5661 запис
Добрый день. 02.02.2021 переданные показания счётчика 12036, предыдущие 11557 разница 479. По какой причины вы выставляете 649.57 м.куб?
Добрый день. 02.02.2021 переданные показания счётчика 12036, предыдущие 11557 разница 479. По какой причины вы выставляете 649.57 м.куб?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За вашою заявою про зупинку лічильника, з 15.12.20 розраховується споживання за середнім розразхунком.
За вашою заявою про зупинку лічильника, з 15.12.20 розраховується споживання за середнім розразхунком.... Згорнути
Особовий рахунок 14294 - м. Нова Каховка Особовий рахунок 700000730 - м. Таврійськ
Особовий рахунок 14294 - м. Нова Каховка
Особовий рахунок 700000730 - м. Таврійськ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
Добрый день! 02.02.2020 передала показания счётчика 12036 , предыдущие 11557 , разница 479.Почему вы выставляете 649,57м.куб?
Добрый день! 02.02.2020 передала показания счётчика 12036 , предыдущие 11557 , разница 479.Почему вы выставляете 649,57м.куб?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Как отключить доставку газа, газом не пользуюсь. Котел опломбирован расход газа за год 0. Приходят платежки по максимальному потреблению. На сайте по поводу отсоединения молчат.
Как отключить доставку газа, газом не пользуюсь. Котел опломбирован расход газа за год 0. Приходят платежки по максимальному потреблению. На сайте по поводу отсоединения молчат.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дана процедура проводиться через замовлення послуги з Сервісному центру шляхом механічного роз'єднання в місці підключення до розподільних мереж АТ Херсонгаз з наявним розривом газопроводу. При цьому зарезервована за споживачем потужність вивільняється для газифікації інших об'єктів. Разом з цим, повідомляємо вас про те, що в разі відновлення газопостачання і при наявності резервних потужностей газорозподільних мереж, на вашу письмову заявою, послуга тарифікується як «Нове приєднання» (стандартне / нестандартне), яке щорічно затверджується по Херсонській області постановою регулятора - НКРЕКП . Для розірвання угоди на розподіл, вам необхідно звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз із відповідною заявою та документами власника особового рахунку та правом власності на помешкання.
Дана процедура проводиться через замовлення послуги з Сервісному центру шляхом механічного роз'єднання в місці підключення до розподільних мереж АТ Херсонгаз з наявним розривом газопроводу.
При цьому зарезервована за споживачем потужність вивільняється для газифікації інших об'єктів.
Разом з цим, повідомляємо вас про те, що в разі відновлення газопостачання і при наявності резервних потужностей газорозподільних мереж, на вашу письмову заявою, послуга тарифікується як «Нове приєднання» (стандартне / нестандартне), яке щорічно затверджується по Херсонській області постановою регулятора - НКРЕКП .
Для розірвання угоди на розподіл, вам необхідно звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз із відповідною заявою та документами власника особового рахунку та правом власності на помешкання.... Згорнути
Добрый день. после смены поставщика газа на Нафтогаз, перестали приходить счета за газ от нафтогаза (нет счета ни за декабрь , ни за январь).Когда начал выяснять в нафтогазе, то они перенаправили к ХерсонГазу. Показания на Сайте ХерсонГаза вносил согласно срокам. В Нафтогазе сказали, что по моему EIC коду Херсон Газ не передает показания уже второй месяц. К кому обращаться и как решить проблему??? На номер горячей линии к Вам не дозвониться по номеру 31-65-55
Добрый день. после смены поставщика газа на Нафтогаз, перестали приходить счета за газ от нафтогаза (нет счета ни за декабрь , ни за январь).Когда начал выяснять в нафтогазе, то они перенаправили к ХерсонГазу. Показания на Сайте ХерсонГаза вносил согласно срокам. В Нафтогазе сказали, что по моему EIC коду Херсон Газ не передает показания уже второй месяц. К кому обращаться и как решить проблему??? На номер горячей линии к Вам не дозвониться по номеру 31-65-55... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Добрый день, 29.01.2021 был произведен платеж "За расподил газу " на сумму 129,83 грн на третьем отделении Укрпочты, г. Каховка, на сегодня 08.02.2021 на сайте АТ "Херсонгаз" существует долг, платеж не прошел?
Добрый день, 29.01.2021 был произведен платеж "За расподил газу " на сумму 129,83 грн на третьем отделении Укрпочты, г. Каховка, на сегодня 08.02.2021 на сайте
АТ "Херсонгаз" существует долг, платеж не прошел?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплату отримано, борг актуальний, нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць,
Оплату отримано, борг актуальний, нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць,... Згорнути
Доброго дня. За грудень я заплатила 114,8 гривен, в личном кабинете показали переплату 43,34 гр. А новая компания выставила счет за декабрь 109 гривен и сказали, что бы я их им оплатила, а Вы должны мне вернуть за декабрь деньги на карточку. Как это сделать?
Доброго дня. За грудень я заплатила 114,8 гривен, в личном кабинете показали переплату 43,34 гр. А новая компания выставила счет за декабрь 109 гривен и сказали, что бы я их им оплатила, а Вы должны мне вернуть за декабрь деньги на карточку. Как это сделать?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо. Або до вашого нового постачальника
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Або до вашого нового постачальника... Згорнути
Рахунок № 5-17006 на сплату послуг з розподілу природного газу за Лютий 2021 р.Замовник (Споживач): КОНОВАЛ ЛЮДМИЛА ГРИГОРІВН Адреса: 74003, ШЕВЧЕНКА ТАРАСА, буд. 28/1 О/Р 17006; № договору: 5-17006; EIC-код точки комерційного обліку 56XM35E00017006J ; Кількість зареєстрованих – 1. По рахунку за лютий не видно виправлення
Рахунок № 5-17006
на сплату послуг з розподілу природного газу за Лютий 2021 р.Замовник (Споживач): КОНОВАЛ ЛЮДМИЛА ГРИГОРІВН
Адреса: 74003, ШЕВЧЕНКА ТАРАСА, буд. 28/1
О/Р 17006; № договору: 5-17006; EIC-код точки комерційного обліку 56XM35E00017006J ; Кількість зареєстрованих – 1.
По рахунку за лютий не видно виправлення... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вдруге повідомляємо, що ваші дані виправлено
Вдруге повідомляємо, що ваші дані виправлено... Згорнути
Почему в личном кабинете числится долг за транспортировку если оплачено было в конце прошлого месяца. Это причина отключения у меня газа - ваши технические неполадки
Почему в личном кабинете числится долг за транспортировку если оплачено было в конце прошлого месяца. Это причина отключения у меня газа - ваши технические неполадки... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць,
Нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць,... Згорнути
Доброго дня. Надайте будь ласка справедливу відповідь, на моєму раз.6811 переплата в сумі 2749,63грн .Всі необхідні документи на повернення коштів відправлено в АТХерсонгаз. Я пенсіонерка-інших джерел надходження допомоги не маю. Оплатити за отримання газу іншому поставщику, не маю можливості. На даний час переплата вища за мою пенсію. Жоден телефон із списку існуючих на сайті не можливий для зв'язку. Перевантаження...! Щиро вдячна за допомогу.
Доброго дня. Надайте будь ласка справедливу відповідь, на моєму раз.6811 переплата в сумі 2749,63грн .Всі необхідні документи на повернення коштів відправлено в АТХерсонгаз. Я пенсіонерка-інших джерел надходження допомоги не маю. Оплатити за отримання газу іншому поставщику, не маю можливості. На даний час переплата вища за мою пенсію. Жоден телефон із списку існуючих на сайті не можливий для зв'язку. Перевантаження...! Щиро вдячна за допомогу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За що саме переплата за постачання чи розподіл?
За що саме переплата за постачання чи розподіл?... Згорнути