Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5785 записів
Тетяна від 16089613, Херсон написав 09.03.2023
Полтавець Тетяна Миколаївна Особовий рахунок 16089613 Вірні показники на 01.03.2023 - 347 м3, прошу перерахувати заборгованість. Внесені 01.09.2022р.- 382 м3 - помилкові, переплутала рахунки.
Полтавець Тетяна Миколаївна Особовий рахунок 16089613 Вірні показники на 01.03.2023 - 347 м3, прошу перерахувати заборгованість. Внесені 01.09.2022р.- 382 м3 - помилкові, переплутала рахунки.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Олена від 236054 написав 09.03.2023
Ви написали, що треба написати заяву і вказати дату коли можно провести обстеження. Нагадую, що це Херсон мкр. Янтарний там де Антонівський міст. Там щоденно ведуться обстріли, ніхто туди виїджати не буде ні з вашої сторони, ні з моєї. Що робимо далі?
Ви написали, що треба написати заяву і вказати дату коли можно провести обстеження. Нагадую, що це Херсон мкр. Янтарний там де Антонівський міст. Там щоденно ведуться обстріли, ніхто туди виїджати не буде ні з вашої сторони, ні з моєї. Що робимо далі?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви всеодно можете написати заяву, якщо у вас є усі підтверджуючі документи, дату обстеження системи газопостачання можна призначити на будь-який день, коли ви будете присутні у помешканні, це питання строку давними не матиме.
Ви всеодно можете написати заяву, якщо у вас є усі підтверджуючі документи, дату обстеження системи газопостачання можна призначити на будь-який день, коли ви будете присутні у помешканні, це питання строку давними не матиме.... Згорнути
Татьяна від Херсон,350141117 написав 09.03.2023
Оплачиваю ком.услуги через Приват24.В этом месяце не могу оплатить газ.Причину не знаю
Оплачиваю ком.услуги через Приват24.В этом месяце не могу оплатить газ.Причину не знаю... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі, а також вкажіть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі, а також вкажіть особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Галина Кустенко від 2075741, Херсон написав 09.03.2023
Доброго дня. Особовий рахунок 2075741, Херсон. Показники лічильника на 01.02.2023 14286, на 01.03.2023 14286. В квартирі ми не проживаємо з 24.10.2022. Останні оплачені показники 14240 за вересень 2022. Залишаються неоплаченими 46 кубів, які ми спожили у жовтні 2022 до виїзду. Далі газом ніхто не користувався. Нафтогазу показники я не передавала. Навіщо ви приписали нам протягом листопада-грудня 2022 і у 2023 році придуманих більше трьохсот використаних кубів газу? Звідки ви взяли ці показники?
Доброго дня. Особовий рахунок 2075741, Херсон. Показники лічильника на 01.02.2023 14286, на 01.03.2023 14286. В квартирі ми не проживаємо з 24.10.2022. Останні оплачені показники 14240 за вересень 2022. Залишаються неоплаченими 46 кубів, які ми спожили у жовтні 2022 до виїзду. Далі газом ніхто не користувався. Нафтогазу показники я не передавала. Навіщо ви приписали нам протягом листопада-грудня 2022 і у 2023 році придуманих більше трьохсот використаних кубів газу? Звідки ви взяли ці показники?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до кодексу ГРМ,в разі відсутності показників обраховується планове споживання ( з 2015 року нічого не змінилося). Для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок
Відповідно до кодексу ГРМ,в разі відсутності показників обраховується планове споживання ( з 2015 року нічого не змінилося). Для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Ваші показники на 01.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок... Згорнути
Диана від р/о 6666, г.Скадовск написав 08.03.2023
Доброго дня. Показники 12431
Доброго дня. Показники 12431... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Олена від 204855 м.Херсон написав 07.03.2023
Добрий день, даю відповідь на ваш запит:м.Херсон
Добрий день, даю відповідь на ваш запит:м.Херсон... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для отримання відповіді, будь ласка збергігайте історію повідомлень
Для отримання відповіді, будь ласка збергігайте історію повідомлень... Згорнути
Олена від 236054, м.Херсон, мкр.Янтарний написав 07.03.2023
Доброго дня. 25.02.2022 в мій дім влучив снаряд, було перебито газову трубу. З того часу і по теперішній час я знаходжусь за кордоном. Питання, яким чином мені приходять рахунки за газ в тому числі і за транспортування? Що треба зробити, щоб на мені не було боргів за газ, який я не використовувала?
Доброго дня. 25.02.2022 в мій дім влучив снаряд, було перебито газову трубу. З того часу і по теперішній час я знаходжусь за кордоном. Питання, яким чином мені приходять рахунки за газ в тому числі і за транспортування? Що треба зробити, щоб на мені не було боргів за газ, який я не використовувала?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання у присутності власника. До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (акт про пошкодження помешкання,повідомлення від поліції/ДСНС про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, акт або довідка від місцевих органів влади за місцем проживання);  документи на право власності на помешкання, паспорт, код власника;  фото або відео докази. Надати документи (фото або скан) за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Необхідно надати: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання у присутності власника. До заяви необхідно додати:  останні відомі показники лічильника (бажано фото);  докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (акт про пошкодження помешкання,повідомлення від поліції/ДСНС про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, акт або довідка від місцевих органів влади за місцем проживання);  документи на право власності на помешкання, паспорт, код власника;  фото або відео докази. Надати документи (фото або скан) за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com... Згорнути
Олена від 2075728 написав 07.03.2023
де можна подивитись останні передані показники лічильника за 2022 рік щоб вчасно та правильно передати та звірити показники. на розрахунках позначається тільки сума. На сайті Нафтогазу також не фіксується. Де можна узнати останні передані цифри за 2022 рік. Дякую Херсон, Херсонгаз о/р 207 57 28 Нафтогаз о/р 350 237 883
де можна подивитись останні передані показники лічильника за 2022 рік щоб вчасно та правильно передати та звірити показники. на розрахунках позначається тільки сума. На сайті Нафтогазу також не фіксується. Де можна узнати останні передані цифри за 2022 рік. Дякую Херсон, Херсонгаз о/р 207 57 28 Нафтогаз о/р 350 237 883... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Історія показників з 2021 року зберігається у вашому особистому кабінеті в АТ Херсонгаз
Історія показників з 2021 року зберігається у вашому особистому кабінеті в АТ Херсонгаз... Згорнути
Андрій Ткаченко від 229427, Херсон написав 07.03.2023
Невже число 24494 це те саме що і 24807. Я ПЕРЕДАЮ показники тільки вам, а нафтогазу я вже скаржився на ваші помилки в грудні, ви замість того, щоб зробити перерахунок знову вперто ігноруєте і знову плутаєте минуле та реальне, знову буде плутанина з рахунком.
Невже число 24494 це те саме що і 24807. Я ПЕРЕДАЮ показники тільки вам, а нафтогазу я вже скаржився на ваші помилки в грудні, ви замість того, щоб зробити перерахунок знову вперто ігноруєте і знову плутаєте минуле та реальне, знову буде плутанина з рахунком.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У попередньому повідомленні вам було зазначено, що показники 24807 - від вас прийнято
У попередньому повідомленні вам було зазначено, що показники 24807 - від вас прийнято... Згорнути
Андрій Ткаченко від 229427, Херсон написав 07.03.2023
1.03. Я передав 24807 разом з Фото. Невже вам важко перевірити. Навіщо ви у відповіді вказуєте показники за січень.
1.03. Я передав 24807 разом з Фото. Невже вам важко перевірити. Навіщо ви у відповіді вказуєте показники за січень.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Тому що ви передали однакові показники на 01.02 та 01.03- система їх прийняла, але відповіла що вони вже занесені, бо вони однакові і ви їх надали спершу - до постачальника.
Тому що ви передали однакові показники на 01.02 та 01.03- система їх прийняла, але відповіла що вони вже занесені, бо вони однакові і ви їх надали спершу - до постачальника.... Згорнути