Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5754 записи
Стефанович Ольга Сергіївна від 53459, м.Херсон написав 12.12.2020
квартиру за адресу Шовкуненко 84а, кв 25 продала 12.06.2020 договір за №1828 гр. Баденко О.М. но продовжую отримувати рахунки за постачання газу на електронну пошту як вирішити питання
квартиру за адресу Шовкуненко 84а, кв 25 продала 12.06.2020 договір за №1828 гр. Баденко О.М. но продовжую отримувати рахунки за постачання газу на електронну пошту як вирішити питання... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Після продажу квартири вам необхідно було видалити особові рахунки зі свого особистого кабінету. Після переоформлення особового рахунку новим власником та реєстрації в особистому кабіенті- дані автоматично зміняться.
Після продажу квартири вам необхідно було видалити особові рахунки зі свого особистого кабінету. Після переоформлення особового рахунку новим власником та реєстрації в особистому кабіенті- дані автоматично зміняться.... Згорнути
Анна від 221619 написав 12.12.2020
Здравствуйте,случайно ошибочно внесла показания в личном кабинете вместо 53470 внесла 54370 Как вызвать контролера и как изменть.Спасибо
Здравствуйте,случайно ошибочно внесла показания в личном кабинете вместо 53470 внесла 54370 Как вызвать контролера и как изменть.Спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Будь ласка уточніть ваш населений пункт... Згорнути
Татьяна від 212278 , Херсон написав 12.12.2020
як можна дізнатися ЕІС-код на офіційному сайті ТОВ «Херсонрегіонгаз»,
як можна дізнатися ЕІС-код на офіційному сайті ТОВ «Херсонрегіонгаз»,... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код можна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку або переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору або рахунку на спожиті послуги.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті. Також код можна дізнатися при зверненні до найближчого абонпункту із паспортом власника особового рахунку або переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору або рахунку на спожиті послуги.... Згорнути
Анна від 210282 написав 11.12.2020
Здравствуйте. Дозвониться на ваш "многоканальный" телефон невозможно. Лицевой счет 210282 Херсон. С 5.11 мы поменяли поставщика ГРМ. Мне интересно ,почему за 5 дней ноября поставки газа от Херсонрегион газа АТ Херсон газ насчитал 204 куба. А за 25 дней пользования услугами Нафтогаза вы посчитали 61 куб. По какому принципу вы считали, прошу разъяснить.
Здравствуйте. Дозвониться на ваш "многоканальный" телефон невозможно. Лицевой счет 210282 Херсон. С 5.11 мы поменяли поставщика ГРМ. Мне интересно ,почему за 5 дней ноября поставки газа от Херсонрегион газа АТ Херсон газ насчитал 204 куба. А за 25 дней пользования услугами Нафтогаза вы посчитали 61 куб. По какому принципу вы считали, прошу разъяснить.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Наразі між колишнім та новими постачальниками мають відбутися перерахунки для споживачів, які перейшли у середині календарного місяця. Обсяги буде обраховано подобово до дня переходу. Просимо не хвилюватися, процедура може зайняти 15-20 днів.
Наразі між колишнім та новими постачальниками мають відбутися перерахунки для споживачів, які перейшли у середині календарного місяця. Обсяги буде обраховано подобово до дня переходу. Просимо не хвилюватися, процедура може зайняти 15-20 днів.... Згорнути
Джамиля від Херсон написав 11.12.2020
Здравствуйте. Переплата на 11.12.2020 составляет 627,36грн. В связи с необходимостью заключить договор с новым поставщиком возникает вопрос, куда денутся эти деньги? Ответьте пожалуйста
Здравствуйте. Переплата на 11.12.2020 составляет 627,36грн. В связи с необходимостью заключить договор с новым поставщиком возникает вопрос, куда денутся эти деньги? Ответьте пожалуйста... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути
Светлана від 58342 написав 11.12.2020
Добрый день! Сделайте возможным переоформление счета в режиме онлайн в связи с карантинными ограничениями, к тому же, невозможно выстоять очередь в 50+ человек в декабре на улице. Ваша же формулировка : " новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. " Самостiйно! Вот именно, что можно САМОСТОЯТЕЛЬНО подать все документы онлайн. Возьмите пример с Облэнерго, находящегося на Пестеля 5 .
Добрый день! Сделайте возможным переоформление счета в режиме онлайн в связи с карантинными ограничениями, к тому же, невозможно выстоять очередь в 50+ человек в декабре на улице. Ваша же формулировка : " новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. " Самостiйно! Вот именно, что можно САМОСТОЯТЕЛЬНО подать все документы онлайн. Возьмите пример с Облэнерго, находящегося на Пестеля 5 .... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для переоформлення рахунку необхідно надати оригінал и документів та підписати заяву- приєднання.
Для переоформлення рахунку необхідно надати оригінал и документів та підписати заяву- приєднання.... Згорнути
Илона від 000379 написав 11.12.2020
Выставили лишние показания, куда обращаться.
Выставили лишние показания, куда обращаться.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Будь ласка уточніть ваш населений пункт... Згорнути
Екатерина від 17555 Херсон написав 11.12.2020
Переплата на 01.11.20 составила почти 200 грн. В конце месяца , кроме использованных кубов, выставили долг 300 грн. За какой период образовался, вдруг, этот долг, если количество использованного газа по показаниям счетчика совпадает с вашими.
Переплата на 01.11.20 составила почти 200 грн. В конце месяца , кроме использованных кубов, выставили долг 300 грн. За какой период образовался, вдруг, этот долг, если количество использованного газа по показаниям счетчика совпадает с вашими.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути
Світлана від 11556,с.Коробки ,Каховського району ,Херсонської області написав 11.12.2020
Передала показники за листопад місяць 21820, ще уточняли ,що багато.Просили фото лічильника .Скинула .Зайшла в кабінет не розцінено за листопад 2020 року
Передала показники за листопад місяць 21820, ще уточняли ,що багато.Просили фото лічильника .Скинула .Зайшла в кабінет не розцінено за листопад 2020 року... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ви насправді спожили такий великий обсяг, будь ласка вишліть фото лічильника на вайбер за телефоном: 095 283 15 19 із вказанням населеного пункту та особового рахунка/адреси або на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua
Якщо ви насправді спожили такий великий обсяг, будь ласка вишліть фото лічильника на вайбер за телефоном: 095 283 15 19 із вказанням населеного пункту та особового рахунка/адреси або на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua... Згорнути
Ирина від 37415842 написав 11.12.2020
Действует ли на сегодняшний день программа бесплатной установки прибора учета? На каких условиях?
Действует ли на сегодняшний день программа бесплатной установки прибора учета? На каких условиях?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо за вашою адресою ніколи не було встановлено лічильника, вам необхідно звернутися із відповідною заявою на Поповича 3 каб 11
Якщо за вашою адресою ніколи не було встановлено лічильника, вам необхідно звернутися із відповідною заявою на Поповича 3 каб 11... Згорнути