4881 запис
Добрий день. Мені потрібно викликати контролера для для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників. За номером 31-65-55 дозвонитись неможливо. Яким чином викликати контролера?
Добрий день.
Мені потрібно викликати контролера для для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників.
За номером 31-65-55 дозвонитись неможливо.
Яким чином викликати контролера?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олега.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 або особисто заповнити заяву у найближчому абопнункті.
Дякуємо за звернення.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 або особисто заповнити заяву у найближчому абопнункті.
Дякуємо за звернення.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 або особисто заповнити заяву у найближчому абопнункті.
Прошу надати роз'яснення щодо оплати за природний газ. В липні було здійснено оплату в розмірі 1625 гривень за показник спожитого газу - 47854. В жовтні подали показник - 47880. Різниця - 26 кубів Х 6.2 = 161.2 Здійснено оплату - 100 грн. В листопаді подали показник - 47904. Різниця - 24 Х 7.82 = 187.6 Загальна сума до оплати - 348.8 - 100 =248.8 05.12.2020 - в особистому кабінеті з'явивився борг за листопад - 83 куба - 509.92. На підставі чого? Прошу надіслати роз'яснення на мою електронну адресу.
Прошу надати роз'яснення щодо оплати за природний газ.
В липні було здійснено оплату в розмірі 1625 гривень за показник спожитого газу - 47854.
В жовтні подали показник - 47880.
Різниця - 26 кубів Х 6.2 = 161.2
Здійснено оплату - 100 грн.
В листопаді подали показник - 47904.
Різниця - 24 Х 7.82 = 187.6
Загальна сума до оплати - 348.8 - 100 =248.8
05.12.2020 - в особистому кабінеті з'явивився борг за листопад - 83 куба - 509.92.
На підставі чого?
Прошу надіслати роз'яснення на мою електронну адресу.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються.
З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Оплата здійснена наперед. як повернути кошти. чи можливо перекинути їх на інший рахунок?
Оплата здійснена наперед. як повернути кошти. чи можливо перекинути їх на інший рахунок?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Галина.
Будь ласка уточніть оплата за що?
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть оплата за що?
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть оплата за що?
Снимала показания за ноябрь было 21984,а сейчас посмотрела показания уже 22086.С
Снимала показания за ноябрь было 21984,а сейчас посмотрела показания уже 22086.С
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Здравствуйте.1декабря были переданы показания счётчика: 4914 через личный кабинет (л/счет 14016),но там сейчас указаны показания: 4922-способ получения обход.На каком основании добавлены лишние 8 куб.м.и выставлен долг на 11.12- 62,59 грн?
Здравствуйте.1декабря были переданы показания счётчика: 4914 через личный кабинет (л/счет 14016),но там сейчас указаны показания: 4922-способ получения обход.На каком основании добавлены лишние 8 куб.м.и выставлен долг на 11.12- 62,59 грн?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лидия.
30.11.20 показники 4922 зафіксовані контролером
Дякуємо за звернення.
30.11.20 показники 4922 зафіксовані контролером
Дякуємо за звернення.
30.11.20 показники 4922 зафіксовані контролером
В третий раз обращаюсь с одним и тем же вопросом. Считаю что эти отписки ни о чем. Еще раз объясняю. В прошлом году у меня было потребление газа 246м2. Распределение газа на текущий год посчитано из норм как при комплексном потреблении 314м2. Котел у меня одноконтурный(воду не подогреваю имея болер электрический) и газ плита. Норма, которая применена как комплексная не соответствует использованию мною оборудования. норма должна быть использована без учета подогрева воды ( у меня нет газовой колонки). А именно - от комплексной нормы 314м3 нужно вычесть норму для еды и подогреву 126м3 и добавить норму для еды 39м3. 314м3-126м3+39м3=227. Таким образом у меня фактическое потребление газа больше расчетной нормы 227. А значит ваш расчет по комплексной норме завышен на 68м3. Проведите пожалуйсто перерасчет. В случае отказа вынуждена буду обращаться в органы которые заставят Вас это сделать.
В третий раз обращаюсь с одним и тем же вопросом. Считаю что эти отписки ни о чем. Еще раз объясняю. В прошлом году у меня было потребление газа 246м2. Распределение газа на текущий год посчитано из норм как при комплексном потреблении 314м2. Котел у меня одноконтурный(воду не подогреваю имея болер электрический) и газ плита. Норма, которая применена как комплексная не соответствует использованию мною оборудования. норма должна быть использована без учета подогрева воды ( у меня нет газовой колонки). А именно - от комплексной нормы 314м3 нужно вычесть норму для еды и подогреву 126м3 и добавить норму для еды 39м3. 314м3-126м3+39м3=227. Таким образом у меня фактическое потребление газа больше расчетной нормы 227. А значит ваш расчет по комплексной норме завышен на 68м3. Проведите пожалуйсто перерасчет. В случае отказа вынуждена буду обращаться в органы которые заставят Вас это сделать.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день марина.
За наявності опалювального приладу розподіл обраховуватиметься на рівні 314 м куб
Дякуємо за звернення.
За наявності опалювального приладу розподіл обраховуватиметься на рівні 314 м куб
Дякуємо за звернення.
За наявності опалювального приладу розподіл обраховуватиметься на рівні 314 м куб
У мене з'явився борг 17м.куб. Написано планова перевірка. Вони з стелі беруть дані. Ми на дачі рідко буваєм і контролелів в глаза не бачили. Лічильник стоїть в хаті. Таке вже було 2 місяця тому. 3 м. куб десь взялось. Заплатив, а зараз знову????
У мене з'явився борг 17м.куб. Написано планова перевірка. Вони з стелі беруть дані. Ми на дачі рідко буваєм і контролелів в глаза не бачили. Лічильник стоїть в хаті. Таке вже було 2 місяця тому. 3 м. куб десь взялось. Заплатив, а зараз знову????
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторе.
На 01.12.20 ви не надали показники лічильника - вам обраховано плановий обсяг споживання.
Дякуємо за звернення.
На 01.12.20 ви не надали показники лічильника - вам обраховано плановий обсяг споживання.
Дякуємо за звернення.
На 01.12.20 ви не надали показники лічильника - вам обраховано плановий обсяг споживання.
Здравствуйте! Контролер был около года назад! задолженности нет!я могу получить справку об отсутствии задолженности по электронной почте??
Здравствуйте! Контролер был около года назад! задолженности нет!я могу получить справку об отсутствии задолженности по электронной почте??
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються.
З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Укладено? З ким? Ми тільки готуємо документи на перехід до нового постачальника газу.
Укладено? З ким? Ми тільки готуємо документи на перехід до нового постачальника газу.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються.
З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Здивована таким питанням , так як для того щоб залишити коментар я вказую о/р. Особовий рахунок 100020. EIC-код точки комерційного обліку: 56XM35C001000205
Здивована таким питанням , так як для того щоб залишити коментар я вказую о/р.
Особовий рахунок 100020.
EIC-код точки комерційного обліку: 56XM35C001000205
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Для повторного листування просимо зберігати всю історію повідомлень
Дякуємо за звернення.
Для повторного листування просимо зберігати всю історію повідомлень
Дякуємо за звернення.
Для повторного листування просимо зберігати всю історію повідомлень