5709 записів
Здравствуйте,подскажите какой у меня ежемесячный платёж за доставку газа.
Здравствуйте,подскажите какой у меня ежемесячный платёж за доставку газа.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 2195,00 / 12 = 182,92 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 182,92 * 1,68 = 307,31 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 307,31 * 1.2 = 368,77
Порядок розрахунку:
1. Місячна замовлена потужність, м.куб
Величина річної замовленої потужності / 12 = 2195,00 / 12 = 182,92
2. Місячний платіж без ПДВ, грн
Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 182,92 * 1,68 = 307,31
3. Місячний платіж з ПДВ, грн
Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 307,31 * 1.2 = 368,77... Згорнути
как решить проблему с оплатой за транспортировку газа через приложение Приват 24. При формировании платежа не отбирается мой адрес. Кардашинка, Голопристанский р-н, ул. 5- квартальная, д.30. Улица 5-квартальная не внесена в базу адресов. При обращении в службу Приватбанка получила ответ, что базу формирует "Херсонгаз". При обращении в Голопристанское отделение Херсонгаза получен ответ, что надо обращаться в Приватбанк.
как решить проблему с оплатой за транспортировку газа через приложение Приват 24. При формировании платежа не отбирается мой адрес. Кардашинка, Голопристанский р-н, ул. 5- квартальная, д.30. Улица 5-квартальная не внесена в базу адресов. При обращении в службу Приватбанка получила ответ, что базу формирует "Херсонгаз". При обращении в Голопристанское отделение Херсонгаза получен ответ, что надо обращаться в Приватбанк.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У 2020 році яким чином ви сплачували за розподіл?
У 2020 році яким чином ви сплачували за розподіл?... Згорнути
Добрий день! Ми Придбали нерухомість в 2004р. На нашу адресу приходять рахунки на колишнього господаря Вячеславова Л.М № о / р 16088649 без боргів (з нульовими сумами.)Він виписан 13.02.2004. (Сімнадцять років тому) Наш о\р 64025 оформили в лютому 2004р у відділенні АТ «Херсонгаз» вул.Поповича 3. Дякую!
Добрий день! Ми Придбали нерухомість в 2004р. На нашу адресу приходять рахунки на колишнього господаря Вячеславова Л.М № о / р 16088649 без боргів (з нульовими сумами.)Він виписан 13.02.2004. (Сімнадцять років тому) Наш о\р 64025 оформили в лютому 2004р у відділенні АТ «Херсонгаз» вул.Поповича 3.
Дякую!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На кого сьогодні оформлено особовий рахунок ?
На кого сьогодні оформлено особовий рахунок ?... Згорнути
Доброго дня. Підкажіть будь-ласка, якщо в результаті проведення ремонтних робіт буде випадково пошкоджена газова труба / лічильник / пломба на лічильнику / станеться витік газу - які дії потрібно зробити, куди звертатись, які документи оформляти? Чи несе абонент відповідальність за ненавмисне пошкодження газової труби? Де про це детально прописано, які нормативні документи? Дякую.
Доброго дня.
Підкажіть будь-ласка, якщо в результаті проведення ремонтних робіт буде випадково пошкоджена газова труба / лічильник / пломба на лічильнику / станеться витік газу - які дії потрібно зробити, куди звертатись, які документи оформляти? Чи несе абонент відповідальність за ненавмисне пошкодження газової труби?
Де про це детально прописано, які нормативні документи?
Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Терміново телефонуйте 104
Терміново телефонуйте 104... Згорнути
Здравствуйте, нужно ли на копиях документов указывать дату, или просто "копия верна с оригиналом"?
Здравствуйте, нужно ли на копиях документов указывать дату, или просто "копия верна с оригиналом"?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про які документи йде мова
Про які документи йде мова... Згорнути
Доброго дня!Прошу надати роз'яснення щодо заборгованності за оплату послуг з розподілу природного газу по договору 4096865 та по договору 207055. З вересня 2020р я намагаюся відновити справедливість. Мене цікавить куди поділися перераховані на Ваш рахунок: АТ "Херсонгаз" р / р: UA053808050000000026005619739 Мої гроші: 1) №квітанціі Приват банка 0 0 160024 7579.1 сума 89.29 грн оплачено 30.01.2020 в 14: 17: 47часов. Оплата послуг з розподілу природного газу за договором 207055 за січень 2020 2) №квітанціі Приват банка 0 0 1600258776.1 сума 27.30грн оплачено 30.01.2020г. в 14: 24: 18часов. Оплата послуг з розподілу природного газу за договором 4096865 за січень 2020 Копії платіжок, паспортів, кодів та заяви власників Вам передані за адресою Михайлівська, 18. 20.01.2021 в 13.47 з тел №0503247614 мені повідомили, що заборгованість погашена і буде врахована при оновленні інформації в особистому кабінеті, однак до цього дня всі без змін. Прошу повторно розглянути моє запитання і знести коригування в особистому кабінеті. 04.04.2021
Доброго дня!Прошу надати роз'яснення щодо заборгованності за оплату послуг з розподілу природного газу по договору 4096865 та по договору 207055.
З вересня 2020р я намагаюся відновити справедливість.
Мене цікавить куди поділися перераховані на Ваш рахунок: АТ "Херсонгаз" р / р: UA053808050000000026005619739
Мої гроші:
1) №квітанціі Приват банка 0 0 160024 7579.1 сума 89.29 грн оплачено 30.01.2020 в 14: 17: 47часов. Оплата послуг з розподілу природного газу за договором
207055 за січень 2020
2) №квітанціі Приват банка 0 0 1600258776.1 сума 27.30грн оплачено 30.01.2020г. в 14: 24: 18часов. Оплата послуг з розподілу природного газу за договором 4096865 за січень 2020
Копії платіжок, паспортів, кодів та заяви власників Вам передані за адресою Михайлівська,
18. 20.01.2021 в 13.47 з тел №0503247614 мені повідомили, що заборгованість погашена і буде врахована при оновленні інформації в особистому кабінеті, однак до цього дня всі без змін. Прошу повторно розглянути моє запитання і знести коригування в особистому кабінеті.
04.04.2021... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. Якщо необхідно повернути кошти платнику САМЕ на банківський рахунок ДОДАТКОВО необхідно надати копію паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити ПЛАТНИКА. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Мій кабінет -Перейти до розрахунку
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
Якщо необхідно повернути кошти платнику САМЕ на банківський рахунок ДОДАТКОВО необхідно надати копію паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити ПЛАТНИКА.
НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Мій кабінет -Перейти до розрахунку... Згорнути
Добрий день. За моїм о/р 9432 залишилась переплата в ТОВ "Херсонрегіонгаз". Зі слів операторів всі документи для повернення коштів зібрані ще на початку лютого 2021р. Станом на 1.04.2021р. кошти не повернуто. Прошу сприяння у вирішенні даного питання.
Добрий день.
За моїм о/р 9432 залишилась переплата в ТОВ "Херсонрегіонгаз".
Зі слів операторів всі документи для повернення коштів зібрані ще на початку лютого 2021р.
Станом на 1.04.2021р. кошти не повернуто.
Прошу сприяння у вирішенні даного питання.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зверністься до ТОВ Херсонрегіонгаз, наразі ви пишете до АТ Херсонгаз.
Зверністься до ТОВ Херсонрегіонгаз, наразі ви пишете до АТ Херсонгаз.... Згорнути
Я заплатил за транспортировку газа не тот счёт как мне вернуть деньги? Чеки и доказательства все есть.
Я заплатил за транспортировку газа не тот счёт как мне вернуть деньги? Чеки и доказательства все есть.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. Якщо необхідно повернути кошти платнику САМЕ на банківський рахунок ДОДАТКОВО необхідно надати копію паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити ПЛАТНИКА. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Мій кабінет -Перейти до розрахунку
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
Якщо необхідно повернути кошти платнику САМЕ на банківський рахунок ДОДАТКОВО необхідно надати копію паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити ПЛАТНИКА.
НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Мій кабінет -Перейти до розрахунку... Згорнути
Поясните какой тариф на распределение газа в апреле 2021 и какой новый порядок расчета будут ли присылать счета на следующий период?
Поясните какой тариф на распределение газа в апреле
2021 и какой новый порядок расчета будут ли присылать счета на следующий период?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На головній сторінці особистого кабінету http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ та сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua/ надана уся детальна інформація про розподіл, будь ласка уважно її прочитайте. Персональний обрахунок для кожного споживача надано в його особистому кабінеті або в паперовому рахунку на розподіл.
На головній сторінці особистого кабінету http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ та сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua/ надана уся детальна інформація про розподіл, будь ласка уважно її прочитайте.
Персональний обрахунок для кожного споживача надано в його особистому кабінеті або в паперовому рахунку на розподіл.... Згорнути
В январе месяце 2021 года заплатила на ваш счет 600 гривен,хотя газ уже поставлял Нафтогаз Украины.Хотелось бы вернуть эти деньги или перебросить их на счет 37395448 моей дочери Патоке Анастасии и моей матери ветерану войны 90 лет Столбовой М.А.У них по вашим расчетам долг как раз 600 гривен.Один раз пыталась постоять в очереди ,но нет сил,я перенесла короновирус очень тяжелый,и стоять под забором где нет лавочек и холодно у меня не хватило на долго сил. Дочь на работе,а 90 летняя старуха стоять просто не может,она не выходит из дому.Как мне урегулировать этот вопрос?
В январе месяце 2021 года заплатила на ваш счет 600 гривен,хотя газ уже поставлял Нафтогаз Украины.Хотелось бы вернуть эти деньги или перебросить их на счет 37395448 моей дочери Патоке Анастасии и моей матери ветерану войны 90 лет Столбовой М.А.У них по вашим расчетам долг как раз 600 гривен.Один раз пыталась постоять в очереди ,но нет сил,я перенесла короновирус очень тяжелый,и стоять под забором где нет лавочек и холодно у меня не хватило на долго сил. Дочь на работе,а 90 летняя старуха стоять просто не может,она не выходит из дому.Как мне урегулировать этот вопрос?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути