Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4954 записи
Валентина від 18426, Херсон написав 25.02.2020:
Как можно платить не зная куда, если у вас не налажена с и с т е м а о п л а т ы и каком сроке оплаты до 20 числа может идти речь. В таком случае должна быть гарантия по с р о к у о т о б р а ж е н и я оплаты в личном кабинете. Переходный период - это признание вашей неготовности и как результат - умышленное нанесение вреда здоровью людей. Напишите как указать в Приват24 № лицевого счета ( побуквенно), 20-18426 ?
Как можно платить не зная куда, если у вас не налажена с и с т е м а о п л а т ы и каком сроке оплаты до 20 числа может идти речь. В таком случае должна быть гарантия по с р о к у о т о б р а ж е н и я оплаты в личном кабинете. Переходный период - это признание вашей неготовности и как результат - умышленное нанесение вреда здоровью людей. Напишите как указать в Приват24 № лицевого счета ( побуквенно), 20-18426 ?
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Валентина.
Херсонгаз не має системы оплати, тому що це не банківська установа. В особистому кабінеті виставляється гарантовано рахунок на 1 число поточного місяця і впродовж місяця гарантовано відображаються оплати. Номер особового рахунку при оплаті через банківську установу вказуйте Ваш номер особового рахунку (наприклад 18246). В призначенні платежу (текстове поле, яке є в будь-якій банківській платіжці) вказуєте 20-18426 розподіл.
Дякуємо за звернення.
Херсонгаз не має системы оплати, тому що це не банківська установа. В особистому кабінеті виставляється гарантовано рахунок на 1 число поточного місяця і впродовж місяця гарантовано відображаються оплати. Номер особового рахунку при оплаті через банківську установу вказуйте Ваш номер особового рахунку (наприклад 18246). В призначенні платежу (текстове поле, яке є в будь-якій банківській платіжці) вказуєте 20-18426 розподіл.
Світлана від Херсон написав 25.02.2020:
Вдруге запитую, чому мені досі не надано відповідь на запит відповідно до Закону України " Про публічну інформацію" від 29.01.2020?! Яке до мого запиту має відношення номер мого особового рахунку?!
Вдруге запитую, чому мені досі не надано відповідь на запит відповідно до Закону України " Про публічну інформацію" від 29.01.2020?! Яке до мого запиту має відношення номер мого особового рахунку?!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Якщо ви надавали письмовий запит, ви мали вказати свою адресу або особовий рахунок
Дякуємо за звернення.
Якщо ви надавали письмовий запит, ви мали вказати свою адресу або особовий рахунок
Тамара Николаевна від О/р 40559 г.Херсон написав 25.02.2020:
Прошу зачесть оплату АТ "Херсонгаз" по квитанции № 15 от 08.02.2020г. на сумму 21,90грн. на лицевой счет № 40559, г.Херсон, Николаевское шоссе,д.26-Б, кв.35, Никопаева Тамара Николаевна. Квитанция оплачена в айбоксе Ощадбанка. Сканированные документы прилагаю (отправлены на електронную почту secretary@gaz.kherson.ua). При заполнениии квитанции были внесены все реквизиты, при распечатке квитанции, осталась только одна фамилия. Надеюсь о положительном решении моего вопроса.
Прошу зачесть оплату АТ "Херсонгаз" по квитанции № 15 от 08.02.2020г. на сумму 21,90грн. на лицевой счет № 40559, г.Херсон, Николаевское шоссе,д.26-Б, кв.35, Никопаева Тамара Николаевна. Квитанция оплачена в айбоксе Ощадбанка. Сканированные документы прилагаю (отправлены на електронную почту secretary@gaz.kherson.ua). При заполнениии квитанции были внесены все реквизиты, при распечатке квитанции, осталась только одна фамилия. Надеюсь о положительном решении моего вопроса.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тамара Николаевна.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Виктор від 207634 написав 25.02.2020:
За газ плати по двум платежкам
За газ плати по двум платежкам
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Виктор.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Микола Вікторович від 64022, с. Музиківка, Білозерський р-н, Херсонська обл. написав 24.02.2020:
Я запитував у Вас про документи, що потрібні для зміни власника домоволодіння. Дякую за відповідь, все зрозуміло окрім "технічні документи на домоволодіння та газифікацію". Тех. паспорт на домоволодіння - мені зрозуміло, та не могли б Ви конкретизувати які документи на " газифікацію" я маю мати. Окрім акта інвентаризації газового обладнання та встановлення нового лічильника за 2014 рік більш ніяких док-тів на "газифікацію" я не маю. То які саме документи на "газифікацію". Чекаю на відповідь.
Я запитував у Вас про документи, що потрібні для зміни власника домоволодіння. Дякую за відповідь, все зрозуміло окрім "технічні документи на домоволодіння та газифікацію". Тех. паспорт на домоволодіння - мені зрозуміло, та не могли б Ви конкретизувати які документи на " газифікацію" я маю мати. Окрім акта інвентаризації газового обладнання та встановлення нового лічильника за 2014 рік більш ніяких док-тів на "газифікацію" я не маю. То які саме документи на "газифікацію". Чекаю на відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Микола Вікторович.
У вас має бути паспорт на газифікацію будинку: тех умови, проект, специфікація обладнання і т д
Дякуємо за звернення.
У вас має бути паспорт на газифікацію будинку: тех умови, проект, специфікація обладнання і т д
Андрей Барсуков від 9702 с. Малокаховка Каховский район Херсонськая область написав 24.02.2020:
Добрый день. 24.01.2020 через Приват 24 оплатил 126,04 за доставку газа за январь, но не указал о/рах. и адрес. Прошу эти деньги зачислить на о/рах. 9702 , адрес Херсонская обл. Каховский район, с. Малокаховка, ул. Юбилейная, 108. Квитанция №0.0.1595237251.1 от 24.01.2020.
Добрый день. 24.01.2020 через Приват 24 оплатил 126,04 за доставку газа за январь, но не указал о/рах. и адрес. Прошу эти деньги зачислить на о/рах. 9702 , адрес Херсонская обл. Каховский район, с. Малокаховка, ул. Юбилейная, 108. Квитанция №0.0.1595237251.1 от 24.01.2020.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей Барсуков.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Светлана від Херсон написав 24.02.2020:
Добрый день! 29.01.2020 заказным письмом направила в Ваш адрес запрос на получение публичной информации относительно порядка работы аварийной службы. Сегодня 24.02.2020 и ответа нет! На каком основании Ваша организация не выполняет Закон Украины " Про доступ до публічної інформації" и когда я получу ответ?!!
Добрый день! 29.01.2020 заказным письмом направила в Ваш адрес запрос на получение публичной информации относительно порядка работы аварийной службы. Сегодня 24.02.2020 и ответа нет! На каком основании Ваша организация не выполняет Закон Украины " Про доступ до публічної інформації" и когда я получу ответ?!!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Светлана.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок та населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок та населений пункт
ОЛЕГ від 202247 написав 24.02.2020:
Личный кабинет . Не работает оперативно. Платежи которые делал месяц назад до сихпор не отображаются. Кол цент утверждают что нет в полном обьеме сотрудников для внесения платежей. БРЕД. Они должны автоматически подтягиватся. Ответственных не найти. Зато права Вы свои знаете . А как с ОБЯЗАНОСТЯМИ. Когда будет НОРМАЛЬНО работать электроный кабинет?
Личный кабинет . Не работает оперативно. Платежи которые делал месяц назад до сихпор не отображаются. Кол цент утверждают что нет в полном обьеме сотрудников для внесения платежей. БРЕД. Они должны автоматически подтягиватся. Ответственных не найти. Зато права Вы свои знаете . А как с ОБЯЗАНОСТЯМИ. Когда будет НОРМАЛЬНО работать электроный кабинет?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день ОЛЕГ.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Владимир від 13751 написав 24.02.2020:
Здравствуйте ! Уже писал здесь , что оплатил платёжку ещё 30 . 01 .2020 в сумме 150 гр . через интернет . Долг оставался активный , так я ещё оплатил через Ощад Банк ещё одну платёжку за февраль ( те же 150 гр . ) 13. 02 .2020 . Долг в сумме 294.56 гр. до сих пор висит . Куда идти разбираться ???
Здравствуйте ! Уже писал здесь , что оплатил платёжку ещё 30 . 01 .2020 в сумме 150 гр . через интернет . Долг оставался активный , так я ещё оплатил через Ощад Банк ещё одну платёжку за февраль ( те же 150 гр . ) 13. 02 .2020 . Долг в сумме 294.56 гр. до сих пор висит . Куда идти разбираться ???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владимир.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Гнедков А.Ю. від 64773, Херсон написав 23.02.2020:
Здравствуйте! 20.02.2020 оплатил 101 грн. за разподил газа, но не указал о/рах. и адрес. Прошу эти деньги зачислить на о/рах. 64773 , адрес Херсон, ул. БОГОРОДИЦЬКА (ЧЕРВОНОФЛОТСЬК), буд. 36, кв. 5А . Квитанция № 50 от 20.02.2020.
Здравствуйте! 20.02.2020 оплатил 101 грн. за разподил газа, но не указал о/рах. и адрес. Прошу эти деньги зачислить на о/рах. 64773 , адрес Херсон, ул. БОГОРОДИЦЬКА (ЧЕРВОНОФЛОТСЬК), буд. 36, кв. 5А . Квитанция № 50 от 20.02.2020.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Гнедков А.Ю..
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ