4883 записи
49392, Херсон Поясніть, будь ласка, чому при розрахунку плати за розподіл природного газу величина річної замовленої потужності (обсяг спожитого природного газу за газовий 2020 рік з 01.10.2019 по 30.09.2020) 126,00 м.куб., а за обліком Херсонрегіонгазу фактично було спожито 41 м.куб газу за даний період. Чому така "дика" різниця між Херсонгазом та Херсонрегіонгазом?!
49392, Херсон
Поясніть, будь ласка, чому при розрахунку плати за розподіл природного газу величина річної замовленої потужності (обсяг спожитого природного газу за газовий 2020 рік з 01.10.2019 по 30.09.2020) 126,00 м.куб., а за обліком Херсонрегіонгазу фактично було спожито 41 м.куб газу за даний період. Чому така "дика" різниця між Херсонгазом та Херсонрегіонгазом?!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання по Вашому об'єкту (об'єктах) склав 300 м.куб. та у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення. Тому, річна замовлена потужність на 2021 календарний рік для Вашого об'єкту становить 126 м.куб.
Дякуємо за звернення.
Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання по Вашому об'єкту (об'єктах) склав 300 м.куб. та у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення. Тому, річна замовлена потужність на 2021 календарний рік для Вашого об'єкту становить 126 м.куб.
Дякуємо за звернення.
Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання по Вашому об'єкту (об'єктах) склав 300 м.куб. та у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення. Тому, річна замовлена потужність на 2021 календарний рік для Вашого об'єкту становить 126 м.куб.
Відповідно до п 7.1 п/п 3 та 4 Типового Договору розподілу природного газу оператор ГРМ зобов'язується: 3) забезпечити належну організацію та функціонування особистого кабінету Споживача; 4) забезпечити належний рівень комерційного обліку природного газу по Споживачу, у тому числі формування загального об’єму та обсягу розподілу (споживання) природного газу Споживачу за відповідний період; В минулому дизайні сайту було видно об"єм спожитого газу Споживачем за минулий рік, а на цьому сайті така інформація відсутня. Приведіть сайт у відповідність до вимог Договору.
Відповідно до п 7.1 п/п 3 та 4 Типового Договору
розподілу природного газу оператор ГРМ зобов'язується: 3) забезпечити належну організацію та функціонування особистого кабінету Споживача;
4) забезпечити належний рівень комерційного обліку природного газу по Споживачу, у тому числі формування загального об’єму та обсягу розподілу (споживання) природного газу Споживачу за відповідний період;
В минулому дизайні сайту було видно об"єм спожитого газу Споживачем за минулий рік, а на цьому сайті така інформація відсутня. Приведіть сайт у відповідність до вимог Договору.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Сергій.
Зверніть увагу на сторінку з детальним розрахунком за розподіл газу. На вкладці "Показники" Ви зможете контролювати введені показники через сайт. Також на вкладці "Розрахунок за рік", Ви зможете побачити історію обсягу споживання та нарахувань за останні 12 місяців.
Дякуємо за звернення.
Зверніть увагу на сторінку з детальним розрахунком за розподіл газу. На вкладці "Показники" Ви зможете контролювати введені показники через сайт. Також на вкладці "Розрахунок за рік", Ви зможете побачити історію обсягу споживання та нарахувань за останні 12 місяців.
Дякуємо за звернення.
Зверніть увагу на сторінку з детальним розрахунком за розподіл газу. На вкладці "Показники" Ви зможете контролювати введені показники через сайт. Також на вкладці "Розрахунок за рік", Ви зможете побачити історію обсягу споживання та нарахувань за останні 12 місяців.
На электронную почту за октябрь 2020 пришел счет за распределение газа в сумме 81.78 грн. На вашем сайте за этот же период выставлен счет в сумме 69.47 грн. Какой счет правильный?
На электронную почту за октябрь 2020 пришел счет за распределение газа в сумме 81.78 грн. На вашем сайте за этот же период выставлен счет в сумме 69.47 грн. Какой счет правильный?
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Владимир Глухов.
Вам надіслано попередній розрахунок за новий газовий рік з 01.10.2019 по 30.09.2020, який буде діяти з 01.01.2021, для ознайомлення. У разі незгоди з нарахованими об'ємами споживання за газовий рік 2020, Ви можете звернутися до 01.01.2021 року до найближчого абонпункту для перерахунку. Основний рахунок для сплати за жовтень буде надіслано впродовж дня. Також в кабінеті Ви вже можете переглянути рахунок на жовтень 2020 за розподіл газу.
Дякуємо за звернення.
Вам надіслано попередній розрахунок за новий газовий рік з 01.10.2019 по 30.09.2020, який буде діяти з 01.01.2021, для ознайомлення. У разі незгоди з нарахованими об'ємами споживання за газовий рік 2020, Ви можете звернутися до 01.01.2021 року до найближчого абонпункту для перерахунку. Основний рахунок для сплати за жовтень буде надіслано впродовж дня. Також в кабінеті Ви вже можете переглянути рахунок на жовтень 2020 за розподіл газу.
Дякуємо за звернення.
Вам надіслано попередній розрахунок за новий газовий рік з 01.10.2019 по 30.09.2020, який буде діяти з 01.01.2021, для ознайомлення. У разі незгоди з нарахованими об'ємами споживання за газовий рік 2020, Ви можете звернутися до 01.01.2021 року до найближчого абонпункту для перерахунку. Основний рахунок для сплати за жовтень буде надіслано впродовж дня. Також в кабінеті Ви вже можете переглянути рахунок на жовтень 2020 за розподіл газу.
Вітаю. На початку місяця мені виставили рахунок за розподіл 117,97грн на базі показників за цей газовий рік. Я вже його сплатив, та раптом в кабінеті з"явився новий рахунок 217,90грн на базі минулого газового року. Що там у вас коїться?
Вітаю. На початку місяця мені виставили рахунок за розподіл 117,97грн на базі показників за цей газовий рік. Я вже його сплатив, та раптом в кабінеті з"явився новий рахунок 217,90грн на базі минулого газового року. Що там у вас коїться?
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Сергій.
Це попередній розрахунок за новий газовий рік з 01.10.2019 по 30.09.2020, який буде діяти з 01.01.2021, для ознайомлення. У разі незгоди з нарахованими об'ємами споживання за газовий рік 2020, Ви можете звернутися до 01.01.2021 року до найближчого абонпункту для перерахунку. Основний рахунок для сплати за жовтень буде надіслано впродовж дня. Також в кабінеті Ви вже можете переглянути рахунок на жовтень 2020 за розподіл газу.
Дякуємо за звернення.
Це попередній розрахунок за новий газовий рік з 01.10.2019 по 30.09.2020, який буде діяти з 01.01.2021, для ознайомлення. У разі незгоди з нарахованими об'ємами споживання за газовий рік 2020, Ви можете звернутися до 01.01.2021 року до найближчого абонпункту для перерахунку. Основний рахунок для сплати за жовтень буде надіслано впродовж дня. Також в кабінеті Ви вже можете переглянути рахунок на жовтень 2020 за розподіл газу.
Дякуємо за звернення.
Це попередній розрахунок за новий газовий рік з 01.10.2019 по 30.09.2020, який буде діяти з 01.01.2021, для ознайомлення. У разі незгоди з нарахованими об'ємами споживання за газовий рік 2020, Ви можете звернутися до 01.01.2021 року до найближчого абонпункту для перерахунку. Основний рахунок для сплати за жовтень буде надіслано впродовж дня. Також в кабінеті Ви вже можете переглянути рахунок на жовтень 2020 за розподіл газу.
Расчет по транспортировке сделан не правильно. Фактическое потребление за расчетный период 192м куб. Для расчета взята цифра 314мкуб.разберитесь.Оплачивать буду расчету для 192мкуб.жду ответа. 11 . 10.2020г.
Расчет по транспортировке сделан не правильно. Фактическое потребление за расчетный период 192м куб. Для расчета взята цифра 314мкуб.разберитесь.Оплачивать буду расчету для 192мкуб.жду ответа. 11 . 10.2020г.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергей Чеботарев.
Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання по Вашому об'єкту (об'єктах) склав 300 м.куб. та у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення. Тому, річна замовлена потужність на 2021 календарний рік для Вашого об'єкту становить 314 м.куб.
Дякуємо за звернення.
Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання по Вашому об'єкту (об'єктах) склав 300 м.куб. та у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення. Тому, річна замовлена потужність на 2021 календарний рік для Вашого об'єкту становить 314 м.куб.
Дякуємо за звернення.
Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання по Вашому об'єкту (об'єктах) склав 300 м.куб. та у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення. Тому, річна замовлена потужність на 2021 календарний рік для Вашого об'єкту становить 314 м.куб.
Здравствуйте. объясните пожалуйста почему у меня Послуга з розподілу природного газу Борг за Жовтень 2020 р. 113,88 грн Это что зимний тариф увеличился? Зимою я платил41,16 грн. летом 47,18грн. Пчему теперь113,88грн?
Здравствуйте. объясните пожалуйста почему у меня Послуга з розподілу природного газу Борг за Жовтень 2020 р. 113,88 грн Это что зимний тариф увеличился? Зимою я платил41,16 грн. летом 47,18грн. Пчему теперь113,88грн?
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Николай.
Це попередній розрахунок за новий газовий рік з 01.10.2019 по 30.09.2020, який буде діяти з 01.01.2021, для ознайомлення. У разі незгоди з нарахованими об'ємами споживання за газовий рік 2020, Ви можете звернутися до 01.01.2021 року до найближчого абонпункту для перерахунку. Основний рахунок для сплати за жовтень буде надіслано впродовж дня. Також в кабінеті Ви вже можете переглянути рахунок на жовтень 2020 за розподіл газу.
Дякуємо за звернення.
Це попередній розрахунок за новий газовий рік з 01.10.2019 по 30.09.2020, який буде діяти з 01.01.2021, для ознайомлення. У разі незгоди з нарахованими об'ємами споживання за газовий рік 2020, Ви можете звернутися до 01.01.2021 року до найближчого абонпункту для перерахунку. Основний рахунок для сплати за жовтень буде надіслано впродовж дня. Також в кабінеті Ви вже можете переглянути рахунок на жовтень 2020 за розподіл газу.
Дякуємо за звернення.
Це попередній розрахунок за новий газовий рік з 01.10.2019 по 30.09.2020, який буде діяти з 01.01.2021, для ознайомлення. У разі незгоди з нарахованими об'ємами споживання за газовий рік 2020, Ви можете звернутися до 01.01.2021 року до найближчого абонпункту для перерахунку. Основний рахунок для сплати за жовтень буде надіслано впродовж дня. Також в кабінеті Ви вже можете переглянути рахунок на жовтень 2020 за розподіл газу.
Официальное обращение атхерсонгаз прошу пересмотреть Вартість послуги з розподілу природного газу за Жовтень 2020 р зимний тариф у меня 90,70 грн. летний тариф 103,97 грн. и уж никак не 73,69 грн. я не думаю что мощность газа у меня уменьшилась.
Официальное обращение атхерсонгаз прошу пересмотреть Вартість послуги з розподілу природного газу за Жовтень 2020 р зимний тариф у меня 90,70 грн. летний тариф 103,97 грн. и уж никак не 73,69 грн. я не думаю что мощность газа у меня уменьшилась.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тамила.
Повідомляєємо, що ніякого літнього та зимового тарифу не існує.
Дякуємо за звернення.
Повідомляєємо, що ніякого літнього та зимового тарифу не існує.
Дякуємо за звернення.
Повідомляєємо, що ніякого літнього та зимового тарифу не існує.
Официальное обращение атхерсонгаз прошу пересмотреть Вартість послуги з розподілу природного газу за Жовтень 2020 р зимний тариф у меня 100,45 грн. летний тариф 115,15 грн. и уж никак не 53 грн. я не думаю что мощность газа у меня уменьшилась.
Официальное обращение атхерсонгаз прошу пересмотреть Вартість послуги з розподілу природного газу за Жовтень 2020 р зимний тариф у меня 100,45 грн. летний тариф 115,15 грн. и уж никак не 53 грн. я не думаю что мощность газа у меня уменьшилась.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вера.
Повідомляєємо, що ніякого літнього та зимового тарифу не існує.
Дякуємо за звернення.
Повідомляєємо, що ніякого літнього та зимового тарифу не існує.
Дякуємо за звернення.
Повідомляєємо, що ніякого літнього та зимового тарифу не існує.
Утро, но не доброго! Пришла квитанция об оплате распределения природного газа, в сумме 20,94. На каком основании данная сумма? Я уже оплачивала за период от 2018 года, мне что, каждый раз надо оплачивать что вы не в состоянии посчитать? У меня переплата идет ,что по распределению природного газа, что по природному газу. Пересчитайте и восстановите правильные данные. Не надо народ обманывать, это не в какие рамки не укладывается. На выяснения причин данной квитанции, вы граждан не принимаете. Прекратите писать не существующее.
Утро, но не доброго! Пришла квитанция об оплате распределения природного газа, в сумме 20,94. На каком основании данная сумма? Я уже оплачивала за период от 2018 года, мне что, каждый раз надо оплачивать что вы не в состоянии посчитать? У меня переплата идет ,что по распределению природного газа, что по природному газу. Пересчитайте и восстановите правильные данные. Не надо народ обманывать, это не в какие рамки не укладывается. На выяснения причин данной квитанции, вы граждан не принимаете. Прекратите писать не существующее.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юлия.
Будь ласка зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте свій населений пункт
офиційне звернення до ат херсонгаз Александр с. Чернянка від 10023 написав 09.10.2020: доброго дня. пояснить мені чому у мене АТ "Херсонгаз" Послуга з розподілу природного газу Борг за Жовтень 2020 р. 429,44 грн. зимовий тариф складав 168,52 а литний тариф 193,18 а сегодня тариф Жовтень 2020 р. 236,78 це що зимовій тариф так зріс? Прошу переглянути мій рахунок за розподіл та виправити потужнисть газу, яка є помилковою.
офиційне звернення до ат херсонгаз Александр с. Чернянка від 10023 написав 09.10.2020:
доброго дня. пояснить мені чому у мене АТ "Херсонгаз" Послуга з розподілу природного газу Борг за Жовтень 2020 р. 429,44 грн. зимовий тариф складав 168,52 а литний тариф 193,18 а сегодня тариф Жовтень 2020 р. 236,78 це що зимовій тариф так зріс? Прошу переглянути мій рахунок за розподіл та виправити потужнисть газу, яка є помилковою.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр Остапенко.
Повідомляєємо, що ніякого літнього та зимового тарифу не існує.
Дякуємо за звернення.
Повідомляєємо, що ніякого літнього та зимового тарифу не існує.
Дякуємо за звернення.
Повідомляєємо, що ніякого літнього та зимового тарифу не існує.