Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5717 записів
Алла від 225277 написав 11.03.2020
Доброго вечора! Чому в особовому кабінеті немає оновлення розрахунків, за розподіл газу у березні?Довго зараховували платіжки за січень та лютий, люди хвилювалися. Зрозуміло, що сума до літа незмінна. Але як платити, враховуючи ще код дільниці.? В банках про той код знають? Чи чекати платіжки? Їх то приносять, то ні. І чи буде нараховуватися пеня? Бо такими темпами, вчасно не сплатиш.
Доброго вечора! Чому в особовому кабінеті немає оновлення розрахунків, за розподіл газу у березні?Довго зараховували платіжки за січень та лютий, люди хвилювалися. Зрозуміло, що сума до літа незмінна. Але як платити, враховуючи ще код дільниці.? В банках про той код знають? Чи чекати платіжки? Їх то приносять, то ні. І чи буде нараховуватися пеня? Бо такими темпами, вчасно не сплатиш.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ... Згорнути
Анна від 125629 с. Никольское написав 11.03.2020
Добрый день. Еще 02.03.2020 года заплатила за транспортировку газа за два месяца 141 грн. через "Ощадбанк" До сих пор оплата не отражена в кабинете.Где деньги?
Добрый день. Еще 02.03.2020 года заплатила за транспортировку газа за два месяца 141 грн. через "Ощадбанк" До сих пор оплата не отражена в кабинете.Где деньги?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
Людмила від Голая Пристань 5092 написав 11.03.2020
8 января 1510 гривен случайно улетели с терминала ПриватБанка не в регионгаз а в херсонгаз.Что делать?
8 января 1510 гривен случайно улетели с терминала ПриватБанка не в регионгаз а в херсонгаз.Что делать?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку копію/копії платіжного документу з банку ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку копію/копії платіжного документу з банку ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
Вадим від 19603, м.Херсон написав 11.03.2020
Здравствуйте, в личном кабинете по состоянию на 10.03.20 г. отображена сумма задолженности по транспортировке газа 14 грн 42.(т.е. за два месяца). 30.01.2020 года мною была проплачена сумма 70 грн(наперед). номер квитанции 0.0.16000410044. Вопрос: почему до сих пор не видят проплату??? Прошу разобраться
Здравствуйте, в личном кабинете по состоянию на 10.03.20 г. отображена сумма задолженности по транспортировке газа 14 грн 42.(т.е. за два месяца). 30.01.2020 года мною была проплачена сумма 70 грн(наперед). номер квитанции 0.0.16000410044. Вопрос: почему до сих пор не видят проплату??? Прошу разобраться... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для поверення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку копію/копії платіжного документу з банку ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Для поверення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку копію/копії платіжного документу з банку ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
Юлия від 3971 Олешки написав 11.03.2020
Добрий день! В 2020 році за розподіл газу платила два раза: 30.01.2020 69,37 грн і 10.02.2020. 69,37грн. Оплата з Приватбанка. В кабінеті відображається лише одна оплата. Прошу розібратися в чому справа. Дякую.
Добрий день! В 2020 році за розподіл газу платила два раза: 30.01.2020 69,37 грн і 10.02.2020. 69,37грн. Оплата з Приватбанка. В кабінеті відображається лише одна оплата. Прошу розібратися в чому справа. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для поверення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку копію/копії платіжного документу з банку ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Для поверення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку копію/копії платіжного документу з банку ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
Володимир від 4513 написав 11.03.2020
Здравствуйте. Мною оплачен счет за газ и за и за распределение газа 28 .02.2020.Где ваши обещанные три дня ,за оплату в конце месяца?На моем счету висит долг.Когда закончиться этот бардак?
Здравствуйте. Мною оплачен счет за газ и за и за распределение газа 28 .02.2020.Где ваши обещанные три дня ,за оплату в конце месяца?На моем счету висит долг.Когда закончиться этот бардак?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для поверення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку копію/копії платіжного документу з банку ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Для поверення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку копію/копії платіжного документу з банку ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
Любовь від 60811 написав 10.03.2020
здравствуйте, я оплатила за доставку газу 06,03,2020, можно узнать почему еще деньги не пришли на счет?
здравствуйте, я оплатила за доставку газу 06,03,2020, можно узнать почему еще деньги не пришли на счет?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ... Згорнути
Тертична Зинаида від 226733 с.Велктенское. написав 10.03.2020
Я одного не пойму почему Вы меня отправляете в Херсон Регион Газ,если деньги до сих пор находится у вас ХЕРСОН ГАЗ!!!!???И заявления о переведении средств,писалось у Вас в приёмной!!!Почти месяц прошел,а вы не можете перевести с Херон Газ на Херсон Регион Газ!!!!!!!!!!!🤯🤯🤯
Я одного не пойму почему Вы меня отправляете в Херсон Регион Газ,если деньги до сих пор находится у вас ХЕРСОН ГАЗ!!!!???И заявления о переведении средств,писалось у Вас в приёмной!!!Почти месяц прошел,а вы не можете перевести с Херон Газ на Херсон Регион Газ!!!!!!!!!!!🤯🤯🤯... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваше звернення надійло на адресу АТ Херсонгаз, але оскільки в ньому не містилося даних про поверення коштів, коштине повернуто. На сьогодні вам необхідно надати на адресу Secretary@gaz.kherson.ua наступні документи - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - номер картки банку або банківські реквізити для повернення коштів. Кошти будуть повернуті вам на вказані реквізити.
Ваше звернення надійло на адресу АТ Херсонгаз, але оскільки в ньому не містилося даних про поверення коштів, коштине повернуто. На сьогодні вам необхідно надати на адресу Secretary@gaz.kherson.ua наступні документи - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - номер картки банку або банківські реквізити для повернення коштів. Кошти будуть повернуті вам на вказані реквізити.... Згорнути
Ирина від 8095600 г.Херсон написав 10.03.2020
Здравствуйте, в личном кабинете по состоянию на 10.03.20 г. отображена сумма остатка на лицевом счете. Оплачивала авансово за 6 месяцев, мой вопрос - за какое количество месяцев удержана ежемесячная оплатаза транспортировку по состоянию на 10 марта?
Здравствуйте, в личном кабинете по состоянию на 10.03.20 г. отображена сумма остатка на лицевом счете. Оплачивала авансово за 6 месяцев, мой вопрос - за какое количество месяцев удержана ежемесячная оплатаза транспортировку по состоянию на 10 марта?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За 2 місяця
За 2 місяця... Згорнути
Тертична Зинаида від 226733 с.Велетенское написав 10.03.2020
Здравствуйте 13.02 2020 года Я ошибочно оплатила за -транспортировку1750грн в Херсон Газ,вместо Херсона Региона Газа-оплата за газ!!! 13 02.20 я обратилась в банк заявлением вернуть мне деньги ,они ответили что деньги на счету херсонгаза с чем я сразу поехала в Херсон газ, там в приёмной херсонгаза я написала заявление ,на в переведение средств с Херсон Газа на Херсон регионгаз,предоставила чек мне сказали что в течение 10 дней будет ответ. через 14 дней я поехала опять в приёмную Херсон регион газ и мне ответили что заява рассмотрена ожидайте через банк сегодня десятое 10 03 20 и как висел Борг за газ Так он и висит аза транспортировку висит переплата что мне делать звонить на горячую линию в Киев?????? Когда будут деньги????
Здравствуйте 13.02 2020 года Я ошибочно оплатила за -транспортировку1750грн в Херсон Газ,вместо Херсона Региона Газа-оплата за газ!!! 13 02.20 я обратилась в банк заявлением вернуть мне деньги ,они ответили что деньги на счету херсонгаза с чем я сразу поехала в Херсон газ, там в приёмной херсонгаза я написала заявление ,на в переведение средств с Херсон Газа на Херсон регионгаз,предоставила чек мне сказали что в течение 10 дней будет ответ. через 14 дней я поехала опять в приёмную Херсон регион газ и мне ответили что заява рассмотрена ожидайте через банк сегодня десятое 10 03 20 и как висел Борг за газ Так он и висит аза транспортировку висит переплата что мне делать звонить на горячую линию в Киев?????? Когда будут деньги????... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З даного приводу будь ласка зверніться до ТОВ Херсонрегіонгаз
З даного приводу будь ласка зверніться до ТОВ Херсонрегіонгаз... Згорнути