4939 записів
Добрый день.оплатила доставку газа 30 января,отправила на електронную почту заявление о зачислении средств на счёт и копию квитанции.в личном кабинете высвечивается долг уже за два месяца.когда будет зачисление? Как узнать рассмотрено ли мое заявление?что делать дальше?
Добрый день.оплатила доставку газа 30 января,отправила на електронную почту заявление о зачислении средств на счёт и копию квитанции.в личном кабинете высвечивается долг уже за два месяца.когда будет зачисление? Как узнать рассмотрено ли мое заявление?что делать дальше?
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Альбiна.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Оплачено 3 ,02, 2020 г. За распредиление газа на пол года ,а в кабинете долг за два месяца.
Оплачено 3 ,02, 2020 г. За распредиление газа на пол года ,а в кабинете долг за два месяца.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Елена.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
За свет оплата от 10.02 уже видна в ХОЕК и борг 00.Что мешает вам организовать так личный кабинет,чтобы показывать оплату не через месяц.Личный кабинет не только для того,чтобы выставлять долг,абонент должен знать результат своей оплаты не в следующем месяце,а в текущем.
За свет оплата от 10.02 уже видна в ХОЕК и борг 00.Что мешает вам организовать так личный кабинет,чтобы показывать оплату не через месяц.Личный кабинет не только для того,чтобы выставлять долг,абонент должен знать результат своей оплаты не в следующем месяце,а в текущем.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Елена.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця на відміну від рахунку за електроенергію. Не через місяць а впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Ваші поради дуже корисні та обов'язково будуть враховані.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця на відміну від рахунку за електроенергію. Не через місяць а впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Ваші поради дуже корисні та обов'язково будуть враховані.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця на відміну від рахунку за електроенергію. Не через місяць а впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Ваші поради дуже корисні та обов'язково будуть враховані.
я заплатил за распределения еще 1 февраля через укрпочту почему деньги не поступают на счет ? На сегодняшний день в моем личном кабинете долг уже за два месяца. Зарание благодарю за ответ.
я заплатил за распределения еще 1 февраля через укрпочту почему деньги не поступают на счет ? На сегодняшний день в моем личном кабинете долг уже за два месяца. Зарание благодарю за ответ.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Виктор.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
01.02.2020 заплатила за розподіл природного газу: о/р № 1212; о/р4143, платіж проведено 03.02.2020р., чому сьогодні отримала рахунки з боргом за січень?
01.02.2020 заплатила за розподіл природного газу:
о/р № 1212; о/р4143, платіж проведено 03.02.2020р., чому сьогодні отримала рахунки з боргом за січень?
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Ольга.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Тобто, на 1 лютого не може зменшитися борг, якщо Ви оплатили після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Здравствуйте. Я оплатила квитанцию за распределения газа еще 5 февраля через приват банк, почему до сих пор не зачислена оплата на счет.
Здравствуйте. Я оплатила квитанцию за распределения газа еще 5 февраля через приват банк, почему до сих пор не зачислена оплата на счет.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Тамила.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Уважаемые руководители Херсонгаза! Возьмите пример со всех организаций,оказывающих коммунальные услуги,заключите с Приватбанком договор об оплате без комиссии через Приват24 ,ведь платеж коммунальный.Как то пенсионеру за оплату в 3.70 тяжело отдать 3грв.за комиссию.
Уважаемые руководители Херсонгаза! Возьмите пример со всех организаций,оказывающих коммунальные услуги,заключите с Приватбанком договор об оплате без комиссии через Приват24 ,ведь платеж коммунальный.Как то пенсионеру за оплату в 3.70 тяжело отдать 3грв.за комиссию.
оплатил услуги в приват банке. в расчетном листе стоит задолженность и удвоился платеж в два раза. понятно что оплатить надо до 20 поточного числа но приходит платеж в конце месяца и сразу штрафы .приносите заранее что-бы не было не разберихи. интернет пишет что будет все в одной платежке- проинформируйте население
оплатил услуги в приват банке. в расчетном листе стоит задолженность и удвоился платеж в два раза. понятно что оплатить надо до 20 поточного числа но приходит платеж в конце месяца и сразу штрафы .приносите заранее что-бы не было не разберихи. интернет пишет что будет все в одной платежке- проинформируйте население
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день григорий.
Якщо Ви користуєтесь кабінетом, то рахунок за розподіл газу за лютий там доступний вже 10 лютого. Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця. На час перехідного періоду, за січень 2020 року пеня не нараховуватиметься.
Дякуємо за звернення.
Якщо Ви користуєтесь кабінетом, то рахунок за розподіл газу за лютий там доступний вже 10 лютого. Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця. На час перехідного періоду, за січень 2020 року пеня не нараховуватиметься.
Дякуємо за звернення.
Якщо Ви користуєтесь кабінетом, то рахунок за розподіл газу за лютий там доступний вже 10 лютого. Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця. На час перехідного періоду, за січень 2020 року пеня не нараховуватиметься.
Оплатила за розподіл природного газу 24.01.20 за січень 67,24 грн.В особистому кабінеті відображено, що є борг. 01.02.20 на ел.пошту secretary@gaz.kherson/ua відправила квітанцію на оплату- платіж не зарахували
Оплатила за розподіл природного газу 24.01.20 за січень 67,24 грн.В особистому кабінеті відображено, що є борг. 01.02.20 на ел.пошту secretary@gaz.kherson/ua відправила квітанцію на оплату- платіж не зарахували
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Фунтусова Ірина Іванівна.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією.
Дякуємо за звернення.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією.
Дякуємо за звернення.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією.
Теперь в кабинете уже сумма 38,29. Это что, за неделю у меня транспортировка выросла на 1 коп.? Я не ошиблась. На руках у меня распечатка с суммой 38,28 грн. Как вы считаете? То 38,28, то 38,29- и так сойдёт?
Теперь в кабинете уже сумма 38,29. Это что, за неделю у меня транспортировка выросла на 1 коп.? Я не ошиблась. На руках у меня распечатка с суммой 38,28 грн. Как вы считаете? То 38,28, то 38,29- и так сойдёт?