Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
😄 😃 😊 😉 😍 😚 😗 😜 😛 😳 😁 😬 😌 😞 😢 😂 😭 😅 😓 😩 😮 😱 😠 😡 😤 😋 😎 😴 😈 😇 😕 😏 😑 👲 👮 💂 👶 ❤ 💔 💕 💘 💌 💋 🎁 💰 💍 👍 👎 👌 ✌️ 🤘 👏 🎵 ☕️ 🍵 🍺 🍷 🍼 ☀️ 🌤 🌦 🌧 🌜 🌈 🏝 🎅
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
1...451452453454455...555
5545 записів
Вера від 9994 написав 13.11.2020:
Херсон ул. Ярослава Мудрого 60 написала 13.11.2020: Я замовила послугу в сервісному центрі АТ Херсонгаз. ЗАКЛЮЧИЛИ ДОГОВОР 1225-ВР/20 от 11.03.2020 на автономное отопление. Всё платежи проведены вовремя. Технадзор прошёл. ДО СИХ ПОР НЕ СНЯЛИ ПЛОМБУ, ЧТОБЫ ПОДКЛЮЧИТЬ КОТЁЛ. На звонки не отвечают. Когда ожидать специалистов?
Херсон ул. Ярослава Мудрого 60 написала 13.11.2020: Я замовила послугу в сервісному центрі АТ Херсонгаз. ЗАКЛЮЧИЛИ ДОГОВОР 1225-ВР/20 от 11.03.2020 на автономное отопление. Всё платежи проведены вовремя. Технадзор прошёл. ДО СИХ ПОР НЕ СНЯЛИ ПЛОМБУ, ЧТОБЫ ПОДКЛЮЧИТЬ КОТЁЛ. На звонки не отвечают. Когда ожидать специалистов?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вера.
Для завершення робіт за вашою адресою необхідно внести корегування у проектно-технічну документацію. Як вам повідомили 13.11.20 у сервісному центрі корегування буде здійснено цього тижня.
Дякуємо за звернення.
Для завершення робіт за вашою адресою необхідно внести корегування у проектно-технічну документацію. Як вам повідомили 13.11.20 у сервісному центрі корегування буде здійснено цього тижня.
Владимир від 20-11074616, Херсон, Инженерное написав 13.11.2020:
Здравствуйте! В связи со сменой поставщика газа с 14.11.20г. по лицевому счету 20-11074616, текущие показания счетчика : 2337м3, - отказывается принимать Ваш оператор. Говорит, требуется контролер. Контролер бывает в поселке только по пятницам в рабочее время, когда нет возможности быть дома у меня. Как решить проблему? (Могу отправить фото показаний на вайбер.)
Здравствуйте! В связи со сменой поставщика газа с 14.11.20г. по лицевому счету 20-11074616, текущие показания счетчика : 2337м3, - отказывается принимать Ваш оператор. Говорит, требуется контролер. Контролер бывает в поселке только по пятницам в рабочее время, когда нет возможности быть дома у меня. Как решить проблему? (Могу отправить фото показаний на вайбер.)
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владимир.
01.11.20 ви внесли показники 2334 - вони прийняті, можливість надавати показники зявиться з 01 по 05 числа наступного місяця.
Дякуємо за звернення.
01.11.20 ви внесли показники 2334 - вони прийняті, можливість надавати показники зявиться з 01 по 05 числа наступного місяця.
Леонид від 479, Гола Пристань написав 13.11.2020:
Я плачу за усю комуналку через Портмоне, за газ тоже. ви там пишете - сплатити вартість спожитого газу до 10 числа поточного місяця за минулий. А сьогодни вже 13 число, квитанции от Портмоне у меня в личном кабинете там нет, а без квитанции я не можу оплатить. Я им написал письмо - они мне прислали ответ - В данный момент коммунальная компания еще не предоставила нам реестр с оплатами. Как только мы их получим - система автоматически загрузит счет от газовой компании в ваш личный кабинет. Ожидайте, пожалуйста. Єто я к тому, что я при всем желании не могу оплатить, пока вы не предоставите портмоне реестр с оплатам Я плачу по двум счетам - 479 и 4942 . С уважением....
Я плачу за усю комуналку через Портмоне, за газ тоже. ви там пишете - сплатити вартість спожитого газу до 10 числа поточного місяця за минулий. А сьогодни вже 13 число, квитанции от Портмоне у меня в личном кабинете там нет, а без квитанции я не можу оплатить. Я им написал письмо - они мне прислали ответ - В данный момент коммунальная компания еще не предоставила нам реестр с оплатами. Как только мы их получим - система автоматически загрузит счет от газовой компании в ваш личный кабинет. Ожидайте, пожалуйста. Єто я к тому, что я при всем желании не могу оплатить, пока вы не предоставите портмоне реестр с оплатам Я плачу по двум счетам - 479 и 4942 . С уважением....
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Леонид.
Сплата за розподіл здійснюється до 20 числа поточного місяця за поточний.
Дякуємо за звернення.
Сплата за розподіл здійснюється до 20 числа поточного місяця за поточний.
Аркадий від 9999, Херсон ул. Ярослава Мудрого 60 написав 11.11.2020:
Ми замовили послугу в сервісному центрі АТ Херсонгаз. Никаких номеров замовлення нам не выдавали, никаких документов не выдавали. По Вайберу выслали счета на оплату. Это всё. И ожидайте звонка. И ожидайте звонка. И ожидайте звонка. Вы это можете выяснить по номеру особового рахунку 9999.
Ми замовили послугу в сервісному центрі АТ Херсонгаз. Никаких номеров замовлення нам не выдавали, никаких документов не выдавали. По Вайберу выслали счета на оплату. Это всё. И ожидайте звонка. И ожидайте звонка. И ожидайте звонка. Вы это можете выяснить по номеру особового рахунку 9999.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Аркадий.
На будь-якому рахунку стоїть код замовлення, а усі роботи виконуються після фактичної оплати. На сьогодні всі оплати проведено, пускові роботи на вашій адресі призначено на 16.11.20
Дякуємо за звернення.
На будь-якому рахунку стоїть код замовлення, а усі роботи виконуються після фактичної оплати. На сьогодні всі оплати проведено, пускові роботи на вашій адресі призначено на 16.11.20
Юрий від Херсон написав 11.11.2020:
Как заделать перерасчёт по газу
Как заделать перерасчёт по газу
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юрий.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Аркадий від 9999, Херсон ул. Ярослава Мудрого 60 написав 11.11.2020:
Уже все разумные срока прошли! Херсон, старый центр. В связи с отключением центрального отопления переходим на автономное. Поменяли счетчик, опломбировали котел 2 месяца назад!!! Сказали ожидайте звонка. Остались без горячей воды и отопления. Месяц ждали технадзор!!! Сколько ещё ждать чтобы распломбировали котел - месяц, полгода, год? Никто не звонит и не отвечает на звонки.
Уже все разумные срока прошли! Херсон, старый центр. В связи с отключением центрального отопления переходим на автономное. Поменяли счетчик, опломбировали котел 2 месяца назад!!! Сказали ожидайте звонка. Остались без горячей воды и отопления. Месяц ждали технадзор!!! Сколько ещё ждать чтобы распломбировали котел - месяц, полгода, год? Никто не звонит и не отвечает на звонки.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Аркадий.
Будь ласка уточніть де ви замовили послугу, якщо в сервісному центрі АТ Херсонгаз уточніть номер замовлення
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть де ви замовили послугу, якщо в сервісному центрі АТ Херсонгаз уточніть номер замовлення
Юрій від 45016 с.Щасливе написав 10.11.2020:
За підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг спожитого газу склав 418 м.куб. В особистому кабінеті в жовтні я бачив нарахування за транспортування 39,29грн., вже і сплатив цю суму, а зараз бачу знову два місяці виставляють мені нарахування як раніше 148.06 грн. Як так можна? Перевірте та перерахуйте будьласка.
За підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг спожитого газу склав 418 м.куб. В особистому кабінеті в жовтні я бачив нарахування за транспортування 39,29грн., вже і сплатив цю суму, а зараз бачу знову два місяці виставляють мені нарахування як раніше 148.06 грн. Як так можна? Перевірте та перерахуйте будьласка.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юрій.
Будь ласка зверніть увагу на рахунок, де вказано, що визначені м куб - це ваша замовлена потужніть на 2020, яка обрахована за газовий рік 18-19, яку ви фізічно має сплачувати до кінця 2020 року щомісяця. На 2021 рік ваша замовлена потужніть складає інші м куб, за це ви будете помісячо сплачувати з січня 2021 року по грудень 2021 року.
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зверніть увагу на рахунок, де вказано, що визначені м куб - це ваша замовлена потужніть на 2020, яка обрахована за газовий рік 18-19, яку ви фізічно має сплачувати до кінця 2020 року щомісяця. На 2021 рік ваша замовлена потужніть складає інші м куб, за це ви будете помісячо сплачувати з січня 2021 року по грудень 2021 року.
Сергій від 12109 Нова Каховка написав 09.11.2020:
За підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання по моїй квартирі склав 40 м.куб. і опалення в мене немає, котел відрізаний по моїй заяві. Платити за 314 м.куб я не збираюся. Чому мені виставили таку суму.
За підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання по моїй квартирі склав 40 м.куб. і опалення в мене немає, котел відрізаний по моїй заяві. Платити за 314 м.куб я не збираюся. Чому мені виставили таку суму.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
Будь ласка уточніть чи є у вас в наявності довідка про те, що опалювальний прилад виведено з особового рахунку -тобто опуск на прилад механічно відєднано з установкою заглушки, або заварено. Яко такої довідки у вас немає. Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть чи є у вас в наявності довідка про те, що опалювальний прилад виведено з особового рахунку -тобто опуск на прилад механічно відєднано з установкою заглушки, або заварено. Яко такої довідки у вас немає. Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення
Валентина від 15289 смт Високопілля, Високопільский район написав 09.11.2020:
Скільки я буду сплачувати за розподіл газу? Хто нараховує?
Скільки я буду сплачувати за розподіл газу? Хто нараховує?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина.
Уся необхідна інформація щодо розподілу газу знаходиться за посиланням http://gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
Уся необхідна інформація щодо розподілу газу знаходиться за посиланням http://gaz.kherson.ua
Валентина від 15289 смт Високопілля, Високопільский район написав 09.11.2020:
Добрий день! Так, чому тоді газова служба повідомила мене, що за расподіл газу я буду сплачувати приблизно 1500 грн кожного місяця, а не 143 грн, які я сплачувала на протязі всього року? Вони мені пояснили, що борг теж буде враховуватися
Добрий день! Так, чому тоді газова служба повідомила мене, що за расподіл газу я буду сплачувати приблизно 1500 грн кожного місяця, а не 143 грн, які я сплачувала на протязі всього року? Вони мені пояснили, що борг теж буде враховуватися
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина.
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, уточніть Ваше питання
1...451452453454455...555