4939 записів
Дякую за пояснения.
Дякую за пояснения.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Альбiна.
Раді були допомогти
Дякуємо за звернення.
Раді були допомогти
Дякуємо за звернення.
Раді були допомогти
Ваш ответ не дал разъяснения на мой вопрос. Я писал . что пришло "Обсяг спожитого газу за період з 01.10.2018 по 30.09.2019, м.куб - 994,00" я пересчитал по квитанциям за тот же период и у меня сумма меньше указанной . что делать????
Ваш ответ не дал разъяснения на мой вопрос. Я писал . что пришло "Обсяг спожитого газу за період з 01.10.2018 по 30.09.2019, м.куб - 994,00" я пересчитал по квитанциям за тот же период и у меня сумма меньше указанной . что делать????
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Михаил.
Оплата здійснюється у січні 2020 року за січень 2020 року. Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019 Ваше споживання розраховано відповідно донаданих показань у період з 01 по 05 число щомісяця. Перерахунок за минулий газовий рік не здійснюється.
Дякуємо за звернення.
Оплата здійснюється у січні 2020 року за січень 2020 року. Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019 Ваше споживання розраховано відповідно донаданих показань у період з 01 по 05 число щомісяця. Перерахунок за минулий газовий рік не здійснюється.
Дякуємо за звернення.
Оплата здійснюється у січні 2020 року за січень 2020 року. Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019
Ваше споживання розраховано відповідно донаданих показань у період з 01 по 05 число щомісяця.
Перерахунок за минулий газовий рік не здійснюється.
Ваша відповідь не задовільна пишу вдруге проходила реєстрацію в січні 2020 р , тепер вимога сайту пройти перереєстрацію , пробую , заходжу в реєстрацію заповнюю ел.пошту як логін , ввожу пароль , отримую відповідь що абонент з таким еmel вже зареєстровано то виконайте просто ВХІД , переходжу до пункту додати осоюовий рахунок абонента 176648 і дали треба ввести суму останньої оплати це 345,00 вводимо і отримую відповідь що такої суми не знаходить. Питання мені треба зробити нову оплату і реєструватись в потім чи міняти ел,пошту
Ваша відповідь не задовільна пишу вдруге проходила реєстрацію в січні 2020 р , тепер вимога сайту пройти перереєстрацію , пробую , заходжу в реєстрацію заповнюю ел.пошту як логін , ввожу пароль , отримую відповідь що абонент з таким еmel вже зареєстровано то виконайте просто ВХІД , переходжу до пункту додати осоюовий рахунок абонента 176648 і дали треба ввести суму останньої оплати це 345,00 вводимо і отримую відповідь що такої суми не знаходить. Питання мені треба зробити нову оплату і реєструватись в потім чи міняти ел,пошту
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Віра Андріївнв.
За вказаним особовим рахунком немає реєстрації, будь ласка пройдіть реєстрацію натиснувши “РЕЄСТРАЦІЯ”
Дякуємо за звернення.
За вказаним особовим рахунком немає реєстрації, будь ласка пройдіть реєстрацію натиснувши “РЕЄСТРАЦІЯ”
Дякуємо за звернення.
За вказаним особовим рахунком немає реєстрації, будь ласка пройдіть реєстрацію натиснувши “РЕЄСТРАЦІЯ”
Правильно ли я поняла, что при подсчёте оплаты за транспортировку газа берётся количество куб. метров за год т. е. С 1 января 2019 по 31 декабря 2019, делится на 12 и умножается на 0,82*1,2
Правильно ли я поняла, что при подсчёте оплаты за транспортировку газа берётся количество куб. метров за год т. е. С 1 января 2019 по 31 декабря 2019, делится на 12 и умножается на 0,82*1,2
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Виктория.
Оплата здійснюється у січні 2020 року за січень 2020 року. Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019
Дякуємо за звернення.
Оплата здійснюється у січні 2020 року за січень 2020 року. Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019
Дякуємо за звернення.
Оплата здійснюється у січні 2020 року за січень 2020 року. Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019
Пожалуйста, обьясните об уплате пени ( или штрафа в двойном размере?) за просроченный платеж за распределение газа. Во-первых , информация появилась 23 января, а платеж уже надо было оплатить 20 января? Во-вторых , плачу через терминал Приватбанка. и еще до сегодняшнего дня не нахожу реквизитов Херсонгаза.
Пожалуйста, обьясните об уплате пени ( или штрафа в двойном размере?) за просроченный платеж за распределение газа. Во-первых , информация появилась 23 января, а платеж уже надо было оплатить 20 января? Во-вторых , плачу через терминал Приватбанка. и еще до сегодняшнего дня не нахожу реквизитов Херсонгаза.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
На час перехідного періоду за січень пеня не нараховуватиметься. Реквізити надані до усіх банків 12.01.2020
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду за січень пеня не нараховуватиметься. Реквізити надані до усіх банків 12.01.2020
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду за січень пеня не нараховуватиметься. Реквізити надані до усіх банків 12.01.2020
у рахунку з розподілу газу завищєна величина річної замовленої потужності показники на 1.10.18р 239куб а на 30.09.19р 284 куб різниця складає 45 куб а не 48 як нарахували ви. Прошу зробити перерахунок
у рахунку з розподілу газу завищєна величина річної замовленої потужності показники на 1.10.18р 239куб а на 30.09.19р 284 куб різниця складає 45 куб а не 48 як нарахували ви. Прошу зробити перерахунок
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день таісія.
1.10.18 - 236 30.09.19р 284 різниця складає 48
Дякуємо за звернення.
1.10.18 - 236 30.09.19р 284 різниця складає 48
Дякуємо за звернення.
1.10.18 - 236
30.09.19р 284
різниця складає 48
Вітаю. Я ще 24 січня сплатив рахунок за розподіл (Номер посилання: 002487103021), але в особистому кабінеті висить досі борг, і сьогодні ще й рахунок принесли з попередженнями... Хоча ще питання з пільгами на розподіл газу не вирішено !😠
Вітаю. Я ще 24 січня сплатив рахунок за розподіл (Номер посилання: 002487103021), але в особистому кабінеті висить досі борг, і сьогодні ще й рахунок принесли з попередженнями... Хоча ще питання з пільгами на розподіл газу не вирішено !😠
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновляться дані про оплату, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновляться дані про оплату, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновляться дані про оплату, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку.
Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту.
Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
День добрый! Пришол счет за распределение природного газа по январь 2020г, где указано "Обсяг спожитого газу за період з 01.10.2018 по 30.09.2019, м.куб - 994,00" при перерасчете по квитанциям сумма значительно меньше указанной , что делать ?
День добрый! Пришол счет за распределение природного газа по январь 2020г, где указано "Обсяг спожитого газу за період з 01.10.2018 по 30.09.2019, м.куб - 994,00" при перерасчете по квитанциям сумма значительно меньше указанной , что делать ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Михаил.
Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається ваше споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019
Дякуємо за звернення.
Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається ваше споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019
Дякуємо за звернення.
Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається ваше споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019
Добрый день.провела оплату за доставку через ПриватБанк,без указания адреса и номера счета,что теперь делать чтобы деньги зашли на счёт, подскажите пожалуйста!
Добрый день.провела оплату за доставку через ПриватБанк,без указания адреса и номера счета,что теперь делать чтобы деньги зашли на счёт, подскажите пожалуйста!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Альбiна.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновляться дані про оплату, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновляться дані про оплату, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновляться дані про оплату, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку.
Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту.
Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
как переоформить счет после смерти хозяина .можно ли в электронном виде через электрону почту
как переоформить счет после смерти хозяина .можно ли в электронном виде через электрону почту
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день анатолий.
Якщо сталася зміна власника, необхідно звернутися власнику будівлі до найближчого абонпункту з документами: особисті документи власника житлового приміщення (паспорт та код), документи на право власності, технічні документи на домоволодіння та газифікацію, документ-причина переоформлення особового рахунку (свідоцтво про смерть, виписка, купівля , вступ у спадок, довідка про склад сім'ї та ін), квитанції про оплату за газ. Якщо власник не один — необхідно письмова згода у довільній формі інших співласників.
Дякуємо за звернення.
Якщо сталася зміна власника, необхідно звернутися власнику будівлі до найближчого абонпункту з документами: особисті документи власника житлового приміщення (паспорт та код), документи на право власності, технічні документи на домоволодіння та газифікацію, документ-причина переоформлення особового рахунку (свідоцтво про смерть, виписка, купівля , вступ у спадок, довідка про склад сім'ї та ін), квитанції про оплату за газ. Якщо власник не один — необхідно письмова згода у довільній формі інших співласників.
Дякуємо за звернення.
Якщо сталася зміна власника, необхідно звернутися власнику будівлі
до найближчого абонпункту з документами:
особисті документи власника житлового приміщення (паспорт та код),
документи на право власності, технічні документи на домоволодіння та газифікацію,
документ-причина переоформлення особового рахунку (свідоцтво про
смерть, виписка, купівля , вступ у спадок, довідка про склад сім'ї та
ін), квитанції про оплату за газ.
Якщо власник не один — необхідно письмова згода у довільній формі інших співласників.