4954 записи
Здравствуйте. Я оплатила квитанцию за распределения газа еще 5 февраля через приват банк, почему до сих пор не зачислена оплата на счет.
Здравствуйте. Я оплатила квитанцию за распределения газа еще 5 февраля через приват банк, почему до сих пор не зачислена оплата на счет.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Тамила.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Уважаемые руководители Херсонгаза! Возьмите пример со всех организаций,оказывающих коммунальные услуги,заключите с Приватбанком договор об оплате без комиссии через Приват24 ,ведь платеж коммунальный.Как то пенсионеру за оплату в 3.70 тяжело отдать 3грв.за комиссию.
Уважаемые руководители Херсонгаза! Возьмите пример со всех организаций,оказывающих коммунальные услуги,заключите с Приватбанком договор об оплате без комиссии через Приват24 ,ведь платеж коммунальный.Как то пенсионеру за оплату в 3.70 тяжело отдать 3грв.за комиссию.
оплатил услуги в приват банке. в расчетном листе стоит задолженность и удвоился платеж в два раза. понятно что оплатить надо до 20 поточного числа но приходит платеж в конце месяца и сразу штрафы .приносите заранее что-бы не было не разберихи. интернет пишет что будет все в одной платежке- проинформируйте население
оплатил услуги в приват банке. в расчетном листе стоит задолженность и удвоился платеж в два раза. понятно что оплатить надо до 20 поточного числа но приходит платеж в конце месяца и сразу штрафы .приносите заранее что-бы не было не разберихи. интернет пишет что будет все в одной платежке- проинформируйте население
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день григорий.
Якщо Ви користуєтесь кабінетом, то рахунок за розподіл газу за лютий там доступний вже 10 лютого. Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця. На час перехідного періоду, за січень 2020 року пеня не нараховуватиметься.
Дякуємо за звернення.
Якщо Ви користуєтесь кабінетом, то рахунок за розподіл газу за лютий там доступний вже 10 лютого. Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця. На час перехідного періоду, за січень 2020 року пеня не нараховуватиметься.
Дякуємо за звернення.
Якщо Ви користуєтесь кабінетом, то рахунок за розподіл газу за лютий там доступний вже 10 лютого. Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за розподіл формується наперед та станом на 1 число поточного місяця. На час перехідного періоду, за січень 2020 року пеня не нараховуватиметься.
Оплатила за розподіл природного газу 24.01.20 за січень 67,24 грн.В особистому кабінеті відображено, що є борг. 01.02.20 на ел.пошту secretary@gaz.kherson/ua відправила квітанцію на оплату- платіж не зарахували
Оплатила за розподіл природного газу 24.01.20 за січень 67,24 грн.В особистому кабінеті відображено, що є борг. 01.02.20 на ел.пошту secretary@gaz.kherson/ua відправила квітанцію на оплату- платіж не зарахували
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Фунтусова Ірина Іванівна.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією.
Дякуємо за звернення.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією.
Дякуємо за звернення.
Всі правильно оформлені платежі, які надійшли на рахунок підприємства у січні, враховані та відображені у особистому кабінеті та рахунку за лютий. Якщо у Вас є борг на 1 лютого, це означає, що Ваш платіж не був зарахований. Якщо Ви не вказали в призначенні платежу особовий рахунок та адресу, такий платіж буде повернутий до відправників. Якщо Ви все вказали а платіж не зарахований, зверніться до найближчого абонпункту з квитанцією.
Теперь в кабинете уже сумма 38,29. Это что, за неделю у меня транспортировка выросла на 1 коп.? Я не ошиблась. На руках у меня распечатка с суммой 38,28 грн. Как вы считаете? То 38,28, то 38,29- и так сойдёт?
Теперь в кабинете уже сумма 38,29. Это что, за неделю у меня транспортировка выросла на 1 коп.? Я не ошиблась. На руках у меня распечатка с суммой 38,28 грн. Как вы считаете? То 38,28, то 38,29- и так сойдёт?
В кабинете взяла расчет за розподил газа. Сумма 38,28. Оплатила её. Теперь висит долг в 0,01 грн. Откуда? и почему 1 копейка, а не 1 гривна или 10 гривен. Если это пеня, то было сказано, что за январь пеня не берётся.
В кабинете взяла расчет за розподил газа. Сумма 38,28. Оплатила её. Теперь висит долг в 0,01 грн. Откуда? и почему 1 копейка, а не 1 гривна или 10 гривен. Если это пеня, то было сказано, что за январь пеня не берётся.
Коли буде зараховано платіж за січень . Сума 94,06. Сплачували через ПРИВАТБАНК. Посилала електронну квитанцію на електрону адресу . В особову кабінеті борг. І виставлений вже рахунок за лютий. І чому неможливо сплатити в кабінеті, або знову через ПРИВАТБАНК?
Коли буде зараховано платіж за січень . Сума 94,06. Сплачували через ПРИВАТБАНК. Посилала електронну квитанцію на електрону адресу . В особову кабінеті борг. І виставлений вже рахунок за лютий. І чому неможливо сплатити в кабінеті, або знову через ПРИВАТБАНК?
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Алла.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за місяць формується наперед та станом на 1 число поточного місяця. В кабінеті є посилання на оплату онлайн через Приватбанк. Приймати платежі кабінет не може, так як це не банківська установа.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за місяць формується наперед та станом на 1 число поточного місяця. В кабінеті є посилання на оплату онлайн через Приватбанк. Приймати платежі кабінет не може, так як це не банківська установа.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили вже в лютому а на 1 лютого був борг. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за місяць формується наперед та станом на 1 число поточного місяця. В кабінеті є посилання на оплату онлайн через Приватбанк. Приймати платежі кабінет не може, так як це не банківська установа.
Ваша ідповідь мене не задовольнила. Я Вам про одне, а Ви мені про друге. Дані в кабінеті оновилися, але вже з боргом за два місяці, а де моя оплата 145 грн за рік ? Я інвалід і не буду десь ходити і щось доказувати коли у мене документально оформлено все правильно. Я подзвонив до Укрпошти і одержав відповідь, що моя оплата 145 грн платіжним дорученням № 121315 від 02.02.2020 Укрпоштою переведена на рахунок АТ "Херсонгаз" згідно вказаних Херсонгазом банківських реквізитів. Тут помилки немає. Шукайте її у себе.
Ваша ідповідь мене не задовольнила. Я Вам про одне, а Ви мені про друге. Дані в кабінеті оновилися, але вже з боргом за два місяці, а де моя оплата 145 грн за рік ? Я інвалід і не буду десь ходити і щось доказувати коли у мене документально оформлено все правильно. Я подзвонив до Укрпошти і одержав відповідь, що моя оплата 145 грн платіжним дорученням № 121315 від 02.02.2020 Укрпоштою переведена на рахунок АТ "Херсонгаз" згідно вказаних Херсонгазом банківських реквізитів. Тут помилки немає. Шукайте її у себе.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Вадим.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Оплати проведені в лютому місяці будуть відображені в кабінеті впродовж місяця. Якщо Ви сплачували в останні дні січня, майте на увазі, що банк перераховує платіж впродовж 3-5 робочих днів і ваш платіж надійде на рахунок підприємства вже в лютому. Тож станом на 1 лютого рахунок не враховує оплати, проведені після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за місяць формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Оплати проведені в лютому місяці будуть відображені в кабінеті впродовж місяця. Якщо Ви сплачували в останні дні січня, майте на увазі, що банк перераховує платіж впродовж 3-5 робочих днів і ваш платіж надійде на рахунок підприємства вже в лютому. Тож станом на 1 лютого рахунок не враховує оплати, проведені після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за місяць формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Оплати проведені в лютому місяці будуть відображені в кабінеті впродовж місяця. Якщо Ви сплачували в останні дні січня, майте на увазі, що банк перераховує платіж впродовж 3-5 робочих днів і ваш платіж надійде на рахунок підприємства вже в лютому. Тож станом на 1 лютого рахунок не враховує оплати, проведені після 1 лютого. Впродовж місяця, оплати, проведені у лютому, зменшать Ваш поточний борг, про що Ви зможете дізнатися в особистому кабінеті. Майте на увазі, що рахунок за місяць формується наперед та станом на 1 число поточного місяця.
*Обновленно* Добрый день. ввел неправильно показания, система не исправляет, отправил на почту для показаний фото счётчика с подтверждением что оно новое, все ровно стоит неправильные показания. Счёт 64344
*Обновленно*
Добрый день. ввел неправильно показания, система не исправляет, отправил на почту для показаний фото счётчика с подтверждением что оно новое, все ровно стоит неправильные показания. Счёт 64344
на эти лицевые счета 11861 и 105 оплатил давно уже за транзит газа а в программе стоит суммы а должны стоять нули
на эти лицевые счета 11861 и 105 оплатил давно уже за транзит газа а в программе стоит суммы а должны стоять нули
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день иван.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.