4936 записів
Добрый день! . Скажите пожалуйста имею ли я право на льготы по распределению газа: мне 84 года, инвалид 3 от. С лета 2023 года я плачу за росподіл по 250 грн в м-ц.как сказали мне в газ.хоз-*е.
Добрый день! .
Скажите пожалуйста имею ли я право на льготы по распределению газа: мне 84 года, инвалид 3 от. С лета 2023 года я плачу за росподіл по 250 грн в м-ц.как сказали мне в газ.хоз-*е.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любовь.
Якщо ви маєте пільги, будь ласка зверніться із цим питанням до органів соціального захисту населення за місцем перебування. АТ Херсонгаз не займається питанням пільг.
Дякуємо за звернення.
Якщо ви маєте пільги, будь ласка зверніться із цим питанням до органів соціального захисту населення за місцем перебування. АТ Херсонгаз не займається питанням пільг.
Дякуємо за звернення.
Якщо ви маєте пільги, будь ласка зверніться із цим питанням до органів соціального захисту населення за місцем перебування. АТ Херсонгаз не займається питанням пільг.
Ви нічого не відповіли на моє запитання, по заборгованності? Кожного місяця плачу, борг росте.
Ви нічого не відповіли на моє запитання, по заборгованності? Кожного місяця плачу, борг росте.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
У попередньому пості вас попросили уточнити населений пункт - дякуємо за уточнення. Стан вашого рахунку - Переплата на 12.03.2024 - 332,90 грн
Дякуємо за звернення.
У попередньому пості вас попросили уточнити населений пункт - дякуємо за уточнення. Стан вашого рахунку - Переплата на 12.03.2024 - 332,90 грн
Дякуємо за звернення.
У попередньому пості вас попросили уточнити населений пункт - дякуємо за уточнення.
Стан вашого рахунку - Переплата на 12.03.2024 - 332,90 грн
Добрый день. Мой р/с 12500. 7 февраля мною был оплачен долг за использование газа в сумме 166.31 грн согласно данным в личном кабинете. Подскажите почему эта проплата не отображается в личном кабинете разделе расчетов?
Добрый день. Мой р/с 12500. 7 февраля мною был оплачен долг за использование газа в сумме 166.31 грн согласно данным в личном кабинете.
Подскажите почему эта проплата не отображается в личном кабинете разделе расчетов?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга.
Будь ласка надішліть квитанцію про оплату на Secretary.gaz.kherson@gmail.com для перевірки
Дякуємо за звернення.
Будь ласка надішліть квитанцію про оплату на Secretary.gaz.kherson@gmail.com для перевірки
Дякуємо за звернення.
Будь ласка надішліть квитанцію про оплату на Secretary.gaz.kherson@gmail.com для перевірки
25.01.2024р. у мене був помінений лічильник та опламбований (Акт складений та підписаний представником Херсонгаз Мороз). В особовому кабінеті зафіксований номер лічильника такий же що і в акті 157528. Але чомусь ви розраховуєте якісь "планові показники" хоча я кожного місяця подаю черех сайт фактичні і вони дорівнюють 0 (нуль). Я відмовляюся оплачувати ваші планові показники і наполягаю на фактичних показниках згідно опламбованого лічильника. До відома, лічильник встановлений в квартирі на Острові і там ніхто не проживає!
25.01.2024р. у мене був помінений лічильник та опламбований (Акт складений та підписаний представником Херсонгаз Мороз).
В особовому кабінеті зафіксований номер лічильника такий же що і в акті 157528. Але чомусь ви розраховуєте якісь "планові показники" хоча я кожного місяця подаю черех сайт фактичні і вони дорівнюють 0 (нуль). Я відмовляюся оплачувати ваші планові показники і наполягаю на фактичних показниках згідно опламбованого лічильника. До відома, лічильник встановлений в квартирі на Острові і там ніхто не проживає!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
Будь ласка уточніть вам поставили лічильник із нульовими показниками?
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть вам поставили лічильник із нульовими показниками?
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть вам поставили лічильник із нульовими показниками?
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, кожного місяця оплачую за розподіл, стоїть кожного місяця борг. Це як розуміти?
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, кожного місяця оплачую за розподіл, стоїть кожного місяця борг. Це як розуміти?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Добрий день! Передала 01.03. показники лічильника 585 ( через особовий кабінет). Чому зараз змінились показники на 587???
Добрий день! Передала 01.03. показники лічильника 585 ( через особовий кабінет). Чому зараз змінились показники на 587???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Показники 587 у вас було знято працівниками 05.03.24, оскільки це період зняття показників (до 05 числа включно) вони обраховані як контрольні. Різниця у 2 м куб ніяк не впливатиме на оплату адже тарифи незмінні.
Дякуємо за звернення.
Показники 587 у вас було знято працівниками 05.03.24, оскільки це період зняття показників (до 05 числа включно) вони обраховані як контрольні. Різниця у 2 м куб ніяк не впливатиме на оплату адже тарифи незмінні.
Дякуємо за звернення.
Показники 587 у вас було знято працівниками 05.03.24, оскільки це період зняття показників (до 05 числа включно) вони обраховані як контрольні. Різниця у 2 м куб ніяк не впливатиме на оплату адже тарифи незмінні.
Доброго дня, коли відновлять газопостачання в мікрорайоні Корабел (Острів). Дякую.
Доброго дня, коли відновлять газопостачання в мікрорайоні Корабел (Острів). Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса.
Роботи проводяться, багато залежить від безпекової ситуації.
Дякуємо за звернення.
Роботи проводяться, багато залежить від безпекової ситуації.
Дякуємо за звернення.
Роботи проводяться, багато залежить від безпекової ситуації.
Яким чином можливо дистанційно з'ясувати деталі розрахунків за розподіл природного газу? Зокрема: коли отримано мій останній платіж? у які терміни потрібно платити і яку суму? це має бути передплата чи післяплата? чому в рахунку до сплати затримка у часі складає понад місяць? тощо Дякую.
Яким чином можливо дистанційно з'ясувати деталі розрахунків за розподіл природного газу?
Зокрема: коли отримано мій останній платіж? у які терміни потрібно платити і яку суму? це має бути передплата чи післяплата? чому в рахунку до сплати затримка у часі складає понад місяць? тощо
Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юрій.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Що потрібно, щоб АТ"Херсонгаз" переглянув платежі за період окупації та перерахував сплачені кошти у рахунок майбутніх періодів? Питання стосовно положення Постанови КМУ № 1405 від 29.12.2023р. в частині заборони нарахувань комунальних платежів за період окупації.
Що потрібно, щоб АТ"Херсонгаз" переглянув платежі за період окупації та перерахував сплачені кошти у рахунок майбутніх періодів?
Питання стосовно положення Постанови КМУ № 1405 від 29.12.2023р. в частині заборони нарахувань комунальних платежів за період окупації.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олексій.
На сьогодні відсутнє роз’яснення про механізм реалізації нормативного документу. АТ Херсонгаз звернулось щодо надання роз'яснень стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні відсутнє роз’яснення про механізм реалізації нормативного документу. АТ Херсонгаз звернулось щодо надання роз'яснень стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні відсутнє роз’яснення про механізм реалізації нормативного документу. АТ Херсонгаз звернулось щодо надання роз'яснень стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ.
05.03.2024р Показники лічильника 29786 - 426 м куб.
05.03.2024р Показники лічильника 29786 - 426 м куб.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Деркачова Віра Василівна.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо