5233 записи
Добрий день! Внесіть, будь ласка, показники на 01.01.2025 О/р1072103: 1116 О/р:12098341: 14 О/р:14798: 1938. Дякую!
Добрий день! Внесіть, будь ласка, показники на 01.01.2025
О/р1072103: 1116
О/р:12098341: 14
О/р:14798: 1938.
Дякую!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Прошу прийняти показник за грудень 2024 485м3
Прошу прийняти показник за грудень 2024 485м3
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тамара.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Прошу прийняти показник за грудень 2024 977м3
Прошу прийняти показник за грудень 2024 977м3
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тамара.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Прошу прийняти показники за грудень 2024 34339
Прошу прийняти показники за грудень 2024 34339
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ігор.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Прошу принять проказники за груден 2024 46306
Прошу принять проказники за груден 2024 46306
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Доброго дня.13грудня 2024року згідно рахунку номер ТОВБСГ-2-10236-112024 було оплачено за послуги в сумі 231.50грн,а в особистому кабінеті і досі висить заборгованість.
Доброго дня.13грудня 2024року згідно рахунку номер ТОВБСГ-2-10236-112024 було оплачено за послуги в сумі 231.50грн,а в особистому кабінеті і досі висить заборгованість.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентмна.
Будь ласка надішліть на адресу Secretary.gaz.kherson@gmail.com копію квитанції про оплату для перевірки.
Дякуємо за звернення.
Будь ласка надішліть на адресу Secretary.gaz.kherson@gmail.com копію квитанції про оплату для перевірки.
Дякуємо за звернення.
Будь ласка надішліть на адресу Secretary.gaz.kherson@gmail.com копію квитанції про оплату для перевірки.
Доброго дня, як дізнатись номер особового рахунку для здійснення оплати за газ? У звʼязку з військовою агресією були знищенні деякі документи (зокрема книги з особовими рахунками)
Доброго дня, як дізнатись номер особового рахунку для здійснення оплати за газ? У звʼязку з військовою агресією були знищенні деякі документи (зокрема книги з особовими рахунками)
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анастасія.
Особовий рахунок знаходиться у будь-якій платіжній квитанції за розподіл газу,в рахунку від АТ Херсонгаз, в електронному рахунку за розподіл газу, що надходить щомісяця кожному споживачу на його електронну пошту, в особистому кабінеті АТ Херсонгаз (http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ - «Мій кабінет» стрічка з адресою), або у заяві приєднання до умов договору розподілу природного газу (це номер заяви).
Дякуємо за звернення.
Особовий рахунок знаходиться у будь-якій платіжній квитанції за розподіл газу,в рахунку від АТ Херсонгаз, в електронному рахунку за розподіл газу, що надходить щомісяця кожному споживачу на його електронну пошту, в особистому кабінеті АТ Херсонгаз (http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ - «Мій кабінет» стрічка з адресою), або у заяві приєднання до умов договору розподілу природного газу (це номер заяви).
Дякуємо за звернення.
Особовий рахунок знаходиться у будь-якій платіжній квитанції за розподіл газу,в рахунку від АТ Херсонгаз, в електронному рахунку за розподіл газу, що надходить щомісяця кожному споживачу на його електронну пошту, в особистому кабінеті АТ Херсонгаз (http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ - «Мій кабінет» стрічка з адресою), або у заяві приєднання до умов договору розподілу природного газу (це номер заяви).
Добрий день. Продовження вчорашнього питання. Платіж не помилковий. Абонент сплатив за рік. У його родичів борг за місяць. Який механізм перекидання з надлишкового рахунку на рахунки родичів?
Добрий день. Продовження вчорашнього питання.
Платіж не помилковий. Абонент сплатив за рік. У його родичів борг за місяць. Який механізм перекидання з надлишкового рахунку на рахунки родичів?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анатолій.
Нажаль такого механізму немає. За вказаним вами особовим рахунком ні боргу ні переплати немає.
Дякуємо за звернення.
Нажаль такого механізму немає. За вказаним вами особовим рахунком ні боргу ні переплати немає.
Дякуємо за звернення.
Нажаль такого механізму немає. За вказаним вами особовим рахунком ні боргу ні переплати немає.
не має транспортування газової труби, вона пошкоджена з грудня місяца 2024 року , а оплата зроблена за грудннь місяць
не має транспортування газової труби, вона пошкоджена з грудня місяца 2024 року , а оплата зроблена за грудннь місяць
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ларина.
Якщо пошкодження неможливо відновити через безпекову ситуацію чи за інших причин - споживачам проводиться перерахунок з моменту припинення послуги розподілу природного газу. Також кожен споживач може звернутися із заявою у довільній формі на імя АТ Херсонгаз. У заяві необхідно вказати повне ПІБ власника, адресу/ особовий рахунок, контактний телефон. За потреби надати копії необхідних документів або фото. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com у вигляді додатку до листа як фото, або документу word чи PDF
Дякуємо за звернення.
Якщо пошкодження неможливо відновити через безпекову ситуацію чи за інших причин - споживачам проводиться перерахунок з моменту припинення послуги розподілу природного газу. Також кожен споживач може звернутися із заявою у довільній формі на імя АТ Херсонгаз. У заяві необхідно вказати повне ПІБ власника, адресу/ особовий рахунок, контактний телефон. За потреби надати копії необхідних документів або фото. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com у вигляді додатку до листа як фото, або документу word чи PDF
Дякуємо за звернення.
Якщо пошкодження неможливо відновити через безпекову ситуацію чи за інших причин - споживачам проводиться перерахунок з моменту припинення послуги розподілу природного газу.
Також кожен споживач може звернутися із заявою у довільній формі на імя АТ Херсонгаз.
У заяві необхідно вказати повне ПІБ власника, адресу/ особовий рахунок, контактний телефон. За потреби надати копії необхідних документів або фото.
Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com у вигляді додатку до листа як фото, або документу word чи PDF
Роз'ясніть будь ласка, чи можливе перенесення коштів з одного особового рахунку на інші особові рахунки при наявності переплати на донорському рахунку.
Роз'ясніть будь ласка, чи можливе перенесення коштів з одного особового рахунку на інші особові рахунки при наявності переплати на донорському рахунку.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анатолій.
Якщо платіж помилковий (інше місто, інший особовий рахунок) - за заявою власника/платника його можна перенести на вірний рахунок. Якщо на рахунку велика переплата через помилковий платіж - її можливо повернути платнику також за заявою власника/платника
Дякуємо за звернення.
Якщо платіж помилковий (інше місто, інший особовий рахунок) - за заявою власника/платника його можна перенести на вірний рахунок. Якщо на рахунку велика переплата через помилковий платіж - її можливо повернути платнику також за заявою власника/платника
Дякуємо за звернення.
Якщо платіж помилковий (інше місто, інший особовий рахунок) - за заявою власника/платника його можна перенести на вірний рахунок. Якщо на рахунку велика переплата через помилковий платіж - її можливо повернути платнику також за заявою власника/платника