5759 записів
Оплата здійснена наперед. як повернути кошти. чи можливо перекинути їх на інший рахунок?
Оплата здійснена наперед. як повернути кошти. чи можливо перекинути їх на інший рахунок?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть оплата за що?
Будь ласка уточніть оплата за що?... Згорнути
Снимала показания за ноябрь было 21984,а сейчас посмотрела показания уже 22086.С
Снимала показания за ноябрь было 21984,а сейчас посмотрела показания уже 22086.С... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Будь ласка уточніть ваш населений пункт... Згорнути
Здравствуйте.1декабря были переданы показания счётчика: 4914 через личный кабинет (л/счет 14016),но там сейчас указаны показания: 4922-способ получения обход.На каком основании добавлены лишние 8 куб.м.и выставлен долг на 11.12- 62,59 грн?
Здравствуйте.1декабря были переданы показания счётчика: 4914 через личный кабинет (л/счет 14016),но там сейчас указаны показания: 4922-способ получения обход.На каком основании добавлены лишние 8 куб.м.и выставлен долг на 11.12- 62,59 грн?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
30.11.20 показники 4922 зафіксовані контролером
30.11.20 показники 4922 зафіксовані контролером... Згорнути
В третий раз обращаюсь с одним и тем же вопросом. Считаю что эти отписки ни о чем. Еще раз объясняю. В прошлом году у меня было потребление газа 246м2. Распределение газа на текущий год посчитано из норм как при комплексном потреблении 314м2. Котел у меня одноконтурный(воду не подогреваю имея болер электрический) и газ плита. Норма, которая применена как комплексная не соответствует использованию мною оборудования. норма должна быть использована без учета подогрева воды ( у меня нет газовой колонки). А именно - от комплексной нормы 314м3 нужно вычесть норму для еды и подогреву 126м3 и добавить норму для еды 39м3. 314м3-126м3+39м3=227. Таким образом у меня фактическое потребление газа больше расчетной нормы 227. А значит ваш расчет по комплексной норме завышен на 68м3. Проведите пожалуйсто перерасчет. В случае отказа вынуждена буду обращаться в органы которые заставят Вас это сделать.
В третий раз обращаюсь с одним и тем же вопросом. Считаю что эти отписки ни о чем. Еще раз объясняю. В прошлом году у меня было потребление газа 246м2. Распределение газа на текущий год посчитано из норм как при комплексном потреблении 314м2. Котел у меня одноконтурный(воду не подогреваю имея болер электрический) и газ плита. Норма, которая применена как комплексная не соответствует использованию мною оборудования. норма должна быть использована без учета подогрева воды ( у меня нет газовой колонки). А именно - от комплексной нормы 314м3 нужно вычесть норму для еды и подогреву 126м3 и добавить норму для еды 39м3. 314м3-126м3+39м3=227. Таким образом у меня фактическое потребление газа больше расчетной нормы 227. А значит ваш расчет по комплексной норме завышен на 68м3. Проведите пожалуйсто перерасчет. В случае отказа вынуждена буду обращаться в органы которые заставят Вас это сделать.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За наявності опалювального приладу розподіл обраховуватиметься на рівні 314 м куб
За наявності опалювального приладу розподіл обраховуватиметься на рівні 314 м куб... Згорнути
У мене з'явився борг 17м.куб. Написано планова перевірка. Вони з стелі беруть дані. Ми на дачі рідко буваєм і контролелів в глаза не бачили. Лічильник стоїть в хаті. Таке вже було 2 місяця тому. 3 м. куб десь взялось. Заплатив, а зараз знову????
У мене з'явився борг 17м.куб. Написано планова перевірка. Вони з стелі беруть дані. Ми на дачі рідко буваєм і контролелів в глаза не бачили. Лічильник стоїть в хаті. Таке вже було 2 місяця тому. 3 м. куб десь взялось. Заплатив, а зараз знову????... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На 01.12.20 ви не надали показники лічильника - вам обраховано плановий обсяг споживання.
На 01.12.20 ви не надали показники лічильника - вам обраховано плановий обсяг споживання.... Згорнути
Здравствуйте! Контролер был около года назад! задолженности нет!я могу получить справку об отсутствии задолженности по электронной почте??
Здравствуйте! Контролер был около года назад! задолженности нет!я могу получить справку об отсутствии задолженности по электронной почте??... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються.
З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути
Укладено? З ким? Ми тільки готуємо документи на перехід до нового постачальника газу.
Укладено? З ким? Ми тільки готуємо документи на перехід до нового постачальника газу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються. З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються.
З усіх питань остаточного нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути
Здивована таким питанням , так як для того щоб залишити коментар я вказую о/р. Особовий рахунок 100020. EIC-код точки комерційного обліку: 56XM35C001000205
Здивована таким питанням , так як для того щоб залишити коментар я вказую о/р.
Особовий рахунок 100020.
EIC-код точки комерційного обліку: 56XM35C001000205... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для повторного листування просимо зберігати всю історію повідомлень
Для повторного листування просимо зберігати всю історію повідомлень... Згорнути
Доброго дня. Як в заяві-приєднання показати пільгу? Автоматично пільга по ЕІС-код не підтягується в заяві-приєднання.
Доброго дня. Як в заяві-приєднання показати пільгу? Автоматично пільга по ЕІС-код не підтягується в заяві-приєднання.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За вказаним особовим рахунком договоір на розподіл газу укладено.
За вказаним особовим рахунком договоір на розподіл газу укладено.... Згорнути
Чи можна онлайн переоформити особовий рахунок? Є договір дарування
Чи можна онлайн переоформити особовий рахунок? Є договір дарування... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи: - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою. Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту.
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи:
- документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення);
- документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта).
- якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою.
Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту.... Згорнути