Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5661 запис
Марія Шевченко від 12243 написав 11.04.2023
Місто Нова Каховка залишається окупованою територією з 24.02.2022 по сей день. Ми там не проживаємо, бо виїхали давно. Я вам раніше писала, що лічильники встановлені, газ перекрит. Я взагалі не знаю, що з моїм будинком і квартирою!!!
Місто Нова Каховка залишається окупованою територією з 24.02.2022 по сей день. Ми там не проживаємо, бо виїхали давно. Я вам раніше писала, що лічильники встановлені, газ перекрит. Я взагалі не знаю, що з моїм будинком і квартирою!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На тимчасово окупованих територіях послуга з розподілу не нараховується, але заборгованість 446,04 грн склалася у вас до вересня 2022 року за минулі періоди.
На тимчасово окупованих територіях послуга з розподілу не нараховується, але заборгованість 446,04 грн склалася у вас до вересня 2022 року за минулі періоди.... Згорнути
Олена Василівна від 18241, м. Херсон написав 11.04.2023
Доброго дня! Вносила дані лічильника на початок квітня 2023 року через особистий кабінет Нафтогазу: 808. Попередні дані (теж внесені через особистий кабінет Нафтогазу) були 799. Тобто різниця має бути 9. Але Нафтогаз обчислює мені борг за спожитий газ, виходячи з обсягу 14 кубометрів, інформацію про який він отримав від вас. Прошу внести показники лічильника на початок квітня (808) та зробити перерахунок спожитого обсягу. Дякую.
Доброго дня! Вносила дані лічильника на початок квітня 2023 року через особистий кабінет Нафтогазу: 808. Попередні дані (теж внесені через особистий кабінет Нафтогазу) були 799. Тобто різниця має бути 9. Але Нафтогаз обчислює мені борг за спожитий газ, виходячи з обсягу 14 кубометрів, інформацію про який він отримав від вас. Прошу внести показники лічильника на початок квітня (808) та зробити перерахунок спожитого обсягу. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники 808 на 12.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, Не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 12.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 115,84 грн Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Ваші показники 808 на 12.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, Не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 12.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 115,84 грн Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.... Згорнути
Євген від 12515 написав 11.04.2023
Вітаю! На початку квітня вніс дані лічильника в особистому кабінеті Нафтогазу: 805. Попередні показники вносив теж через особистий кабінет Нафтогазу: 797. Різниця складає 8 кубів. Зараз Нафтогаз обчислює мені борг виходячи з обсягу 16 кубів. І в особистому кабінеті на сайті Херсонгазу я бачу показники 813. На підставі чого мені нараховано обсяг у 16 кубометрів? Дякую за відповідь.
Вітаю! На початку квітня вніс дані лічильника в особистому кабінеті Нафтогазу: 805. Попередні показники вносив теж через особистий кабінет Нафтогазу: 797. Різниця складає 8 кубів. Зараз Нафтогаз обчислює мені борг виходячи з обсягу 16 кубів. І в особистому кабінеті на сайті Херсонгазу я бачу показники 813. На підставі чого мені нараховано обсяг у 16 кубометрів? Дякую за відповідь.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Світлана від 350194610, м.Херсон написав 11.04.2023
Вітаю! Приходять рахунки за газ, хоча по факт у через військові дії в квартирі ніхто не проживає. До показників лічильника доступу немає. Нафтогаз відповіли, що один з варіантів це написати вам заяву, що мешканці певний час не проживають за даною адресою, щоб обласний оператор не нараховував об'єм планового споживання. Скажіть, будь ласка, це правда? І якщо так, то як це можна зробити?
Вітаю! Приходять рахунки за газ, хоча по факт у через військові дії в квартирі ніхто не проживає. До показників лічильника доступу немає. Нафтогаз відповіли, що один з варіантів це написати вам заяву, що мешканці певний час не проживають за даною адресою, щоб обласний оператор не нараховував об'єм планового споживання. Скажіть, будь ласка, це правда? І якщо так, то як це можна зробити?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка... Згорнути
Євген від 21423 написав 11.04.2023
Доброго дня! Відправляв дані лічильника за березень 2023 р. 1 чи 2 квітня 2023 року через особистий кабінет Нафтогазу. За березень фактичне споживання газу було відсутнє, показники на початок та кінець березня 2023 року дорівнюють 437. Звідки взявся обсяг у 7 кубів та показники 444? І ще питання: чи отримували ви дані мого лічильника від Нафтогазу на кінець березня 2023 року?
Доброго дня! Відправляв дані лічильника за березень 2023 р. 1 чи 2 квітня 2023 року через особистий кабінет Нафтогазу. За березень фактичне споживання газу було відсутнє, показники на початок та кінець березня 2023 року дорівнюють 437. Звідки взявся обсяг у 7 кубів та показники 444? І ще питання: чи отримували ви дані мого лічильника від Нафтогазу на кінець березня 2023 року?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Марина Єфремова від м.Херсон 202034 написав 11.04.2023
З січня 2023р. передаю показники. Але при розразунку Нафтегаз вказує не той об'ем газу и пропонують заплатити більше. Чому? І так кожний місяць. . Прошу перерахувати згідно тим показникам які я передаю.
З січня 2023р. передаю показники. Але при розразунку Нафтегаз вказує не той об'ем газу и пропонують заплатити більше. Чому? І так кожний місяць. . Прошу перерахувати згідно тим показникам які я передаю.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 55102. Оскільки ваші показники 55505 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 403 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 55102. Оскільки ваші показники 55505 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 403 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas... Згорнути
Камінська Світлана від 223922, Херсон , Степанівка написав 11.04.2023
У січні 2023 року показники , які були передані через Нафтогаз - 13810, у лютому передано показники 14320, сума кубометрів нарахована Вами склала 932,60, що не відповідає дійсності. Прохання перерахувати суму м3 і передати до нафтогазу. Рахунок у Нафтогаз 350220103
У січні 2023 року показники , які були передані через Нафтогаз - 13810, у лютому передано показники 14320, сума кубометрів нарахована Вами склала 932,60, що не відповідає дійсності. Прохання перерахувати суму м3 і передати до нафтогазу. Рахунок у Нафтогаз 350220103... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 13387. Оскільки ваші показники 14320 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, і він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 933 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 13387. Оскільки ваші показники 14320 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, і він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 933 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas... Згорнути
Валентина від О/р 16443, м.Херсон , написав 11.04.2023
В мене газу немає з 20.12.2022 , на період 11.04.23 показники без змін , 2207
В мене газу немає з 20.12.2022 , на період 11.04.23 показники без змін , 2207... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ще раз просимо уточнити "немає газу" - це означає що ви їм не користуєтеся, чи його немає в принципі? Він зник, його опломбували, пошкодження чи щось інше, Що саме? Ваші показники 2207 на 11.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ще раз просимо уточнити "немає газу" - це означає що ви їм не користуєтеся, чи його немає в принципі? Він зник, його опломбували, пошкодження чи щось інше, Що саме? Ваші показники 2207 на 11.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Валентина від О/р 16443, м.Херсон написав 11.04.2023
Доброго дня! В мене газу немає з 20.12.2022 року, в Нафтогаз в особистий кабінет пишу одні і ті самі показники 2207, без змін , а борг тільки збільшується, дзвонили в Нафтогаз , вони сказали писати вам на сайті, перевірте будь ласка і відкоригуйте.
Доброго дня! В мене газу немає з 20.12.2022 року, в Нафтогаз в особистий кабінет пишу одні і ті самі показники 2207, без змін , а борг тільки збільшується, дзвонили в Нафтогаз , вони сказали писати вам на сайті, перевірте будь ласка і відкоригуйте.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть- у вас немає газу, чи ви його не використовуєте? Показники , обовязково треба надавати у першу чергу до АТ Херсонгаз - бо саме товариство Херсонгаз визначає обсяги споживання та передає їх вашому постачальнику. Якщо показників немає - обраховується планове споживання. Які показники у вас на 11.04.23?
Будь ласка уточніть- у вас немає газу, чи ви його не використовуєте? Показники , обовязково треба надавати у першу чергу до АТ Херсонгаз - бо саме товариство Херсонгаз визначає обсяги споживання та передає їх вашому постачальнику. Якщо показників немає - обраховується планове споживання. Які показники у вас на 11.04.23?... Згорнути
Валентина від О/р 16443 написав 11.04.2023
Доброго дня! В мене газу немає з 20.12.2022 року, в Нафтогаз в особистий кабінет пишу одні і ті самі показники, без змін , а борг тільки збільшується, дзвонили в Нафтогаз , вони сказали писати вам на сайті, перевірте будь ласка і відкоригуйте
Доброго дня! В мене газу немає з 20.12.2022 року, в Нафтогаз в особистий кабінет пишу одні і ті самі показники, без змін , а борг тільки збільшується, дзвонили в Нафтогаз , вони сказали писати вам на сайті, перевірте будь ласка і відкоригуйте... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути