Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5748 записів
Зінаїда від 7686, м.Каховка написав 01.07.2020
18/06/2020 мною був оплачений рахунок за розподіл газу через сервіс онлайн-платежів IPay.ua. Всі платежи пройшли, а цей - ні. Можливо, я не вказала 10-7686, як було рекомендовано. Що тепер робити? 192 грн. шкода...
18/06/2020 мною був оплачений рахунок за розподіл газу через сервіс онлайн-платежів IPay.ua. Всі платежи пройшли, а цей - ні. Можливо, я не вказала 10-7686, як було рекомендовано. Що тепер робити? 192 грн. шкода...... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
Юрий Владимирович від 203295 Херсон написав 01.07.2020
Начисление за распределение газа период 01/10/2018 по 30/09/2019 не соответствует реальному количеству потребленного газа, что подтверждается имеющимися на руках квитанциями за данный период в которых указаны как количество потребленного газа так и сумма оплаченная согласно действующего тот период тарифа. Обращение электронной почте с предоставлением копий всех подтверждающих квитанций и документов отправлено ваш адрес 20 мая. Однако сих пор никакой информации вашей стороны нет. Прошу сообщить кому, как обращаться для решения данного вопроса для планирования дальнейших действий нашей стороны.
Начисление за распределение газа период 01/10/2018 по 30/09/2019 не соответствует реальному количеству потребленного газа, что подтверждается имеющимися на руках квитанциями за данный период в которых указаны как количество потребленного газа так и сумма оплаченная согласно действующего тот период тарифа. Обращение электронной почте с предоставлением копий всех подтверждающих квитанций и документов отправлено ваш адрес 20 мая. Однако сих пор никакой информации вашей стороны нет. Прошу сообщить кому, как обращаться для решения данного вопроса для планирования дальнейших действий нашей стороны.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплата здійснюється ВИКЛЮЧНО за розподіл у ПОТОЧНОМУ році (у лютому 2020 року за лютий 2020 року, у березні за березень і т.д.). Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019 Ваше споживання розраховано відповідно до наданих показань у період з 01 по 05 число щомісяця, та розраховано як рівномірна помісячна оплата. Від щомісячної плати за транспортування газу до вашої домівки НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: Якщо ви тривалий час не проживаєте у приміщенні. Якщо у вашому приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо) Якщо у вас є пільги або субсидія Якщо у вас раніше було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини Перерахунок за минулий газовий рік не здійснюється.
Оплата здійснюється ВИКЛЮЧНО за розподіл у ПОТОЧНОМУ році (у лютому 2020 року за лютий 2020 року, у березні за березень і т.д.). Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019 Ваше споживання розраховано відповідно до наданих показань у період з 01 по 05 число щомісяця, та розраховано як рівномірна помісячна оплата. Від щомісячної плати за транспортування газу до вашої домівки НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: Якщо ви тривалий час не проживаєте у приміщенні. Якщо у вашому приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо) Якщо у вас є пільги або субсидія Якщо у вас раніше було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини Перерахунок за минулий газовий рік не здійснюється.... Згорнути
Олександр від 15807 Вісокопілля написав 01.07.2020
Доброго дня маю таке питання. Я не живу в будинку а транспортировку газу плачу. Якщо написати заяву на опломбуваня лічильника я й надалі буду змушений платити чи ні. Дякую за відповідь
Доброго дня маю таке питання. Я не живу в будинку а транспортировку газу плачу. Якщо написати заяву на опломбуваня лічильника я й надалі буду змушений платити чи ні. Дякую за відповідь... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Від щомісячної плати за транспортування газу до вашої домівки НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: Якщо ви тривалий час не проживаєте у приміщенні. Якщо у вашому приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо) Якщо у вас є пільги або субсидія Якщо у вас раніше було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини Перерахунок за минулий газовий рік не здійснюється.
Від щомісячної плати за транспортування газу до вашої домівки НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: Якщо ви тривалий час не проживаєте у приміщенні. Якщо у вашому приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо) Якщо у вас є пільги або субсидія Якщо у вас раніше було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини Перерахунок за минулий газовий рік не здійснюється.... Згорнути
Кушнаренко Евгения Борисовна від 8092880 Херсон написав 23.06.2020
Добрый день. Оплачиваю ежемесячно все рахунки через приват 24. Никогда не было проблем. В начале месяца р/с по оплате за разподіл Газа был не активен-зависал. 19.06.20 наконец оплатила и увидела чужой адрес. Вернее улица и дом правильно , но вместо Херсона выбило м. Цюрупинск. Все реквизиты р/с, соответствуют, ФИО тоже, но адрес нет. В личном кабинете херсонгаз пишут долг, в приват 24 долгов по услуге нет. 22.06.20 решила ещё раз на всякий случай воизбежании долгов заплатить и в привате пишет реальный адрес, а в квитанции Цюрупинск. И опять в кабинете долг за 2 месяца? Что это? Глюк системы? И куда ушла оплата? По р/с или адресу. И вообще откуда в моем кабинете взялся г. Цюрупинск? Скрины оплат имеются.
Добрый день. Оплачиваю ежемесячно все рахунки через приват 24. Никогда не было проблем. В начале месяца р/с по оплате за разподіл Газа был не активен-зависал. 19.06.20 наконец оплатила и увидела чужой адрес. Вернее улица и дом правильно , но вместо Херсона выбило м. Цюрупинск. Все реквизиты р/с, соответствуют, ФИО тоже, но адрес нет. В личном кабинете херсонгаз пишут долг, в приват 24 долгов по услуге нет. 22.06.20 решила ещё раз на всякий случай воизбежании долгов заплатить и в привате пишет реальный адрес, а в квитанции Цюрупинск. И опять в кабинете долг за 2 месяца? Что это? Глюк системы? И куда ушла оплата? По р/с или адресу. И вообще откуда в моем кабинете взялся г. Цюрупинск? Скрины оплат имеются.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.... Згорнути
Нина від 44065 написав 20.06.2020
Сегодня я оплачивала счета р\c 44065 и ошибочно указала ФИО платник _Корольчук Ю.С вместо Никишенко Н.Н.- прошу засчитать оплату от Никишенко Н.Н. 10,07 ГРН - РОЗПОДІЛ ГАЗУ 23,59 ГРН - ХЕРСОНРЕГІОНГАЗ, ТОВ (ПРІВАТ БАНК ОШІБОЧНО ПОДТЯНУЛ НЕ ПРАВИЛЬНО ФИО!) плат.доручення Р24A779697252A34384
Сегодня я оплачивала счета р\c 44065 и ошибочно указала ФИО платник _Корольчук Ю.С вместо Никишенко Н.Н.- прошу засчитать оплату от Никишенко Н.Н. 10,07 ГРН - РОЗПОДІЛ ГАЗУ 23,59 ГРН - ХЕРСОНРЕГІОНГАЗ, ТОВ (ПРІВАТ БАНК ОШІБОЧНО ПОДТЯНУЛ НЕ ПРАВИЛЬНО ФИО!) плат.доручення Р24A779697252A34384... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 22/06/20 оплата за розподіл ще на надходила.
Станом на 22/06/20 оплата за розподіл ще на надходила.... Згорнути
Владимир від 5964, Берислав написав 18.06.2020
За розподіл природного газу помилково в ПРИВА 24 надходить рахунок на сплату коштів за абонента особовий рахунок №6083, необхідно видалити цей рахунок , так як я сплачую особовий рахунок №5964 і помилково було сплачено спочатку введення цього платежу мною 2 рахунки .
За розподіл природного газу помилково в ПРИВА 24 надходить рахунок на сплату коштів за абонента особовий рахунок №6083, необхідно видалити цей рахунок , так як я сплачую особовий рахунок №5964 і помилково було сплачено спочатку введення цього платежу мною 2 рахунки .... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.... Згорнути
Олександр від 225046, Херсон написав 15.06.2020
03.06.2020 року було занесено показники лічильника 6243 через особистий кабінет але на сьогоднішній день нарахування за травень в персональному кабінеті відсутні. кількість спожитих кубів зазначається 0. було надіслано звернення але відповідь на ел. адресу не надходила.
03.06.2020 року було занесено показники лічильника 6243 через особистий кабінет але на сьогоднішній день нарахування за травень в персональному кабінеті відсутні. кількість спожитих кубів зазначається 0. було надіслано звернення але відповідь на ел. адресу не надходила.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
будь ласка надійшліть на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua фото лічильника з його теперішніми показниками.
будь ласка надійшліть на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua фото лічильника з його теперішніми показниками.... Згорнути
Алексей від Аскания-Нова, 15185 написав 14.06.2020
Добрый день! На какой адрес можно написать чтоб разобраться в вопросе???? Меня не устраивают ваши односложные ответы. " з 5 платежів надійшло 4 Дякуємо за звернення." Вам, может быть и все равно , что из моих 5 платежей прошло только 4, но меня это категорически не устраивает. Если я сделал 5 платежей, то и дойти должно именно 5.
Добрый день! На какой адрес можно написать чтоб разобраться в вопросе???? Меня не устраивают ваши односложные ответы. " з 5 платежів надійшло 4 Дякуємо за звернення." Вам, может быть и все равно , что из моих 5 платежей прошло только 4, но меня это категорически не устраивает. Если я сделал 5 платежей, то и дойти должно именно 5.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.... Згорнути
Николай від 231643 написав 13.06.2020
У меня адрес трудовая 49А .Я ошибочно отправил платеж на трудовая 49.Деньги с карточки снялись, но платежка пошла не туда. Я смогу вернуть деньги или перевести их на адрес трудовая49А?
У меня адрес трудовая 49А .Я ошибочно отправил платеж на трудовая 49.Деньги с карточки снялись, но платежка пошла не туда. Я смогу вернуть деньги или перевести их на адрес трудовая49А?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За що саме ви здійснили оплату
За що саме ви здійснили оплату... Згорнути
Андрей від 20021 Новая Каховка пр Победы 22 кв 22 написав 12.06.2020
Повторяю 12 05 2020 оплочен6о чере Ощадбанк кв№ 81 где указаны все реквизиты неужели за 18 дней не пришел платеж на счет сегодня оплатил за июнь в терминале не числится за моим особыстим рахунком задолженность а в кабинете висит как это понимать очень прошу вас разобраться почему за май не прошел платеж не делайте отписки
Повторяю 12 05 2020 оплочен6о чере Ощадбанк кв№ 81 где указаны все реквизиты неужели за 18 дней не пришел платеж на счет сегодня оплатил за июнь в терминале не числится за моим особыстим рахунком задолженность а в кабинете висит как это понимать очень прошу вас разобраться почему за май не прошел платеж не делайте отписки... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.... Згорнути