5282 записи
Для переоформления договора на распределение газа на нового владельца надо вызвать контролера для снятия показаний (прочитала у Вас в ответах), но дозвониться на 316555 не возможно. Как заказать вызов онлайн?
Для переоформления договора на распределение газа на нового владельца надо вызвать контролера для снятия показаний (прочитала у Вас в ответах), но дозвониться на 316555 не возможно. Как заказать вызов онлайн?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абопнункті. На Поповича 3 ум Херсон для виклику контролера - окрема черга для заповнення заявки.
Дякуємо за звернення.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абопнункті. На Поповича 3 ум Херсон для виклику контролера - окрема черга для заповнення заявки.
Дякуємо за звернення.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абопнункті.
На Поповича 3 ум Херсон для виклику контролера - окрема черга для заповнення заявки.
Підкажіть, як встановити лічільник в квартирі?
Підкажіть, як встановити лічільник в квартирі?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергей.
Якщо лічильника не було раніше вам необхідно написати відповідну заяву за адресою Поповича 3 каб.11
Дякуємо за звернення.
Якщо лічильника не було раніше вам необхідно написати відповідну заяву за адресою Поповича 3 каб.11
Дякуємо за звернення.
Якщо лічильника не було раніше вам необхідно написати відповідну заяву за адресою Поповича 3 каб.11
Добрый день.куда обратиться для смены собственника(свидетельство о смерти) если Белозерское отделение газа не работает??
Добрый день.куда обратиться для смены собственника(свидетельство о смерти) если Белозерское отделение газа не работает??
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Дільниця працює у звичному режимі.
Дякуємо за звернення.
Дільниця працює у звичному режимі.
Дякуємо за звернення.
Дільниця працює у звичному режимі.
Добрый день, можно узнать свой EIC код, 000379, Херсон.
Добрый день, можно узнать свой EIC код, 000379, Херсон.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Илона.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код можна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку або переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору або рахунку на спожиті послуги. Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку.
Дякуємо за звернення.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код можна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку або переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору або рахунку на спожиті послуги. Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку.
Дякуємо за звернення.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код можна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку або переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору або рахунку на спожиті послуги.
Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку.
Добрый вечер. У нас есть переплата по газу и мы хотим остаться с Херсон газом. Как быть? Переплата останется или деньги пропадут?
Добрый вечер. У нас есть переплата по газу и мы хотим остаться с Херсон газом. Как быть? Переплата останется или деньги пропадут?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Виктор.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку — залишаються незмінними. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку — залишаються незмінними. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів.
Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області.
Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними.
Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку — залишаються незмінними.
З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Добрый день! У меня проблема с Херсонрегионгазом, они говорят что показания которые я вводил 01.12.20, а именно 0 куб за ноябрь, они не получили от вас "ХерсонГаз"! И в итоге они начисляли плановые 204 куб!!!! Прошу решить этот вопрос с Херсонрегионгазом, т.к. у меня в личном кабинете зафиксирована запись что я 01.12.20 внёс показания 0куб за ноябрь (и также и за октябрь, если они начнут выдумывать ещё какие то месяца)!!! Надеюсь что вы решите этот вопрос с Херсонрегионгазом, ведь показания отправляем вам, а вы им! Ну я так считаю!?
Добрый день! У меня проблема с Херсонрегионгазом, они говорят что показания которые я вводил 01.12.20, а именно 0 куб за ноябрь, они не получили от вас "ХерсонГаз"!
И в итоге они начисляли плановые 204 куб!!!! Прошу решить этот вопрос с Херсонрегионгазом, т.к. у меня в личном кабинете зафиксирована запись что я 01.12.20 внёс показания 0куб за ноябрь (и также и за октябрь, если они начнут выдумывать ещё какие то месяца)!!! Надеюсь что вы решите этот вопрос с Херсонрегионгазом, ведь показания отправляем вам, а вы им! Ну я так считаю!?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Антон.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Ознайомтеся з моїми записами від 09.12.2020р та від 13.12.2020р. та Вашою ж відповіддю та запитанням. Дайте дійсні телефони, по яким можна поспілкуватися з Філахтовою.
Ознайомтеся з моїми записами від 09.12.2020р та від 13.12.2020р. та Вашою ж відповіддю та запитанням. Дайте дійсні телефони, по яким можна поспілкуватися з Філахтовою.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Микола.
З вашого питання вже працюють оператори, будь ласка очікуйте на відповідь
Дякуємо за звернення.
З вашого питання вже працюють оператори, будь ласка очікуйте на відповідь
Дякуємо за звернення.
З вашого питання вже працюють оператори, будь ласка очікуйте на відповідь
Здравствуйте! Уже более 5 лет как в квартире зарегистрирован 1 человек, а в личном кабинете до сих пор "Кількість зареєстрованих осіб: 2". Можно ли это исправить? Сразу скажу, что газ по счетчику, и эта цифра вообще никак не влияет на платежи. Просто сейчас переход к другому поставщику, вдруг запросит у вас информацию, а она неверная. Заранее спасибо!
Здравствуйте!
Уже более 5 лет как в квартире зарегистрирован 1 человек, а в личном кабинете до сих пор "Кількість зареєстрованих осіб: 2". Можно ли это исправить? Сразу скажу, что газ по счетчику, и эта цифра вообще никак не влияет на платежи. Просто сейчас переход к другому поставщику, вдруг запросит у вас информацию, а она неверная. Заранее спасибо!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Зинаида.
Для зміни особової картки будь ласка надайте відповідні документи до Новокаховської дільниці АТ Херсонгаз.
Дякуємо за звернення.
Для зміни особової картки будь ласка надайте відповідні документи до Новокаховської дільниці АТ Херсонгаз.
Дякуємо за звернення.
Для зміни особової картки будь ласка надайте відповідні документи до Новокаховської дільниці АТ Херсонгаз.
При регистрации нового поставщика пишет неверный EIC , хотя я его переписываю с договора( в чем проблема?
При регистрации нового поставщика пишет неверный EIC , хотя я его переписываю с договора( в чем проблема?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
Який саме код ви вносите
Дякуємо за звернення.
Який саме код ви вносите
Дякуємо за звернення.
Який саме код ви вносите
Здравствуйте.Не могу дозвонится. Хотела сменить поставщика. Позвонила ТОВ “Газопостачальна компанія “Нафтогаз України”, оператор которой сообщил мне, что я с 15 октября 2020 года должна платить им за поставку газа, а не Херсонрегионгазу. Но объемов потребления мной газа у них нет. Счет за ноябрь мне выставляетТОВ “Херсонрегіонгаз”. Кому платить?56XM35T00214605X
Здравствуйте.Не могу дозвонится. Хотела сменить поставщика. Позвонила ТОВ “Газопостачальна компанія “Нафтогаз України”, оператор которой сообщил мне, что я с 15 октября 2020 года должна платить им за поставку газа, а не Херсонрегионгазу. Но объемов потребления мной газа у них нет. Счет за ноябрь мне выставляетТОВ “Херсонрегіонгаз”. Кому платить?56XM35T00214605X
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анжела.
Чи повідомляли ви ТОВ Херсонрегіонгаз про зміну постачальника?
Дякуємо за звернення.
Чи повідомляли ви ТОВ Херсонрегіонгаз про зміну постачальника?
Дякуємо за звернення.
Чи повідомляли ви ТОВ Херсонрегіонгаз про зміну постачальника?