Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5062 записи
Альбина від 2414 написав 17.03.2020:
Добрый день.проплатила и за январь и за февраль,два отдельных платежа.на счёт зашёл только один.как узнать какой? чтобы написать заявление.или подавать заявление на две квитанции?
Добрый день.проплатила и за январь и за февраль,два отдельных платежа.на счёт зашёл только один.как узнать какой? чтобы написать заявление.или подавать заявление на две квитанции?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Альбина.
Зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт
Валентина Іванівна від 176649 с.Киселівка Білозерський рн написав 17.03.2020:
Дякую за оперативне вирішення зарахування оплат на особовий рахунок , маю надію що залишились не відображеними дві оплати в березні 2020 р. Пропоную вашим програмістам зробити відкритою графу СПЛАЧЕНО , щоб коли на неЇ наступаєш курсором , було видно дані про оплату номер платіжного доручення чи квитанціі , дату оплати і сумму оплати ,
Дякую за оперативне вирішення зарахування оплат на особовий рахунок , маю надію що залишились не відображеними дві оплати в березні 2020 р. Пропоную вашим програмістам зробити відкритою графу СПЛАЧЕНО , щоб коли на неЇ наступаєш курсором , було видно дані про оплату номер платіжного доручення чи квитанціі , дату оплати і сумму оплати ,
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина Іванівна.
Дякуємо за зауваження
Дякуємо за звернення.
Дякуємо за зауваження
Диана від 70001445 - Таврийск написав 17.03.2020:
Добрый день.По л/с 70001445 оплата за январь - февраль была произведена 14.02.2020 в сумме 161,20 грн. ( дуб.квитанция № 0.0.1615767147.1, код квит. 1870-5307-1906-7330 ). И оплата за март месяц 10.03.2020 в сумме - 80,60 (дуб. квит.0.0.1643018418.1, код. квит. 1895-3930-2777-9862) . По состоянию на сегодня в кабинете оплата не отображается, висит долг за 3 месяца Почему?
Добрый день.По л/с 70001445 оплата за январь - февраль была произведена 14.02.2020 в сумме 161,20 грн. ( дуб.квитанция № 0.0.1615767147.1, код квит. 1870-5307-1906-7330 ). И оплата за март месяц 10.03.2020 в сумме - 80,60 (дуб. квит.0.0.1643018418.1, код. квит. 1895-3930-2777-9862) . По состоянию на сегодня в кабинете оплата не отображается, висит долг за 3 месяца Почему?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Диана.
Станом на 17.03.20 на вказаний рахунок кошти не надходили Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Дякуємо за звернення.
Станом на 17.03.20 на вказаний рахунок кошти не надходили Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Стрелов Сергей Иванович від 7080626 Херсон написав 17.03.2020:
Я оплатил за распределение газа 31.01.20 по трем потребителям на полгода вперед.. Оператор Ощадбанка в квитанции внес только ФИО и телефон и сказал, что больше ничего внести нельзя. Вы отсылаете меня делать ксерокопии массы документов и отправлять почтой . Для моего возраста\67лет \ в период эпидемии это опасно . Прошу найти мои платежи по номерам квитанций Ощадбанка и указанных ФИО: 1. Кв№26 от 31.01.20 на сумму 260грн-Стрелов С.И.\соответствует л\с 7080626\ 2.кв№27 от 31.01.20 на сумму 38грн-Стрелова Т.В.\соответствует л\с 7080625\ 3.кв№28 от 31.01.20 на сумму 65грн-Стрелова С.С.\соответствует л\с 22853\ Убедительная просьба разобраться с моими платежами. Мой т. 0677586752
Я оплатил за распределение газа 31.01.20 по трем потребителям на полгода вперед.. Оператор Ощадбанка в квитанции внес только ФИО и телефон и сказал, что больше ничего внести нельзя. Вы отсылаете меня делать ксерокопии массы документов и отправлять почтой . Для моего возраста\67лет \ в период эпидемии это опасно . Прошу найти мои платежи по номерам квитанций Ощадбанка и указанных ФИО: 1. Кв№26 от 31.01.20 на сумму 260грн-Стрелов С.И.\соответствует л\с 7080626\ 2.кв№27 от 31.01.20 на сумму 38грн-Стрелова Т.В.\соответствует л\с 7080625\ 3.кв№28 от 31.01.20 на сумму 65грн-Стрелова С.С.\соответствует л\с 22853\ Убедительная просьба разобраться с моими платежами. Мой т. 0677586752
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Стрелов Сергей Иванович.
Станом на 17.03.20 на вказані рахунки кошти не надходили Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Дякуємо за звернення.
Станом на 17.03.20 на вказані рахунки кошти не надходили Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Тетяна від 17134 с.Хлібодарівка Чаплинського р-ну написав 17.03.2020:
Тетяна від 17134 написав 16.03.2020: На 13.03.2020 у меня на рахунку оплати за розподіл газу було 00.00 грн , я сплатила і за січень і за лютий місяці, на 16.03. 2020 -До сплати 225,16 грн. Коли закінчиться цей бардак за оплату розподілу газу. Я хочу отримати офіційну відповідь. Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Тетяна. Зазначте свій населений пункт Дякуємо за звернення. Це все відписки. Як це змінює ситуацію? У мене є відповідні квітанції за о/р 17134 з вказанням в них дільниці 7-17134 і оплати за розподіл газу.
Тетяна від 17134 написав 16.03.2020: На 13.03.2020 у меня на рахунку оплати за розподіл газу було 00.00 грн , я сплатила і за січень і за лютий місяці, на 16.03. 2020 -До сплати 225,16 грн. Коли закінчиться цей бардак за оплату розподілу газу. Я хочу отримати офіційну відповідь. Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Тетяна. Зазначте свій населений пункт Дякуємо за звернення. Це все відписки. Як це змінює ситуацію? У мене є відповідні квітанції за о/р 17134 з вказанням в них дільниці 7-17134 і оплати за розподіл газу.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Станом на 17.02.20 за вказаним особовим рахунком надійшла оплата від 19.02.20
Дякуємо за звернення.
Станом на 17.02.20 за вказаним особовим рахунком надійшла оплата від 19.02.20
Анна від 22409, 202311 г. Херсон написав 16.03.2020:
На два счета били отправлены деньги через приват 24 за "розподіл газу". код квитанции 1866-4347-9071-8582 о\р 22409. и вторая квитанция 1877-1171-6987-9448 о/р 202311 г. Херсон А уже 16.03 а деньги на счет так и не поступили. есть ли смысл оплачивать в этом месяце если задолженность не погашается , а только суммируется.
На два счета били отправлены деньги через приват 24 за "розподіл газу". код квитанции 1866-4347-9071-8582 о\р 22409. и вторая квитанция 1877-1171-6987-9448 о/р 202311 г. Херсон А уже 16.03 а деньги на счет так и не поступили. есть ли смысл оплачивать в этом месяце если задолженность не погашается , а только суммируется.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анна.
о/р 22409 - надійшла 1 оплата від 11.02.20 о/р 202311 - надійшла 1 оплата від 24.02.20 Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Дякуємо за звернення.
о/р 22409 - надійшла 1 оплата від 11.02.20 о/р 202311 - надійшла 1 оплата від 24.02.20 Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Диана від 70001445 - Таврийск написав 16.03.2020:
Здравствуйте. Была проведена оплата за распределение газа за январь, февраль за два месяца 14 февраля, и за март была уже оплата . Но в личном кабинет висит долг за все три месяца? Квитанция есть.
Здравствуйте. Была проведена оплата за распределение газа за январь, февраль за два месяца 14 февраля, и за март была уже оплата . Но в личном кабинет висит долг за все три месяца? Квитанция есть.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Диана.
Станом на 17.03.20 на вказаний рахунок кошти не надходили Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Дякуємо за звернення.
Станом на 17.03.20 на вказаний рахунок кошти не надходили Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Валентина Іванівна від 176649 с. Киселівка Білозерський р н написав 16.03.2020:
Ваша відповідь на моє попереднє звернення не задовільна так як наче це відповідь електронного бота для чого запрваджено такий сервіс якщо ви мені повідомляете те що я і так бачу в особовому рахунку. Я вам повідомила номера квитанцій і дату сплати і суми перерахувань чому не передати ці дані в бухгалтерію чи абонвідділ нехай шукають куди позаразовували Чому у вас проблеми з банками Сплата через пошту проходе а через банки проблеми Прошу розшукайте мою сплату три платежі десь у вас зависли банк підтвердив що платежі перераховані на ваш рахунок
Ваша відповідь на моє попереднє звернення не задовільна так як наче це відповідь електронного бота для чого запрваджено такий сервіс якщо ви мені повідомляете те що я і так бачу в особовому рахунку. Я вам повідомила номера квитанцій і дату сплати і суми перерахувань чому не передати ці дані в бухгалтерію чи абонвідділ нехай шукають куди позаразовували Чому у вас проблеми з банками Сплата через пошту проходе а через банки проблеми Прошу розшукайте мою сплату три платежі десь у вас зависли банк підтвердив що платежі перераховані на ваш рахунок
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина Іванівна.
Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Дякуємо за звернення.
Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
NINA від 44065 написав 16.03.2020:
КВИТАНЦИЮ ОБ ОПЛАТЕ ОТПРАВИЛИ НА АДРЕС Secretary@gaz.kherson.ua. Л.С. 44065 - ПИШЕТ ДОЛГ !!! ПРОВЕРЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!
КВИТАНЦИЮ ОБ ОПЛАТЕ ОТПРАВИЛИ НА АДРЕС Secretary@gaz.kherson.ua. Л.С. 44065 - ПИШЕТ ДОЛГ !!! ПРОВЕРЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день NINA.
Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Дякуємо за звернення.
Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Надежа від 6163, Мирное, Каланчакского р-на написав 16.03.2020:
Оплата была 28.02.20г.!!! Если не успеваете обрабатывать данные - скажите. Я готова подождать какое-то время. Но переживаю: из-за долга могут в следующем месяце не дать субсидию. Отправить Вам квитанцию об оплате? Куда?
Оплата была 28.02.20г.!!! Если не успеваете обрабатывать данные - скажите. Я готова подождать какое-то время. Но переживаю: из-за долга могут в следующем месяце не дать субсидию. Отправить Вам квитанцию об оплате? Куда?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Надежа.
Відповідь на ваше питання вже надано
Дякуємо за звернення.
Відповідь на ваше питання вже надано