5850 записів
1.09.20г контролером был выписан акт, о том, что счетчик не реагирует на малое потребление, комиссия была назначена на 23.10.20г. Но до этого числа, не смотря на мои обращения в Херсонгаз, никто счетчика не снимал, после неоднократных обращений в Херсонгаз нам заменили счетчик, на счетчик из обменного фонда большего размера 21.01.21г. Т.е. прошло пол года. Учитывая то, что вся процедура проверки счетчика затянулась не по нашей вине, и никаких несанкционированых вмешательсв в работу счетчика не было, прошу пересчитать количество нам начисленых кубов по фактическому показанию нашего счетчика а не по средним показаниям за прошлогодние пол года, ведь процедура проверки не должна быть больше двух месяцев.
1.09.20г контролером был выписан акт, о том, что счетчик не реагирует на малое потребление, комиссия была назначена на 23.10.20г. Но до этого числа, не смотря на мои обращения в Херсонгаз, никто счетчика не снимал, после неоднократных обращений в Херсонгаз нам заменили счетчик, на счетчик из обменного фонда большего размера 21.01.21г. Т.е. прошло пол года. Учитывая то, что вся процедура проверки счетчика затянулась не по нашей вине, и никаких несанкционированых вмешательсв в работу счетчика не было, прошу пересчитать количество нам начисленых кубов по фактическому показанию нашего счетчика а не по средним показаниям за прошлогодние пол года, ведь процедура проверки не должна быть больше двух месяцев.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
По середньому обрахунок склав 288,29 м куб. Типорозмір лічильника відповідає встановленому у вас обладнанню. Також ви можете письмово звернутися на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036
По середньому обрахунок склав 288,29 м куб. Типорозмір лічильника відповідає встановленому у вас обладнанню.
Також ви можете письмово звернутися на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3,
Херсон , 73036... Згорнути
Добрый вечер,за декабрь и январь за транспортировку газа оплочено! Почему висит досих пор долг?
Добрый вечер,за декабрь и январь за транспортировку газа оплочено! Почему висит досих пор долг?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплата вартості послуги з розподілу природного газу здійснюється Споживачем, який є побутовим (населення), до 20 числа (включно) місяця, в якому надаються послуги з розподілу природного газу.
Оплата вартості послуги з розподілу природного газу здійснюється Споживачем, який є побутовим (населення), до 20 числа (включно) місяця, в якому надаються послуги з розподілу природного газу.... Згорнути
Я заплатив гроші за грудень .за газ не розуміючи що мене перевели до іншої компанії . І тепер я маю борг в іншій компанії. Як перевести гроші з вашого рахунку на інший.??????
Я заплатив гроші за грудень .за газ не розуміючи що мене перевели до іншої компанії . І тепер я маю борг в іншій компанії. Як перевести гроші з вашого рахунку на інший.??????... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними. Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів.
Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області.
Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними.
Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Валентин від 31926, Херсон написав 04.02.2021: ДОбрый день. Подскажите пожалуйста по проверке счетчика, уже давно прошел срок проверки, к кому обращаться? Оператор не связывался с нами.Спасибо Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Валентин. Зазначте свій контактний телефон Дякуємо за звернення.
Валентин від 31926, Херсон написав 04.02.2021:
ДОбрый день. Подскажите пожалуйста по проверке счетчика, уже давно прошел срок проверки, к кому обращаться? Оператор не связывался с нами.Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентин.
Зазначте свій контактний телефон
Дякуємо за звернення.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка очікуйте на дзвінок
Будь ласка очікуйте на дзвінок... Згорнути
Почему передаете другие показания. Больше чем я передала.
Почему передаете другие показания. Больше чем я передала.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
01.02 ви надали через сайт проказники 13676,а через свого постачальника - 13776
01.02 ви надали через сайт проказники 13676,а через свого постачальника - 13776... Згорнути
У нас, коли ходив контролер записав завищенні показники .Велике прохання відреагувати ,щоб контролер прийшов ще раз і зняв показники та зробили перерахунок.Чекаю відповіді.
У нас, коли ходив контролер записав завищенні показники .Велике прохання відреагувати ,щоб контролер прийшов ще раз і зняв показники та зробили перерахунок.Чекаю відповіді.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка очікуйте на виїзд спеціалістів
Будь ласка очікуйте на виїзд спеціалістів... Згорнути
Ваши тарифы на доставку завышены и я как потребитель заявляю ваша компания не честная. Подаю жалобу в СБУ.
Ваши тарифы на доставку завышены и я как потребитель заявляю ваша компания не честная. Подаю жалобу в СБУ.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
Я инвалид ликвидатор государство мне оплачивает за газ.А вам с какого боку я обязан платить того чего нет.
Я инвалид ликвидатор государство мне оплачивает за газ.А вам с какого боку я обязан платить того чего нет.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
Добрый день! Как вернуть переплату в размере 1084 грн.? Ваши телефоны для галочки, никто трубку не берет???? Верните деньги!!!
Добрый день! Как вернуть переплату в размере 1084 грн.? Ваши телефоны для галочки, никто трубку не берет???? Верните деньги!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Здравствуйте! Пожалуйста внесите корректные показания за январь на сайт Нафтогаза. Последние показания 28218.
Здравствуйте! Пожалуйста внесите корректные показания за январь на сайт Нафтогаза. Последние показания 28218.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники 28218 прийняті та надані до постачальника
Ваші показники 28218 прийняті та надані до постачальника... Згорнути