Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5062 записи
Александр від 17253, Херсон написав 18.02.2020:
Сегодня 18.02, пусть и неправильно но мною-8.02.2020 по квитанции №0.0.1609185085.4. была внесена оплата за январь в сумме 35 грн 18 коп. Пусть она была внесена не совсем правильно но почему до сих пор в кабинете висит задолженность в сумме 70грн 36 коп Спасио за ответ
Сегодня 18.02, пусть и неправильно но мною-8.02.2020 по квитанции №0.0.1609185085.4. была внесена оплата за январь в сумме 35 грн 18 коп. Пусть она была внесена не совсем правильно но почему до сих пор в кабинете висит задолженность в сумме 70грн 36 коп Спасио за ответ
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Вадим від 22714 Херсон написав 18.02.2020:
Сьогодні, 18.02.2020, а рахунок за транспортування і розподіл газу сплатив ще 01.02.2020, при цьому за 12 місяців 2020 наперед у сумі 145 грн. На сьогодні в особистому кабінеті це не зафіксовано, а висить борг вже за 2 місяці. Маячня якась. Вже писав і в "Гостьову книгу", і голові правління АТ "Херсонгаз" Зангієву, а віз і нині там, ніякого зрушення, як до глухої стінки. АЛЛО ! ВИ НАС ТАМ ЧУЄТЕ ?
Сьогодні, 18.02.2020, а рахунок за транспортування і розподіл газу сплатив ще 01.02.2020, при цьому за 12 місяців 2020 наперед у сумі 145 грн. На сьогодні в особистому кабінеті це не зафіксовано, а висить борг вже за 2 місяці. Маячня якась. Вже писав і в "Гостьову книгу", і голові правління АТ "Херсонгаз" Зангієву, а віз і нині там, ніякого зрушення, як до глухої стінки. АЛЛО ! ВИ НАС ТАМ ЧУЄТЕ ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вадим.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Алла від 225277 написав 18.02.2020:
Доброго дня! Чому ТОВ Херсонрегіонгаз вже давно розібрався з нашими платіжками? В особовому кабінеті, переплата на 18. 02.2020 становить 16,17 грн. А АТ Херсонгаз виставляє за розподіл газу, БОРГ на 01.02.20 , 188,12. Так буде завжди? Навіщо дратувати людей? Дякую!
Доброго дня! Чому ТОВ Херсонрегіонгаз вже давно розібрався з нашими платіжками? В особовому кабінеті, переплата на 18. 02.2020 становить 16,17 грн. А АТ Херсонгаз виставляє за розподіл газу, БОРГ на 01.02.20 , 188,12. Так буде завжди? Навіщо дратувати людей? Дякую!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алла.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Ганна від 4987/2001, м. Олешки написав 17.02.2020:
Добрий день. 01.02.2020 заплатила через Ощад24/7 за послуги з розподілу природного газу за Січень, платіж пройшов, квитанція є. Чому в особисьому кабінеті стоїть борг?
Добрий день. 01.02.2020 заплатила через Ощад24/7 за послуги з розподілу природного газу за Січень, платіж пройшов, квитанція є. Чому в особисьому кабінеті стоїть борг?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ганна.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Ольга Владимировна від 3210 Казацкое написав 15.02.2020:
23 января уплатила за розподіл 124,73. о/р 3210, квитанция №1848-7296-3386-5417 через Приват24, платеж прошел в 20:17:38.Назад на счет деньги не возвращались, все реквизиты внесены правильно. В февральском счете выставлено долг за январь????????!!!! Это будет каждый месяц так? Не хотелось бы начинать работу с вашей компанией с жалоб.
23 января уплатила за розподіл 124,73. о/р 3210, квитанция №1848-7296-3386-5417 через Приват24, платеж прошел в 20:17:38.Назад на счет деньги не возвращались, все реквизиты внесены правильно. В февральском счете выставлено долг за январь????????!!!! Это будет каждый месяц так? Не хотелось бы начинать работу с вашей компанией с жалоб.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга Владимировна.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Вадим від 22714 Херсон написав 15.02.2020:
01.02.2020 г. через Укрпочту заплатил за распределение газа 145 грн наперёд за 12 месяцев 2020 г.До сих пор в кабинете висит заборгованисть на 17.02.2020 уже за два месяца. Где же делись 145 грн ? В Укрпочте сообщили, что моя оплата платёжным поручением № 121315 от 02.02.2020 переведена в АТ "Херсонгаз" согласно банковским реквизитам. В моей квитанции на оплату все данные и реквизиты отражены правильно. Где делась моя не зачисленная оплата 145 грн ? Не могу нигде получить вразумительный ответ. Безобразие ! Ищите ! Это просто издевательство над людьми. Если Вы были не готовы к работе с абонентами, так и начинать не надо было. Жду оперативного решения вопроса. Уже обратился к Зангиеву с жалобой. А не поможет, обращусь в суд.
01.02.2020 г. через Укрпочту заплатил за распределение газа 145 грн наперёд за 12 месяцев 2020 г.До сих пор в кабинете висит заборгованисть на 17.02.2020 уже за два месяца. Где же делись 145 грн ? В Укрпочте сообщили, что моя оплата платёжным поручением № 121315 от 02.02.2020 переведена в АТ "Херсонгаз" согласно банковским реквизитам. В моей квитанции на оплату все данные и реквизиты отражены правильно. Где делась моя не зачисленная оплата 145 грн ? Не могу нигде получить вразумительный ответ. Безобразие ! Ищите ! Это просто издевательство над людьми. Если Вы были не готовы к работе с абонентами, так и начинать не надо было. Жду оперативного решения вопроса. Уже обратился к Зангиеву с жалобой. А не поможет, обращусь в суд.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вадим.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Алла від 225277, ХЕРСОН написав 15.02.2020:
В особистому кабінеті пропонують вказувати по новому, особовий рахунок, 20-225277 розподіл. А якщо не вказали в платіжках за січень та лютий, то ці кошти не будуть зараховані? Гроші не повертаються, борг виставляється. Чекати 1.02.2020 чи 10.02.2020? Коли все проясниться? А ПРИВАТБАНК, через який сплачували, при такому особовому рахунку, (з прибавкою 20) пише помилка.
В особистому кабінеті пропонують вказувати по новому, особовий рахунок, 20-225277 розподіл. А якщо не вказали в платіжках за січень та лютий, то ці кошти не будуть зараховані? Гроші не повертаються, борг виставляється. Чекати 1.02.2020 чи 10.02.2020? Коли все проясниться? А ПРИВАТБАНК, через який сплачували, при такому особовому рахунку, (з прибавкою 20) пише помилка.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алла.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Лактіонов Павло Петрович від 3484 написав 14.02.2020:
Провів оплату через Приват24 за розподіл газу , Платіж № P24A729361173A67765 12.02.2020 07:19 316.90 ГРН, та Платіж № P24A725050152A04998 31.01.2020 09:21 322.89 ГРН Чому в особистому кабінеті заборгованість? АТ ХЕРСОНГАЗ Рахунок за розподіл газу за Лютий 2020 р. Борг на 01.02.2020 627,80 грн
Провів оплату через Приват24 за розподіл газу , Платіж № P24A729361173A67765 12.02.2020 07:19 316.90 ГРН, та Платіж № P24A725050152A04998 31.01.2020 09:21 322.89 ГРН Чому в особистому кабінеті заборгованість? АТ ХЕРСОНГАЗ Рахунок за розподіл газу за Лютий 2020 р. Борг на 01.02.2020 627,80 грн
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лактіонов Павло Петрович.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Максим від 64344, херсон написав 14.02.2020:
Ответ на Максим від 64344. Херсон написав 13.02.2020: Показания дал через сайт, потом отправил на почту которая указана для показаний. Прикрепил фото, вместе с квитанцией которая пришла тогда. Как подтверждение что показатели новые. В системе все ровно 18700, но в истории показаний стоит 18400. Но пересчёта нет.
Ответ на Максим від 64344. Херсон написав 13.02.2020: Показания дал через сайт, потом отправил на почту которая указана для показаний. Прикрепил фото, вместе с квитанцией которая пришла тогда. Как подтверждение что показатели новые. В системе все ровно 18700, но в истории показаний стоит 18400. Но пересчёта нет.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Максим.
03.12.19 через сайт було надано показники 18700, тому показники нижче не можуть бути прийняті. Рекомендуємо вам звернутися за тел 31-65-55 для виклика контролера і складання контрольного акту звірки
Дякуємо за звернення.
03.12.19 через сайт було надано показники 18700, тому показники нижче не можуть бути прийняті. Рекомендуємо вам звернутися за тел 31-65-55 для виклика контролера і складання контрольного акту звірки
Оксана від 221637 написав 14.02.2020:
Здравствуйте. Еще 01.02.2020 оплатила через приват24 за подачу газа в январе, платеж прошел, квитанция есть . почему в личном кабине стоит долг за январь?
Здравствуйте. Еще 01.02.2020 оплатила через приват24 за подачу газа в январе, платеж прошел, квитанция есть . почему в личном кабине стоит долг за январь?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.