Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
3305 записів
Любов Пилипівна Подколзіна від 9060 херсон написав 12.02.2020:
По какому адресу можно сверить поступление перечисленной мною платы за распределение газа? Куда подойти с квитанцией? Проживаю в г.Херсон, ул.Богородицкая 39. Оплатила 30.01.2020 через Приват24. В тексте назначения платежа указала номер вашего счёта на оплату и лицевой номер.
По какому адресу можно сверить поступление перечисленной мною платы за распределение газа? Куда подойти с квитанцией? Проживаю в г.Херсон, ул.Богородицкая 39. Оплатила 30.01.2020 через Приват24. В тексте назначения платежа указала номер вашего счёта на оплату и лицевой номер.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Любов Пилипівна Подколзіна.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому. Наразі проводиться рознесення платежів за лютий і Ваш борг зменшиться на суму платежу, якщо ви вказали особистий рахунок та адресу в призначенні платежу. Ви можете зачекати декілька днів і Ваша оплата відобразиться в особистому кабінеті. Інформаційні точки контакту знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua/?page_id=1355
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому. Наразі проводиться рознесення платежів за лютий і Ваш борг зменшиться на суму платежу, якщо ви вказали особистий рахунок та адресу в призначенні платежу. Ви можете зачекати декілька днів і Ваша оплата відобразиться в особистому кабінеті. Інформаційні точки контакту знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua/?page_id=1355
Нагрибецький Ігор Михайлович від о/р 11088 , Каланчацький район, с.Новокиївка, буд.5 написав 12.02.2020:
Доброго дня! За розподіл газу за січень і лютий місяці 2020 року сплачено 01.02.2020 о 16.09 суму 160.00 гривень. Оплату здійснено через особистий кабінет Райффайзен Банк АВАЛЬ із картки 4149 **** **** 7057 Нагрибецька Ірина Дмитрівна. У призначенні платежу було вказано тільки особовий рахунок (без адреси). Прошу зарахувати дану суму як оплату
Доброго дня! За розподіл газу за січень і лютий місяці 2020 року сплачено 01.02.2020 о 16.09 суму 160.00 гривень. Оплату здійснено через особистий кабінет Райффайзен Банк АВАЛЬ із картки 4149 **** **** 7057 Нагрибецька Ірина Дмитрівна. У призначенні платежу було вказано тільки особовий рахунок (без адреси). Прошу зарахувати дану суму як оплату
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Нагрибецький Ігор Михайлович.
Справа в тому, що о/р 11088 не тільки Каланчацькому районі, такий о/р є також у м. Херсоні та інших районах. Тому важливо в призначенні платежу вказувати адресу. Наразі проводиться автоматичне рознесення платежів за лютий. Якщо Ви не побачите свій платіж в особистому кабінеті впродовж декількох днів, будь-ласка, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією.
Дякуємо за звернення.
Справа в тому, що о/р 11088 не тільки Каланчацькому районі, такий о/р є також у м. Херсоні та інших районах. Тому важливо в призначенні платежу вказувати адресу. Наразі проводиться автоматичне рознесення платежів за лютий. Якщо Ви не побачите свій платіж в особистому кабінеті впродовж декількох днів, будь-ласка, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією.
Наталія від О/Р 10057, 74835, ЧОРНЯНКА, ТИТОВА, буд. 24 написав 12.02.2020:
За розподіл газу за січень сплачено ще 24.01. Додаю скрін 24.01.2020 15:26 * 0874 Картка для виплат за розподiл природного газу 70.49 ГРН Проведено Платіж № P24A722907909A98147 Статус: Проведено. Одержувачу гроші надійдуть до 27.01.2020 Картка для виплат 4149 **** **** 0874 ФЕДОТОВА НАТАЛIЯ ВОЛОДИМИРIВНА МФО 305299 ПРИВАТБАНК 70.49 ГРН за розподiл природного газу АТ "Херсонгаз" 0538 **** **** **** **** ***9 739 ЄДРПОУ 03355353 МФО 380805 АТ "РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ" У М. КИЄВI 70.49 ГРН Під час оплати через Приват24 не знайшла поля для о/р або додткової інформації. Це незручно.
За розподіл газу за січень сплачено ще 24.01. Додаю скрін 24.01.2020 15:26 * 0874 Картка для виплат за розподiл природного газу 70.49 ГРН Проведено Платіж № P24A722907909A98147 Статус: Проведено. Одержувачу гроші надійдуть до 27.01.2020 Картка для виплат 4149 **** **** 0874 ФЕДОТОВА НАТАЛIЯ ВОЛОДИМИРIВНА МФО 305299 ПРИВАТБАНК 70.49 ГРН за розподiл природного газу АТ "Херсонгаз" 0538 **** **** **** **** ***9 739 ЄДРПОУ 03355353 МФО 380805 АТ "РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ" У М. КИЄВI 70.49 ГРН Під час оплати через Приват24 не знайшла поля для о/р або додткової інформації. Це незручно.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Наталія.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.
Дякуємо за звернення.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.
Виктор від 5568 Чаплинка написав 12.02.2020:
24.01.2020 г.квитанция 0.0.1594755511.1 уплочено 34.61 грн. за распределения газа .В кабинете долг за январь.Дайте ответ где деньги или с меня возьмут пеню?
24.01.2020 г.квитанция 0.0.1594755511.1 уплочено 34.61 грн. за распределения газа .В кабинете долг за январь.Дайте ответ где деньги или с меня возьмут пеню?
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Виктор.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією. На час перехідного періоду, за січень 2020 року пеня не нараховуватиметься.
Дякуємо за звернення.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією. На час перехідного періоду, за січень 2020 року пеня не нараховуватиметься.
Григор Александр Никоаевич від 9046, г. Херсон написав 12.02.2020:
Уважаемые господа! Уважаемое АО "Херсонгаз"! Я , Григор Александр Николаевич, владелец квартиры 11 по адресу г. Херсон, ул. Богородицкая (Краснофлотская) 37, лицевой счёт 9046 , хочу сообщить, что 11.02.2020 в 16:15 через приложение Приват24 мною была оплачена услуга по распределению газа в сумме 60,20 грн. согласно Вашим реквизитам. Но к сожалению в назначении платежа не были указаны адрес и номер лицевого счёта. Прошу Вас этот платёж отнести на мой лицевой счёт 9046. Заранее благодарю! Этот же текст и копию квитанции по оплате я отправил на электронную почту Secretary@gaz.kherson.ua ; Тема: "По оплате за услугу по распределению газа" - 12.02.2020 в 12:27 С уважением, Григор Александр Николаевич.
Уважаемые господа! Уважаемое АО "Херсонгаз"! Я , Григор Александр Николаевич, владелец квартиры 11 по адресу г. Херсон, ул. Богородицкая (Краснофлотская) 37, лицевой счёт 9046 , хочу сообщить, что 11.02.2020 в 16:15 через приложение Приват24 мною была оплачена услуга по распределению газа в сумме 60,20 грн. согласно Вашим реквизитам. Но к сожалению в назначении платежа не были указаны адрес и номер лицевого счёта. Прошу Вас этот платёж отнести на мой лицевой счёт 9046. Заранее благодарю! Этот же текст и копию квитанции по оплате я отправил на электронную почту Secretary@gaz.kherson.ua ; Тема: "По оплате за услугу по распределению газа" - 12.02.2020 в 12:27 С уважением, Григор Александр Николаевич.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Григор Александр Никоаевич.
Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.
Дякуємо за звернення.
Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.
Рідкоборода Наталія Костянтинівна від 113537, Білозерський район, село Станіслав написав 12.02.2020:
31.01.2020 донька заплатила за розподіл газу за січень у відділені Ощадбанку на вулиці 200 років Херсону (зупинка Некросова) на терміналі № К2100063. Оператор на ввела у чек номер особового рахунку та адресу, тому в особистому кабінеті висвітлюється борг за січень. Як зарахувати ці кошти?
31.01.2020 донька заплатила за розподіл газу за січень у відділені Ощадбанку на вулиці 200 років Херсону (зупинка Некросова) на терміналі № К2100063. Оператор на ввела у чек номер особового рахунку та адресу, тому в особистому кабінеті висвітлюється борг за січень. Як зарахувати ці кошти?
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Рідкоборода Наталія Костянтинівна.
Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.
Дякуємо за звернення.
Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників.
Альбiна від 2414 написав 12.02.2020:
Добрый день.оплатила доставку газа 30 января,отправила на електронную почту заявление о зачислении средств на счёт и копию квитанции.в личном кабинете высвечивается долг уже за два месяца.когда будет зачисление? Как узнать рассмотрено ли мое заявление?что делать дальше?
Добрый день.оплатила доставку газа 30 января,отправила на електронную почту заявление о зачислении средств на счёт и копию квитанции.в личном кабинете высвечивается долг уже за два месяца.когда будет зачисление? Как узнать рассмотрено ли мое заявление?что делать дальше?
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Альбiна.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Елена від 216742 написав 12.02.2020:
Оплачено 3 ,02, 2020 г. За распредиление газа на пол года ,а в кабинете долг за два месяца.
Оплачено 3 ,02, 2020 г. За распредиление газа на пол года ,а в кабинете долг за два месяца.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Елена.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Елена від 24102 написав 12.02.2020:
За свет оплата от 10.02 уже видна в ХОЕК и борг 00.Что мешает вам организовать так личный кабинет,чтобы показывать оплату не через месяц.Личный кабинет не только для того,чтобы выставлять долг,абонент должен знать результат своей оплаты не в следующем месяце,а в текущем.
За свет оплата от 10.02 уже видна в ХОЕК и борг 00.Что мешает вам организовать так личный кабинет,чтобы показывать оплату не через месяц.Личный кабинет не только для того,чтобы выставлять долг,абонент должен знать результат своей оплаты не в следующем месяце,а в текущем.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Елена.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця на відміну від рахунку за електроенергію. Не через місяць а впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Ваші поради дуже корисні та обов'язково будуть враховані.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця на відміну від рахунку за електроенергію. Не через місяць а впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Ваші поради дуже корисні та обов'язково будуть враховані.
Виктор від 207634 написав 12.02.2020:
я заплатил за распределения еще 1 февраля через укрпочту почему деньги не поступают на счет ? На сегодняшний день в моем личном кабинете долг уже за два месяца. Зарание благодарю за ответ.
я заплатил за распределения еще 1 февраля через укрпочту почему деньги не поступают на счет ? На сегодняшний день в моем личном кабинете долг уже за два месяца. Зарание благодарю за ответ.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Виктор.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.