Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5661 запис
Андрій від 13267 написав 30.05.2023
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Андрій. Ваші показники 1792 приймаються, обсяги нарахування - 0 м куб. Борг на розподіл 30.05.2023 719,75 грн Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. Дякуємо за звернення. Звідки виник такий борг?Можете розписати по місяцям за останній рік?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Андрій. Ваші показники 1792 приймаються, обсяги нарахування - 0 м куб. Борг на розподіл 30.05.2023 719,75 грн Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. Дякуємо за звернення. Звідки виник такий борг?Можете розписати по місяцям за останній рік?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 590,00 / 12 = 49,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 49,17 * 1,62 = 79,66 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 79,66 * 1.2 = 95,59 остання оплата: борг на 01.01.23 526,59 грн - оплата 284,79 грн = 337,39 грн + нарахування лютий-травень = 719,75 грн
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 590,00 / 12 = 49,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 49,17 * 1,62 = 79,66 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 79,66 * 1.2 = 95,59 остання оплата: борг на 01.01.23 526,59 грн - оплата 284,79 грн = 337,39 грн + нарахування лютий-травень = 719,75 грн... Згорнути
Ірина Данілова від О/р 1072246 написав 30.05.2023
Я щойно відправила копію квитанції про сплату боргу. Як мені дізнатися, чи отримали ви її?
Я щойно відправила копію квитанції про сплату боргу. Як мені дізнатися, чи отримали ви її?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
АТ Херсонрегіонгаз - це інша юридична структура, ми можемо лише надати їх контакти. Спробуйте написати їм ще раз із своїми данними та проханням перетелефонувати вам.
АТ Херсонрегіонгаз - це інша юридична структура, ми можемо лише надати їх контакти. Спробуйте написати їм ще раз із своїми данними та проханням перетелефонувати вам.... Згорнути
Ірина Данілова від О/р 1072246, м. Херсон написав 29.05.2023
09.05.2023 я перерахувала 4566,91грн в рахунок сплати боргу Херсонрегіонгазу. Мій о/р 1072246. Прошу надіслати листа в Дніпровську виконавчу службу про сплачення мною заборгованості за рішенням суду від 30.09.21р за номером 766/5921/20.
09.05.2023 я перерахувала 4566,91грн в рахунок сплати боргу Херсонрегіонгазу. Мій о/р 1072246. Прошу надіслати листа в Дніпровську виконавчу службу про сплачення мною заборгованості за рішенням суду від 30.09.21р за номером 766/5921/20.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка надійшліть копії квитанції про сплату судових витрат на адресу buhg@khersonregiongas.com.ua
Будь ласка надійшліть копії квитанції про сплату судових витрат на адресу buhg@khersonregiongas.com.ua... Згорнути
Глезня Валерій Павлович від 200645 м.Херсон написав 29.05.2023
Які особові рахунки сьогодні діють у м.Херсоні (був 200645). Сьогодні перебуваю в Миколаївській обл. як ВПО. Кому та як передавати показники лічильника(сьогодні 46779)
Які особові рахунки сьогодні діють у м.Херсоні (був 200645). Сьогодні перебуваю в Миколаївській обл. як ВПО. Кому та як передавати показники лічильника(сьогодні 46779)... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Особові рахунки в АТ Херсонгаз не змівнилися, ваш рахунок вірний, але ви не надаєте показники. Ваші показники 46779 на 30.05.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 30.05.23 ваша заборгованість за розподіл складає 403.70 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Особові рахунки в АТ Херсонгаз не змівнилися, ваш рахунок вірний, але ви не надаєте показники. Ваші показники 46779 на 30.05.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 30.05.23 ваша заборгованість за розподіл складає 403.70 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.... Згорнути
Андрій від 13267 написав 29.05.2023
Більше року не користуємося газом,а рахунки приходять!Борг -624.16 ? Показники передаю регулярно через сайт херсонгаз! Рахунок 13267 ,м.Херсон
Більше року не користуємося газом,а рахунки приходять!Борг -624.16 ? Показники передаю регулярно через сайт херсонгаз! Рахунок 13267 ,м.Херсон... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники 1792 приймаються, обсяги нарахування - 0 м куб. Борг на розподіл 30.05.2023 719,75 грн Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Ваші показники 1792 приймаються, обсяги нарахування - 0 м куб. Борг на розподіл 30.05.2023 719,75 грн Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.... Згорнути
Александр від 350217261,ХЕРСОН написав 28.05.2023
Добрий день. Мій особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл) о/р220914.
Добрий день. Мій особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл) о/р220914.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваше питання. Якщо ви звертаєтеся повторно, зберігайте історію листування
Будь ласка уточніть ваше питання. Якщо ви звертаєтеся повторно, зберігайте історію листування... Згорнути
Пульнєва Леся від 350208447 м.Херсон написав 27.05.2023
Добрий вечір. Мене звати Леся Пульнєва, особовий рахунок 350208447. Адреса проживання м. Херсон. Починаючи з вересня 2023 я не проживаю в домі, і не користуюсь газовими приборами. Так як Херсон в зоні бойових дій. На момент виїзду все оплатила. Декілька місяців можливості передавати одні і ті ж самі показники не було можливості, так як не було світла і інтернету. І мені чомусь нарахували дуже велику заборгованість, як за газ так і за розподіл газу. Зараз я знаходжусь в безпечному місті, в іншій країні і можу передавати показники і читати всі листи. На сьогоднійшній час мої показники за адресою м. Херсон , вул. Бойко , 90 становлять -05235. Для уточнення цифр, дзвонила знайомим , щоб зробили фото. Прошу зробити перерахунок, як за газ, так і за розподіл газу. До Нафтогазу вже також надала відповідного листа, чекають відповідь від Вашої організації.
Добрий вечір. Мене звати Леся Пульнєва, особовий рахунок 350208447. Адреса проживання м. Херсон. Починаючи з вересня 2023 я не проживаю в домі, і не користуюсь газовими приборами. Так як Херсон в зоні бойових дій. На момент виїзду все оплатила. Декілька місяців можливості передавати одні і ті ж самі показники не було можливості, так як не було світла і інтернету. І мені чомусь нарахували дуже велику заборгованість, як за газ так і за розподіл газу. Зараз я знаходжусь в безпечному місті, в іншій країні і можу передавати показники і читати всі листи. На сьогоднійшній час мої показники за адресою м. Херсон , вул. Бойко , 90 становлять -05235. Для уточнення цифр, дзвонила знайомим , щоб зробили фото. Прошу зробити перерахунок, як за газ, так і за розподіл газу. До Нафтогазу вже також надала відповідного листа, чекають відповідь від Вашої організації.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники 5235 отримано через вайбер на 01.05.23, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. Заборгованість за розподіл на 29.05.23 складає 2095,13 грн.
Ваші показники 5235 отримано через вайбер на 01.05.23, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання. Заборгованість за розподіл на 29.05.23 складає 2095,13 грн.... Згорнути
Марія від 20-11074630 написав 27.05.2023
Добрий день! Ще 11.05.23р. проплачено 573.24грн. Чому досі висить заборгованість?
Добрий день! Ще 11.05.23р. проплачено 573.24грн. Чому досі висить заборгованість?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте через яку банківську структуру ви платили. Якщо через укрпошту- платежі наразі дуже затримуються. Якщо ні, Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї квитанцію про оплату, паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf). Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Будь ласка зазначте через яку банківську структуру ви платили. Якщо через укрпошту- платежі наразі дуже затримуються. Якщо ні, Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї квитанцію про оплату, паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf). Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com... Згорнути
Андрій від 13267 написав 27.05.2023
Більше року не користуємося газом,а рахунки приходять!Борг -624.16 ? Показники передаю регулярно через сайт херсонгаз!
Більше року не користуємося газом,а рахунки приходять!Борг -624.16 ? Показники передаю регулярно через сайт херсонгаз!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Світлана від 6411 написав 27.05.2023
Звертаюсь до Вас вказавши свій особовий рахунок, але питання буде відносно іншого особового рахунку 208371 де проживала бабуся. Це приватний сектор в м. Херсоні. Ще в серпні 2022 вона померла, в період опалювального сезону 2022-2023 року там ніхто не проживав, газовий котел не використовувався, показники ніхто не передавав. Але за весь цей період проводяться нарахування і накопичилась чимала заборгованість. Я так розумію нарахування було по середніх показниках. Свідоцтво про смерть було отримано вже після визволення Херсону. Яким чином тепер цю заборгованість перерахувати? Куди звертатися? І чи можна це зробити онлайн оскільки я знаходжусь не в Херсоні? Фото показників лічильника мені можуть зробити і я могла б надіслати для підтвердження.
Звертаюсь до Вас вказавши свій особовий рахунок, але питання буде відносно іншого особового рахунку 208371 де проживала бабуся. Це приватний сектор в м. Херсоні. Ще в серпні 2022 вона померла, в період опалювального сезону 2022-2023 року там ніхто не проживав, газовий котел не використовувався, показники ніхто не передавав. Але за весь цей період проводяться нарахування і накопичилась чимала заборгованість. Я так розумію нарахування було по середніх показниках. Свідоцтво про смерть було отримано вже після визволення Херсону. Яким чином тепер цю заборгованість перерахувати? Куди звертатися? І чи можна це зробити онлайн оскільки я знаходжусь не в Херсоні? Фото показників лічильника мені можуть зробити і я могла б надіслати для підтвердження.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Які у вас фактичні показники на 29.05.23?
Які у вас фактичні показники на 29.05.23?... Згорнути