Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5040 записів
Валентна від 237073 Антоновка написав 03.02.2019:
Не пришло письмо на почту для подтверждения регистрации.
Не пришло письмо на почту для подтверждения регистрации.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентна.
03.02.19 вы успешно подтвердили регистрацию на centralnaya1951@gmail.com, входите как зарегистрированный пользователь.
Дякуємо за звернення.
03.02.19 вы успешно подтвердили регистрацию на centralnaya1951@gmail.com, входите как зарегистрированный пользователь.
Костюченко Н.Г. від 2045 м. Херсон написав 03.02.2019:
1.Ввожу пароль от личного кабинета - не проходит!! отправляю запрос на свою почту о смене пароля, но ничего не приходит. Как быть???!!!
1.Ввожу пароль от личного кабинета - не проходит!! отправляю запрос на свою почту о смене пароля, но ничего не приходит. Как быть???!!!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Костюченко Н.Г..
Перед тем как входить в Личный кабинет или восстанавливать пароль необходимо пройти регистрацию http://194.79.22.199:8080/cabinet/ или http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/cabinet/
Дякуємо за звернення.
Перед тем как входить в Личный кабинет или восстанавливать пароль необходимо пройти регистрацию http://194.79.22.199:8080/cabinet/ или http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/cabinet/
Светлана від 8756 город Каховка написав 02.02.2019:
счет 8756 не получается зарегистрироваться, пишет не совпадение счета с последней оплатой. Но сумма правильная, оплачено Приват24. Что происходит я не смогу подать показания до 5 числа, что делать?
счет 8756 не получается зарегистрироваться, пишет не совпадение счета с последней оплатой. Но сумма правильная, оплачено Приват24. Что происходит я не смогу подать показания до 5 числа, что делать?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Светлана.
Какую сумму вы вносите
Дякуємо за звернення.
Какую сумму вы вносите
Игорь від 12097530, Херсон написав 02.02.2019:
Не получается подтвердить учётную запись. Попытался вновь зарегистрироваться - вроде бы получилось, но должно прийти подтверждающее письмо на ящик. Его нет. Невозможно теперь внести показания счётчика. Ещё интересует вопрос - сколько платить за газ без счётчика? Спасибо!
Не получается подтвердить учётную запись. Попытался вновь зарегистрироваться - вроде бы получилось, но должно прийти подтверждающее письмо на ящик. Его нет. Невозможно теперь внести показания счётчика. Ещё интересует вопрос - сколько платить за газ без счётчика? Спасибо!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Игорь.
02.02.19 вы успешно подтвердили регистрацию на alla2614@gmail.com, входите как зарегистрированный пользователь.
Дякуємо за звернення.
02.02.19 вы успешно подтвердили регистрацию на alla2614@gmail.com, входите как зарегистрированный пользователь.
Світлана від Чаплинка написав 01.02.2019:
Не можу підтвердити свій обліковий запис. Написано "Сталася помилка при обробці вашого запиту"
Не можу підтвердити свій обліковий запис. Написано "Сталася помилка при обробці вашого запиту"
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
На якій стадії виникає така помилка.
Дякуємо за звернення.
На якій стадії виникає така помилка.
Надежда від 11527 написав 01.02.2019:
Добрый вечер , забыла пароль от личного кабинета. отправляю запрос на свою почту , но ничего не приходит. Подскажите пожалуйста , как разобраться в этой ситуации !!!!
Добрый вечер , забыла пароль от личного кабинета. отправляю запрос на свою почту , но ничего не приходит. Подскажите пожалуйста , как разобраться в этой ситуации !!!!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Надежда.
Просмотрите папку спам. Укажите ваши полные данные
Дякуємо за звернення.
Просмотрите папку спам. Укажите ваши полные данные
Алла від 7403 написав 01.02.2019:
Живу на першому поверсі 4-х поверхівки. Газова труба у підїзді проходоть над моїми вхідним дверями. Відстань - не більше 2-х сантиметрів. Як усунути порушення нормативу? Прошу надіслати відповідь на електронну адресу achupyak@gmail.com. Дякую.
Живу на першому поверсі 4-х поверхівки. Газова труба у підїзді проходоть над моїми вхідним дверями. Відстань - не більше 2-х сантиметрів. Як усунути порушення нормативу? Прошу надіслати відповідь на електронну адресу achupyak@gmail.com. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алла.
Оставьте свой контактный телефон для связи
Дякуємо за звернення.
Оставьте свой контактный телефон для связи
Алена від 15324, г. Каховка написав 01.02.2019:
Здравствуйте. Нет подтверждения на почте после регистрации.
Здравствуйте. Нет подтверждения на почте после регистрации.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алена.
01.02.19 вы успешно подтвердили свою регистрацию на bodnaralena@gmail.com Входите как зерегистрированный пользователь.
Дякуємо за звернення.
01.02.19 вы успешно подтвердили свою регистрацию на bodnaralena@gmail.com Входите как зерегистрированный пользователь.
Роза від 13961 написав 01.02.2019:
Добрий день ми платили за газ останній раз в 2015р. (була субсидія), як знати останню суму сплати для реєстрації в особистому кабінеті херсонгаз
Добрий день ми платили за газ останній раз в 2015р. (була субсидія), як знати останню суму сплати для реєстрації в особистому кабінеті херсонгаз
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Роза.
Сума останнього платежу знаходиться у вас в останньому платіжному документі. Можливо від суми необхідно відняти суму комісії банку. Якщо ви платили кілька разів в один день\місяць — введіть по черзі різні суми, або додайте їх та введіть загальну суму. Якщо у вас немає ніяких документів про оплату - зверніться до найближчого абонпункту з документами власника домоволодіння.
Дякуємо за звернення.
Сума останнього платежу знаходиться у вас в останньому платіжному документі. Можливо від суми необхідно відняти суму комісії банку. Якщо ви платили кілька разів в один день\місяць — введіть по черзі різні суми, або додайте їх та введіть загальну суму. Якщо у вас немає ніяких документів про оплату - зверніться до найближчого абонпункту з документами власника домоволодіння.
Валентин від 5998 Новая Каховка написав 01.02.2019:
Здравствуйте,мне не пришло подтверждение на почту после регистрации.
Здравствуйте,мне не пришло подтверждение на почту после регистрации.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентин.
Вы подтвердили регистрацию 01.02.19 на адрес valentin.cherepnya@gmail.com , входите как зарегистрированный пользователь
Дякуємо за звернення.
Вы подтвердили регистрацию 01.02.19 на адрес valentin.cherepnya@gmail.com , входите как зарегистрированный пользователь