Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5714 записів
Тетяна від О/р1072103, м.Херсон написав 02.07.2024
Добрий день! Внесіть, будь ласка, показники на 01.07.2024 О/р 1072103: 1050 О/р 12098341: 14 О/р 14798: 1882 Дякую!
Добрий день! Внесіть, будь ласка, показники на 01.07.2024 О/р 1072103: 1050 О/р 12098341: 14 О/р 14798: 1882 Дякую!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Винарська Лариса Йосипівна від М.Херсон 350213114 написав 02.07.2024
Добрий день! Я постійно мешкаю в м.Херсон і постійно сплачую за спожитий газ, передаю показники лічильника, але не знаю як сплачувати за розподіл газу "за трубу" і куди її перераховувати. Мій особовий рахунок 350213114. Ходять чутки, що пенсіонери не сплачують "за трубу". Дайте відповідь, це правда, чи ні. Дякую! Мій телефон 0668700888
Добрий день! Я постійно мешкаю в м.Херсон і постійно сплачую за спожитий газ, передаю показники лічильника, але не знаю як сплачувати за розподіл газу "за трубу" і куди її перераховувати. Мій особовий рахунок 350213114. Ходять чутки, що пенсіонери не сплачують "за трубу". Дайте відповідь, це правда, чи ні. Дякую! Мій телефон 0668700888... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка. Це рахунок, наданий вашому домогосподарству моменту його газифікації.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка. Це рахунок, наданий вашому домогосподарству моменту його газифікації.... Згорнути
Олеся від 212743 написав 01.07.2024
Доброго дня, тривалий час не мешкаємо у Херсоні, покази газу не змінювалися, і становлять 12125 м.куб. Прошу зробити мені перерахунок газу, так як зараз є сума боргу, яка не відповідає дійсності. Особ.рахунок Херсонгаз 212743, а особ. рах.у Нафтогазу 350209504
Доброго дня, тривалий час не мешкаємо у Херсоні, покази газу не змінювалися, і становлять 12125 м.куб. Прошу зробити мені перерахунок газу, так як зараз є сума боргу, яка не відповідає дійсності. Особ.рахунок Херсонгаз 212743, а особ. рах.у Нафтогазу 350209504... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для проведення звірки за показниками, Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.
Для проведення звірки за показниками, Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.... Згорнути
Світлана від Херсон, 350155438, або 23496 написав 26.06.2024
Підкажіть будь ласка, не проживаю в Херсоні більше двох років, існує борг , підкажіть будь ласка, що робити показники не змінювалися більше двох років, дякую
Підкажіть будь ласка, не проживаю в Херсоні більше двох років, існує борг , підкажіть будь ласка, що робити показники не змінювалися більше двох років, дякую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. Або наявність заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання/помешкання, що унеможливлює їх подальше використання. На сьогодні АТ Херсонгаз не має законних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. Або наявність заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання/помешкання, що унеможливлює їх подальше використання. На сьогодні АТ Херсонгаз не має законних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».... Згорнути
Дмитро від 28283 м.Херсон написав 24.06.2024
Добрий день. З 24 лютого 2022 за адресою 200 років Херсону 22 кв 106 не проживаю. І споживання газу відповідно не відбувається. Відповідно питання, за що йде нарахування і за що в мене борг. Останні показники не змінились. Як були подані в березні 2022 так і лишились. Показники 26143. Зробіть перерахунок заборгованості до лютого 2022. Дякую.
Добрий день. З 24 лютого 2022 за адресою 200 років Херсону 22 кв 106 не проживаю. І споживання газу відповідно не відбувається. Відповідно питання, за що йде нарахування і за що в мене борг. Останні показники не змінились. Як були подані в березні 2022 так і лишились. Показники 26143. Зробіть перерахунок заборгованості до лютого 2022. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. Або наявність заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання/помешкання, що унеможливлює їх подальше використання. На сьогодні АТ Херсонгаз не має законних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. Або наявність заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання/помешкання, що унеможливлює їх подальше використання. На сьогодні АТ Херсонгаз не має законних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».... Згорнути
Тетяна від 23232, Херсон написав 24.06.2024
Добрий день, 5.06.2024 року написала лист на електронну адресу Secretary.gaz.kherson@gmail.com з приводу проведення звірки за показниками. Але й досі нічого не зроблено.. Закінчуються місяць і я не зможу передати коректні показники. Дякую.
Добрий день, 5.06.2024 року написала лист на електронну адресу Secretary.gaz.kherson@gmail.com з приводу проведення звірки за показниками. Але й досі нічого не зроблено.. Закінчуються місяць і я не зможу передати коректні показники. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваша заява отримана, будь ласка очікуйте на відповідь
Ваша заява отримана, будь ласка очікуйте на відповідь... Згорнути
Марія від 1070161 написав 24.06.2024
Тобто, якщо в підʼїзді в деяих квартирах немає власників і змоги, щоб вони були присутні, то люди в інших квартирах змушені існувати без газу?! Але при такий самій ситуації в інших домах і навіть у всіх інших під'їздах нашого будинку газ підключили.
Тобто, якщо в підʼїзді в деяих квартирах немає власників і змоги, щоб вони були присутні, то люди в інших квартирах змушені існувати без газу?! Але при такий самій ситуації в інших домах і навіть у всіх інших під'їздах нашого будинку газ підключили.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви можете письмово звернутися до АТ Херсонгаз - за адресою м.Херсон вул Поповича3 (залишити на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com У заяві на імя «АТ Херсонгаз» необхідно зазначити власників приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) або / ОСББ / керуюча компанія, та викласти ваше питання
Ви можете письмово звернутися до АТ Херсонгаз - за адресою м.Херсон вул Поповича3 (залишити на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com У заяві на імя «АТ Херсонгаз» необхідно зазначити власників приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) або / ОСББ / керуюча компанія, та викласти ваше питання... Згорнути
Марія від 1070161 написав 21.06.2024
м. Херсон, просп. Незалежності (Ушакова), буд. 77. Після авіаудари 15.05.2024 в нашому будинку відключили газ. Після ремонтних робіт газ включили, а в підʼїзді N3, не включили з невідомих нам причин. Дуже просимо підключити газ в наш підʼїзд.
м. Херсон, просп. Незалежності (Ушакова), буд. 77. Після авіаудари 15.05.2024 в нашому будинку відключили газ. Після ремонтних робіт газ включили, а в підʼїзді N3, не включили з невідомих нам причин. Дуже просимо підключити газ в наш підʼїзд.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для проведення пускових робіт необхідна присутність усіх власників помешкань для організації допуску. Про готовність (дату та час) до пуску просимо попередньо повідомити АТ Херсонгаз за номерами 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).
Для проведення пускових робіт необхідна присутність усіх власників помешкань для організації допуску. Про готовність (дату та час) до пуску просимо попередньо повідомити АТ Херсонгаз за номерами 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).... Згорнути
Людмила від 350183681, м.Херсон написав 19.06.2024
Співробітники ПАТ Херсонгаз нараховують мені щомісячні нарахування спожитого газу, який я не споживаю з 20.08.2022.
Співробітники ПАТ Херсонгаз нараховують мені щомісячні нарахування спожитого газу, який я не споживаю з 20.08.2022.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз (розподіл)
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз (розподіл)... Згорнути
Юлія від 229288 Херсон, написав 14.06.2024
Чому світиться заборгованість?
Чому світиться заборгованість?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Рахунок за розподіл газу за Червень 2024 : Переплата на 18.06.2024 - 0,84 грн Дякуємо за оплату
Рахунок за розподіл газу за Червень 2024 : Переплата на 18.06.2024 - 0,84 грн Дякуємо за оплату... Згорнути