5066 записів
Доброго ранку. В червні я не змогла зайти в свій кабінет, щоб передати показники. Сьогодні вже 12 червня, а доступу до кабінету так і немає. В чому причина?
Доброго ранку. В червні я не змогла зайти в свій кабінет, щоб передати показники. Сьогодні вже 12 червня, а доступу до кабінету так і немає. В чому причина?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Федорова Валентина Іванівна.
Акціонерне Товариство Херсонгаз 07.06.2023· До уваги споживачів природного газу! У зв’язку із відсутністю електроенергії електронні сервіси (чат-бот та особистий кабінет) АТ Херсонгаз не працюють. Аварійна служба газу - несе цілодобове чергування, телефони працюють - 104, 050 49 49 224, 050 396 75 10 Також у робочі дні з 09 до 14.00 працює кол-центр ( 0552) 31 -65 - 55
Дякуємо за звернення.
Акціонерне Товариство Херсонгаз 07.06.2023· До уваги споживачів природного газу! У зв’язку із відсутністю електроенергії електронні сервіси (чат-бот та особистий кабінет) АТ Херсонгаз не працюють. Аварійна служба газу - несе цілодобове чергування, телефони працюють - 104, 050 49 49 224, 050 396 75 10 Також у робочі дні з 09 до 14.00 працює кол-центр ( 0552) 31 -65 - 55
Дякуємо за звернення.
Акціонерне Товариство Херсонгаз
07.06.2023·
До уваги споживачів природного газу!
У зв’язку із відсутністю електроенергії електронні сервіси (чат-бот та особистий кабінет) АТ Херсонгаз не працюють.
Аварійна служба газу - несе цілодобове чергування, телефони працюють - 104, 050 49 49 224, 050 396 75 10
Також у робочі дні з 09 до 14.00 працює кол-центр ( 0552) 31 -65 - 55
Я подал показания в размере 30кбм.а мне выставили счет за 100кбм. прошу разобраться.
Я подал показания в размере 30кбм.а мне выставили счет за 100кбм. прошу разобраться.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Хромченко Сергiй Леонiдович.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Не змогла передати показники, о/р 201143, показники 36631. Вони незмінні, бо нас немає вдома пів року. Зробіть перерахунок, будь ласка.
Не змогла передати показники, о/р 201143, показники 36631. Вони незмінні, бо нас немає вдома пів року. Зробіть перерахунок, будь ласка.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Ваші показники 36631 на 12.06.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 36631 на 12.06.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 36631 на 12.06.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Не змогла передати показники, вони незмінні, тому що нас вже нема пів року. О/р 201156, показники 64037. Зробіть перерахунок , будь ласка.
Не змогла передати показники, вони незмінні, тому що нас вже нема пів року. О/р 201156, показники 64037. Зробіть перерахунок , будь ласка.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Ваші показники 64037 на 12.06.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 64037 на 12.06.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 64037 на 12.06.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Доброго дня, прошу зробити перерахунок. На даний час показники 47280 станом на 02.06.2023 року. З 17.04 2022 року за данною адресою ніхто не проживає. Є довідка ВПО. В наслідок війни був прильот грудень 2022 року, газопостачання пошкоджено. Показники ніхто не надавав і ніхто не запитував.
Доброго дня, прошу зробити перерахунок. На даний час показники 47280 станом на 02.06.2023 року. З 17.04 2022 року за данною адресою ніхто не проживає. Є довідка ВПО. В наслідок війни був прильот грудень 2022 року, газопостачання пошкоджено. Показники ніхто не надавав і ніхто не запитував.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Робота Світлана Григорівна.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Доброго ранку. Скажіть будь ласка. Яка заборгованість за розподіл природнього газу? Станом 12.06.23. Так як я не можу заїти в особистий кабінет.
Доброго ранку. Скажіть будь ласка. Яка заборгованість за розподіл природнього газу? Станом 12.06.23. Так як я не можу заїти в особистий кабінет.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Добрий день. Прошу зробити перерахунок по ор 232844. За листопад,грудень 2022 та січень 2023 показники не надавала, зазначили за середніми даними. В наступні місяці не мала можливості зняти фактичні показники, зазначила за останніми. Фактично показники складають 29136. Писала на ел.пошту, ніхто не відповів. Куди можна надіслати фото лічильника для перерахунку показників?
Добрий день. Прошу зробити перерахунок по ор 232844. За листопад,грудень 2022 та січень 2023 показники не надавала, зазначили за середніми даними. В наступні місяці не мала можливості зняти фактичні показники, зазначила за останніми. Фактично показники складають 29136. Писала на ел.пошту, ніхто не відповів. Куди можна надіслати фото лічильника для перерахунку показників?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Доброго дня, прошу зробити перерахунок, не було можливості передавати показники.Показники на сьогоднішній день 50692. Особовий рахунок 225857. Дякую!
Доброго дня, прошу зробити перерахунок, не було можливості передавати показники.Показники на сьогоднішній день 50692. Особовий рахунок 225857. Дякую!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Євгенія.
Ваші показники 50692 на 11.06.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 50692 на 11.06.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 50692 на 11.06.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Доброго дня! Яким чином можна зробити перерахунок показників споживання газу? Кожного місяця надсилаю показники через особистий кабінет, але чомусь вони не відповідають дійсності і через це утворилась заборгованість.
Доброго дня! Яким чином можна зробити перерахунок показників споживання газу? Кожного місяця надсилаю показники через особистий кабінет, але чомусь вони не відповідають дійсності і через це утворилась заборгованість.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Доброго дня! Я неодноразово дзвонила на телефон білозерського відділення Херсонгаз, але ніхто не відповідав. За вказаною адресою у будинку ніхто не проживає з грудня 2021 року, лічильник знаходиться в будинку, і, відповідно, ніхто з контролерів не міг самостійно зняти показники в 2022 і 2023 роках. Покази на лічильнику на момент 10 грудня 2021 року - 31212. Газом ніхто не користується. Якщо хтось із співробітників підприємства прочитає мій лист, прошу надати зразки папірів для заповнення на тимчасове призупинення постачання газу до будинку. На даний момент я вдова з 2 дітьми, не проживаємо і не користуємось природним газом за адресою м. Сонячне, вул. В. Івасюка, 17, Херсон. В сучасній ситуації у мене немає грошей платити за подачу природного газу. Тим паче, вона становить ще більшу суму, ніж ми платили, проживаючи там. Прошу, враховуючи те, що вже півтора року там ніхто не живе, переглянути розрахунки за подачу природного газу, і призупинити подачу і оплату в будинку за вказаною адресою. Дякую. Олена Карпенко
Доброго дня!
Я неодноразово дзвонила на телефон білозерського відділення Херсонгаз, але ніхто не відповідав.
За вказаною адресою у будинку ніхто не проживає з грудня 2021 року, лічильник знаходиться в будинку, і, відповідно, ніхто з контролерів не міг самостійно зняти показники в 2022 і 2023 роках. Покази на лічильнику на момент 10 грудня 2021 року - 31212. Газом ніхто не користується. Якщо хтось із співробітників підприємства прочитає мій лист, прошу надати зразки папірів для заповнення на тимчасове призупинення постачання газу до будинку. На даний момент я вдова з 2 дітьми, не проживаємо і не користуємось природним газом за адресою м. Сонячне, вул. В. Івасюка, 17, Херсон. В сучасній ситуації у мене немає грошей платити за подачу природного газу. Тим паче, вона становить ще більшу суму, ніж ми платили, проживаючи там.
Прошу, враховуючи те, що вже півтора року там ніхто не живе, переглянути розрахунки за подачу природного газу, і призупинити подачу і оплату в будинку за вказаною адресою.
Дякую.
Олена Карпенко
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.