Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5715 записів
Ірина від 10275, м.Скадовськ написав 10.03.2021
Доброго дня! До будинку підключено газ, але не використовується і не підключений до побутових приладів, так як йде ремонт. Лічильник знаходиться за межами подвір"я з показником - 0000. За розподіл природного газу оплата йде помісячно. 10 березня 2021 року стало відомо, що за лютий місяць нараховані "планові куби" в обсязі 739 куб. Відповідно до запису в особистому кабінету, то відсутня позначка з якого джерела внесені такі данні. Повідомте, будь ласка, на якій законодавчій підставі вносяться так названі планові куби? І яке подальше вирішення данного питання? Хто із працівників відповідає за внесення відповідних данних?
Доброго дня! До будинку підключено газ, але не використовується і не підключений до побутових приладів, так як йде ремонт. Лічильник знаходиться за межами подвір"я з показником - 0000. За розподіл природного газу оплата йде помісячно. 10 березня 2021 року стало відомо, що за лютий місяць нараховані "планові куби" в обсязі 739 куб. Відповідно до запису в особистому кабінету, то відсутня позначка з якого джерела внесені такі данні. Повідомте, будь ласка, на якій законодавчій підставі вносяться так названі планові куби? І яке подальше вирішення данного питання? Хто із працівників відповідає за внесення відповідних данних?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників або після отримання показників 06 числа/до 01 числа - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників або після отримання показників 06 числа/до 01 числа - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця... Згорнути
Алла Крижиновська від 15805 Генічеськ написав 10.03.2021
звертаюсь в п*яте!!!! Херсонгаз обіцяв вирішити проблему некоректних даних 10.03.21, але завищені в січні показники залишились не відкоригованими . КОЛИ ЦЕ СКІНЧИТЬСЯ?!!!!! Направте до Нафтогазу реальні дані, будь ласка!!!!!!!
звертаюсь в п*яте!!!! Херсонгаз обіцяв вирішити проблему некоректних даних 10.03.21, але завищені в січні показники залишились не відкоригованими . КОЛИ ЦЕ СКІНЧИТЬСЯ?!!!!! Направте до Нафтогазу реальні дані, будь ласка!!!!!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники відкореговано з моменту вашого першого звернення.
Ваші показники відкореговано з моменту вашого першого звернення.... Згорнути
Ірина від о/р 16090341, м. Херсон написав 10.03.2021
Добрий день! Дата повірки лічильника сплинула 08.08.2019р. Яка процедура повірки лічильника на теперешній час, чи потрібно викликати контролера, як подати заявку? Дякую
Добрий день! Дата повірки лічильника сплинула 08.08.2019р. Яка процедура повірки лічильника на теперешній час, чи потрібно викликати контролера, як подати заявку? Дякую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надайте свій контактний телефон
Надайте свій контактний телефон... Згорнути
Наталя від 12008,Щасливцеве,Генічеський р-н Херсонська обл написав 10.03.2021
О/р 12008, 75580, ЩАСЛИВЦЕВО, МИРУ, буд. 71 Період До сплати на початок періоду, грн Нараховано за період, грн з ПДВ Оплачено, грн Коригування, грн До сплати на кінець періоду, грн Березень 2021 р. 268,79 268,79 0,00 0,00 537,58 Лютий 2021 р. 410,64 268,79 410,64 0,00 268,79 Січень 2021 р. -1350,97 268,79 -1492,82 0,00 410,64 Грудень 2020 р. 141,85 141,85 1634,67 0,00 -1350,97 Доброго дня!Проаналізуйте,будь ласка таблицю взаєморозрахунків!Я не можу зрозуміти,як + перентворився в -,ця історія почалась з грудня 2020р' Дякую!
О/р 12008, 75580, ЩАСЛИВЦЕВО, МИРУ, буд. 71 Період До сплати на початок періоду, грн Нараховано за період, грн з ПДВ Оплачено, грн Коригування, грн До сплати на кінець періоду, грн Березень 2021 р. 268,79 268,79 0,00 0,00 537,58 Лютий 2021 р. 410,64 268,79 410,64 0,00 268,79 Січень 2021 р. -1350,97 268,79 -1492,82 0,00 410,64 Грудень 2020 р. 141,85 141,85 1634,67 0,00 -1350,97 Доброго дня!Проаналізуйте,будь ласка таблицю взаєморозрахунків!Я не можу зрозуміти,як + перентворився в -,ця історія почалась з грудня 2020р' Дякую!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Із цим питанням зверніться за перерахунком до найближчого абонпункту або сформуйте заявку через особистий кабінет - Послуги - Перерахунок з розподілу
Із цим питанням зверніться за перерахунком до найближчого абонпункту або сформуйте заявку через особистий кабінет - Послуги - Перерахунок з розподілу... Згорнути
Владимир від 1072162, Херсон написав 10.03.2021
Здравствуйте. 18.02.21 г. подал заявку на вызов контролера. 5 апреля он должен прийти. Как узнать время его прихода? Будет ли предварительный звонок чтобы уточнить это время?
Здравствуйте. 18.02.21 г. подал заявку на вызов контролера. 5 апреля он должен прийти. Как узнать время его прихода? Будет ли предварительный звонок чтобы уточнить это время?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Контролер зателефонує вам за телефоном вказаним у заяві
Контролер зателефонує вам за телефоном вказаним у заяві... Згорнути
Павел від 1236 написав 10.03.2021
Здравствуйте, провели оплату не в нефтегаз, а по ошибке к вам Херсонрегионгаз. Через банк в котором оплачивали к вам прийдет заява на возврат денежных средств. Пожалуйста подтвердите.
Здравствуйте, провели оплату не в нефтегаз, а по ошибке к вам Херсонрегионгаз. Через банк в котором оплачивали к вам прийдет заява на возврат денежных средств. Пожалуйста подтвердите.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Ирина від 219707, Херсон написав 10.03.2021
Есть долг за газ октябрь и ноябрь 2020 года, как его оплатить, какие реквизит для оплаты, заранее спасибо
Есть долг за газ октябрь и ноябрь 2020 года, как его оплатить, какие реквизит для оплаты, заранее спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Андрей від 20021 Новая Каховка пр Победы 22 кв 22 написав 09.03.2021
повторяю мною оплачено за распределение газа 02 03 2021 через "Ощадбанк " кв №13 0т 02, 03, 2021 с указанием всех реквизитов ФИО Гноянко Андрей Васильевич Новая Каховка пр Победы 22 кв 22 о/ р 20021 72,42 грн. что еще нужно .точно так же по таким реквизитам зачислялось в январе и в феврале . а в марте почему то нет
повторяю мною оплачено за распределение газа 02 03 2021 через "Ощадбанк " кв №13 0т 02, 03, 2021 с указанием всех реквизитов ФИО Гноянко Андрей Васильевич Новая Каховка пр Победы 22 кв 22 о/ р 20021 72,42 грн. что еще нужно .точно так же по таким реквизитам зачислялось в январе и в феврале . а в марте почему то нет... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Заборгованості за роподіл немає
Заборгованості за роподіл немає... Згорнути
Татьяна від 204147 Херсон написав 09.03.2021
Добрый день. 5.03 приходил контролёр по проверке счётчика, но я находилась на роботе. Контролёр на мои звонки не отвечает и не перезванивает. Как мне быть.?
Добрый день. 5.03 приходил контролёр по проверке счётчика, но я находилась на роботе. Контролёр на мои звонки не отвечает и не перезванивает. Как мне быть.?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Замовляйте контролера знову
Замовляйте контролера знову... Згорнути
Наталья від 234500 написав 09.03.2021
как вернуть переплату?
как вернуть переплату?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Переплату за що, постачання чи розподіл?
Переплату за що, постачання чи розподіл?... Згорнути