Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5661 запис
Владимир від Херсон написав 06.05.2021
Нужно заключить договор на распределение газа. Владельца квартиры нет в стране. Сын может заключить договор?
Нужно заключить договор на распределение газа. Владельца квартиры нет в стране. Сын может заключить договор?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Так, якщо є довіреність
Так, якщо є довіреність... Згорнути
Тетянв від М.Херсон 2076251 написав 06.05.2021
Как вернуть деньги с ХерсонГаз ? Есть пример заявления, и можно тогда ссылку на него
Как вернуть деньги с ХерсонГаз ? Есть пример заявления, и можно тогда ссылку на него... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти сплачено до АТ Херсонгаз, вони автоматично будуть зніматися як оплата за розподіл до їх вичерпання. Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо кошти сплачено до АТ Херсонгаз, вони автоматично будуть зніматися як оплата за розподіл до їх вичерпання. Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Тетяна від 27825 написав 05.05.2021
Маю переплату за постачання газу ТОВ "Херсонрегiонгаз", як можна її перекинути на оплату за розподіл газу АТ "Херсонгаз"?
Маю переплату за постачання газу ТОВ "Херсонрегiонгаз", як можна її перекинути на оплату за розподіл газу АТ "Херсонгаз"?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Лідія від 350082213 написав 05.05.2021
Які дії я маю вчинити, якщо контролер газової служби за телефоном 05536-5-82-13 спочатку перериває розмову для відповіді по мобільному телефону "своєму котику і зайчику", а потім, вислухавши суть питання, починає лаятись і кидає слухавку?
Які дії я маю вчинити, якщо контролер газової служби за телефоном 05536-5-82-13 спочатку перериває розмову для відповіді по мобільному телефону "своєму котику і зайчику", а потім, вислухавши суть питання, починає лаятись і кидає слухавку?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви можете письмово звернутися до начальника Новокаховського міжрайонного управління Новокаховське міжрайонне управління АТ “Херсонгаз” 74900, м.Нова Каховка, вул. Дружби, 33А,
Ви можете письмово звернутися до начальника Новокаховського міжрайонного управління Новокаховське міжрайонне управління АТ “Херсонгаз” 74900, м.Нова Каховка, вул. Дружби, 33А,... Згорнути
Лідія від 350082213 написав 05.05.2021
Для штучного збільшення прибутку і нарахування премій керівництву підлеглі Херсоноблгазу вказують показники лічильників "від фонаря", нараховуючи споживачам неіснуючі борги. Показники лічильника передаються вчасно, колл-центр перевантажений, поточнити внесення даних немає змоги. Що відбудеться раніше - ви збільшите потужність колл-центру чи керівників Херсоноблгазу покарає НКРЄКП?
Для штучного збільшення прибутку і нарахування премій керівництву підлеглі Херсоноблгазу вказують показники лічильників "від фонаря", нараховуючи споживачам неіснуючі борги. Показники лічильника передаються вчасно, колл-центр перевантажений, поточнити внесення даних немає змоги. Що відбудеться раніше - ви збільшите потужність колл-центру чи керівників Херсоноблгазу покарає НКРЄКП?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт та район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт та район області... Згорнути
Юлия від 205237 написав 05.05.2021
Добрый день, я к вам дозвониться не могу уже 2 недели, у вас всегда ВСЕ операторы заняты, что это за такое вообще? как можно к вам дозвониться?
Добрый день, я к вам дозвониться не могу уже 2 недели, у вас всегда ВСЕ операторы заняты, что это за такое вообще? как можно к вам дозвониться?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З якого питання ви плануєте звернутися?
З якого питання ви плануєте звернутися?... Згорнути
Любов від Генічеськ написав 05.05.2021
Доброго дня! Підкажіть будь ласка, куда звернутись, щоб змінити показники спожитого газу, які надали в особистому кабінеті. Помилилися з показниками, помилково надали попередні показники, а змінити вже не можемо? Дякуємо.
Доброго дня! Підкажіть будь ласка, куда звернутись, щоб змінити показники спожитого газу, які надали в особистому кабінеті. Помилилися з показниками, помилково надали попередні показники, а змінити вже не можемо? Дякуємо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надайте вірні показники у період з 01 по 05 число включно
Надайте вірні показники у період з 01 по 05 число включно... Згорнути
Наталія від 29312 написав 04.05.2021
При переході в Нафтогаз потрібен ЕІС-код з 16 символів. Де я можу його отримати?
При переході в Нафтогаз потрібен ЕІС-код з 16 символів. Де я можу його отримати?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті АТ Херсонгаз. Також код можна переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору з розподілу природного газу або рахунку на спожиті послуги — розподіл (транспортування). Оскільки ЕІС-код є особистими даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку. Для введення ЛІТЕР з коду необхідно використовувати ВИКЛЮЧНО ЛАТИНИЦЮ (АНГЛІЙСЬКІ ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ) Якщо у вас не має ніяких документів ні особистого кабінету, підійдіть із паспортом до найближчого абонпункту та зазначте , що вам необхідно отримати тільки код, оператор або відповідальна особа роздрукує його вам.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті АТ Херсонгаз. Також код можна переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору з розподілу природного газу або рахунку на спожиті послуги — розподіл (транспортування). Оскільки ЕІС-код є особистими даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку. Для введення ЛІТЕР з коду необхідно використовувати ВИКЛЮЧНО ЛАТИНИЦЮ (АНГЛІЙСЬКІ ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ) Якщо у вас не має ніяких документів ні особистого кабінету, підійдіть із паспортом до найближчого абонпункту та зазначте , що вам необхідно отримати тільки код, оператор або відповідальна особа роздрукує його вам.... Згорнути
Лукьянова Галина Лукьяновна від г.херсон 16083735 написав 04.05.2021
Добрый день -мои последние показания ноябрь 2020г тепер-00463 попере 00458-уплочен через почту -на декабрь 2020 показания тепер 00464 попередн 00463-уплочен через почту.на данный момент на 04\05мая\2021 показания счётчика попередние были 00464 теперешние 00474 на данное число 04\05\2021 сделайте перерасчёт и так как я перешла на новую компанию нафтогаз-прошу остаток моих финансовых средств перечислить в компанию нафтогаз и отправить показания даных счётчика.
Добрый день -мои последние показания ноябрь 2020г тепер-00463 попере 00458-уплочен через почту -на декабрь 2020 показания тепер 00464 попередн 00463-уплочен через почту.на данный момент на 04\05мая\2021 показания счётчика попередние были 00464 теперешние 00474 на данное число 04\05\2021 сделайте перерасчёт и так как я перешла на новую компанию нафтогаз-прошу остаток моих финансовых средств перечислить в компанию нафтогаз и отправить показания даных счётчика.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Перерахунок за показниками та оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння. Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Перерахунок за показниками та оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння. Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/... Згорнути
Вадим від 218292 написав 03.05.2021
Добрый день! Существует опломбированный вывод для газплиты, хочу распломбировать. Какая процедура распломбировки? Можно ли подать заявку онлайн и как это сделать? Заранее спасибо.
Добрый день! Существует опломбированный вывод для газплиты, хочу распломбировать. Какая процедура распломбировки? Можно ли подать заявку онлайн и как это сделать? Заранее спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз - 35-47-62(63), 35-47-85, моб 050 318 52 42 або скористайтеся сервісом онлайн-замовлення http://194.79.22.199:8080/webzakaz/
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз - 35-47-62(63), 35-47-85, моб 050 318 52 42 або скористайтеся сервісом онлайн-замовлення http://194.79.22.199:8080/webzakaz/... Згорнути