Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4939 записів
Биндюкова Анна Павловна від 14400, Новая Каховка написав 27.02.2020:
Добрый день, я заплатила за распределение газа 24.01.2020 года за два месяца мне нужно платить 42.14 грн а я заплатила 85 грн . А у меня стоит задолженность за распределение. Моя фамилия на украинском языке Біндюкова. Пожалуйста я жду ответа или куда мне нужно обратится чтобы выяснить
Добрый день, я заплатила за распределение газа 24.01.2020 года за два месяца мне нужно платить 42.14 грн а я заплатила 85 грн . А у меня стоит задолженность за распределение. Моя фамилия на украинском языке Біндюкова. Пожалуйста я жду ответа или куда мне нужно обратится чтобы выяснить
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Биндюкова Анна Павловна.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Николай від 206619 написав 27.02.2020:
Я заплати за распределение через укрпочту еще 6 февраля 207 грн. Почему до сих пор не поступила оплата счет?
Я заплати за распределение через укрпочту еще 6 февраля 207 грн. Почему до сих пор не поступила оплата счет?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Николай.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Наталія від 8092224 м. Херсон написав 26.02.2020:
30.01.2020 р.оплатила за розподіл газу авансом 93.33 грн, за місяць оплата 11.64 грн. Квитанція № 0145938922 від 31.01.2020 р. ТВБВ № 10021/023 філії Херсонського обласного управління ідент.код 02766367 в АТ "Ощадбанк" ідент. код 0032129 вул. І.Кулика, 149/29 м. Херсон.Реквізіти з Вашого сайту для отримувача платежу АТ "Херсонгаз'.Поскільки на момент оплати не було пояснення написання призначення платежу, то написали розподіл газу о/р 8092224.12.02.2020 р. зверталася в Вашу службу, працівниця сказала, що вона некомпетентна в цьому питанні і ніхто не знає ,як платити за розподіл газу. 13.02.2020 р. я звернулася на урядову лінію № звернення 10259972 з цим питанням. Чекаю відповіді і від Вас чекаю чому сплативши Вам авансом я боржниця? Де мої гроші?
30.01.2020 р.оплатила за розподіл газу авансом 93.33 грн, за місяць оплата 11.64 грн. Квитанція № 0145938922 від 31.01.2020 р. ТВБВ № 10021/023 філії Херсонського обласного управління ідент.код 02766367 в АТ "Ощадбанк" ідент. код 0032129 вул. І.Кулика, 149/29 м. Херсон.Реквізіти з Вашого сайту для отримувача платежу АТ "Херсонгаз'.Поскільки на момент оплати не було пояснення написання призначення платежу, то написали розподіл газу о/р 8092224.12.02.2020 р. зверталася в Вашу службу, працівниця сказала, що вона некомпетентна в цьому питанні і ніхто не знає ,як платити за розподіл газу. 13.02.2020 р. я звернулася на урядову лінію № звернення 10259972 з цим питанням. Чекаю відповіді і від Вас чекаю чому сплативши Вам авансом я боржниця? Де мої гроші?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
Будь ласка уточніть коли та яким чином ви зверталися до працівника
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть коли та яким чином ви зверталися до працівника
Надежда від 1071773 Херсон написав 26.02.2020:
Прошу зачесть оплату АТ "Херсонгаз" за распределение газа по квитанции №121 от 18.02.2020г. Ощадбанк, ул. Ушакова ,91, г. Херсон (номер терминала К2100107) на сумму 33грн. на лицевой счет № 1071773, г. Херсон, ул. Кулика, д.29 кв. 174, . При заполнении квитанции были внесены все реквизиты, при распечатке квитанции, не отобразился адрес квартиры, а лицевой счет и фамилия отобразились в дополнительных реквизитах.
Прошу зачесть оплату АТ "Херсонгаз" за распределение газа по квитанции №121 от 18.02.2020г. Ощадбанк, ул. Ушакова ,91, г. Херсон (номер терминала К2100107) на сумму 33грн. на лицевой счет № 1071773, г. Херсон, ул. Кулика, д.29 кв. 174, . При заполнении квитанции были внесены все реквизиты, при распечатке квитанции, не отобразился адрес квартиры, а лицевой счет и фамилия отобразились в дополнительных реквизитах.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Надежда.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Сергей від 16081375 написав 26.02.2020:
Прошу зачесть оплату АТ "Херсонгаз" за распределение газа по квитанции №7 от 20.02.2020г.Ощадбанк, ул. Суворова 24, г.Херсон на сумму 250грн. на лицевой счет № 16081375, г.Херсон, ул.Гмырёва, д.2 кв.11. При заполнении квитанции были внесены все реквизиты, при распечатке квитанции, не отобразился номер квартиры. Надеюсь о положительном решении моего вопроса.
Прошу зачесть оплату АТ "Херсонгаз" за распределение газа по квитанции №7 от 20.02.2020г.Ощадбанк, ул. Суворова 24, г.Херсон на сумму 250грн. на лицевой счет № 16081375, г.Херсон, ул.Гмырёва, д.2 кв.11. При заполнении квитанции были внесены все реквизиты, при распечатке квитанции, не отобразился номер квартиры. Надеюсь о положительном решении моего вопроса.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергей.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Валентина від 18426, Херсон написав 25.02.2020:
Как можно платить не зная куда, если у вас не налажена с и с т е м а о п л а т ы и каком сроке оплаты до 20 числа может идти речь. В таком случае должна быть гарантия по с р о к у о т о б р а ж е н и я оплаты в личном кабинете. Переходный период - это признание вашей неготовности и как результат - умышленное нанесение вреда здоровью людей. Напишите как указать в Приват24 № лицевого счета ( побуквенно), 20-18426 ?
Как можно платить не зная куда, если у вас не налажена с и с т е м а о п л а т ы и каком сроке оплаты до 20 числа может идти речь. В таком случае должна быть гарантия по с р о к у о т о б р а ж е н и я оплаты в личном кабинете. Переходный период - это признание вашей неготовности и как результат - умышленное нанесение вреда здоровью людей. Напишите как указать в Приват24 № лицевого счета ( побуквенно), 20-18426 ?
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Валентина.
Херсонгаз не має системы оплати, тому що це не банківська установа. В особистому кабінеті виставляється гарантовано рахунок на 1 число поточного місяця і впродовж місяця гарантовано відображаються оплати. Номер особового рахунку при оплаті через банківську установу вказуйте Ваш номер особового рахунку (наприклад 18246). В призначенні платежу (текстове поле, яке є в будь-якій банківській платіжці) вказуєте 20-18426 розподіл.
Дякуємо за звернення.
Херсонгаз не має системы оплати, тому що це не банківська установа. В особистому кабінеті виставляється гарантовано рахунок на 1 число поточного місяця і впродовж місяця гарантовано відображаються оплати. Номер особового рахунку при оплаті через банківську установу вказуйте Ваш номер особового рахунку (наприклад 18246). В призначенні платежу (текстове поле, яке є в будь-якій банківській платіжці) вказуєте 20-18426 розподіл.
Світлана від Херсон написав 25.02.2020:
Вдруге запитую, чому мені досі не надано відповідь на запит відповідно до Закону України " Про публічну інформацію" від 29.01.2020?! Яке до мого запиту має відношення номер мого особового рахунку?!
Вдруге запитую, чому мені досі не надано відповідь на запит відповідно до Закону України " Про публічну інформацію" від 29.01.2020?! Яке до мого запиту має відношення номер мого особового рахунку?!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Якщо ви надавали письмовий запит, ви мали вказати свою адресу або особовий рахунок
Дякуємо за звернення.
Якщо ви надавали письмовий запит, ви мали вказати свою адресу або особовий рахунок
Тамара Николаевна від О/р 40559 г.Херсон написав 25.02.2020:
Прошу зачесть оплату АТ "Херсонгаз" по квитанции № 15 от 08.02.2020г. на сумму 21,90грн. на лицевой счет № 40559, г.Херсон, Николаевское шоссе,д.26-Б, кв.35, Никопаева Тамара Николаевна. Квитанция оплачена в айбоксе Ощадбанка. Сканированные документы прилагаю (отправлены на електронную почту secretary@gaz.kherson.ua). При заполнениии квитанции были внесены все реквизиты, при распечатке квитанции, осталась только одна фамилия. Надеюсь о положительном решении моего вопроса.
Прошу зачесть оплату АТ "Херсонгаз" по квитанции № 15 от 08.02.2020г. на сумму 21,90грн. на лицевой счет № 40559, г.Херсон, Николаевское шоссе,д.26-Б, кв.35, Никопаева Тамара Николаевна. Квитанция оплачена в айбоксе Ощадбанка. Сканированные документы прилагаю (отправлены на електронную почту secretary@gaz.kherson.ua). При заполнениии квитанции были внесены все реквизиты, при распечатке квитанции, осталась только одна фамилия. Надеюсь о положительном решении моего вопроса.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тамара Николаевна.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Виктор від 207634 написав 25.02.2020:
За газ плати по двум платежкам
За газ плати по двум платежкам
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Виктор.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Микола Вікторович від 64022, с. Музиківка, Білозерський р-н, Херсонська обл. написав 24.02.2020:
Я запитував у Вас про документи, що потрібні для зміни власника домоволодіння. Дякую за відповідь, все зрозуміло окрім "технічні документи на домоволодіння та газифікацію". Тех. паспорт на домоволодіння - мені зрозуміло, та не могли б Ви конкретизувати які документи на " газифікацію" я маю мати. Окрім акта інвентаризації газового обладнання та встановлення нового лічильника за 2014 рік більш ніяких док-тів на "газифікацію" я не маю. То які саме документи на "газифікацію". Чекаю на відповідь.
Я запитував у Вас про документи, що потрібні для зміни власника домоволодіння. Дякую за відповідь, все зрозуміло окрім "технічні документи на домоволодіння та газифікацію". Тех. паспорт на домоволодіння - мені зрозуміло, та не могли б Ви конкретизувати які документи на " газифікацію" я маю мати. Окрім акта інвентаризації газового обладнання та встановлення нового лічильника за 2014 рік більш ніяких док-тів на "газифікацію" я не маю. То які саме документи на "газифікацію". Чекаю на відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Микола Вікторович.
У вас має бути паспорт на газифікацію будинку: тех умови, проект, специфікація обладнання і т д
Дякуємо за звернення.
У вас має бути паспорт на газифікацію будинку: тех умови, проект, специфікація обладнання і т д