проігнорували. Тому я впевнений, що борг нарахований помилково я вимагаю його скасувати, так як завжди вчасно оплачував рахунки навіть в часи окупації. Лист на email відправив повторно. Дякую за розуміння.
У мене є питання до вашої відповіді.
"У вас майже усі показники отримано, за лютий місяць у вас обсяг 450 м куб, а в наступному місяці обсяг - 0, за показниками, які ви надали постачальнику. Оскільки ваші показники на 01.07.23 (12534 які ви надали самі) більші за попередні (12504) - перерахунок вам не потрібен, адже загальний обсяг спожитого газу збігається."
Тоді чому зʼявився борг, якщо я завжди вчасно платив?
Справа в тому, що у нас ніколи не було таких обсягів споживання (450 мк). Також завжди було споживання газу і я ніколи не вказував нульове споживання. Я відправляв вам виписку з кабінету УкрГазу на пошту і там все правильно. Доречі мій лист на Secretary.gaz.kherson@gmail.com ви проігнорували. Тому я впевнений, що борг нарахований помилково я вимагаю його скасувати, так як завжди вчасно оплачував рахунки навіть в часи окупації. Лист на email відправив повторно. Дякую за розуміння.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вадим.
Якщо ви зверталися, будь ласка уточніть коли ви звернулися із заявою на адресу Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Якщо ви зверталися, будь ласка уточніть коли ви звернулися із заявою на адресу Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Якщо ви зверталися, будь ласка уточніть коли ви звернулися із заявою на адресу Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Добрий день особовий рахунок 8093701 м. Херсон показники лічильника на 03.07.2023р становлять 2952
Добрий день особовий рахунок 8093701 м. Херсон показники лічильника на 03.07.2023р становлять 2952
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Доброго ранку. моя донька сьогодня сплатила останый борг за розподіл газу через приват 24 сума 1337.18 Платіжна інструкція 0.0.3077522703.1 прпшу зарахувати оплату на рахунок АТ ХерсонГаз (за розподіл газу) UA303223130000026032000008680 Дякую за вашу працю та відповідальність. всего Вам доброго.
Доброго ранку. моя донька сьогодня сплатила останый борг за розподіл газу через приват 24 сума 1337.18 Платіжна інструкція
0.0.3077522703.1 прпшу зарахувати оплату на рахунок АТ ХерсонГаз (за розподіл газу) UA303223130000026032000008680 Дякую за вашу працю та відповідальність. всего Вам доброго.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
У червні надійшла оплата - 2444,00 грн .
Дякуємо за звернення.
У червні надійшла оплата - 2444,00 грн .
Дякуємо за звернення.
У червні надійшла оплата - 2444,00 грн .
Добрий день. Показники на 01.07.2023 - 4388
Добрий день. Показники на 01.07.2023 - 4388
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Костянтин.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Добрий вечір. Передавала показники газу через вайбер-бот,зараз він непрацює. Через інші сервіси теж не виходить. Можно через вас передати- показники за червень 46143 . Буду вам дуже вдячна. Дякую.
Добрий вечір. Передавала показники газу через вайбер-бот,зараз він непрацює. Через інші сервіси теж не виходить. Можно через вас передати- показники за червень 46143 . Буду вам дуже вдячна. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Жанна.
З тимчасово окупованих територій показники не приймаються, адже АТ Херсонгаз з вересня 2022 року не надає свої послуги
Дякуємо за звернення.
З тимчасово окупованих територій показники не приймаються, адже АТ Херсонгаз з вересня 2022 року не надає свої послуги
Дякуємо за звернення.
З тимчасово окупованих територій показники не приймаються, адже АТ Херсонгаз з вересня 2022 року не надає свої послуги
Доброго дня. оплата заборгованості зроблена 21.06.2023. чому з 28.06.2023 в кабінеті борг не погашений?
Доброго дня. оплата заборгованості зроблена 21.06.2023. чому з 28.06.2023 в кабінеті борг не погашений?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Альона.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Добрий вечір.Показники за газ. м.Берислав. о/р : 4488, показники : 13512 ; м.Берислав. о/р : 1109, показники : 6266 ; м.Берислав. о/р : 4619, показники : 15942 ;
Добрий вечір.Показники за газ.
м.Берислав. о/р : 4488, показники : 13512 ;
м.Берислав. о/р : 1109, показники : 6266 ;
м.Берислав. о/р : 4619, показники : 15942 ;
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрій.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Я заплатила за доставку газу 2.05. 1890гривен. А заборгованість так і висвічується в комунальних платежах.В чому річ?Я що повинна ще раз платити?
Я заплатила за доставку газу 2.05. 1890гривен. А заборгованість так і висвічується в комунальних платежах.В чому річ?Я що повинна ще раз платити?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана Миколаївна.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Доброго дня Мій особистий рахунок 350218892 .Показники на 01.07.2023 -19929
Доброго дня Мій особистий рахунок 350218892 .Показники на 01.07.2023 -19929
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ганна.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка