Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5237 записів
Юлія від 52441 місто Херсон написав 15.12.2024:
Підкажіть коли, буде списан борг за окупацію,мешканцям Херсону Люди що повинні сплатити цей борг за окупацію? Чому проігнорували закон, який підписав Президент України. Про списання боргів
Підкажіть коли, буде списан борг за окупацію,мешканцям Херсону Люди що повинні сплатити цей борг за окупацію? Чому проігнорували закон, який підписав Президент України. Про списання боргів
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юлія.
Херсонська міська територіальна громада, згідно Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затвердженого Наказом Мінреінтеграції, перебувала у тимчасовій окупації з 01.03.2022 по 11.11.2022. АТ «Херсонгаз» на виконання Постанови Уряду № 1405 від 29.12.2023 не нараховує відповідну плату з 30.12.2023 на тимчасово окупованих територіях. Разом з цим, Постановою Уряду України № 1405 від 29.12.2023 не передбачена можливість (відсутній порядок, механізм) для підприємств – надавачів житло-комунальних послуг, зокрема послуги розподілу природного газу, здійснювати корегування обсягів спожитого природного газу за заявами споживачів. Для отримання більш детальної інформації, будь ласка зверніться із письмовою заявою у довільній формі на імя АТ Херсонгаз на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Херсонська міська територіальна громада, згідно Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затвердженого Наказом Мінреінтеграції, перебувала у тимчасовій окупації з 01.03.2022 по 11.11.2022. АТ «Херсонгаз» на виконання Постанови Уряду № 1405 від 29.12.2023 не нараховує відповідну плату з 30.12.2023 на тимчасово окупованих територіях. Разом з цим, Постановою Уряду України № 1405 від 29.12.2023 не передбачена можливість (відсутній порядок, механізм) для підприємств – надавачів житло-комунальних послуг, зокрема послуги розподілу природного газу, здійснювати корегування обсягів спожитого природного газу за заявами споживачів. Для отримання більш детальної інформації, будь ласка зверніться із письмовою заявою у довільній формі на імя АТ Херсонгаз на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Лариса від 216559 Херсон написав 13.12.2024:
Добрий день. Мій о/р 216559, яка в мене заборгованість "за трубу" на 10.12.2024 р. Дякую.
Добрий день. Мій о/р 216559, яка в мене заборгованість "за трубу" на 10.12.2024 р. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса.
Стан рахунку - борг на 17.12.2024 89,15 грн
Дякуємо за звернення.
Стан рахунку - борг на 17.12.2024 89,15 грн
вікторія від 39378 херсон написав 11.12.2024:
при оплаті за дочку переплутала особові рахунки ви мені написали щоб надати заяву від її імені та документи але вона виїхала за кордон чий контактний телефон та e mail треба указати може і її і мій . Паспорт та код їїї у мене є
при оплаті за дочку переплутала особові рахунки ви мені написали щоб надати заяву від її імені та документи але вона виїхала за кордон чий контактний телефон та e mail треба указати може і її і мій . Паспорт та код їїї у мене є
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день вікторія.
Необхідно додати паспорт і код платника (якщо платник та власник різні особи - документи на обох) та банківську квитанцію.
Дякуємо за звернення.
Необхідно додати паспорт і код платника (якщо платник та власник різні особи - документи на обох) та банківську квитанцію.
вікторія від 39378 херсон написав 11.12.2024:
12 11 24 я заплатила за дочку за розподіл газу 300 грн але помилилась та послала гроші на 38378 а треба було на 39378 чи можно це поправити?
12 11 24 я заплатила за дочку за розподіл газу 300 грн але помилилась та послала гроші на 38378 а треба було на 39378 чи можно це поправити?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день вікторія.
Для перенесення платежу на ваш особовий рахунок, Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання (прошу зарахувати платіж ....... від....... в сумі .... на особовий рахунок .......) додати паспорт і код платника (якщо платник та власник різні особи - документи на обох) та банківську квитанцію. Документи можуть бути у зручному для вас форматі - фото, пдф, скан, тощо. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Для перенесення платежу на ваш особовий рахунок, Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання (прошу зарахувати платіж ....... від....... в сумі .... на особовий рахунок .......) додати паспорт і код платника (якщо платник та власник різні особи - документи на обох) та банківську квитанцію. Документи можуть бути у зручному для вас форматі - фото, пдф, скан, тощо. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Олександр від 125571, с. Микільське написав 09.12.2024:
Добрий день!.Газоповтачання в селі відсутне з 29.11.2024 року, на дзвінки на гарячу лінію від ПАТ "Херсонгаз" (який відповідає за траснспортування та розподіл природного газу в Херсонській області та розсилає платіжки з кругленькими цифрами) зрозумілої відповіді не отримано, населення не проінформовано ні через Дарївську військову адміністрацію, ні на сайті Херсонгазу, але платіжка прийшла за грудень 2024 вчасно. Прошу надати чітку відповідь, чому відсутне газопостачання, та чи буде перерахунок за період його відсутності?
Добрий день!.Газоповтачання в селі відсутне з 29.11.2024 року, на дзвінки на гарячу лінію від ПАТ "Херсонгаз" (який відповідає за траснспортування та розподіл природного газу в Херсонській області та розсилає платіжки з кругленькими цифрами) зрозумілої відповіді не отримано, населення не проінформовано ні через Дарївську військову адміністрацію, ні на сайті Херсонгазу, але платіжка прийшла за грудень 2024 вчасно. Прошу надати чітку відповідь, чому відсутне газопостачання, та чи буде перерахунок за період його відсутності?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
01.12.24 через обстріл сталося пошкодження газорозподільчої станції. Нажаль, наразі проведення ремонту є неможливим через високу дрону активніть. Але ремонтні роботи будуть проведено як тільки дозволить ситуація. На час відстуності послуги розподілу природного газу, усім споживачам буде проведено перерахунок.
Дякуємо за звернення.
01.12.24 через обстріл сталося пошкодження газорозподільчої станції. Нажаль, наразі проведення ремонту є неможливим через високу дрону активніть. Але ремонтні роботи будуть проведено як тільки дозволить ситуація. На час відстуності послуги розподілу природного газу, усім споживачам буде проведено перерахунок.
Світлана від 219502, Зеленівка написав 09.12.2024:
Доброго дня. 28 листопада на вашу електрону адресу було надіслано заяву від мого батька щодо надання довідки на зміну рахунку. Прошу терміново надати відповідь так як збільшується борг бо неможливо здійснити оплату. Дякую за розуміння.
Доброго дня. 28 листопада на вашу електрону адресу було надіслано заяву від мого батька щодо надання довідки на зміну рахунку. Прошу терміново надати відповідь так як збільшується борг бо неможливо здійснити оплату. Дякую за розуміння.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Ваша заява отримана, будь ласка очікуйте на відповідь. Процес переоформлення осбового рахунку ніяким чином не впливає на можливість або процес оплати за послугу.
Дякуємо за звернення.
Ваша заява отримана, будь ласка очікуйте на відповідь. Процес переоформлення осбового рахунку ніяким чином не впливає на можливість або процес оплати за послугу.
Валентина від 230546 м. Херсон написав 07.12.2024:
Я нахожусь на Янтарном, логистика от нас отрезана, удаленно оплатить за декабрь за розподіл газа не могу . Вхожу в Приват 24, платежи , ввожу лицевой счёт 230546 и мне пишет (коментар від отримувача Комунальні платежі м. Херсон та Херсонської області. Дані не виявлені) что не дела не получается призвести оплату. Можете у вас что-то изменилось и мы не може производить платеж.
Я нахожусь на Янтарном, логистика от нас отрезана, удаленно оплатить за декабрь за розподіл газа не могу . Вхожу в Приват 24, платежи , ввожу лицевой счёт 230546 и мне пишет (коментар від отримувача Комунальні платежі м. Херсон та Херсонської області. Дані не виявлені) что не дела не получается призвести оплату. Можете у вас что-то изменилось и мы не може производить платеж.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина.
Реквізити для оплати за послугу розподілу природного газу (не змінилися) АТ "Херсонгаз" Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: IBAN UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”) Будь ласка введіть реквізити вручну, або зверніться до банківської установи. Усі платежі проходять у звичному режимі.
Дякуємо за звернення.
Реквізити для оплати за послугу розподілу природного газу (не змінилися) АТ "Херсонгаз" Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: IBAN UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”) Будь ласка введіть реквізити вручну, або зверніться до банківської установи. Усі платежі проходять у звичному режимі.
Лариса від О/р 223135 Херсон написав 07.12.2024:
Уточняю показания за ноябрь: 68772 . л/с 223135. Клименко Л, Н,
Уточняю показания за ноябрь: 68772 . л/с 223135. Клименко Л, Н,
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса.
Дякуємо, нагадуємо, що показники приймаються виключно у період з 01 по 05 число місяця
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, нагадуємо, що показники приймаються виключно у період з 01 по 05 число місяця
Лариса. 05.12.24. Примите показания за ноябрь. л/с 223135. 68772 від О/р 223135 Херсон написав 05.12.2024:
Показания счетчика за ноябрь
Показания счетчика за ноябрь
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса. 05.12.24. Примите показания за ноябрь. л/с 223135. 68772.
Будь ласка уточніть ваші показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваші показники
Іннa від 29401 написав 05.12.2024:
Доброго дня. Показники 200 куб. рах 29401
Доброго дня. Показники 200 куб. рах 29401
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Іннa.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо