Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4945 записів
Юрій від 28439 написав 11.02.2021:
Добрий вечір. Скажіть будь ласка якщо залишились кошти на особистому рахунку в сумі 848.08 гр.Рахунок 28439 Кучерявий Валерій Миколайоіич., смт Архангельське. Чи можливо розрахуватись ними за розподіл газу? Або перевести на рахунок банківської карти власником якої він не є?
Добрий вечір. Скажіть будь ласка якщо залишились кошти на особистому рахунку в сумі 848.08 гр.Рахунок 28439 Кучерявий Валерій Миколайоіич., смт Архангельське. Чи можливо розрахуватись ними за розподіл газу? Або перевести на рахунок банківської карти власником якої він не є?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юрій.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Євгенія від 6256 м.Каховка написав 11.02.2021:
Добрий день. 18 січня на електронну адресу secretary@khersonregiongas.com.ua були надіслані пакет документів одним файлом, а також акт обстеження контролером, для повернення переплати по рахунку 6256, м. Каховка. На теперешній час відповіді не має. Кошти не повернули.
Добрий день. 18 січня на електронну адресу secretary@khersonregiongas.com.ua були надіслані пакет документів одним файлом, а також акт обстеження контролером, для повернення переплати по рахунку 6256, м. Каховка. На теперешній час відповіді не має. Кошти не повернули.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Євгенія.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Игорь від 56661, Херсон написав 11.02.2021:
Добрый день, прошу пересчитать показания в кабинете ,так как ошибочно было насчитано к оплате в декабре за 25 м3, по факту использовано -7м3. показания октябрь-164, декабрь-171, январь-178. Спасибо.
Добрый день, прошу пересчитать показания в кабинете ,так как ошибочно было насчитано к оплате в декабре за 25 м3, по факту использовано -7м3. показания октябрь-164, декабрь-171, январь-178. Спасибо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Игорь.
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, їх помилка буде виправлена упродовж 2-3 днів. Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.
Дякуємо за звернення.
Про дану проблему вже повідомлено вашого постачальника. За його інформацією, їх помилка буде виправлена упродовж 2-3 днів. Перевірити корегування ви зможете у своєму особистому кабінеті на сайті вашого постачальника.
Гульнар від 18889 Геническ написав 11.02.2021:
Когда будет возврат переплаты по газу ?документы сдала в газовое 23.12.20 года
Когда будет возврат переплаты по газу ?документы сдала в газовое 23.12.20 года
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Гульнар.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Тетяна від 232491, Херсон написав 11.02.2021:
Добрый день, сделайте пожалуйста корректировку объёма используемого газа в кабинете, чтобы нафтогаз корректно пересчитал суму к оплате за январь. Мои показания за декабрь -24507 м3(сейчас в кабинете-24323), январь-24764. Спасибо.
Добрый день, сделайте пожалуйста корректировку объёма используемого газа в кабинете, чтобы нафтогаз корректно пересчитал суму к оплате за январь. Мои показания за декабрь -24507 м3(сейчас в кабинете-24323), январь-24764. Спасибо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
З 01.08.20 по 01.02.21 ви не надавали показники лічильника, вам обраховувався плановий обсяг споживання. За січень до постачальника надано обсяг 441 м куб
Дякуємо за звернення.
З 01.08.20 по 01.02.21 ви не надавали показники лічильника, вам обраховувався плановий обсяг споживання. За січень до постачальника надано обсяг 441 м куб
Віталій від 21111 написав 11.02.2021:
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, електронну пошту Олешківської дільниці. Спасибі
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, електронну пошту Олешківської дільниці. Спасибі
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Віталій.
З якого питання ви плануєте зернутися
Дякуємо за звернення.
З якого питання ви плануєте зернутися
Вероника від 11580 написав 11.02.2021:
Добрый день, я требую объяснений! С какого перепугу я должна платить за "розподіл газ", если трубы и все до последнего винтика мы покупали за свой счёт??????? К вам не на одну контактную линию не дозвонится!
Добрый день, я требую объяснений! С какого перепугу я должна платить за "розподіл газ", если трубы и все до последнего винтика мы покупали за свой счёт??????? К вам не на одну контактную линию не дозвонится!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вероника.
Уся необхідна інформація розміщена за посиланням http://gaz.kherson.ua РОЗ’ЯСНЮВАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО РОЗПОДІЛУ ПРИРОДНОГО ГАЗУ!
Дякуємо за звернення.
Уся необхідна інформація розміщена за посиланням http://gaz.kherson.ua РОЗ’ЯСНЮВАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО РОЗПОДІЛУ ПРИРОДНОГО ГАЗУ!
Юрий від 20-203295 написав 11.02.2021:
Добрый день. Дополнение моему обращению 11.02 поводу поверки счетчика контактный телефон +0509047348 м. ХЕРСОН, ДНІПРОВСЬКИЙ, 4 ПРИМІСЬКИЙ, буд. 8. Ожидаем информацию относительно поверки счетчика.
Добрый день. Дополнение моему обращению 11.02 поводу поверки счетчика контактный телефон +0509047348 м. ХЕРСОН, ДНІПРОВСЬКИЙ, 4 ПРИМІСЬКИЙ, буд. 8. Ожидаем информацию относительно поверки счетчика.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юрий.
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора
Дякуємо за звернення.
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора
Елена від 16088570 м.Херсон написав 11.02.2021:
Добрый день. Прошу провести корректировку показаний за январь 2021 года. Ошибочно внесены показания сайта Нафтогаза в размере 2513 куб. Реальные показания указаны на Вашем сайте в личном кабинете в размере 822 куб. Нафтогаз не может поменять цифры без Вашего участия. А сумма там огромная получилась.
Добрый день. Прошу провести корректировку показаний за январь 2021 года. Ошибочно внесены показания сайта Нафтогаза в размере 2513 куб. Реальные показания указаны на Вашем сайте в личном кабинете в размере 822 куб. Нафтогаз не может поменять цифры без Вашего участия. А сумма там огромная получилась.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Так, ви дійсно надали до вашого постачальника 1704 м куб. Але ви також сумлінно та своєчасно надаєте показники до АТ Херсонгаз, вам буде зроблено коригування на показники 822
Дякуємо за звернення.
Так, ви дійсно надали до вашого постачальника 1704 м куб. Але ви також сумлінно та своєчасно надаєте показники до АТ Херсонгаз, вам буде зроблено коригування на показники 822
Іван від Херсон написав 11.02.2021:
Добрий день.Різниця фактичних показників лічильника з вашими 69 куб. В кабинеті за січень ввів фактичні.Викликав контролера 08.02.2021,але виконання заявки 18.03.2021!??За два місяці різниця ще виросте?
Добрий день.Різниця фактичних показників лічильника з вашими 69 куб. В кабинеті за січень ввів фактичні.Викликав контролера 08.02.2021,але виконання заявки 18.03.2021!??За два місяці різниця ще виросте?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Іван.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз