Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4885 записів
Вікторія від м.Херсон, с.Антонівка , вул. написав 23.03.2023:
м.Херсон,с.Антонівка, вул.
м.Херсон,с.Антонівка, вул.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторія.
Будь ласка уточніть прізвище власника та літеру дома А чи Б., а також ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть прізвище власника та літеру дома А чи Б., а також ваше питання
Вікторія від О/р350213860 м.Херсон, с.Антонівка написав 22.03.2023:
Я не розумію Вашого питання. Щоразу, як Ви просите особовий рахунок, я його вказую. о/р 350213860, м.Херсон, с.Антонівка. Мені відомий тільки цей! Всі розрахункові книги і комп‘ютер, з якого я подавала дані лічильників , залишились вдома, в Херсоні. Ми еваюкувались до іншого міста. В мене немає можливості надати вам іншу інформацію. І я не знаю, що з моїм житлом на сьогодні .
Я не розумію Вашого питання. Щоразу, як Ви просите особовий рахунок, я його вказую. о/р 350213860, м.Херсон, с.Антонівка. Мені відомий тільки цей! Всі розрахункові книги і комп‘ютер, з якого я подавала дані лічильників , залишились вдома, в Херсоні. Ми еваюкувались до іншого міста. В мене немає можливості надати вам іншу інформацію. І я не знаю, що з моїм житлом на сьогодні .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторія.
Ви зазначає рахунок НЕ за розподіл газу, це рахунок іншої організації. Якщо ви не знаєте свій рахунок за розподіл перегляньте йогои у своїй заяві-приєднання або вкажіть свою повну адресу.
Дякуємо за звернення.
Ви зазначає рахунок НЕ за розподіл газу, це рахунок іншої організації. Якщо ви не знаєте свій рахунок за розподіл перегляньте йогои у своїй заяві-приєднання або вкажіть свою повну адресу.
Світлана Іванівна від 201146 м. Херсон написав 22.03.2023:
Добрий день. Мене цікавить питання, щодо зняття коштів з мого залишкового рахунку при оплаті за газ. Будучи в окупації, місто Херсон, з березня по листопад 2022 року я не мала змоги оплачувати газ у зв'язку з окупацією міста. Після звільнення Херсону я виїхала за межі України, адже місто знаходиться під постійним обстрілом ворога. Коли я зайшла у свій особистий кабінет "Нафтогазу", щоб перевірити свій рахунок, я побачила, що з мого залишкового рахунку були списані гроші. Хочу зазначити, що до червня 2022 року я сплачувала послуги чітко за розрахунками тарифів. Поясніть, будь ласка, де ділися кошти з мого рахунку, якщо газом я майже не користувалася, а з середини жовтня газ зовсім не використовувався. Адреса проживання - Україна, місто Херсон, Чорноморський узвіз, будинок 5. Поясніть причину зняття коштів і зробить перерахунок моїх платежів. З повагою Бондаренко С.І.
Добрий день. Мене цікавить питання, щодо зняття коштів з мого залишкового рахунку при оплаті за газ. Будучи в окупації, місто Херсон, з березня по листопад 2022 року я не мала змоги оплачувати газ у зв'язку з окупацією міста. Після звільнення Херсону я виїхала за межі України, адже місто знаходиться під постійним обстрілом ворога. Коли я зайшла у свій особистий кабінет "Нафтогазу", щоб перевірити свій рахунок, я побачила, що з мого залишкового рахунку були списані гроші. Хочу зазначити, що до червня 2022 року я сплачувала послуги чітко за розрахунками тарифів. Поясніть, будь ласка, де ділися кошти з мого рахунку, якщо газом я майже не користувалася, а з середини жовтня газ зовсім не використовувався. Адреса проживання - Україна, місто Херсон, Чорноморський узвіз, будинок 5. Поясніть причину зняття коштів і зробить перерахунок моїх платежів. З повагою Бондаренко С.І.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана Іванівна.
За розподіл Борг на 23.03.2023 2202,75 грн. Якщо вас цікавлять питання оплати за постачання газу, зверніться до свого постачальника. Останні отримані від вас показники були на 01.11.22 - 18699, надали вам обраховувався плановий обсяг споживання. На сьогодні вам необхідно надати показники лічильника на 01.03.23 і надалі обовязково надавати їх щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число включно.
Дякуємо за звернення.
За розподіл Борг на 23.03.2023 2202,75 грн. Якщо вас цікавлять питання оплати за постачання газу, зверніться до свого постачальника. Останні отримані від вас показники були на 01.11.22 - 18699, надали вам обраховувався плановий обсяг споживання. На сьогодні вам необхідно надати показники лічильника на 01.03.23 і надалі обовязково надавати їх щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число включно.
Евгений Жуйков від 1379723, м. Херсон написав 22.03.2023:
Добрый день. Пожалуйста подскажите какой коэффициент для расчёта за доставку газа в этом году? Так же прилагаю показания газового счётчика с июля 222 года по февраль 2023 для перерасчёта счета долга. С уважением Евгений
Добрый день. Пожалуйста подскажите какой коэффициент для расчёта за доставку газа в этом году? Так же прилагаю показания газового счётчика с июля 222 года по февраль 2023 для перерасчёта счета долга. С уважением Евгений
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгений Жуйков.
На 2023 рік тариф не змінився і складає 1,62 грн без ПДВ. Для отримання подальшої консультації будь ласка вкажіть вірний особовий рахунок
Дякуємо за звернення.
На 2023 рік тариф не змінився і складає 1,62 грн без ПДВ. Для отримання подальшої консультації будь ласка вкажіть вірний особовий рахунок
Вікторія від 350213860 написав 22.03.2023:
о/р 350213860, м.Херсон, с.Антонівка Це інформація , яку від мене попросив Адміністратор АТ Херсонгаз. Моє перше звернення до Вас було 20.03.23. і
о/р 350213860, м.Херсон, с.Антонівка Це інформація , яку від мене попросив Адміністратор АТ Херсонгаз. Моє перше звернення до Вас було 20.03.23. і
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторія.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка. Для отримання оперативної відповіді будь ласка зберігайте історію повідомлень
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка. Для отримання оперативної відповіді будь ласка зберігайте історію повідомлень
Устімова Людмила від 350204096 написав 22.03.2023:
Доброго дня. Мені прийшло повідомлення, що ми маємо борг, майже 4 тис. гривень. Чоловік вивіз нас ще на початку вторгнення. Сам, майже рік, вважається зниклим безвісти. Тобто в будинку ніхто не проживав. Як так може бути? І що тепер з цим робити? Дякую.
Доброго дня. Мені прийшло повідомлення, що ми маємо борг, майже 4 тис. гривень. Чоловік вивіз нас ще на початку вторгнення. Сам, майже рік, вважається зниклим безвісти. Тобто в будинку ніхто не проживав. Як так може бути? І що тепер з цим робити? Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Устімова Людмила.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Тамара Шульженко від 6077319 написав 22.03.2023:
Доброго дня, поясніть мені, як нам нараховано за лютий 2023 р. 60,68 куб.м. спожитого газу? Показники ми пердаємо щомісячно. Так за січень - 1143, за лютий - 1172. Простим відніманням отримуємо 29 куб.м. Виникає логічне запитання - звідки 60,68 куб.м.? Зробіть будь ласка перерахунок!
Доброго дня, поясніть мені, як нам нараховано за лютий 2023 р. 60,68 куб.м. спожитого газу? Показники ми пердаємо щомісячно. Так за січень - 1143, за лютий - 1172. Простим відніманням отримуємо 29 куб.м. Виникає логічне запитання - звідки 60,68 куб.м.? Зробіть будь ласка перерахунок!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тамара Шульженко.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Казаков Александр від 350180058 херсон написав 22.03.2023:
Здравствуйте. Прошу снова напишите мне данные счетчика на 01.04.22. Мы когда уезжали не взяли показания. Сейчас приходят каждый месяц счет. И каждый раз увеличивают потребление. Мой адрес ул. Порт Элеватор д.10 кв.24. С уважением.
Здравствуйте. Прошу снова напишите мне данные счетчика на 01.04.22. Мы когда уезжали не взяли показания. Сейчас приходят каждый месяц счет. И каждый раз увеличивают потребление. Мой адрес ул. Порт Элеватор д.10 кв.24. С уважением.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Казаков Александр.
Показники на 01.03.23 - 555 - планові нарахування.
Дякуємо за звернення.
Показники на 01.03.23 - 555 - планові нарахування.
Тетяна від О/р 207386,м.Херсон написав 21.03.2023:
Шановне АТ «Херсонгаз», я, Комаренко Тетяна Сергіївна, о/р 207386, не згодна з нарахуваними об‘ємами газу, які були передані ГПК «Нафтогаз України», у зв‘язку з тим , що в будинку з середини червня 2022 року та по даний час ніхто не проживає, тому прошу вас, зробити коригування показників та передати ГПК «Нафтогазу України». Останні показники лічильника 31813.
Шановне АТ «Херсонгаз», я, Комаренко Тетяна Сергіївна, о/р 207386, не згодна з нарахуваними об‘ємами газу, які були передані ГПК «Нафтогаз України», у зв‘язку з тим , що в будинку з середини червня 2022 року та по даний час ніхто не проживає, тому прошу вас, зробити коригування показників та передати ГПК «Нафтогазу України». Останні показники лічильника 31813.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Ваші показники на 01.03.23 - 31813, отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники на 01.03.23 - 31813, отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Жанна Миколаївна від О/р 68478 Херсон написав 21.03.2023:
Доброго дня! Від липня 2022 показники лічильника не змінюються(1923). В листопаді 2022 не встигла вчасно надати показники, після цього почали нараховувати обсяг споживання. Будь ласка, допоможіть зробити перерахунок.
Доброго дня! Від липня 2022 показники лічильника не змінюються(1923). В листопаді 2022 не встигла вчасно надати показники, після цього почали нараховувати обсяг споживання. Будь ласка, допоможіть зробити перерахунок.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Жанна Миколаївна.
Оскільки з листопада 2022 року показники від вас не надходили, вам обраховувався плановий обсяг споживання за кодексом ГРМ. На сьогодні ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Оскільки з листопада 2022 року показники від вас не надходили, вам обраховувався плановий обсяг споживання за кодексом ГРМ. На сьогодні ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.