5709 записів
Добрый день,с 2014 года по адресу Херсон,ул.Кольцова,д.43,кв.18 нет потребления газа,даже кран опломбирован.На каком основании начисляется распределение газа.Спасибо заранее за ответ.
Добрый день,с 2014 года по адресу Херсон,ул.Кольцова,д.43,кв.18 нет потребления газа,даже кран опломбирован.На каком основании начисляется распределение газа.Спасибо заранее за ответ.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Оплата вартості послуги з розподілу природного газу здійснюється Споживачем, який є побутовим (населення), до 20 числа (включно) місяця, в якому надаються послуги з розподілу природного газу. Тобто за лютий оплата у лютому , у березні за березень і т д . Оплата здійснюється на поточний рахунок Оператора ГРМ — АТ Херсонгаз. Ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз та реквізити для оплати не змінилися.
У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання не може бути менше за:
39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ;
126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн;
314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн.
Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Оплата вартості послуги з розподілу природного газу здійснюється Споживачем, який є побутовим (населення), до 20 числа (включно) місяця, в якому надаються послуги з розподілу природного газу. Тобто за лютий оплата у лютому , у березні за березень і т д .
Оплата здійснюється на поточний рахунок Оператора ГРМ — АТ Херсонгаз. Ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз та реквізити для оплати не змінилися.... Згорнути
Чому на 06.09.21 ще не передані дані до нафтогаз
Чому на 06.09.21 ще не передані дані до нафтогаз... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Показники на державну платформу надаються з 7 числа щомісяця
Показники на державну платформу надаються з 7 числа щомісяця... Згорнути
Добрый день! При внесении показаний счетчика (04.09.2021) была допущена ошибка - вместо 23788, были внесены показания 45166. Дозвониться к Вам не могу. Как можно изменить показания на правильные (23788) ??
Добрый день! При внесении показаний счетчика (04.09.2021) была допущена ошибка - вместо 23788, были внесены показания 45166. Дозвониться к Вам не могу. Как можно изменить показания на правильные (23788) ??... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте особовий раїхунок в АТ Херсонгаз
Зазначте особовий раїхунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Що робити якщо випадково внесли невірні показники лічильника
Що робити якщо випадково внесли невірні показники лічильника... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Внесіть вірні показники наступного місяця
Внесіть вірні показники наступного місяця... Згорнути
не фиксируются новые показания, которые уже второй месяц пытаюсь ввести. остаются прежние за июнь
не фиксируются новые показания, которые уже второй месяц пытаюсь ввести. остаются прежние за июнь... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
31.08.21 ви телефоном надали показники 9944.
31.08.21 ви телефоном надали показники 9944.... Згорнути
Спасибо за ответ но...проблема остается. Я не могу зайти в кабинет для населения, пишет ошибка 404, проблема началась только в этом месяце, все остальное время такого не было и я думаю причина не в VPN, ведь с мобильного телефона я также не могу зайти и передать. Проблема не не только у меня, у знакомой тоже такое.
Спасибо за ответ но...проблема остается. Я не могу зайти в кабинет для населения, пишет ошибка 404, проблема началась только в этом месяце, все остальное время такого не было и я думаю причина не в VPN, ведь с мобильного телефона я также не могу зайти и передать. Проблема не не только у меня, у знакомой тоже такое.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На яку інтернет адресу ви намагаєтеся зайти
На яку інтернет адресу ви намагаєтеся зайти... Згорнути
Здравствуйте. При внесении данных за газ 03.09.2021 через личный кабинет, мною была допущена ошибка, вместо положенных 18 куб., было введено 188844 куб. (Белозёрский рн. Дарьевка Соборная 90) Как мне исправить данную ситуацию? Дозвониться до оператора я не могу.
Здравствуйте. При внесении данных за газ 03.09.2021 через личный кабинет, мною была допущена ошибка, вместо положенных 18 куб., было введено 188844 куб. (Белозёрский рн. Дарьевка Соборная 90) Как мне исправить данную ситуацию? Дозвониться до оператора я не могу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, к кому обратиться, чтобы узнать стоимость распределения газа и есть ли задолженность или переплата. Я хочу узнать для пенсионерки Зайцевой Ж.И. Лицевой счёт я указала её. Телефоны не отвечают. Спасибо .
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, к кому обратиться, чтобы узнать стоимость распределения газа и есть ли задолженность или переплата. Я хочу узнать для пенсионерки Зайцевой Ж.И. Лицевой счёт я указала её. Телефоны не отвечают. Спасибо
.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Заборгованість складає 50,22 грн
Заборгованість складає 50,22 грн... Згорнути
Потрібно визвати контролера для оформлення Акта обстеження, заміна власника квартири, а дозвонитися по телефону не можливо
Потрібно визвати контролера для оформлення Акта обстеження, заміна власника квартири, а дозвонитися по телефону не можливо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Адреси пунктів обслуговування споживачів та графік їх роботи знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз - викликати контролера можливо у розділі “Послуги”.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті.
На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки.
Адреси пунктів обслуговування споживачів та графік їх роботи знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua
Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз - викликати контролера можливо у розділі “Послуги”.... Згорнути
Добрый день. Вчера опломбировали газовую трубу. Предупреждений про отключение или иных документов не было и нет. в сервисном центре и в колл-центре ничего внятного сказать не могут, по какой причине это сделали и данных про отключение у них НЕТ. Впереди выходные и 06-07 сентября приема не будет. Был небольшой долг за распределение газа. по состоянию на 03.09.2021 долгов нет.
Добрый день. Вчера опломбировали газовую трубу. Предупреждений про отключение или иных документов не было и нет. в сервисном центре и в колл-центре ничего внятного сказать не могут, по какой причине это сделали и данных про отключение у них НЕТ. Впереди выходные и 06-07 сентября приема не будет. Был небольшой долг за распределение газа. по состоянию на 03.09.2021 долгов нет.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За вашою адресою зафіксовано виток газу на контргайці, для відновлення газопостачання будь ласка зверніться до сервісного центру 32-76-35 35-47-62 35-47-63 35-47-85
За вашою адресою зафіксовано виток газу на контргайці, для відновлення газопостачання будь ласка зверніться до сервісного центру
32-76-35
35-47-62
35-47-63
35-47-85... Згорнути