Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5661 запис
Якушкова С. М. від 200410 написав 02.04.2023
Передать показания счетчика по номерам телефонов из перечня для передачи показателей невозможно!При посещении офиса Херсонгаза на улице Поповича 3 получила сообщение,что частные лица не обслуживаются,только юридические!В личный кабинет на компьютере зайти невозможно!Прошу передать в Нафтогаз показатели счетчика на 2-е апреля: 76886 куб.м.Предыдущие показатели на 1-е марта:76532куб.м.
Передать показания счетчика по номерам телефонов из перечня для передачи показателей невозможно!При посещении офиса Херсонгаза на улице Поповича 3 получила сообщение,что частные лица не обслуживаются,только юридические!В личный кабинет на компьютере зайти невозможно!Прошу передать в Нафтогаз показатели счетчика на 2-е апреля: 76886 куб.м.Предыдущие показатели на 1-е марта:76532куб.м.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки на сьогодні, повністю відновити усі сервіси товариства немає технічної можливості, показники прийматимуться з 01 по 05 березня включно, наступними способами: 1. Через особистий кабінет з реєстрацією - сервіс, що надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою : http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті показники можна надати, натиснувши кнопку «Внесення показників без реєстрації» 2.Через електронну пошту pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок/ ПІБ/дата показань/ показання лічильника або його фото 3. Автоматична передача через вайбер-бот за посиланням viber://pa/info?uri=khersongaz 4. В разі неможливості надати показники лічильника вище переліченими засобами, можливо направити ТІЛЬКИ повідомлення на номери: - 050 396 75 10 (sms, viber, telegram,whatsapp) УВАГА! Номер змінено - 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp). Просимо, використовувати вказані телефони ВИКЛЮЧНО через надання смс-повідомлень, або повідомлення через соціальні мережі. ТІЛЬКИ у форматі: населений пункт - особовий рахунок за розподіл – показники: Не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися, це важливо передусім для споживача, для коректного обрахування обсягів споживання.
Оскільки на сьогодні, повністю відновити усі сервіси товариства немає технічної можливості, показники прийматимуться з 01 по 05 березня включно, наступними способами: 1. Через особистий кабінет з реєстрацією - сервіс, що надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою : http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті показники можна надати, натиснувши кнопку «Внесення показників без реєстрації» 2.Через електронну пошту pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок/ ПІБ/дата показань/ показання лічильника або його фото 3. Автоматична передача через вайбер-бот за посиланням viber://pa/info?uri=khersongaz 4. В разі неможливості надати показники лічильника вище переліченими засобами, можливо направити ТІЛЬКИ повідомлення на номери: - 050 396 75 10 (sms, viber, telegram,whatsapp) УВАГА! Номер змінено - 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp). Просимо, використовувати вказані телефони ВИКЛЮЧНО через надання смс-повідомлень, або повідомлення через соціальні мережі. ТІЛЬКИ у форматі: населений пункт - особовий рахунок за розподіл – показники: Не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися, це важливо передусім для споживача, для коректного обрахування обсягів споживання.... Згорнути
Світлана від 350249575 та 350151026 Херсон написав 01.04.2023
Доброго дня, як передавати показники в м. Херсон? Тільки в особистому кабінеті Нафтогаз? Група у вайбері Херсонгаз не працює.
Доброго дня, як передавати показники в м. Херсон? Тільки в особистому кабінеті Нафтогаз? Група у вайбері Херсонгаз не працює.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки на сьогодні, повністю відновити усі сервіси товариства немає технічної можливості, показники прийматимуться з 01 по 05 березня включно, наступними способами: 1. Через особистий кабінет з реєстрацією - сервіс, що надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою : http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті показники можна надати, натиснувши кнопку «Внесення показників без реєстрації» 2.Через електронну пошту pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок/ ПІБ/дата показань/ показання лічильника або його фото 3. Автоматична передача через вайбер-бот за посиланням viber://pa/info?uri=khersongaz 4. В разі неможливості надати показники лічильника вище переліченими засобами, можливо направити ТІЛЬКИ повідомлення на номери: - 050 396 75 10 (sms, viber, telegram,whatsapp) УВАГА! Номер змінено - 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp). Просимо, використовувати вказані телефони ВИКЛЮЧНО через надання смс-повідомлень, або повідомлення через соціальні мережі. ТІЛЬКИ у форматі: населений пункт - особовий рахунок за розподіл – показники: Не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися, це важливо передусім для споживача, для коректного обрахування обсягів споживання.
Оскільки на сьогодні, повністю відновити усі сервіси товариства немає технічної можливості, показники прийматимуться з 01 по 05 березня включно, наступними способами: 1. Через особистий кабінет з реєстрацією - сервіс, що надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою : http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті показники можна надати, натиснувши кнопку «Внесення показників без реєстрації» 2.Через електронну пошту pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок/ ПІБ/дата показань/ показання лічильника або його фото 3. Автоматична передача через вайбер-бот за посиланням viber://pa/info?uri=khersongaz 4. В разі неможливості надати показники лічильника вище переліченими засобами, можливо направити ТІЛЬКИ повідомлення на номери: - 050 396 75 10 (sms, viber, telegram,whatsapp) УВАГА! Номер змінено - 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp). Просимо, використовувати вказані телефони ВИКЛЮЧНО через надання смс-повідомлень, або повідомлення через соціальні мережі. ТІЛЬКИ у форматі: населений пункт - особовий рахунок за розподіл – показники: Не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися, це важливо передусім для споживача, для коректного обрахування обсягів споживання.... Згорнути
Валентина від 20-30949, Херсон написав 01.04.2023
Доброго дня, звертаюсь до вас з питання використання газу з 01.10.2021 року по 30.09.2022 року за вашими розрахунками в мене використано газу - 1170 м3, але фактично використано за цей період (01.10.2021-30.09.2022р.) = 950 м3 . (фактично щомісячне використання становить : Х - 133 м3, ХІ - 169 м3; ХІІ - 182 м3; І - 190 м3; П - 174 м3; ІІІ - 0 м3; ІV- 102 м3; V - 0 м3 VІ - 0 м3; VІІ - 0 м3; VІІІ - 0 м3; ІХ - 0 м3 загальний обєм використаного газу становить - 950 м3 ), з квітня я і моя сімя знаходимося в м.Одеса ВПО. Прошу провести перерахунок за транспортування газу за моєю адресою. Дякую за порозуміння.
Доброго дня, звертаюсь до вас з питання використання газу з 01.10.2021 року по 30.09.2022 року за вашими розрахунками в мене використано газу - 1170 м3, але фактично використано за цей період (01.10.2021-30.09.2022р.) = 950 м3 . (фактично щомісячне використання становить : Х - 133 м3, ХІ - 169 м3; ХІІ - 182 м3; І - 190 м3; П - 174 м3; ІІІ - 0 м3; ІV- 102 м3; V - 0 м3 VІ - 0 м3; VІІ - 0 м3; VІІІ - 0 м3; ІХ - 0 м3 загальний обєм використаного газу становить - 950 м3 ), з квітня я і моя сімя знаходимося в м.Одеса ВПО. Прошу провести перерахунок за транспортування газу за моєю адресою. Дякую за порозуміння.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати помісячні показники лічильника з 30.09.21 по 01.10.22 Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати помісячні показники лічильника з 30.09.21 по 01.10.22 Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com... Згорнути
Жанна від 7075, Олешківський район написав 01.04.2023
Дякую за відповідь.
Дякую за відповідь.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка
Будь ласка... Згорнути
Слободянюк Анатолій Григорович від 350004077 написав 01.04.2023
Прошу змінити показники лічильника за березень 2023 року, так як вони були не правильно введені 34920 на 05685.Дякую!
Прошу змінити показники лічильника за березень 2023 року, так як вони були не правильно введені 34920 на 05685.Дякую!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Якушкова Світлана Михайлівна від 200410. м.Херсон написав 01.04.2023
Ни один телефон из перечня для передачи показаний не отвечает! Последние показания счётчика на 1-е апреля : 76886куб м.Прошу вовремя передать их Нафтогазу!
Ни один телефон из перечня для передачи показаний не отвечает! Последние показания счётчика на 1-е апреля : 76886куб м.Прошу вовремя передать их Нафтогазу!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За вказаними телефонами - 050 396 75 10 , 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp). можливо залишити тільки повідомлення. Також показники можна передати кількома іншими способами (особистий кабінет, вайбер-бот, ел пошта). Ваші показники 76886 на 01.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
За вказаними телефонами - 050 396 75 10 , 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp). можливо залишити тільки повідомлення. Також показники можна передати кількома іншими способами (особистий кабінет, вайбер-бот, ел пошта). Ваші показники 76886 на 01.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Жанна від 7075, Олешківський район написав 01.04.2023
Доброго дня. Не можу передати показники за березень. Вайбер-бот не передає, зареєструватися в особистому кабінеті мої дані не находяться,жоден телефон не відповідає. Допоможіть, будь ласка. Гарного дня
Доброго дня. Не можу передати показники за березень. Вайбер-бот не передає, зареєструватися в особистому кабінеті мої дані не находяться,жоден телефон не відповідає. Допоможіть, будь ласка. Гарного дня... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вибачте, тимчасово показники та нарахування за розподіл з тимчасово окупованих територій - не проводиться.
Вибачте, тимчасово показники та нарахування за розподіл з тимчасово окупованих територій - не проводиться.... Згорнути
Шишенко Ігор від 234826, Херсон написав 01.04.2023
День добрий! Я, Шишенко Ігор Іванович, м.Херсон, рахунок 234826 (350230474), ЕІС-код 56XM35T002348265, повідомляю, що з 12.07.22 моя сім'я виїхала з міста Херсон у Польщу. З тієї дати з Польщі не повертались. Прошу зарахувати показання лічильника 42411. Вже 4 місяця передаємо ці показники у вайбер -чаті Навтогаз Україна. До того не було можливості, тому що виїжджаючи через Василівку орки знищили телефон дружини.
День добрий! Я, Шишенко Ігор Іванович, м.Херсон, рахунок 234826 (350230474), ЕІС-код 56XM35T002348265, повідомляю, що з 12.07.22 моя сім'я виїхала з міста Херсон у Польщу. З тієї дати з Польщі не повертались. Прошу зарахувати показання лічильника 42411. Вже 4 місяця передаємо ці показники у вайбер -чаті Навтогаз Україна. До того не було можливості, тому що виїжджаючи через Василівку орки знищили телефон дружини.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Показники необхідно надавати у першу чергу до АТ Херсонгаз. Ваші показники 42411 на 01.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Показники необхідно надавати у першу чергу до АТ Херсонгаз. Ваші показники 42411 на 01.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Сергій від 35997 написав 31.03.2023
Добрий день. У 2019 році помер батько, який мав з вами договір (особовий рахунок 35997). Я написав заяву на припинення договорних відносин з постачання газу. Вказав у заяві свій е-мейл, доклав свідоцтво про смерть, та власноруч відніс цю заяву у канцелярію на Поповича, 3. Постачання газу припинили, трубу відрізали. Усе газове обладнання було знято. Дім проданий. А через рік почали нараховувати якісь кошти. І продовжують нараховувати і присилати мені платіжки на електронну пошту. У мене нема ніякого договору з вами! Власник помер і договір з вами було розірвано! Газового обладнання немає. Дім проданий.
Добрий день. У 2019 році помер батько, який мав з вами договір (особовий рахунок 35997). Я написав заяву на припинення договорних відносин з постачання газу. Вказав у заяві свій е-мейл, доклав свідоцтво про смерть, та власноруч відніс цю заяву у канцелярію на Поповича, 3. Постачання газу припинили, трубу відрізали. Усе газове обладнання було знято. Дім проданий. А через рік почали нараховувати якісь кошти. І продовжують нараховувати і присилати мені платіжки на електронну пошту. У мене нема ніякого договору з вами! Власник помер і договір з вами було розірвано! Газового обладнання немає. Дім проданий.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть свій населений пункт
Будь ласка уточніть свій населений пункт... Згорнути
Садова Марина від 20-235509 написав 31.03.2023
Спасибо за ваш ответ! Но я не могу совершить, рекомендуемые Вами действия, так как я нахожусь в Германии. По этой же причине я не могу узнать показания счетчика и передать Вам. Что мне делать в этой ситуации?
Спасибо за ваш ответ! Но я не могу совершить, рекомендуемые Вами действия, так как я нахожусь в Германии. По этой же причине я не могу узнать показания счетчика и передать Вам. Что мне делать в этой ситуации?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Написання заяви часу давнини не має, тому можете надати документи, коли у вас буде можливість. Стосовно показників лічильника, необхідно отримати від вас показники - хоча б останні вам відомі.
Написання заяви часу давнини не має, тому можете надати документи, коли у вас буде можливість. Стосовно показників лічильника, необхідно отримати від вас показники - хоча б останні вам відомі.... Згорнути