Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4865 записів
Анатолій Волод. від 20-63494 Херсон написав 26.01.2024:
Цілком згоден з актуальним питанням Торбіна Зінаїда Захарівна від 350156123 Херсон 25.01.2024. Тому що така ситуація може очікувати будь-яку хвору або немічну людину в наш важкий час. Допоможіть у вирішенні питання цієї жінки.
Цілком згоден з актуальним питанням Торбіна Зінаїда Захарівна від 350156123 Херсон 25.01.2024. Тому що така ситуація може очікувати будь-яку хвору або немічну людину в наш важкий час. Допоможіть у вирішенні питання цієї жінки.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анатолій Волод..
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Торбіна Зінаїда Захарівна від 350156123 Херсон написав 25.01.2024:
25.01.24 було здійснено дзвінок-заявку по профілактиці газової плити за номером по обслуговуванню фізичний осіб 0503967510. Пр прибуттю бригади, з двох осіб, (Семенов.М.С, Бондар А) ніякої роботи по обслуговуванню газової плити не було проведено. Втім, данні,, особи,, зняли кран подачі газу на плиту і опламбували На питання 75 річної одинокої жінки, після інсульту, що ви робити, я вас визвала для профілактики, яку б я могла оплатити згідно квітанції, мені відповіли в грубій формі: ,,це ваші проблеми, шукайте самі майстра по обслуговуванню газової плити,, І коли буде виданому цим майстром акт по профілактиці, Вам необхідно їхати на Пестеля 3 та здійснити заявку, потім подати на сайт Херсонгаз, щоб прийшли та розпломбували кран на подачу газу. А, теперь, я у Вас хочу запитати: як це одинока жінка, 75 років, в війну може здійснити цей маразм. Не легше б було б зробити профілактику плити, за яку, хазяйка квартири оплатила дану послугу Після таких ,,візитів,, жінці прийшлося викликати швидку допомогу!!!!!! І, це все за те, що Людина проявила відповідальність за безпеку себе та будинку, в якому вона проживає. Дякую заздалегідь, сподіваюсь, що на вашу порядність, що дане питання в такий тяжкий час буде вирішено своєчасно! Прошу надати відповідь!
25.01.24 було здійснено дзвінок-заявку по профілактиці газової плити за номером по обслуговуванню фізичний осіб 0503967510. Пр прибуттю бригади, з двох осіб, (Семенов.М.С, Бондар А) ніякої роботи по обслуговуванню газової плити не було проведено. Втім, данні,, особи,, зняли кран подачі газу на плиту і опламбували На питання 75 річної одинокої жінки, після інсульту, що ви робити, я вас визвала для профілактики, яку б я могла оплатити згідно квітанції, мені відповіли в грубій формі: ,,це ваші проблеми, шукайте самі майстра по обслуговуванню газової плити,, І коли буде виданому цим майстром акт по профілактиці, Вам необхідно їхати на Пестеля 3 та здійснити заявку, потім подати на сайт Херсонгаз, щоб прийшли та розпломбували кран на подачу газу. А, теперь, я у Вас хочу запитати: як це одинока жінка, 75 років, в війну може здійснити цей маразм. Не легше б було б зробити профілактику плити, за яку, хазяйка квартири оплатила дану послугу Після таких ,,візитів,, жінці прийшлося викликати швидку допомогу!!!!!! І, це все за те, що Людина проявила відповідальність за безпеку себе та будинку, в якому вона проживає. Дякую заздалегідь, сподіваюсь, що на вашу порядність, що дане питання в такий тяжкий час буде вирішено своєчасно! Прошу надати відповідь!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Торбіна Зінаїда Захарівна.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
ВОЛОДИМИР від 350224083 м.Херсон написав 24.01.2024:
Доброго дня. Скільки мені нарахували за транспортування газу за 2023 рік . Номер рахунку 350224083
Доброго дня. Скільки мені нарахували за транспортування газу за 2023 рік . Номер рахунку 350224083
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день ВОЛОДИМИР.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 424,00 / 12 = 35,33 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 35,33 * 1,62 = 57,23 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 57,23 * 1.2 = 68,68 Борг на 25.01.2024 2348,31 грн
Дякуємо за звернення.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 424,00 / 12 = 35,33 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 35,33 * 1,62 = 57,23 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 57,23 * 1.2 = 68,68 Борг на 25.01.2024 2348,31 грн
Євгенія Василівна Воєвудська від 208896, м. Херсон написав 23.01.2024:
Доброго ранку, шановні пані та панове. Підкажіть будь ласка, до кого звертатися щодо непрацюючої газової колонки. Дякую заздалегіть. Безпечної праці. З повагою Є.В. Воєвудська
Доброго ранку, шановні пані та панове. Підкажіть будь ласка, до кого звертатися щодо непрацюючої газової колонки. Дякую заздалегіть. Безпечної праці. З повагою Є.В. Воєвудська
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Євгенія Василівна Воєвудська.
Будь ласка зверніться за номерами - 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зверніться за номерами - 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).
Тетяна від 2076565,64080469 написав 18.01.2024:
Доброго дня.Можна у Вас взнати скільки заборгованість по розподілу газа 2076565 64080469 Дякую.Гарного дня.
Доброго дня.Можна у Вас взнати скільки заборгованість по розподілу газа 2076565 64080469 Дякую.Гарного дня.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Наталя від 14418, м. Херсон написав 17.01.2024:
Доброго вечора! Я не можу зайти в особистий кабінет, посилання неактивне. Мені потрібна сума заборгованості по о/р та вартість на 2024 рік. Дякую
Доброго вечора! Я не можу зайти в особистий кабінет, посилання неактивне. Мені потрібна сума заборгованості по о/р та вартість на 2024 рік. Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Вибачте, через обстріл вісутня електрика та звязок.
Дякуємо за звернення.
Вибачте, через обстріл вісутня електрика та звязок.
Тетяна від 350133223 написав 17.01.2024:
Є фото лічильника. Як переслати?
Є фото лічильника. Як переслати?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати фото лічильника. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати фото лічильника. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
Тетяна від 350133223 написав 17.01.2024:
Доброго дня! Чи можна зробити перерахунок, бо за жовтень внесені помилкові показники- м.Херсон, особовий рахунок 350133223, раніше був 141, поточні показники 00584
Доброго дня! Чи можна зробити перерахунок, бо за жовтень внесені помилкові показники- м.Херсон, особовий рахунок 350133223, раніше був 141, поточні показники 00584
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Будь ласка уточніть чи можете ви надати фото лічильника.
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть чи можете ви надати фото лічильника.
Олена від 208230, с.Комишани, м.Херсон написав 17.01.2024:
Доброго дня. Зробила переаз коштів 12.01.2024, у кабінеті висить все ще заборгованість. Як перевірити чи надійшли кошти? Дякую
Доброго дня. Зробила переаз коштів 12.01.2024, у кабінеті висить все ще заборгованість. Як перевірити чи надійшли кошти? Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Оплата ще не надійшла, якщо вона не зявиться в особистому кабінеті до 19.01.24, будь ласка зверніться сюди ще раз.
Дякуємо за звернення.
Оплата ще не надійшла, якщо вона не зявиться в особистому кабінеті до 19.01.24, будь ласка зверніться сюди ще раз.
Олена від 208230 написав 17.01.2024:
Доброго дня. Зробила переаз коштів 12.01.2024, у кабінеті висить все ще заборгованість. Як перевірити чи надійшли кошти?
Доброго дня. Зробила переаз коштів 12.01.2024, у кабінеті висить все ще заборгованість. Як перевірити чи надійшли кошти?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області