5850 записів
Пришел счет на доставку на следующий год. Написан бред. Расчетный год взят 2018-2019, расход газа 314м3. Полный бред. Цифра взята с потолка!!! У меня расход за прошлый год 17м3. Расход за этот год - 55м3. В расчетах за доставку на 2021 год должен быть взят расход за этот год - 55м3. Разберитесь с расчетчиками!!!
Пришел счет на доставку на следующий год. Написан бред. Расчетный год взят 2018-2019, расход газа 314м3. Полный бред. Цифра взята с потолка!!! У меня расход за прошлый год 17м3. Расход за этот год - 55м3. В расчетах за доставку на 2021 год должен быть взят расход за этот год - 55м3. Разберитесь с расчетчиками!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніть увагу на текст під таблицею рахунка: “Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення»
Будь ласка зверніть увагу на текст під таблицею рахунка:
“Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення»... Згорнути
За підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання по моїй квартирі склав 40 м.куб. і опалення в мене немає, котел відрізаний по моїй заяві. Платити за 314 м.куб я не збираюся.
За підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання по моїй квартирі склав 40 м.куб. і опалення в мене немає, котел відрізаний по моїй заяві. Платити за 314 м.куб я не збираюся.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
Согласно квитанции Абанка #23092094 от 11.02.20 Ваш а́дрес (код 03355353) было оплачено 127.51 грн. Эта сумма не учтена́ в расчете по распределению газа по счету 224293, а также банку не во́звращена.В этим прошу принять платеж на указанный счет или произвести ее возврат банку
Согласно квитанции Абанка #23092094 от 11.02.20 Ваш а́дрес (код 03355353) было оплачено 127.51 грн. Эта сумма не учтена́ в расчете по распределению газа по счету 224293, а также банку не во́звращена.В этим прошу принять платеж на указанный счет или произвести ее возврат банку... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць.... Згорнути
Добрий ранок! НАК «Нафтогаз» відмовився від підвищення цін на газ для населення в місяць виборів, у жовтні. Газопостачальна компанія встановила ціну на природний газ для побутових клієнтів в жовтні 2020 року на рівні 4,70 грн/куб. м з ПДВ та без урахування вартості розподілу (доставки). У порівнянні з вереснем ціна газу не змінилася. Будь ласка, поясніють причину збільшення роздрібноі ціни за газ для населення в ТОВ Херсонрегіонгаз з 4,99 гривень в вересні до 6,20 гривень в жовтні 2020 року. З повагою, Володимир
Добрий ранок! НАК «Нафтогаз» відмовився від підвищення цін на газ для населення в місяць виборів, у жовтні. Газопостачальна компанія встановила ціну на природний газ для побутових клієнтів в жовтні 2020 року на рівні 4,70 грн/куб. м з ПДВ та без урахування вартості розподілу (доставки). У порівнянні з вереснем ціна газу не змінилася. Будь ласка, поясніють причину збільшення роздрібноі ціни за газ для населення в ТОВ Херсонрегіонгаз з 4,99 гривень в вересні до 6,20 гривень в жовтні 2020 року.
З повагою, Володимир... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути
Добрый день! Купили дом. Подали документы на узаконивание самовольно установленого котла. Подскажите пожалуйста сколько времени должно пройти до того как нашей заявке присвоят номер?
Добрый день! Купили дом. Подали документы на узаконивание самовольно установленого котла. Подскажите пожалуйста сколько времени должно пройти до того как нашей заявке присвоят номер?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Будь ласка уточніть ваш населений пункт... Згорнути
Добрый день! Купили дом. Подали документы на узаконивание самовольно установленого котла. Подскажите пожалуйста сколько времени должно пройти до того как нашей заявке присвоят номер?
Добрый день!
Купили дом. Подали документы на узаконивание самовольно установленого котла. Подскажите пожалуйста сколько времени должно пройти до того как нашей заявке присвоят номер?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок та населений пункт
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок та населений пункт... Згорнути
Добрий день Сергій. Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання по Вашому об'єкту (об'єктах) склав 300 м.куб. та у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення. Дякуємо за звернення. Що ви мені пишете за бред коли обсяг спожитого газу у мене 40 кубів
Добрий день Сергій.
Повідомляємо, що за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання по Вашому об'єкту (об'єктах) склав 300 м.куб. та у відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення.
Дякуємо за звернення.
Що ви мені пишете за бред коли обсяг спожитого газу у мене 40 кубів... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
Здравствуйте,не могу дозвониться на свою дiльницу ни по одному тел Хотела бы узнать сумму задолжности!!!
Здравствуйте,не могу дозвониться на свою дiльницу ни по одному тел
Хотела бы узнать сумму задолжности!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зверніться до колл-центру 0552- 31 65 55
Зверніться до колл-центру 0552- 31 65 55... Згорнути
Здравствуйте. Я слышала что 26 октября по 1 ноября можно заключать договора на закупку газа потрибителем так сказать газ про запас. Это правда как это можно сделать?
Здравствуйте. Я слышала что 26 октября по 1 ноября можно заключать договора на закупку газа потрибителем так сказать газ про запас. Это правда как это можно сделать?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/... Згорнути
Скажіть будь ласка, які норми та правила установки газового лічильника на подвір'ї ?
Скажіть будь ласка, які норми та правила установки газового лічильника на подвір'ї ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З даного питання будь ласка зврніться до сервісного центру .м.Херсон, Поповича, 3
З даного питання будь ласка зврніться до сервісного центру .м.Херсон, Поповича, 3... Згорнути