5703 записи
Здравствуйте ещё раз. Почему оплата за газ проходит, а за транспортировку нет? Все реквизиты верные. Наведите порядок, пожалуйста. Или вы хотите чтобы люди вообще перестали вам платить? Зачем мне нужна ещё лишняя головная боль с пересылкой чеков ,паспортов, раз отправил в этом месяце опять то-же самое. Приезжайте смотрите, чеки есть, если не можете у себя в бухгалтерии разобраться.
Здравствуйте ещё раз. Почему оплата за газ проходит, а за транспортировку нет? Все реквизиты верные. Наведите порядок, пожалуйста. Или вы хотите чтобы люди вообще перестали вам платить? Зачем мне нужна ещё лишняя головная боль с пересылкой чеков ,паспортов, раз отправил в этом месяце опять то-же самое. Приезжайте смотрите, чеки есть, если не можете у себя в бухгалтерии разобраться.... Згорнути
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
Населенный пункт Херсон.Повторно. 17.02.2020 в 10.22 платеж переводом с карточного счета АО "Ощадбанк" за транспортировку газа 20 грн. Прошу зачислить перечисленные мной деньги на абонентский счет как оплату за транспортировку газа. Адрес, номер счета - все указано в назначении платежа.
Населенный пункт Херсон.Повторно. 17.02.2020 в 10.22 платеж переводом с карточного счета АО "Ощадбанк" за транспортировку газа 20 грн. Прошу зачислить перечисленные мной деньги на абонентский счет как оплату за транспортировку газа. Адрес, номер счета - все указано в назначении платежа.... Згорнути
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць.... Згорнути
Повторно. 17.02.2020 в 10.22 платеж переводом с карточного счета АО "Ощадбанк" за транспортировку газа 20 грн. Прошу зачислить перечисленные мной деньги на абонентский счет как оплату за транспортировку газа. Адрес, номер счета - все указано в назначении платежа.
Повторно. 17.02.2020 в 10.22 платеж переводом с карточного счета АО "Ощадбанк" за транспортировку газа 20 грн. Прошу зачислить перечисленные мной деньги на абонентский счет как оплату за транспортировку газа. Адрес, номер счета - все указано в назначении платежа.... Згорнути
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
В феврале не нашла отражения в личном кабинете сумма 50грн оплаты за транспортировку газа , оплата произведена через Приват 24 по шаблону елект. "Едина квитанция" Платежи до и после зачислены, а от 11.02.2020г. НЕТ. Мною была оформлена письменная заявка на устранение недоимки с предоставлением копии квитанции в отделении горгаза г.Олешки 17,03,2020, но результата нет по сегодняшний день. Подскажите, необходимы ли еще какие-то обращения? Т.к. недоимка, отражанная в личном кабинете не имеет основания. Заранее спасибо за ответ
В феврале не нашла отражения в личном кабинете сумма 50грн оплаты за транспортировку газа , оплата произведена через Приват 24 по шаблону елект. "Едина квитанция" Платежи до и после зачислены, а от 11.02.2020г. НЕТ. Мною была оформлена письменная заявка на устранение недоимки с предоставлением копии квитанции в отделении горгаза г.Олешки 17,03,2020, но результата нет по сегодняшний день. Подскажите, необходимы ли еще какие-то обращения? Т.к. недоимка, отражанная в личном кабинете не имеет основания. Заранее спасибо за ответ... Згорнути
Сума надійшла 24.02.20
Сума надійшла 24.02.20... Згорнути
На мой счет 6864 Жуковой ОГ начислен долг в сумме 236,84 за распределение газа . Мной производилась оплата 11.02.20 через Приват банк в сумме 118.42 код квитанции 1867-7997-4734-5069 отправитель Сербина МС код 2982000323. Прошу провести оплату. [/ol]
На мой счет 6864 Жуковой ОГ начислен долг в сумме 236,84 за распределение газа . Мной производилась оплата 11.02.20 через Приват банк в сумме 118.42 код квитанции 1867-7997-4734-5069 отправитель Сербина МС код 2982000323. Прошу провести оплату.
[/ol]... Згорнути
Станом на 3.04.20 на вказаний особовий рахунок кошти не надходили. Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку копію/копії платіжного документу з банку ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Станом на 3.04.20 на вказаний особовий рахунок кошти не надходили.
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
копію/копії платіжного документу з банку
ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.... Згорнути
Вы начислили мне долг 783.98 грн за розподил газу, не принимая во внимание, что не зачислили в личном кабинете две моих оплаты по неизвестной причине. Оплата за разподил газу в б. Аваль в сумме 237, 14 грн, номер квитанции 44966379 от 16. 02 и платеж в сумме 118 грн. номер квитанции 47740556 от23.03. Пожалуйста будьте внимательны при работе с клиентами.
Вы начислили мне долг 783.98 грн за розподил газу, не принимая во внимание, что не зачислили в личном кабинете две моих оплаты по неизвестной причине. Оплата за разподил газу в б. Аваль в сумме 237, 14 грн, номер квитанции 44966379 от 16. 02 и платеж в сумме 118 грн. номер квитанции 47740556 от23.03. Пожалуйста будьте внимательны при работе с клиентами.... Згорнути
Станом на 3.04.20 на вказаний особовий рахунок кошти надійшли від 23/03/20 Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку копію/копії платіжного документу з банку ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Станом на 3.04.20 на вказаний особовий рахунок кошти надійшли від 23/03/20
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Якщо кошти не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
копію/копії платіжного документу з банку
ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.... Згорнути
Нарешті потихеньку почав з'являтися порядок. Не розумію одного, чому було не попередити клієнтів про проблеми у налаштуваннях програмного забезпечення або щось інше і оголосити перехідний період принаймі на три місяці. Мої платіжки які чудесним чином то були відсутні, то знаходилися на умовному рахунку ЗНАЙШЛИСЬ. Причому практично без мого втручання. Хоча можливо рано радію, якщо врахувати, що платіж за два місяці дивним чином був зарахований наполовину. З однієї платіжки зникла половина суми, а через місяць з'явилась. БЕЗ КОМЕНТАРІВ.
Нарешті потихеньку почав з'являтися порядок. Не розумію одного, чому було не попередити клієнтів про проблеми у налаштуваннях програмного забезпечення або щось інше і оголосити перехідний період принаймі на три місяці. Мої платіжки які чудесним чином то були відсутні, то знаходилися на умовному рахунку ЗНАЙШЛИСЬ. Причому практично без мого втручання. Хоча можливо рано радію, якщо врахувати, що платіж за два місяці дивним чином був зарахований наполовину. З однієї платіжки зникла половина суми, а через місяць з'явилась. БЕЗ КОМЕНТАРІВ.... Згорнути
Повідомлення про перехідний період оголошувалися з 01 лютого
Повідомлення про перехідний період оголошувалися з 01 лютого... Згорнути
Здравствуйте! 09.04.20 я оплатила по счёту 8090953 (г.Херсон) 242 грн. в терминале самообслуживания Приватбанка - эти деньги должны были пойти Херсонрегионгазу. Но в итоге в квитанции они указаны как перечисленные за распределение газа на счёт АТ "ХерсонГаз". Как их теперь перевести на счёт Херсонрегионгаза? Потому что за распределение газа я должна Вам заплатить всего лишь 24,08 грн. Подскажите, пожалуйста, что делать.
Здравствуйте!
09.04.20 я оплатила по счёту 8090953 (г.Херсон) 242 грн. в терминале самообслуживания Приватбанка - эти деньги должны были пойти Херсонрегионгазу. Но в итоге в квитанции они указаны как перечисленные за распределение газа на счёт АТ "ХерсонГаз". Как их теперь перевести на счёт Херсонрегионгаза? Потому что за распределение газа я должна Вам заплатить всего лишь 24,08 грн.
Подскажите, пожалуйста, что делать.... Згорнути
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку копію/копії платіжного документу з банку ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку та реквізити для поверенння коштів власнику. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
копію/копії платіжного документу з банку
ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку та реквізити для поверенння коштів власнику.
НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.... Згорнути
Добрый день. По этому чеку нету информации в кабинете: 12.02.2020 сумма 215.66грн. номер терминала к2100039 ощдбанк
Добрый день. По этому чеку нету информации в кабинете: 12.02.2020 сумма 215.66грн. номер терминала к2100039 ощдбанк... Згорнути
Станом на 13.04.20 на вказаний особовий рахунок кошти надійшли від 17/03/20 Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за фуну на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку копію/копії платіжного документу з банку ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Станом на 13.04.20 на вказаний особовий рахунок кошти надійшли від 17/03/20
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за фуну на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку
копію/копії платіжного документу з банку
ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.... Згорнути
Это уже 4 обращение, я отправил все необходимые данные, заявление и тд на электронную почту для того чтобы вы выполнили свою работу о зачислении. Когда мне зачислят Март 2020, озвучьте сроки?
Это уже 4 обращение, я отправил все необходимые данные, заявление и тд на электронную почту для того чтобы вы выполнили свою работу о зачислении. Когда мне зачислят Март 2020, озвучьте сроки?... Згорнути
Ваш лист отримано та зареєстровано під номером 200408/н/1224 від 08.04.2020. Згідно з постановою від 21.09.2017 № 1156 "Про затвердження Мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу", розгляд письмового звернення споживача - у строк до одного місяця з дня надходження звернення. У зв'язку з великою кількістю неправильно оформлених платежів, обробка потребує часу. Контролюйте Ваш особовий рахунок в особистому кабінеті, коригування обов'язково буде там відображено.
Ваш лист отримано та зареєстровано під номером 200408/н/1224 від 08.04.2020. Згідно з постановою від 21.09.2017 № 1156 "Про затвердження Мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу", розгляд письмового звернення споживача - у строк до одного місяця з дня надходження звернення. У зв'язку з великою кількістю неправильно оформлених платежів, обробка потребує часу. Контролюйте Ваш особовий рахунок в особистому кабінеті, коригування обов'язково буде там відображено.... Згорнути
