5709 записів
Спасибо за ответ. Я понимаю что вы приняли показатели счетчика за март но ситуация за февраль осталась неразрешённой. Ещё 2го марта я попросила оператора исправить ошибочные Показания и она сказала что их скорректировала но вместо этого на Нафтогаз были поданы неверные данные и мы получили счёт на 4972 грн. Нафтогаз ждёт для аннулирования ошибочной задолженности срочного перерасчета и подачи от Херсонгаза. Оператор говорит мне сегодня что данные в Нафтогаз поданы- Нафтогаз отвечает что нет и он их не видит. Срочно перерасчитайте данные для Нафтогаза с целью аннулирования несуществующей задолженности чтобы владельцу квартиры не звонили их реестр должников и не создавал проблему. Жду подтверждения
Спасибо за ответ. Я понимаю что вы приняли показатели счетчика за март но ситуация за февраль осталась неразрешённой. Ещё 2го марта я попросила оператора исправить ошибочные Показания и она сказала что их скорректировала но вместо этого на Нафтогаз были поданы неверные данные и мы получили счёт на 4972 грн. Нафтогаз ждёт для аннулирования ошибочной задолженности срочного перерасчета и подачи от Херсонгаза. Оператор говорит мне сегодня что данные в Нафтогаз поданы- Нафтогаз отвечает что нет и он их не видит. Срочно перерасчитайте данные для Нафтогаза с целью аннулирования несуществующей задолженности чтобы владельцу квартиры не звонили их реестр должников и не создавал проблему. Жду подтверждения... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо показники корегувалисяу поточному місяці, корегування у постачальника ви зможете побачити у наступному місяці.
Якщо показники корегувалисяу поточному місяці, корегування у постачальника ви зможете побачити у наступному місяці.... Згорнути
Лілія від 4096865 м.Херсон написав 06.04.2021: Відповідь: У вересні 2020года я звернулася в сервісний центр по адресу73025, м. Херсон, вул. Михайлівська, 18, де мною були представлені документи - ксерокопії паспортів і індіфікаціонний кодів Власників особових рахунків, копії квитанцій про оплату, а також заяв з проханням визнати вище зазначені платежі, однак, згідно з даними особистих кабінетів, платежі не прийняті до цього дня і «висить »заборгованість на суму 89.29грн по о / р 207055 і на суму 27.30 грн за о / р 4096865 Прошу надати роз'яснення щодо заборгованності за оплату услуг з розподілу природного газу по договору 4096865, власник Зоріна Лілія Леонідівна та по договору 207055, власник Зорін Сергій Олександрович. Мене цікавить куди поділися перераховані на Ваш рахунок: АТ "Херсонгаз" р / р: UA053808050000000026005619739 Мої гроші: 1) №квітанціі Приват банка 0 0 160024 7579.1 сума 89.29 грн оплачено 30.01.2020 в 14: 17: 47часов. Оплата послуг з розподілу природного газу за договором 207055 за січень 2020 2) №квітанціі Приват банка 0 0 1600258776.1 сума 27.30грн оплачено 30.01.2020г. в 14: 24: 18часов. Оплата послуг з розподілу природного газу за договором 4096865 за січень 2020 Мои документи відпрацьовуються вже більше півроку, постійно переглядаю інформацію в особистому кабінеті, ніяких змін, а чому не можу зрозуміти. Тому доводиться Вас турбувати. 6.04.2021
Лілія від 4096865 м.Херсон написав 06.04.2021:
Відповідь:
У вересні 2020года я звернулася в сервісний центр по адресу73025, м. Херсон, вул. Михайлівська, 18, де мною були представлені документи - ксерокопії паспортів і індіфікаціонний кодів Власників особових рахунків, копії квитанцій про оплату, а також заяв з проханням визнати вище зазначені платежі, однак, згідно з даними особистих кабінетів, платежі не прийняті до цього дня і «висить »заборгованість на суму 89.29грн по о / р 207055 і на суму 27.30 грн за о / р 4096865
Прошу надати роз'яснення щодо заборгованності за оплату услуг з розподілу природного газу по договору 4096865, власник Зоріна Лілія Леонідівна та по договору 207055, власник Зорін Сергій Олександрович.
Мене цікавить куди поділися перераховані на Ваш рахунок: АТ "Херсонгаз" р / р: UA053808050000000026005619739
Мої гроші:
1) №квітанціі Приват банка 0 0 160024 7579.1 сума 89.29 грн оплачено 30.01.2020 в 14: 17: 47часов. Оплата послуг з розподілу природного газу за договором
207055 за січень 2020
2) №квітанціі Приват банка 0 0 1600258776.1 сума 27.30грн оплачено 30.01.2020г. в 14: 24: 18часов. Оплата послуг з розподілу природного газу за договором 4096865 за січень 2020
Мои документи відпрацьовуються вже більше півроку, постійно переглядаю інформацію в особистому кабінеті, ніяких змін, а чому не можу зрозуміти. Тому доводиться Вас турбувати.
6.04.2021... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На Михайлівській 18 немає сервісного центру АТ Херсонгаз. Звернення на Зоріну Л.Л. надійшло у січні 2021 року про 2 особисті рахунки. Кошти зараховані відповідно до наданих квитанцій. Якщо у вас все одно залишається заборованість - рекомендуємо звернутися на перерахунок.
На Михайлівській 18 немає сервісного центру АТ Херсонгаз.
Звернення на Зоріну Л.Л. надійшло у січні 2021 року про 2 особисті рахунки. Кошти зараховані відповідно до наданих квитанцій.
Якщо у вас все одно залишається заборованість - рекомендуємо звернутися на перерахунок.... Згорнути
Здравствуйте, нужно ли ставить дату на копиях документов (для возврата ошибочной оплаты) или достаточно визирования "копия верна с оригиналом"? Перечень документов вы уже писали.
Здравствуйте, нужно ли ставить дату на копиях документов (для возврата ошибочной оплаты) или достаточно визирования "копия верна с оригиналом"? Перечень документов вы уже писали.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ви бажаєте повернути кошти на платіжну карту - так потрібно вказати
Якщо ви бажаєте повернути кошти на платіжну карту - так потрібно вказати... Згорнути
Лілія від 4096865 м.Херсон написав 06.04.2021: відповідь Доброго дня! Мои документи відпрацьовуються вже більше півроку, постійно переглядаю інформацію в особистому кабінеті, ніяких змін, а чому не можу зрозуміти. тому доводиться Вас турбувати. в результаті я не зрозуміла - скільки ще чекати ?! місяць? Всього найкращого.
Лілія від 4096865 м.Херсон написав 06.04.2021:
відповідь
Доброго дня! Мои документи відпрацьовуються вже більше півроку, постійно переглядаю інформацію в особистому кабінеті, ніяких змін, а чому не можу зрозуміти. тому доводиться Вас турбувати. в результаті я не зрозуміла - скільки ще чекати ?! місяць? Всього найкращого.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Куди, яку заяву і про що ви писали? Хто заявник? Яким чином і коли її було надіслано
Куди, яку заяву і про що ви писали? Хто заявник? Яким чином і коли її було надіслано... Згорнути
Лічильник потребує повірки. На ваше прохання додаю свій телефон. 050-293-24-24
Лічильник потребує повірки. На ваше прохання додаю свій телефон. 050-293-24-24... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте особовий рахунок, телефон та населений пункт в одному зверненні
Зазначте особовий рахунок, телефон та населений пункт в одному зверненні... Згорнути
Доброго дня! Лілія від 4096865 м.Херсон написав 06.04.2021: Лілія від 4096865 м.Херсон написав 04.04.2021: Відповідь: Оплата послуг з розподілу природного газу по договору 4096865, власник Зоріна Лілія Леонідівна та по договору 207055, власник Зорін Сергій Олександрович. Дякую за увагу
Доброго дня!
Лілія від 4096865 м.Херсон написав 06.04.2021:
Лілія від 4096865 м.Херсон написав 04.04.2021:
Відповідь: Оплата послуг з розподілу природного газу по договору 4096865, власник Зоріна Лілія Леонідівна та по договору 207055, власник Зорін Сергій Олександрович.
Дякую за увагу... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Мій кабінет -Перейти до розрахунку
Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Мій кабінет -Перейти до розрахунку... Згорнути
О/р 69128 открыла в марте месяце.Не могу произвести оплату за распределение газа.
О/р 69128 открыла в марте месяце.Не могу произвести оплату за распределение газа.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплата вартості послуги з розподілу природного газу здійснюється Споживачем, який є побутовим (населення), до 20 числа (включно) місяця, в якому надаються послуги з розподілу природного газу. Наприклад: у січні необхідно сплатили за січень, у лютому за лютий і так далі Оплата здійснюється на поточний рахунок Оператора ГРМ — АТ Херсонгаз. Реквізити АТ “Херсонгаз” для оплати за послуги з розподілу природного газу: 73036, м. Херсон, вул. Поповича, буд. 3, р/рUA053808050000000026005619739 АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м. Києві, МФО 380805, ЄДРПОУ 03355353. Призначення платежу: код району-особовий рахунок, ПІБ, район, адреса, за розподіл природного газу. Коди районів: 2 - Білозерський, 3 - Новокаховський, 4 - Великоолександрівський, 5 - Високопільський, 6 - Бериславський, 7 - Чаплинський, 8 - Генічеський, 9 - Голопристанський, 10 - Каховський, 11- Каланчацький, 12 - Скадовський, 13 - Олешківський, 14 - Верхній Рогачик, 20 - Херсон. Приклад: 20-1717, Петров А.П., м. Херсон, просп. Ушакова, 1, кв. 1, за розподіл природного газу. Цілодобово оперативна інформація про стан рахунку доступна в Особистому кабінеті споживача за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Оплата вартості послуги з розподілу природного газу здійснюється Споживачем, який є побутовим (населення), до 20 числа (включно) місяця, в якому надаються послуги з розподілу природного газу. Наприклад: у січні необхідно сплатили за січень, у лютому за лютий і так далі
Оплата здійснюється на поточний рахунок Оператора ГРМ — АТ Херсонгаз.
Реквізити АТ “Херсонгаз” для оплати за послуги з розподілу природного газу: 73036, м. Херсон, вул. Поповича, буд. 3, р/рUA053808050000000026005619739 АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м. Києві, МФО 380805, ЄДРПОУ 03355353. Призначення платежу: код району-особовий рахунок, ПІБ, район, адреса, за розподіл природного газу.
Коди районів: 2 - Білозерський, 3 - Новокаховський, 4 - Великоолександрівський, 5 - Високопільський, 6 - Бериславський, 7 - Чаплинський, 8 - Генічеський, 9 - Голопристанський, 10 - Каховський, 11- Каланчацький, 12 - Скадовський, 13 - Олешківський, 14 - Верхній Рогачик, 20 - Херсон.
Приклад: 20-1717, Петров А.П., м. Херсон, просп. Ушакова, 1, кв. 1, за розподіл природного газу.
Цілодобово оперативна інформація про стан рахунку доступна в Особистому кабінеті споживача за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/... Згорнути
Адреса :г .Таврийск ,у л.Портовая7/18 Н.Каховский ,,Горгаз"
Адреса :г
.Таврийск ,у
л.Портовая7/18
Н.Каховский ,,Горгаз"... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для повторного листування, будь ласка, зберігайте усю історію повідомлень
Для повторного листування, будь ласка, зберігайте усю історію повідомлень... Згорнути
Просьба срочно скорректировать Показания по этому номеру счета : 1483 Дорофеева 10 кВ 38 Перезванивала в колцентр в прошлом месяце ( 2 марта) по поводу показаний 132. Оператор ответил что учёл их. Показания на счетчике не меняются, проживающих нет. В этом месяце снова подала фото с теми же показаниями. Показания 858 идут по моей квартире по адресу Шенгелия 4 кВ 83.
Просьба срочно скорректировать Показания по этому номеру счета : 1483 Дорофеева 10 кВ 38 Перезванивала в колцентр в прошлом месяце ( 2 марта) по поводу показаний 132. Оператор ответил что учёл их. Показания на счетчике не меняются, проживающих нет. В этом месяце снова подала фото с теми же показаниями. Показания 858 идут по моей квартире по адресу Шенгелия 4 кВ 83.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
05.04.21 телефоном прийнято показники - 132
05.04.21 телефоном прийнято показники - 132... Згорнути
Доброго дня! Лілія від 4096865 м.Херсон написав 04.04.2021: На отриману відповідь повідомляю, що 1) у вересні 2020року надані і прийнаті за адресою Михайлівська,18, наступні документи: заяви від імені власників особових рахунків 4096865 та 207055 у запропонованої формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз (про зарахування коштів на особовий рахунок ), копії паспортів та інд кодів. Вказаний контактний телефон для зв'язку. 2) 11 січня 2021р за адресою secretary@gaz.kherson.ua направлений лист з додатками 3) 14 січня 2021р за адресою secretary@khersonregiongas.com.ua направлена копія листа (п.2) Які будуть ще вказівки з вашого боку. З повагою Лілія.
Доброго дня!
Лілія від 4096865 м.Херсон написав 04.04.2021:
На отриману відповідь повідомляю, що
1) у вересні 2020року надані і прийнаті за адресою Михайлівська,18, наступні документи: заяви від імені власників особових рахунків 4096865 та 207055 у запропонованої формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз (про зарахування коштів на особовий рахунок ), копії паспортів та інд кодів. Вказаний контактний телефон для зв'язку.
2) 11 січня 2021р за адресою secretary@gaz.kherson.ua направлений лист з додатками
3) 14 січня 2021р за адресою secretary@khersonregiongas.com.ua направлена копія листа (п.2)
Які будуть ще вказівки з вашого боку. З повагою Лілія.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Питання зарахування коштыв за постачання чи розподіл? Які ПІБ заявників, якщо питання по розподілу?
Питання зарахування коштыв за постачання чи розподіл? Які ПІБ заявників, якщо питання по розподілу?... Згорнути