5820 записів
За январь нафтогаз выставляет долг. По факту использовано 4 куба вы передали 16. Когда будет исправлена ситуация с вашей стороны? Все показания счетчика переданы!
За январь нафтогаз выставляет долг. По факту использовано 4 куба вы передали 16. Когда будет исправлена ситуация с вашей стороны? Все показания счетчика переданы!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Осільки з 01.09.20 по по 01.12.20 ви не надавали показники лічильника вам обраховувався плановий обсяг споживання за кодексом ГРМ. рекомендуємо провести звірку.
Осільки з 01.09.20 по по 01.12.20 ви не надавали показники лічильника вам обраховувався плановий обсяг споживання за кодексом ГРМ.
рекомендуємо провести звірку.... Згорнути
Можно ли переслать документы на возврат ожибочно отправленных вам денег а не ходить к вам если да то куда
Можно ли переслать документы на возврат ожибочно отправленных вам денег а не ходить к вам если да то куда... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Доброго дня. 19.03.2021 у сервісному центрі (Поповича, 3) я робив заявку на виконання робіт з газопостачання, а саме опломбування газової труби у звязку з проведенням ремонтних робіт. Але досі дзвінка чи повідомлення не було. Підкажіть, де (як) я можу дізнатись на якому етапі розгляду моя заявка?
Доброго дня.
19.03.2021 у сервісному центрі (Поповича, 3) я робив заявку на виконання робіт з газопостачання, а саме опломбування газової труби у звязку з проведенням ремонтних робіт. Але досі дзвінка чи повідомлення не було. Підкажіть, де (як) я можу дізнатись на якому етапі розгляду моя заявка?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Уточніть яким чином ви зробили заявку: через онлайн чи особисто у вікні прийому у сервісному центрі?
Уточніть яким чином ви зробили заявку: через онлайн чи особисто у вікні прийому у сервісному центрі?... Згорнути
Добрий ранок.Чому по вул.Миру 80а другий день відсутній газ.Дякую.
Добрий ранок.Чому по вул.Миру 80а другий день відсутній газ.Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Чи зверталися ви із цим питанням до місцевого відділення АТ Херсонгаз чи на службу 104?
Чи зверталися ви із цим питанням до місцевого відділення АТ Херсонгаз чи на службу 104?... Згорнути
Ошибочно оплатила за февраль на Херсонрегионгаз 822.82 р/с229332.Как можно вернуть деньги?Нельзя ли их перевести в счет оплаты за доставку газа?
Ошибочно оплатила за февраль на Херсонрегионгаз 822.82 р/с229332.Как можно вернуть деньги?Нельзя ли их перевести в счет оплаты за доставку газа?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зверніться з цим питанням до банку. За листом банка сума буде повернута.
Зверніться з цим питанням до банку. За листом банка сума буде повернута.... Згорнути
Здравствуйте.Ну так когда трубу покрасите?
Здравствуйте.Ну так когда трубу покрасите?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про яку трубу йде мова? Де саме вона розташована? Чия балансова приналежніть?
Про яку трубу йде мова? Де саме вона розташована? Чия балансова приналежніть?... Згорнути
Як бути у такій ситуації: «Херсонгаз» передав до «Нафтогаз» показники за лютий 2 м куб, а до «Нафтогаз» приходить в 10 разів більший обʼєм? Така само й за січень…Як виправити помилку?
Як бути у такій ситуації: «Херсонгаз» передав до «Нафтогаз» показники за лютий 2 м куб, а до «Нафтогаз» приходить в 10 разів більший обʼєм? Така само й за січень…Як виправити помилку?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За ваши запитом коригуваня будуть здійснені, будь ласка не хвилюйтеся
За ваши запитом коригуваня будуть здійснені, будь ласка не хвилюйтеся... Згорнути
Доброго дня. Чому після звірки у оператора данні не змінилися. Якщо перерахунок було зроблено 23.03.21 Коли в особистому кабінеті можна побачити дійсний обся газу.
Доброго дня. Чому після звірки у оператора данні не змінилися. Якщо перерахунок було зроблено 23.03.21 Коли в особистому кабінеті можна побачити дійсний обся газу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Перегляд доступний з наступного дня після звірки: мій кабінет - використання газу
Перегляд доступний з наступного дня після звірки: мій кабінет - використання газу... Згорнути
Вы ответили, что на Шуменском пункт приема населения находится по Лавренева, 7. На сайте компании этот пункт не указан, какой там режим работы и в помещении какого отделения он находится? Лавренева, 7 большой дом, где его там искать?
Вы ответили, что на Шуменском пункт приема населения находится по Лавренева, 7. На сайте компании этот пункт не указан, какой там режим работы и в помещении какого отделения он находится? Лавренева, 7 большой дом, где его там искать?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
3. м. Херсон, вул. Лавреньова, 7, (08.00-12.00; 13.00-17.00) – понеділок-п’ятниця. На першому поверсі, перед входом зверху вивіска про обслуговування абонентів комунальних служб міста.
3. м. Херсон, вул. Лавреньова, 7, (08.00-12.00; 13.00-17.00) – понеділок-п’ятниця.
На першому поверсі, перед входом зверху вивіска про обслуговування абонентів комунальних служб міста.... Згорнути
Коли будуть повернені кошти за переплату? Усі документи були надані.
Коли будуть повернені кошти за переплату? Усі документи були надані.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх... Згорнути