4865 записів
28.03.2022р.по квитанції 1028078839 буна особ.рах.24612 були перераховані кошти в сумі 75,00грн(оплата за розподіл до кінця року).В розрахунку на квітень 2022р. ці кошти не показані,питання де вони?
28.03.2022р.по квитанції 1028078839 буна особ.рах.24612 були перераховані кошти в сумі 75,00грн(оплата за розподіл до кінця року).В розрахунку на квітень 2022р. ці кошти не показані,питання де вони?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тіньова Олена Кузьмівна.
Станом на 11.04.22 за розподіл переплата 100,36 грн
Дякуємо за звернення.
Станом на 11.04.22 за розподіл переплата 100,36 грн
Дякуємо за звернення.
Станом на 11.04.22 за розподіл переплата 100,36 грн
З картки ощадбанку 5167 4900 6313 3939 заплатив за розподіл газу 10.04.2022,сума 225.50грн.Операція проведена через мобільний банкінг. Номер силки 210016366388. Помилково не вказав номер особового рахунку №914 та адресу. Що робити щоб кошти були зараховані
З картки ощадбанку 5167 4900 6313 3939 заплатив за розподіл газу 10.04.2022,сума 225.50грн.Операція проведена через мобільний банкінг. Номер силки 210016366388. Помилково не вказав номер особового рахунку №914 та адресу. Що робити щоб кошти були зараховані
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Віктор Панченко.
Кошти, сплачені через банківську установу проходять до 5 робочих днів.
Дякуємо за звернення.
Кошти, сплачені через банківську установу проходять до 5 робочих днів.
Дякуємо за звернення.
Кошти, сплачені через банківську установу проходять до 5 робочих днів.
Показники 14343
Показники 14343
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
Ваші показники прийняті, але не можуть бути розрахунковими, будь ласка надавайте показники у період з 01 по 05 число
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийняті, але не можуть бути розрахунковими, будь ласка надавайте показники у період з 01 по 05 число
Дякуємо за звернення.
Ваші показники прийняті, але не можуть бути розрахунковими, будь ласка надавайте показники у період з 01 по 05 число
Не користуюсь газом з 24.02. Чи повинна сплачувати за транспортування?
Не користуюсь газом з 24.02. Чи повинна сплачувати за транспортування?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
Протягом календарного року (2022 рік) споживач має сплачувати за річну замовлену потужність минулого газового року (з 01.10.2020 по 30.09.2021) Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Дякуємо за звернення.
Протягом календарного року (2022 рік) споживач має сплачувати за річну замовлену потужність минулого газового року (з 01.10.2020 по 30.09.2021) Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Дякуємо за звернення.
Протягом календарного року (2022 рік) споживач має сплачувати за річну замовлену потужність минулого газового року (з 01.10.2020 по 30.09.2021)
Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Прочитав у своєму кабінеті, що розрахунковий рахунок херсонгазу змінився. Додзвонитися не вдалося, а зовсім скоро треба сплачувати розподіл за березень 2022. Де можна знайти нові дані, інтернет працює погано. Дякую.
Прочитав у своєму кабінеті, що розрахунковий рахунок херсонгазу змінився. Додзвонитися не вдалося, а зовсім скоро треба сплачувати розподіл за березень 2022. Де можна знайти нові дані, інтернет працює погано. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Михайло.
АТ "Херсонгаз" Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)
Дякуємо за звернення.
АТ "Херсонгаз" Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)
Дякуємо за звернення.
АТ "Херсонгаз"
Отримувач: АТ "Херсонгаз"
код ЄДРПОУ: 03355353
р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)
Добрий вечір. Питання наступного характеру. Проводилась заміна лічильника (електронний), у зв'язку з чим покази споживання газу обчислюються з нуля. На 1 березня покази рахунку становили 6 (вказаний об'єм спожитий за лютий), а на 1 квітня - 14. На сайті ж при передачі показів висить застаріле значення - 301. Врахуйте це будь-ласка, виправте задля коректної подальшої роботи споживача з вашою компанією. Дякую. Ви питали яка дата заміни лічильника, та чи є копія акту. На жаль дати заміни не знаю (начебто в січні, точно не скажу), а копії акта немає - я не проживаю за даною адресою, при цьому були присутні сусіди. Адреса - Гагаріна 8-а, кв. 79. Номер рахунку 9075100
Добрий вечір. Питання наступного характеру. Проводилась заміна лічильника (електронний), у зв'язку з чим покази споживання газу обчислюються з нуля. На 1 березня покази рахунку становили 6 (вказаний об'єм спожитий за лютий), а на 1 квітня - 14. На сайті ж при передачі показів висить застаріле значення - 301. Врахуйте це будь-ласка, виправте задля коректної подальшої роботи споживача з вашою компанією. Дякую.
Ви питали яка дата заміни лічильника, та чи є копія акту. На жаль дати заміни не знаю (начебто в січні, точно не скажу), а копії акта немає - я не проживаю за даною адресою, при цьому були присутні сусіди. Адреса - Гагаріна 8-а, кв. 79. Номер рахунку 9075100
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Дякуємо за показники
Дякуємо за звернення.
Дякуємо за показники
Дякуємо за звернення.
Дякуємо за показники
05.04.2022р. Показники: 115, за постачання природного газу.
05.04.2022р. Показники: 115, за постачання природного газу.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Iнна.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Доброго дня. Показники лічильника у лютому місяці були вдвічі більше ніж завжди. У березні жодна цифра на лічильнику не ворухнулася з місця. Що робити?
Доброго дня.
Показники лічильника у лютому місяці були вдвічі більше ніж завжди. У березні жодна цифра на лічильнику не ворухнулася з місця.
Що робити?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
На 01.03.22 ви надали своєму постачальнику показники 80910. Будь ласка уточніть що означає "У березні жодна цифра на лічильнику не ворухнулася з місця."
Дякуємо за звернення.
На 01.03.22 ви надали своєму постачальнику показники 80910. Будь ласка уточніть що означає "У березні жодна цифра на лічильнику не ворухнулася з місця."
Дякуємо за звернення.
На 01.03.22 ви надали своєму постачальнику показники 80910.
Будь ласка уточніть що означає "У березні жодна цифра на лічильнику не ворухнулася з місця."
Добрий вечір. Питання наступного характеру. Проводилась заміна лічильника (електронний), у зв'язку з чим покази споживання газу обчислюються з нуля. На 1 березня покази рахунку становили 6 (вказаний об'єм спожитий за лютий), а на 1 квітня - 14. На сайті ж при передачі показів висить застаріле значення - 301. Врахуйте це будь-ласка, виправте задля коректної подальшої роботи споживача з вашою компанією. Дякую
Добрий вечір. Питання наступного характеру. Проводилась заміна лічильника (електронний), у зв'язку з чим покази споживання газу обчислюються з нуля. На 1 березня покази рахунку становили 6 (вказаний об'єм спожитий за лютий), а на 1 квітня - 14. На сайті ж при передачі показів висить застаріле значення - 301. Врахуйте це будь-ласка, виправте задля коректної подальшої роботи споживача з вашою компанією. Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Будь ласка уточніть дату заміни лічильника та чи є у вас копія акту зняття/устновки нового
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть дату заміни лічильника та чи є у вас копія акту зняття/устновки нового
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть дату заміни лічильника та чи є у вас копія акту зняття/устновки нового
Доброго дня. 11.04.2022 р. планова перевірка лічильника газу. Яким є порядок перевірки на період військових дій.У нашому випадку в період тимчасової окупації? Дякую за відповідь.
Доброго дня. 11.04.2022 р. планова перевірка лічильника газу. Яким є порядок перевірки на період військових дій.У нашому випадку в період тимчасової окупації? Дякую за відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юр'єв Сергій.
На сьогодні повірка лічильників тимчасово не проводиться.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні повірка лічильників тимчасово не проводиться.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні повірка лічильників тимчасово не проводиться.