4959 записів
Добрий день. Мій особовий рахунок 350217261.Перебуваїм в іншому місті.Кожного місяця с 1-5число вносим показання лічільника на сайті. В Вересні 2022 показання лічільника 16635 куб. В Травні 2023 показання лічільника зараз 16648 куб. Спожито за весь час 13 куб.м.НАРАХУВАЛИ ЗАБОРГОВАНІСТЬ 5458,42 гр. Як так може бути? Звертався до Нафтогазу, відповіли звертатися до вас. Перерахуйте будь ласка.
Добрий день.
Мій особовий рахунок 350217261.Перебуваїм в іншому місті.Кожного місяця с 1-5число вносим показання лічільника на сайті.
В Вересні 2022 показання лічільника 16635 куб. В Травні 2023 показання лічільника зараз 16648 куб. Спожито за весь час 13 куб.м.НАРАХУВАЛИ ЗАБОРГОВАНІСТЬ 5458,42 гр. Як так може бути? Звертався до Нафтогазу, відповіли звертатися до вас.
Перерахуйте будь ласка.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
В січні 2023 показання 120 куб. м, в лютому - 126, але спожито за місяць зазначено 34,92 куб.м. Як так може бути? вІДПОВІДНО ІДЕ ЗАБОГОВАНІСТЬ. Станом на 24.05.2023 показання лічильника 136 куб. м. Зверталася до Нафтогазу, відповіли звертатися до вас
В січні 2023 показання 120 куб. м, в лютому - 126, але спожито за місяць зазначено 34,92 куб.м. Як так може бути? вІДПОВІДНО ІДЕ ЗАБОГОВАНІСТЬ. Станом на 24.05.2023 показання лічильника 136 куб. м. Зверталася до Нафтогазу, відповіли звертатися до вас
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тамара.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Мої показники на 24.05.23р. мені не відомі, але зважаючи на те, що з 04.12.22 р. я, члени моєї родини або хтось іншій не перебували в квартирі і не користувалися газом, показники з 04.12.22р. мають бути незмінними, тобто 12570. 30.04.2023р. перебуваючи в іншому місті, я на всяк випадок додала 10 куб.м.за 1-4 грудня 2022р., тому що не записала показники в день виїзду.
Мої показники на 24.05.23р. мені не відомі, але зважаючи на те, що з 04.12.22 р. я, члени моєї родини або хтось іншій не перебували в квартирі і не користувалися газом, показники з 04.12.22р. мають бути незмінними, тобто 12570. 30.04.2023р. перебуваючи в іншому місті, я на всяк випадок додала 10 куб.м.за 1-4 грудня 2022р., тому що не записала показники в день виїзду.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Ваші показники 12570 на 25.05.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 12570 на 25.05.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 12570 на 25.05.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Яка ваша електронна пошта ? Мені треба надіслати вам заяву (та відповідні документи) про свій статус ВПО.
Яка ваша електронна пошта ? Мені треба надіслати вам заяву (та відповідні документи) про свій статус ВПО.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Михайло.
Pаяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) можна нгаписати на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Pаяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) можна нгаписати на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Pаяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) можна нгаписати на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г.
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Вітаю! 2 грудня 2022р. я зняла та надала в Херсонгаз фактичні показники лічильника 12570. 4 грудня 2022р. рано враці я виїхала з квартри в інше місто, де і досі перебуваю. За цей період часу в квартирі нікто не проживав.Звідки в травні 2023р взялося споживання газу за моїм о/р в кількості 47 куб.м. Буду вдячна за змістовну відповідь.
Вітаю! 2 грудня 2022р. я зняла та надала в Херсонгаз
фактичні показники лічильника 12570. 4 грудня 2022р. рано враці я виїхала з квартри в інше місто, де і досі перебуваю. За цей період часу в квартирі нікто не проживав.Звідки в травні 2023р взялося споживання газу за моїм о/р в кількості 47 куб.м. Буду вдячна за змістовну відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Які показники у вас на 24.05.23?
Дякуємо за звернення.
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Які показники у вас на 24.05.23?
Дякуємо за звернення.
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Які показники у вас на 24.05.23?
Цікаве питання щодо Вашого начисления суми до сплати за рахунком . Використання газу за Листопад 2022р - 68 кб; Грудень 2022р - 161куб; Січень 2023 р - 177куб; Лютий 2023- 156куб;Березень 2023- 127куб; Квітень 2023 - 55 куб = разом 744 куб. × 7.96 грн = 5922, 24 коп!!!! А Ви нарахували 9015,15 коп ЦЕ ЯК ТАК ??? ДЕ ВИ ВЗЯЛИ ТАКУ СУМУ???
Цікаве питання щодо Вашого начисления суми до сплати за рахунком . Використання газу за Листопад 2022р - 68 кб; Грудень 2022р - 161куб; Січень 2023 р - 177куб; Лютий 2023- 156куб;Березень 2023- 127куб; Квітень 2023 - 55 куб = разом 744 куб. × 7.96 грн = 5922, 24 коп!!!! А Ви нарахували 9015,15 коп ЦЕ ЯК ТАК ??? ДЕ ВИ ВЗЯЛИ ТАКУ СУМУ???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
АТ Херсонгаз нараховує оплату виключно за розподіл газу. Для отримання більш детальної інформації зазначте свій населений пункт.
Дякуємо за звернення.
АТ Херсонгаз нараховує оплату виключно за розподіл газу. Для отримання більш детальної інформації зазначте свій населений пункт.
Дякуємо за звернення.
АТ Херсонгаз нараховує оплату виключно за розподіл газу. Для отримання більш детальної інформації зазначте свій населений пункт.
Добрий день. Я новий власник квартири як мені переоформити особовий рахунок при зміні власника квартири в Херсонгазі в електронному варіанті. В Нафтогазі я вже переоформив на себе. Дякую
Добрий день. Я новий власник квартири як мені переоформити особовий рахунок при зміні власника квартири в Херсонгазі в електронному варіанті. В Нафтогазі я вже переоформив на себе. Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (форму - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально У заяві на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. необхідно вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту. До заяви такожд треба налдати кілька фото лічиьльника газу: табло з показникамси, стан пломби та закальний стан лічильника. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (форму - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально У заяві на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. необхідно вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту. До заяви такожд треба налдати кілька фото лічиьльника газу: табло з показникамси, стан пломби та закальний стан лічильника. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (форму
- документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення);
- документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта).
- якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально
У заяві на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. необхідно вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту. До заяви такожд треба налдати кілька фото лічиьльника газу: табло з показникамси, стан пломби та закальний стан лічильника.
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Доброго дня. У мене є питання. У 2020 році було проведено механічне роз'єднання від мережі постачання газу, так як це є земельна ділянка на якій планувалося будівництво. На жаль найближчим часом нічого будувати не планується. По сей день на рахунок йде начислення коштів за розподіл газу. Як вирішить це питання? Мабуть треба розгорнути з Вами договір, як це зробити? Дякую!
Доброго дня. У мене є питання. У 2020 році було проведено механічне роз'єднання від мережі постачання газу, так як це є земельна ділянка на якій планувалося будівництво. На жаль найближчим часом нічого будувати не планується. По сей день на рахунок йде начислення коштів за розподіл газу. Як вирішить це питання? Мабуть треба розгорнути з Вами договір, як це зробити? Дякую!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Галина.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї право власності , паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf). Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї право власності , паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf). Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г.
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї право власності , паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf).
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Добрий день. У мене питання про оплату рахунку та інформації яка заборгованість. Ситуація така. Наша бабуся живе одна в попросила заплатити комуналку. Ми побачили по приват 24 заборгованість нашої бабусі по адресі. Пішли на почту і заплатили, квитанція є. Але вже місяць в приват 24 не обновилось баланс а заборгованість виросла. Можна дізнатися яка заборгованість зараз? Щоб зрозуміти гроші дійшли чи ні.
Добрий день. У мене питання про оплату рахунку та інформації яка заборгованість.
Ситуація така. Наша бабуся живе одна в попросила заплатити комуналку. Ми побачили по приват 24 заборгованість нашої бабусі по адресі. Пішли на почту і заплатили, квитанція є. Але вже місяць в приват 24 не обновилось баланс а заборгованість виросла. Можна дізнатися яка заборгованість зараз? Щоб зрозуміти гроші дійшли чи ні.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Михайло.
Ваша оплата надійшла у травні, дякуємо, заборговпність на 22.05.23 - 653,11 грн. Для отримання оперативної інформації про стан рахунку за розподіл природного газу із щоденними оновленням, необхідно зареєструватися в особистому кабінеті споживача АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Для перегляду стану розрахунків необхідно пройти реєстрацію. Для додавання рахунку - виконайте прості дії, які пропонує система (зазначити запропоновані дані, для підтвердження, що саме ви власник даного рахунку) Якщо ви не зареєстровані в особовому кабінеті, для перегляду обмеженої інформації по рахунку натисніть - СТАН РАХУНКУ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ Для передачі показників без реєстрації натисніть - ВНЕСЕННЯ ПОКАЗНИКІВ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ
Дякуємо за звернення.
Ваша оплата надійшла у травні, дякуємо, заборговпність на 22.05.23 - 653,11 грн. Для отримання оперативної інформації про стан рахунку за розподіл природного газу із щоденними оновленням, необхідно зареєструватися в особистому кабінеті споживача АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Для перегляду стану розрахунків необхідно пройти реєстрацію. Для додавання рахунку - виконайте прості дії, які пропонує система (зазначити запропоновані дані, для підтвердження, що саме ви власник даного рахунку) Якщо ви не зареєстровані в особовому кабінеті, для перегляду обмеженої інформації по рахунку натисніть - СТАН РАХУНКУ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ Для передачі показників без реєстрації натисніть - ВНЕСЕННЯ ПОКАЗНИКІВ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ
Дякуємо за звернення.
Ваша оплата надійшла у травні, дякуємо, заборговпність на 22.05.23 - 653,11 грн.
Для отримання оперативної інформації про стан рахунку за розподіл природного газу із щоденними оновленням, необхідно зареєструватися в особистому кабінеті споживача АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Для перегляду стану розрахунків необхідно пройти реєстрацію. Для додавання рахунку - виконайте прості дії, які пропонує система
(зазначити запропоновані дані, для підтвердження, що саме ви власник даного рахунку)
Якщо ви не зареєстровані в особовому кабінеті, для перегляду обмеженої інформації по рахунку натисніть - СТАН РАХУНКУ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ
Для передачі показників без реєстрації натисніть - ВНЕСЕННЯ ПОКАЗНИКІВ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ
Доброго дня, яким чином я можу розірвати договір з херсонгазом? Три роки тому при продажі квартири, нові власники не оформили на себе квартиру, я дізналася про це лише зараз. Куди звертатися?
Доброго дня, яким чином я можу розірвати договір з херсонгазом? Три роки тому при продажі квартири, нові власники не оформили на себе квартиру, я дізналася про це лише зараз. Куди звертатися?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Яна.
Ви є новим власником помещкання?
Дякуємо за звернення.
Ви є новим власником помещкання?
Дякуємо за звернення.
Ви є новим власником помещкання?