Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4940 записів
Татьяна від 52076691, Херсон написав 20.07.2020:
Не обновилась запись и не списан долг. Оплачено общей платежкой. За газ оплата прошла, за транспортировку долг висит. Спасибо
Не обновилась запись и не списан долг. Оплачено общей платежкой. За газ оплата прошла, за транспортировку долг висит. Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
Яку суму та коли ви сплатили за розподіл
Дякуємо за звернення.
Яку суму та коли ви сплатили за розподіл
Татьяна від 52076691 написав 18.07.2020:
Здравствуйте! Почему не обновилась запись и не списан долг. Оплачено общей платежной. За газ оплата прошла, за транспортировку долг висит. Спасибо
Здравствуйте! Почему не обновилась запись и не списан долг. Оплачено общей платежной. За газ оплата прошла, за транспортировку долг висит. Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
Зазначте свій населений пункт будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт будь ласка
Андрей від 20021 Новая Каховка пр Победы 22 кв 22 написав 17.07.2020:
Оъясните пожалуйста почему в кабинете висит задолженность на 0107 если в июне отмечено на начало 55,27 начислено 55,27 оплочено 55,27 и все равно висит долг если в каждом месяце видна оплата , в июле на начало 55,27 начислено 63,36 оплочено 63,36 и опять висит долг 55,27 , что это у Вас за бухгалтерия такая все месяцы оплочено а долг все равно висит за июнь
Оъясните пожалуйста почему в кабинете висит задолженность на 0107 если в июне отмечено на начало 55,27 начислено 55,27 оплочено 55,27 и все равно висит долг если в каждом месяце видна оплата , в июле на начало 55,27 начислено 63,36 оплочено 63,36 и опять висит долг 55,27 , что это у Вас за бухгалтерия такая все месяцы оплочено а долг все равно висит за июнь
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей.
Як вам було повідомлено у попередній відповіді - натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату
Дякуємо за звернення.
Як вам було повідомлено у попередній відповіді - натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату
Чайка Светлана від 7235 Каховка написав 15.07.2020:
Объясните мне почему за распределение газа надо оплатить 80 гривен,а фактически к оплате 150.50
Объясните мне почему за распределение газа надо оплатить 80 гривен,а фактически к оплате 150.50
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Чайка Светлана.
Відсутня оплата за січень та нараховано оплату за липень
Дякуємо за звернення.
Відсутня оплата за січень та нараховано оплату за липень
Андрей від 20021 Новая Каховка пр Победы 22 кв 22 написав 14.07.2020:
09 07 2020 я обратился к Вам почему у меня задолженность за июнь 55,27 гр. получил ответ , что оплата поступила 15 06 2020 , почему нет разноски в особыстом кабинете? Опять Вас упрашивать чтобы сделали разноску почему при поступлении денежных средств сразу не отражается в особыстом кабинете? Объясните , что у вас такое творится?
09 07 2020 я обратился к Вам почему у меня задолженность за июнь 55,27 гр. получил ответ , что оплата поступила 15 06 2020 , почему нет разноски в особыстом кабинете? Опять Вас упрашивать чтобы сделали разноску почему при поступлении денежных средств сразу не отражается в особыстом кабинете? Объясните , что у вас такое творится?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей.
Натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату у червні
Дякуємо за звернення.
Натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату у червні
Надія від 15479, Каховська дільниця,с Сергіївка. написав 14.07.2020:
Перевірте будь ласка оплату через Приват24 номер квитанції Р24А783729561А88318
Перевірте будь ласка оплату через Приват24 номер квитанції Р24А783729561А88318
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Надія.
Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку будь ласка скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Дякуємо за звернення.
Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку будь ласка скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Антон від Херсон написав 14.07.2020:
У меня сосед ворует газ, пустил себе газопровод помимо счетчика, кому я могу подробнее все описать?)
У меня сосед ворует газ, пустил себе газопровод помимо счетчика, кому я могу подробнее все описать?)
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Антон.
Будь ласка зателефонуйте до служби безпеки товариства за телефоном 0954558523
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зателефонуйте до служби безпеки товариства за телефоном 0954558523
Марина від 222082 написав 11.07.2020:
11.07.2020 я отримала від вас Рахунок № 20-222082 на сплату послуг з розподілу природного газу за Липень 2020 р. в ньому мене повідомляють, що я маю заплатити 186,12грн. Вважаю, що я не повинна оплачувати період з 27.06.2020 по 10.07.2020, оскільки у мене було аварійне відключення газу і я його не споживала..
11.07.2020 я отримала від вас Рахунок № 20-222082 на сплату послуг з розподілу природного газу за Липень 2020 р. в ньому мене повідомляють, що я маю заплатити 186,12грн. Вважаю, що я не повинна оплачувати період з 27.06.2020 по 10.07.2020, оскільки у мене було аварійне відключення газу і я його не споживала..
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Марина.
Від щомісячної плати за транспортування газу до вашої домівки НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: Якщо ви тривалий час не проживаєте у приміщенні. Якщо у вашому приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо) Якщо у вас є пільги або субсидія Якщо у вас раніше було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини
Дякуємо за звернення.
Від щомісячної плати за транспортування газу до вашої домівки НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: Якщо ви тривалий час не проживаєте у приміщенні. Якщо у вашому приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо) Якщо у вас є пільги або субсидія Якщо у вас раніше було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини
Зінаїда від 18116 с. Цукури, Каховський р-н. написав 10.07.2020:
Добрий день. У електронному кабінеті у розрахунку за червень зроблено донарахування коштів у сумі 923,25. На якій підставі це зроблено? Дані вносилися кожного місяця, так що завгодно можна нарахувати без роз'яснень, і боргам не буде кінця. На якій підставі зроблено донарахування і чому я повинна платити?
Добрий день. У електронному кабінеті у розрахунку за червень зроблено донарахування коштів у сумі 923,25. На якій підставі це зроблено? Дані вносилися кожного місяця, так що завгодно можна нарахувати без роз'яснень, і боргам не буде кінця. На якій підставі зроблено донарахування і чому я повинна платити?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Зінаїда.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24.
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24.
Эмилия від л/с - 15011 пгт. Аскания-Нова написав 10.07.2020:
Я вам уже писала 2.07. о задолженности за розподил газу в мае месяце 91,18 грн. из-за неточности в платежке адреса. Как вы и ответили я послала по адресу Secretary@gaz.kherson.ua все необходимые документы. Никто мне не ответил и задолженность так и висит.Что делать?
Я вам уже писала 2.07. о задолженности за розподил газу в мае месяце 91,18 грн. из-за неточности в платежке адреса. Как вы и ответили я послала по адресу Secretary@gaz.kherson.ua все необходимые документы. Никто мне не ответил и задолженность так и висит.Что делать?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Эмилия.
Будь ласка зазначте ПІБ заявника
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте ПІБ заявника