Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
😄 😃 😊 😉 😍 😚 😗 😜 😛 😳 😁 😬 😌 😞 😢 😂 😭 😅 😓 😩 😮 😱 😠 😡 😤 😋 😎 😴 😈 😇 😕 😏 😑 👲 👮 💂 👶 ❤ 💔 💕 💘 💌 💋 🎁 💰 💍 👍 👎 👌 ✌️ 🤘 👏 🎵 ☕️ 🍵 🍺 🍷 🍼 ☀️ 🌤 🌦 🌧 🌜 🌈 🏝 🎅
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
1...104105106107108...496
4959 записів
Морозова Ольга від Херсон написав 05.04.2023:
О/ р нафтогаз 350137578, о/ р по розподілу газу 4649. за січень у лютому була сплата різниці 1912 ...1896 сума 119.36, потім за лютий показники у березні були 1925 , різніця 13 куб.м, у вас на сайті помилково зазначено 29 куб.м, чомусь не вказано показники 1912. Прошу розібратися, тому що ваша компанія помілково знову зазначає лішні 13 куб.м, за які була сплата у лютому.
О/ р нафтогаз 350137578, о/ р по розподілу газу 4649. за січень у лютому була сплата різниці 1912 ...1896 сума 119.36, потім за лютий показники у березні були 1925 , різніця 13 куб.м, у вас на сайті помилково зазначено 29 куб.м, чомусь не вказано показники 1912. Прошу розібратися, тому що ваша компанія помілково знову зазначає лішні 13 куб.м, за які була сплата у лютому.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Морозова Ольга.
Через свого постачальника ви надали такі показники: Період . Показники, м.куб. Спосіб отримання Лютий 2023 р. 1925 З сайту Нафтогаз Січень 2023 р. 1896 З сайту Нафтогаз Різниця 29 м куб.
Дякуємо за звернення.
Через свого постачальника ви надали такі показники: Період . Показники, м.куб. Спосіб отримання Лютий 2023 р. 1925 З сайту Нафтогаз Січень 2023 р. 1896 З сайту Нафтогаз Різниця 29 м куб.
Шевченко Віктор від 15728. М. Херсон написав 05.04.2023:
Відповідь: о/р 15728 М. Херсон
Відповідь: о/р 15728 М. Херсон
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Шевченко Віктор.
За відстуності показників, обраховується планове споживання відповідно до Кодексу ГРМ. якщо споживання газу не відбувається, необхідно все одно надавати показники кожного місяця, навіть якщо вони не змінюються. Які показники у вас на 01.03 та 01.04 ?
Дякуємо за звернення.
За відстуності показників, обраховується планове споживання відповідно до Кодексу ГРМ. якщо споживання газу не відбувається, необхідно все одно надавати показники кожного місяця, навіть якщо вони не змінюються. Які показники у вас на 01.03 та 01.04 ?
Шевченко Віктор від 350148031 написав 05.04.2023:
Доброго дня. Звертаюсь до вас з приводу неправомірної вимоги з вашої сторони щодо сплати боргу за спожитий газ. В січні 2023 року споживання газу не було, а в рахунку за січень вказано обсяг споживання 131 м.куб. Це не правильно. Сума за січень 1042,35 грн нарахована навмисно невірно. Показання лічильника передаються на сайті ГК "Нафтогаз" кожного місяця та вчасно і відображаються в історії розрахунків. Показання лічильника в грудні 2022р., в січні та лютому 2023р. Не змінювалися.
Доброго дня. Звертаюсь до вас з приводу неправомірної вимоги з вашої сторони щодо сплати боргу за спожитий газ. В січні 2023 року споживання газу не було, а в рахунку за січень вказано обсяг споживання 131 м.куб. Це не правильно. Сума за січень 1042,35 грн нарахована навмисно невірно. Показання лічильника передаються на сайті ГК "Нафтогаз" кожного місяця та вчасно і відображаються в історії розрахунків. Показання лічильника в грудні 2022р., в січні та лютому 2023р. Не змінювалися.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Шевченко Віктор.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Зінаїда від 217573 написав 05.04.2023:
Доброго дня, з липня по грудень ми не вносили показники лічильника, автоматично нараховували в особовому кабінеті, виставили борг і ми в грудні оплатили 1509,10 гривень, подали кінцеві показники і нарахували борг з літа по грудень певну суму, ми оплатили по суті з того боргу 1509,10,але нам тепер потрібно зробити ж напевно перерахунок, вибачте мені, пишу і до нафтогазу, мене відправляють до вас, дозвонитися я не можу.Які повинні бути наступні дії?
Доброго дня, з липня по грудень ми не вносили показники лічильника, автоматично нараховували в особовому кабінеті, виставили борг і ми в грудні оплатили 1509,10 гривень, подали кінцеві показники і нарахували борг з літа по грудень певну суму, ми оплатили по суті з того боргу 1509,10,але нам тепер потрібно зробити ж напевно перерахунок, вибачте мені, пишу і до нафтогазу, мене відправляють до вас, дозвонитися я не можу.Які повинні бути наступні дії?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Зінаїда.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області та ваші показники на 01.03 та 01.04
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області та ваші показники на 01.03 та 01.04
Олена від о/р 28696 Херсон написав 05.04.2023:
Добрый день. о/р 28696. Как можно отредактировать в личном кабинете на вашем сайте показания газа ( 03.03. 2003 - 461). Их надо удалить, они не соответствуют общим показателям. Всегда снимаю показатели 01 числа и отправляю. На данный момент на 01.03 показатели 504; На 01.04 - 512. За февраль 7 кубов, за март 8 кубов. Спасибо за понимание проблемы!
Добрый день. о/р 28696. Как можно отредактировать в личном кабинете на вашем сайте показания газа ( 03.03. 2003 - 461). Их надо удалить, они не соответствуют общим показателям. Всегда снимаю показатели 01 числа и отправляю. На данный момент на 01.03 показатели 504; На 01.04 - 512. За февраль 7 кубов, за март 8 кубов. Спасибо за понимание проблемы!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
03.04.23 ви вже отримали відповідь № 6001, де зазначено, що показники відкорегують.
Дякуємо за звернення.
03.04.23 ви вже отримали відповідь № 6001, де зазначено, що показники відкорегують.
Михаил від 350 249 040 Херсон написав 05.04.2023:
Добрый день! Мой новый л-счет 350 249 040 1 мая 2022 г. по 1 марта 2023 г. был вынужденой эмиграции, имею статус ВПО. С момета пследней поплты в июле 2022 г. на показания счетчика 5952 и до 1 марта 2023 г. показатели счетчика 5955. На сегодня показания счетчика 5980. Прошу дать истинную информацию о долге за потребленный газ в объеме 28 куб. м. за период с 1 июля 2022 г. по 1 апреля 2023 года.
Добрый день! Мой новый л-счет 350 249 040 1 мая 2022 г. по 1 марта 2023 г. был вынужденой эмиграции, имею статус ВПО. С момета пследней поплты в июле 2022 г. на показания счетчика 5952 и до 1 марта 2023 г. показатели счетчика 5955. На сегодня показания счетчика 5980. Прошу дать истинную информацию о долге за потребленный газ в объеме 28 куб. м. за период с 1 июля 2022 г. по 1 апреля 2023 года.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Михаил.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Сергій від 35997 написав 04.04.2023:
Я не отримував листа від АТ Херсонгаз від 20.10.2020 № 201020/1058.02/5316. І власником я ніколи не являвся. І мій батько теж не являвся власником. Він проживав у будинку з дозволу власника. Ви заключили договір з людиною, яка не мала права власності на це домогосподарство. А після його смерті ви надсилаєте мені рахунки, хоча я не маю відношення до цього будинку.
Я не отримував листа від АТ Херсонгаз від 20.10.2020 № 201020/1058.02/5316. І власником я ніколи не являвся. І мій батько теж не являвся власником. Він проживав у будинку з дозволу власника. Ви заключили договір з людиною, яка не мала права власності на це домогосподарство. А після його смерті ви надсилаєте мені рахунки, хоча я не маю відношення до цього будинку.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
Лист було направлено укрпоштою на адресу, вказану у заяві. Якщо ви не є власником ви можете видалити свою реєстрацію в особистому кабінеті АТ Херсонгаз та відмовитися від отримання рахунків.
Дякуємо за звернення.
Лист було направлено укрпоштою на адресу, вказану у заяві. Якщо ви не є власником ви можете видалити свою реєстрацію в особистому кабінеті АТ Херсонгаз та відмовитися від отримання рахунків.
Морозова Ольга від 350137578 написав 04.04.2023:
За лютий було спожито 13 куб.м, надано останній показник 1925, попередний 1912, чомусь була зазначена Херсонгаз різніця 28.68. Прошу розібратися, чекаю на відповідь.
За лютий було спожито 13 куб.м, надано останній показник 1925, попередний 1912, чомусь була зазначена Херсонгаз різніця 28.68. Прошу розібратися, чекаю на відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Морозова Ольга.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Петро від 233317, Херсон написав 04.04.2023:
Добридень. В особистому кабінеті ГК "Нафтогаз" я помилково ввів не вірні показники лічильника для передачі оператору ГРМ. В особистому кабінеті АТ "Херсонгаз" показники лічильника вірні - 38106. Прошу пробачення за неуважність. Дякую.
Добридень. В особистому кабінеті ГК "Нафтогаз" я помилково ввів не вірні показники лічильника для передачі оператору ГРМ. В особистому кабінеті АТ "Херсонгаз" показники лічильника вірні - 38106. Прошу пробачення за неуважність. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Петро.
До постачальника ви надали більші чи менші показники за 38106?
Дякуємо за звернення.
До постачальника ви надали більші чи менші показники за 38106?
Наталія від 216849 м. Херсон написав 04.04.2023:
Доброго дня. Не вірно пораховані кубометри за лютий.Тепер нараховано борг. Прошу подивитися показники . Я передаю кожного місяця , але чомусь зовсім різні в особистому кабінеті .Оплачено за лютий по лічильнику. Показники 65542-65392=150а мені нараховано 302 кубометрів. За березень показники 65632
Доброго дня. Не вірно пораховані кубометри за лютий.Тепер нараховано борг. Прошу подивитися показники . Я передаю кожного місяця , але чомусь зовсім різні в особистому кабінеті .Оплачено за лютий по лічильнику. Показники 65542-65392=150а мені нараховано 302 кубометрів. За березень показники 65632
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 65240. Оскільки ваші показники 65542 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, і вони більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 302 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці АТ Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 65240. Оскільки ваші показники 65542 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, і вони більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 302 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці АТ Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
1...104105106107108...496