5717 записів
Здрастуйте,як можнадізнатися ЕІС код?особистий рахунок 16084183
Здрастуйте,як можнадізнатися ЕІС код?особистий рахунок 16084183... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті АТ Херсонгаз. Також код можна переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору з розподілу природного газу або рахунку на спожиті послуги — розподіл (транспортування). Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку. Для введення ЛІТЕР з коду необхідно використовувати ВИКЛЮЧНО ЛАТИНИЦЮ (АНГЛІЙСЬКІ ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ) Якщо у вас не має ніяких документів ні особистого кабінету, підійдіть із паспортом до найближчого абонпункту та зазначте , що вам необхідно отримати тільки код, оператор або відповідальна особа роздрукує його вам.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті АТ Херсонгаз.
Також код можна переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору з розподілу природного газу або рахунку на спожиті послуги — розподіл (транспортування).
Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку.
Для введення ЛІТЕР з коду необхідно використовувати ВИКЛЮЧНО ЛАТИНИЦЮ (АНГЛІЙСЬКІ ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ)
Якщо у вас не має ніяких документів ні особистого кабінету, підійдіть із паспортом до найближчого абонпункту та зазначте , що вам необхідно отримати тільки код, оператор або відповідальна особа роздрукує його вам.... Згорнути
Доброго вечора! Чому в нафтагазі та інших організаціях пишеш лічовий рахунок і реквізити і гроші потрапляють куди потрібно. А у Вас потрібно вказувати код і лічовий рахунок. Літня людина принесла квитанцію на пошту касиру він оплатив. А касир не вказала код і лічовий рахунок і тепер гроші зависли. Літньому тепер потрібно по бігати він не розуміє що робити. Він сплатив а у нього борг. Є лічовий рахунок є реквізити гроші повинні доходити до рахунку у всіх організаціях так чому у Вас немає.
Доброго вечора! Чому в нафтагазі та інших організаціях пишеш лічовий рахунок і реквізити і гроші потрапляють куди потрібно. А у Вас потрібно вказувати код і лічовий рахунок. Літня людина принесла квитанцію на пошту касиру він оплатив. А касир не вказала код і лічовий рахунок і тепер гроші зависли. Літньому тепер потрібно по бігати він не розуміє що робити. Він сплатив а у нього борг. Є лічовий рахунок є реквізити гроші повинні доходити до рахунку у всіх організаціях так чому у Вас немає.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
В разі ПРАВИЛЬНО оформленого платежу проблем із зарахуванням коштів немає
В разі ПРАВИЛЬНО оформленого платежу проблем із зарахуванням коштів немає... Згорнути
Добрий день!на грудень 2020 року в мене була переплата 9грн 07 коп,на дільниці була звірка показників де було вказано 710 ,а вже на січень мені поставили показники 744???як?чому за січень мені нараховують 34 куб.газу,де взялися такі цифри?а за розподіл кожен місяць 4,14 грн,а за січень 35 грн?
Добрий день!на грудень 2020 року в мене була переплата 9грн 07 коп,на дільниці була звірка показників де було вказано 710 ,а вже на січень мені поставили показники 744???як?чому за січень мені нараховують 34 куб.газу,де взялися такі цифри?а за розподіл кожен місяць 4,14 грн,а за січень 35 грн?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Щоб уникнути різночитань і нарахувань за плановими показниками - просимо щомісяця (виключно з 01 по 05 число) своєчасно вносити показники лічильника будь-яким зручним для вас способом. Усі способи надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - як передати показники лічильника. У соціальній мережі Фейсбук. Показники через ресурси гостьової книги та звернення/листування не зчитуються. Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число .
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу.
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ.
Щоб уникнути різночитань і нарахувань за плановими показниками - просимо щомісяця (виключно з 01 по 05 число) своєчасно вносити показники лічильника будь-яким зручним для вас способом.
Усі способи надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - як передати показники лічильника. У соціальній мережі Фейсбук.
Показники через ресурси гостьової книги та звернення/листування не зчитуються.
Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ.
Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає.
Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число .... Згорнути
У будинку ніхто не проживає і газом не користується, транспортування газу оплачується,принесли рахунок на велику суму, що мені робити?
У будинку ніхто не проживає і газом не користується, транспортування газу оплачується,принесли рахунок на велику суму, що мені робити?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Чому в с. Коробки, Каховського району по кв. № 38, вул. Паркова, 13 нарахували за грудень борг 400 кубів за газ, показники 04 січня 2021 року подавали ті що і за листопад в телефонному режимі, квартира зачинена вже кілька років? Тепер ми перейшли на НАФТОГАЗ а їм ви передали не існуючий борг за нами. Прийдіть подивіться на показники лічильника і зніміть борг!
Чому в с. Коробки, Каховського району по кв. № 38, вул. Паркова, 13 нарахували за грудень борг 400 кубів за газ, показники 04 січня 2021 року подавали ті що і за листопад в телефонному режимі, квартира зачинена вже кілька років? Тепер ми перейшли на НАФТОГАЗ а їм ви передали не існуючий борг за нами. Прийдіть подивіться на показники лічильника і зніміть борг!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок... Згорнути
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, як можна викликати контролера для перевірки рахунку газового лічильника в електронному режимі. На номер телефону, який дає ваша компанія 31-65-66 дозвонитися неможливо. Якщо я дозвонилася, а оператори всі зайняті, то я маю право дочекатися черги в онлайн режимі. Чому мій дзвінок постійно переривають? Ві вважаєте це правильним? Чи це не є грубим порушенням прав споживачів?
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, як можна викликати контролера для перевірки рахунку газового лічильника в електронному режимі. На номер телефону, який дає ваша компанія 31-65-66 дозвонитися неможливо. Якщо я дозвонилася, а оператори всі зайняті, то я маю право дочекатися черги в онлайн режимі. Чому мій дзвінок постійно переривають? Ві вважаєте це правильним? Чи це не є грубим порушенням прав споживачів?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вам необхідно викликати контролера Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки.
Вам необхідно викликати контролера
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті.
На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки.... Згорнути
Прошу Вас дати разрахунковий рахунок по IBN для разрахунків черезелектронні насіі банків.В приват 24 немае розподілу газу,а тільки газопастачання.Кудрик Валентина не мае змоги оплачувати через укрпочту по обставинам .Прошу Вас вислати реквізіти на почту glavdaln@gmail.com для своечасноі оплати .З повагою до Вас Валера.
Прошу Вас дати разрахунковий рахунок по IBN для разрахунків черезелектронні насіі банків.В приват 24 немае розподілу газу,а тільки газопастачання.Кудрик Валентина не мае змоги оплачувати через укрпочту по обставинам .Прошу Вас вислати реквізіти на почту glavdaln@gmail.com для своечасноі оплати .З повагою до Вас Валера.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Реквізити АТ “Херсонгаз” для оплати за послуги з розподілу природного газу: 73036, м. Херсон, вул. Поповича, буд. 3, р/рUA053808050000000026005619739 АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м. Києві, МФО 380805, ЄДРПОУ 03355353. Призначення платежу: код району-особовий рахунок, ПІБ, район, адреса, за розподіл природного газу. Коди районів: 2 - Білозерський, 3 - Новокаховський, 4 - Великоолександрівський, 5 - Високопільський, 6 - Бериславський, 7 - Чаплинський, 8 - Генічеський, 9 - Голопристанський, 10 - Каховський, 11- Каланчацький, 12 - Скадовський, 13 - Олешківський, 14 - Верхній Рогачик, 20 - Херсон. Приклад: 20-1717, Петров А.П., м. Херсон, просп. Ушакова, 1, кв. 1, за розподіл природного газу. Цілодобово оперативна інформація про стан рахунку доступна в Особистому кабінеті споживача за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Реквізити АТ “Херсонгаз” для оплати за послуги з розподілу природного газу: 73036, м. Херсон, вул. Поповича, буд. 3, р/рUA053808050000000026005619739 АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м. Києві, МФО 380805, ЄДРПОУ 03355353. Призначення платежу: код району-особовий рахунок, ПІБ, район, адреса, за розподіл природного газу.
Коди районів: 2 - Білозерський, 3 - Новокаховський, 4 - Великоолександрівський, 5 - Високопільський, 6 - Бериславський, 7 - Чаплинський, 8 - Генічеський, 9 - Голопристанський, 10 - Каховський, 11- Каланчацький, 12 - Скадовський, 13 - Олешківський, 14 - Верхній Рогачик, 20 - Херсон.
Приклад: 20-1717, Петров А.П., м. Херсон, просп. Ушакова, 1, кв. 1, за розподіл природного газу.
Цілодобово оперативна інформація про стан рахунку доступна в Особистому кабінеті споживача за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/... Згорнути
За газ, у нас большая переплата.
За газ, у нас большая переплата.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути
Доброе утро. 18.01.21 подала заявку на возврат переплаты. Скажите в какой срок возвращают деньги?
Доброе утро. 18.01.21 подала заявку на возврат переплаты. Скажите в какой срок возвращают деньги?... Згорнути
Сегодня, я получил информацию, что Ваш клиент, получил информацию, про то что Ваша организация нарушает законодательство Украины, я буду вынужден опубликован все переписки и документы, в которых изымпються деньги за неоаазаные услуги, то есть ч. 3 ст. 190 КК Украины
Сегодня, я получил информацию, что Ваш клиент, получил информацию, про то что Ваша организация нарушает законодательство Украины, я буду вынужден опубликован все переписки и документы, в которых изымпються деньги за неоаазаные услуги, то есть ч. 3 ст. 190 КК Украины... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть свою особу
Будь ласка уточніть свою особу... Згорнути