Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4864 записи
Людмила від 33859 херсон написав 01.02.2024:
Перше питання у нас є переплата на лівому березі та транспортування чи можно перекинути її на рахунок у херсоні друге на 2024 рік мені начисоено в місяць транспортування 55.59 у січні нараховано 109.99 чому? Дякую
Перше питання у нас є переплата на лівому березі та транспортування чи можно перекинути її на рахунок у херсоні друге на 2024 рік мені начисоено в місяць транспортування 55.59 у січні нараховано 109.99 чому? Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Якщо у вас переплата по одному рахунку, ви можете повернути кошти. Для цього Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати паспорт код власника (якщо платник не власник - то і його паспорт код), квитанцію про оплату та виписку з банку куди повернути кошти. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Якщо у вас переплата по одному рахунку, ви можете повернути кошти. Для цього Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати паспорт код власника (якщо платник не власник - то і його паспорт код), квитанцію про оплату та виписку з банку куди повернути кошти. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Ілля від 57712, Херсон написав 01.02.2024:
Как мне вам собщить, что счетчик неисправен . Два номера "для населения" и "колцентр" не отвечают .
Как мне вам собщить, что счетчик неисправен . Два номера "для населения" и "колцентр" не отвечают .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ілля.
Будь ласка зверніться за номерами - 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp). Після чергового обстрілу - наразі звязок відновлено.
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зверніться за номерами - 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp). Після чергового обстрілу - наразі звязок відновлено.
Ольга від 32114 Херсон написав 31.01.2024:
Виїхали з Херсона 25 листопада 2022 року, показники передаю одні і ті ,скільки повинна платити за розподіл .
Виїхали з Херсона 25 листопада 2022 року, показники передаю одні і ті ,скільки повинна платити за розподіл .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга.
Показники ви надаєте вірно, продовжуєте і надалі. Борг на 01.02.2024 4292,73 грн включно із січнем. Щомісячний платіж протягом 2024 року - 50,88 грн
Дякуємо за звернення.
Показники ви надаєте вірно, продовжуєте і надалі. Борг на 01.02.2024 4292,73 грн включно із січнем. Щомісячний платіж протягом 2024 року - 50,88 грн
Наталя від 20-64008 написав 31.01.2024:
Добрий день, можна дізнатися борг, та рахунок на який платити цей борг. Дякую.
Добрий день, можна дізнатися борг, та рахунок на який платити цей борг. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Борг на 01.02.2024 - 926,00 грн включно із січнем. Щомісячний платіж протягом 2024 року - 77,42 грн. Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”) Дякуємо за оплату.
Дякуємо за звернення.
Борг на 01.02.2024 - 926,00 грн включно із січнем. Щомісячний платіж протягом 2024 року - 77,42 грн. Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”) Дякуємо за оплату.
Марина від 12097565 Херсон написав 30.01.2024:
Добрый день. Сколько я должна за транспортировку газа?
Добрый день. Сколько я должна за транспортировку газа?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Марина.
Борг на 30.01.2024 - 925,99 грн - включно із січнем поточного року Порядок розрахунку на 2024 календарний рік: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 240,00 / 12 = 20 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 20 * 1,62 = 32,4 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 32,4 * 1.2 = 38,88
Дякуємо за звернення.
Борг на 30.01.2024 - 925,99 грн - включно із січнем поточного року Порядок розрахунку на 2024 календарний рік: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 240,00 / 12 = 20 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 20 * 1,62 = 32,4 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 32,4 * 1.2 = 38,88
Микуленко Светлана Іванівна від 106641 Херсон , с.Садове написав 29.01.2024:
Якщо споживач рік не проживає у своєму помешканні, виіхали після окупаціі, показників своих не пом"ятаю , які ставити ? Поставлю, як ви самі мені поставили на 31.12, а як що в мене меньше , і мало чого хати не буде , то борг по вашим даним треба сплатити ?
Якщо споживач рік не проживає у своєму помешканні, виіхали після окупаціі, показників своих не пом"ятаю , які ставити ? Поставлю, як ви самі мені поставили на 31.12, а як що в мене меньше , і мало чого хати не буде , то борг по вашим даним треба сплатити ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Микуленко Светлана Іванівна.
Останні ваші показники, які ви надали до АТ Херсонгаз були на 01.08.22 - 6720. На сьогодні ваше помешкання пошкоджено\зруйновано?
Дякуємо за звернення.
Останні ваші показники, які ви надали до АТ Херсонгаз були на 01.08.22 - 6720. На сьогодні ваше помешкання пошкоджено\зруйновано?
Микуленко Светлана Іванівна від 106641 Херсон , с.Садове написав 29.01.2024:
Доброго дня. За данною адресою більше ріку не хто не проживає. Підкажить ,як зробить, щоб ви сами не вносили проказники лічильника?
Доброго дня. За данною адресою більше ріку не хто не проживає. Підкажить ,як зробить, щоб ви сами не вносили проказники лічильника?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Микуленко Светлана Іванівна.
Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
Дякуємо за звернення.
Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
Тетяна від 1070343 Херсон написав 29.01.2024:
Скільки мені нарахували за розподіл газу , 2022-2023 рік. Скільки я маю сплачувати в 2024 році
Скільки мені нарахували за розподіл газу , 2022-2023 рік. Скільки я маю сплачувати в 2024 році
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 314,00 / 12 = 26,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 26,17 * 1,62 = 42,4 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 42,4 * 1.2 = 50,88
Дякуємо за звернення.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 314,00 / 12 = 26,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 26,17 * 1,62 = 42,4 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 42,4 * 1.2 = 50,88
Торбіна Зінаїда Захарівна від 350156123, м.Херсон написав 26.01.2024:
Відіслали особ рахунок, та адресу Підкреслюю, що жодної копійки заборгованості на січень 2024 немає!!! Прошу вирішити питання.
Відіслали особ рахунок, та адресу Підкреслюю, що жодної копійки заборгованості на січень 2024 немає!!! Прошу вирішити питання.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Торбіна Зінаїда Захарівна.
Відповідно до чинного законодавства АТ Херсонгаз зобов’язаний здійснювати ремонт за тарифні кошти газорозподільної системи (не внутрішньо будинкових систем). За газові мережі/прилади – відповідає власник/користувач, залучаючи будь-яку спеціалізовану організацію (наприклад, знайти відповідну організацію, що має дозвільні документи на проведення таких робіт, через сайт Державної служби України з питань праці) АТ Херсонгаз не має в обов’язку ремонту та обслуговування внутрішніх газових мереж/ приладів, які належать власнику помешкання. На аварійний виклик, який було здійснено з даної адреси, прибула аварійна бригада, яка має локалізувати виток газу (виток зафіксовано з-під поверхні газової плити), а не здійснювати ремонт чи технічне обслуговування приладів. Локалізація – це вживання заходів для припинення його подальшого розповсюдження та унеможливлення створення аварійної ситуації з більш масштабними наслідками. Також, перед викликом, телефоном було повідомлено, що на сьогодні АТ Херсонгаз тимчасово не виконує робіт по обслуговуванню газових приладів, через відсутність технічно - матеріальної бази, для цього власнику необхідно звернуться до іншої організації, яка може та має право це робити. Для проведення процедури розпломбування, не обов’язково приїжджати до товариства. Заяву можна надати на імя АТ Херсонгаз на ел адресу - Secretary.gaz.kherson@gmail.com або сфотографувати підписану заяву та надіслати фото на номер 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp). При подальшому зверненні, будь ласка зазначайте або рахунок саме за розподіл газу або адресу.
Дякуємо за звернення.
Відповідно до чинного законодавства АТ Херсонгаз зобов’язаний здійснювати ремонт за тарифні кошти газорозподільної системи (не внутрішньо будинкових систем). За газові мережі/прилади – відповідає власник/користувач, залучаючи будь-яку спеціалізовану організацію (наприклад, знайти відповідну організацію, що має дозвільні документи на проведення таких робіт, через сайт Державної служби України з питань праці) АТ Херсонгаз не має в обов’язку ремонту та обслуговування внутрішніх газових мереж/ приладів, які належать власнику помешкання. На аварійний виклик, який було здійснено з даної адреси, прибула аварійна бригада, яка має локалізувати виток газу (виток зафіксовано з-під поверхні газової плити), а не здійснювати ремонт чи технічне обслуговування приладів. Локалізація – це вживання заходів для припинення його подальшого розповсюдження та унеможливлення створення аварійної ситуації з більш масштабними наслідками. Також, перед викликом, телефоном було повідомлено, що на сьогодні АТ Херсонгаз тимчасово не виконує робіт по обслуговуванню газових приладів, через відсутність технічно - матеріальної бази, для цього власнику необхідно звернуться до іншої організації, яка може та має право це робити. Для проведення процедури розпломбування, не обов’язково приїжджати до товариства. Заяву можна надати на імя АТ Херсонгаз на ел адресу - Secretary.gaz.kherson@gmail.com або сфотографувати підписану заяву та надіслати фото на номер 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp). При подальшому зверненні, будь ласка зазначайте або рахунок саме за розподіл газу або адресу.
Анатолій Волод. від 20-63494 Херсон написав 26.01.2024:
Цілком згоден з актуальним питанням Торбіна Зінаїда Захарівна від 350156123 Херсон 25.01.2024. Тому що така ситуація може очікувати будь-яку хвору або немічну людину в наш важкий час. Допоможіть у вирішенні питання цієї жінки.
Цілком згоден з актуальним питанням Торбіна Зінаїда Захарівна від 350156123 Херсон 25.01.2024. Тому що така ситуація може очікувати будь-яку хвору або немічну людину в наш важкий час. Допоможіть у вирішенні питання цієї жінки.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анатолій Волод..
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання