Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5714 записів
Ігор від 222632 Херсон написав 03.05.2024
Добрий ранок,запишь будь ласка мої показники за квітень місяць 34339
Добрий ранок,запишь будь ласка мої показники за квітень місяць 34339... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Наталія від 201944. Чорнобаївка написав 03.05.2024
Добрий день. Показники за розподіл газу в квітні м-ці: 62858. Чорнобаївка, Врожайна 2- б.
Добрий день. Показники за розподіл газу в квітні м-ці: 62858. Чорнобаївка, Врожайна 2- б.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Андрій від о/р 4488, г.Берислав написав 02.05.2024
Добрий вечір. Показники за газ : м.Берислав. о/р : 4488; показники - 13512 ; м.Берислав. о/р : 1109; показники - 6266 ; м.Берислав. о/р : 4619; показники - 15942 ;
Добрий вечір. Показники за газ : м.Берислав. о/р : 4488; показники - 13512 ; м.Берислав. о/р : 1109; показники - 6266 ; м.Берислав. о/р : 4619; показники - 15942 ;... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Васькіна Галина Федорівна від с. Дар’ївка, вул. Соборна, написав 02.05.2024
Добрий день. Внесіть, будь ласка правильні показання лічильника. Наразі це 2659 куб.м Дякую
Добрий день. Внесіть, будь ласка правильні показання лічильника. Наразі це 2659 куб.м Дякую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для проведення звірки за показниками, Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором... Читати далі
Для проведення звірки за показниками, Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.... Згорнути
Валентина від 176649 с.Киселівка написав 01.05.2024
Обсяг спожитого газу з 14.04.2024 не змінився і залишається 1718 станом на 01травня 2024. Будь ласка ці показники 1718 передайте на Нафтогаз .Дякую.
Обсяг спожитого газу з 14.04.2024 не змінився і залишається 1718 станом на 01травня 2024. Будь ласка ці показники 1718 передайте на Нафтогаз .Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За вашим попереднім зверненням здіснено коригування. У подальшому для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
За вашим попереднім зверненням здіснено коригування. У подальшому для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Олена від 65919 написав 01.05.2024
Доброго дня ,чому ви не зберегаете показники зайшла,а у вас за февраль ... я даю кожен місяц все зберегаю це що политика така зараз у вас щоб потім казати ви не чого не вносили-
Доброго дня ,чому ви не зберегаете показники зайшла,а у вас за февраль ... я даю кожен місяц все зберегаю це що политика така зараз у вас щоб потім казати ви не чого не вносили-... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніть увагу, що усі ваші показники, надані до АТ Херсонгаз збережено у вашому особистому кабінеті. Для перегляду цієї опції необхідно натиснути кнопку "Використання газу"
Будь ласка зверніть увагу, що усі ваші показники, надані до АТ Херсонгаз збережено у вашому особистому кабінеті. Для перегляду цієї опції необхідно натиснути кнопку "Використання газу"... Згорнути
Валентина від 176649 с.Киселівка написав 01.05.2024
Будь ласка внесіть зміни в показання лічильника .Правильні показання станом на 1 травня 2024 р. є 1718 куб.м. Показники 1810 не правильні це іншого абонента
Будь ласка внесіть зміни в показання лічильника .Правильні показання станом на 1 травня 2024 р. є 1718 куб.м. Показники 1810 не правильні це іншого абонента... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники 1718 були відкореговані на 14.04.24
Ваші показники 1718 були відкореговані на 14.04.24... Згорнути
Тетяна від О/р1072103, м.Херсон написав 01.05.2024
Добрий день! Внесіть, будь ласка, показники на 01.05.2024 О/р 1072103 : 1026 О/р 12098342 : 14 О/р 14798 : 1866 Дякую!
Добрий день! Внесіть, будь ласка, показники на 01.05.2024 О/р 1072103 : 1026 О/р 12098342 : 14 О/р 14798 : 1866 Дякую!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Микола Рибаченко від 24001, Любимівка, Нововоронцовський р-н написав 29.04.2024
Доброго дня, після деокупації в селі проводилося підключення до мережі. Так як я був тоді ВПО і тимчасово проживав в Дніпрі, трубу до моєї хати тоді запломбували. Як мені можна відновити газопостачання?
Доброго дня, після деокупації в селі проводилося підключення до мережі. Так як я був тоді ВПО і тимчасово проживав в Дніпрі, трубу до моєї хати тоді запломбували. Як мені можна відновити газопостачання?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверністья зв номером 096 594 88 75
Будь ласка зверністья зв номером 096 594 88 75... Згорнути
Дрогобицька Антоніна від місто Херсон, о/р 64029 написав 29.04.2024
Доброго дня, підкажіть будь ласка, як зробити перерахунок послуги за розподіл газу за період окупації відповідно до Постанови 1405 від 29 грудня 2023 року?
Доброго дня, підкажіть будь ласка, як зробити перерахунок послуги за розподіл газу за період окупації відповідно до Постанови 1405 від 29 грудня 2023 року?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На сьогодні відсутнє роз’яснення про механізм реалізації цього нормативного документу. АТ Херсонгаз звернулось щодо надання роз'яснень стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ. Наразі відповіді не отримано.
На сьогодні відсутнє роз’яснення про механізм реалізації цього нормативного документу. АТ Херсонгаз звернулось щодо надання роз'яснень стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ. Наразі відповіді не отримано.... Згорнути