5615 записів
Добрый день, по особому рахунку 350180672 не вірно нараховано за листопад та грудень 2022 та січень 2023. В жовтні 2022 на останні показники 4075 заборгованість відсутня, в листопаді не були передані показники і нарахували не зрозумілу суму 140,68 грн. В грудні 2022 надаються показники 4077 і нараховується 183, 01грн і вказується, що спожито 23куба, але з жовтня по грудень фактично спожито 2 куба ( показники я надала). І така ж ситуація в січні 2023 повторюється: показники надані 4077, тобто не було споживання газу, а нараховується 190,97 грн за 24 куба. Прохання виправити ситуацію та вірно здійснити розрахунок. На 03/04 показники 4078
Добрый день, по особому рахунку 350180672 не вірно нараховано за листопад та грудень 2022 та січень 2023. В жовтні 2022 на останні показники 4075 заборгованість відсутня, в листопаді не були передані показники і нарахували не зрозумілу суму 140,68 грн. В грудні 2022 надаються показники 4077 і нараховується 183, 01грн і вказується, що спожито 23куба, але з жовтня по грудень фактично спожито 2 куба ( показники я надала). І така ж ситуація в січні 2023 повторюється: показники надані 4077, тобто не було споживання газу, а нараховується 190,97 грн за 24 куба. Прохання виправити ситуацію та вірно здійснити розрахунок. На 03/04 показники 4078
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юлія.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Херсон
Херсон
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Які ваші фактичні показники на 01.03.23 та 01.04.23?
Дякуємо за звернення.
Які ваші фактичні показники на 01.03.23 та 01.04.23?
Дякуємо за звернення.
Які ваші фактичні показники на 01.03.23 та 01.04.23?
Вітаю. Показники лічильника Херсон №219067. 20439
Вітаю. Показники лічильника Херсон №219067.
20439
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ніна.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
На 1.04.2023 показники 23972
На 1.04.2023 показники 23972
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Вітаю. Як можна скорегувати показники лічильника? вказаний телефон не обслуговується. В нашому будинку досі не відновлено газопостачання, показники я вношу кожного місяця з 1 по 3-тє число. За березень останні показники завищені і внесені кимось 28.03. 23
Вітаю. Як можна скорегувати показники лічильника? вказаний телефон не обслуговується.
В нашому будинку досі не відновлено газопостачання, показники я вношу кожного місяця з 1 по 3-тє число. За березень останні показники завищені і внесені кимось 28.03. 23
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Ваші показники, внесені через реєстрацію в особистому кабінеті Період Дата внесення Показники Березень 2023 р. 03.04.2023 23972 Лютий 2023 р. 01.03.2023 24044 Попередні показники біьші за поточні, тому не можуть бути прийнятими автоматично. Які фактичні показники у вас на 01.04.23?
Дякуємо за звернення.
Ваші показники, внесені через реєстрацію в особистому кабінеті Період Дата внесення Показники Березень 2023 р. 03.04.2023 23972 Лютий 2023 р. 01.03.2023 24044 Попередні показники біьші за поточні, тому не можуть бути прийнятими автоматично. Які фактичні показники у вас на 01.04.23?
Дякуємо за звернення.
Ваші показники, внесені через реєстрацію в особистому кабінеті
Період Дата внесення Показники
Березень 2023 р. 03.04.2023 23972
Лютий 2023 р. 01.03.2023 24044
Попередні показники біьші за поточні, тому не можуть бути прийнятими автоматично.
Які фактичні показники у вас на 01.04.23?
Добрий день . Писала вам по форме для обращений 2 раза. Ответ не поступил . Дублирую тут: Исходя из показаний на начало февраля 1853 и конец месяца 2066 сумма потребления составляет 213 за последний месяц. Сумма к оплате должна составлять 1695.48 примерно. Но я вижу цифры к оплате 3859.41 Нафтогаз сообщил, что ваша компания передала сумму потребления 485, 04 м куб. Это совершенно не верно .
Добрий день . Писала вам по форме для обращений 2 раза. Ответ не поступил . Дублирую тут:
Исходя из показаний на начало февраля 1853 и конец месяца 2066 сумма потребления составляет 213 за последний месяц.
Сумма к оплате должна составлять 1695.48 примерно. Но я вижу цифры к оплате 3859.41
Нафтогаз сообщил, что ваша компания передала сумму потребления 485, 04 м куб.
Это совершенно не верно .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алена.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області , а також коли та яким способом ви зверталися попередньо.
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області , а також коли та яким способом ви зверталися попередньо.
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області , а також коли та яким способом ви зверталися попередньо.
Добрый день! На сайте на 01.03 стоят показатели 504 ( что соответствует действительности).Откуда вдруг 03.03 появились показатели 461???? Эти показатели были на 01.11.2022 . Сейчас на 01.04 показатели 512.
Добрый день! На сайте на 01.03 стоят показатели 504 ( что соответствует действительности).Откуда вдруг 03.03 появились показатели 461???? Эти показатели были на 01.11.2022 . Сейчас на 01.04 показатели 512.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Показники надані вами через сайт АТ Херсонгаз по реєстрації на kyrich2009@ukr.net : Період Дата внесення Показники Березень 2023 р. 01.04.2023 512 Лютий 2023 р. 03.03.2023 461 Лютий 2023 р. 01.03.2023 504 Січень 2023 р. 01.02.2023 497 На сьогодні показники будуть відкореговані.
Дякуємо за звернення.
Показники надані вами через сайт АТ Херсонгаз по реєстрації на kyrich2009@ukr.net : Період Дата внесення Показники Березень 2023 р. 01.04.2023 512 Лютий 2023 р. 03.03.2023 461 Лютий 2023 р. 01.03.2023 504 Січень 2023 р. 01.02.2023 497 На сьогодні показники будуть відкореговані.
Дякуємо за звернення.
Показники надані вами через сайт АТ Херсонгаз по реєстрації на kyrich2009@ukr.net :
Період Дата внесення Показники
Березень 2023 р. 01.04.2023 512
Лютий 2023 р. 03.03.2023 461
Лютий 2023 р. 01.03.2023 504
Січень 2023 р. 01.02.2023 497
На сьогодні показники будуть відкореговані.
Добрый день , на сайте у вас величина мощности рассчитанная на ежемесячную оплату по моему р/с в 2023 году с января написана 251гр.17коп . Но в фактических расчетах с января мне считают 488 гр .28 коп .Эта цифра за распределение газа считается за январь , февраль и март . Можете мне объяснить откуда 488гр. 28 коп . если в расчете на 2023 год написано 251гр.17 коп . И второй вопрос , если по факту я не нахожусь по адресу с апреля 2022 года , должна ли я платить за доставку газа ?
Добрый день , на сайте у вас величина мощности рассчитанная на ежемесячную оплату по моему р/с в 2023 году с января написана 251гр.17коп . Но в фактических расчетах с января мне считают 488 гр .28 коп .Эта цифра за распределение газа считается за январь , февраль и март . Можете мне объяснить откуда 488гр. 28 коп . если в расчете на 2023 год написано 251гр.17 коп . И второй вопрос , если по факту я не нахожусь по адресу с апреля 2022 года , должна ли я платить за доставку газа ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Элла.
Вартість послуги з розподілу природного газу визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 20-234608 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Порядок розрахунку ( газовий рік 30.09.21-01.10.22): 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 3014,00 / 12 = 251,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 251,17 * 1,62 = 406,9 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 406,9 * 1.2 = 488,28 грн Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Дякуємо за звернення.
Вартість послуги з розподілу природного газу визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 20-234608 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Порядок розрахунку ( газовий рік 30.09.21-01.10.22): 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 3014,00 / 12 = 251,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 251,17 * 1,62 = 406,9 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 406,9 * 1.2 = 488,28 грн Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Дякуємо за звернення.
Вартість послуги з розподілу природного газу визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 20-234608 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф.
Порядок розрахунку ( газовий рік 30.09.21-01.10.22):
1. Місячна замовлена потужність, м.куб
Величина річної замовленої потужності / 12 = 3014,00 / 12 = 251,17
2. Місячний платіж без ПДВ, грн
Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 251,17 * 1,62 = 406,9
3. Місячний платіж з ПДВ, грн
Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 406,9 * 1.2 = 488,28 грн
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Доброго дня. Показники за газ. м.Берислав. о/р : 4488, показники : 13512. м.Берислав. о/р : 1109, показники : 6266. м.Берислав. о/р : 4619, показники : 15942.
Доброго дня. Показники за газ.
м.Берислав. о/р : 4488, показники : 13512.
м.Берислав. о/р : 1109, показники : 6266.
м.Берислав. о/р : 4619, показники : 15942.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Доброго дня! Починаючи з моменту військової агресії, змушена була покинути домівку, проте за можливості вносила показники та сплачувала рахунки (при тому що в домівці на даний час більше року ніхто не проживає). Водночас з незрозумілих причин мені нарахували заборгованість майже 1, 5 тис. грн. Зважаючи на вказане, прошу розібратись із вказаного питання.
Доброго дня! Починаючи з моменту військової агресії, змушена була покинути домівку, проте за можливості вносила показники та сплачувала рахунки (при тому що в домівці на даний час більше року ніхто не проживає). Водночас з незрозумілих причин мені нарахували заборгованість майже 1, 5 тис. грн. Зважаючи на вказане, прошу розібратись із вказаного питання.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області