Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5747 записів
ТАТЬЯНА від 8835 написав 17.03.2020
Здравствуйте,19 февраля произвела оплату за транспортировку газа за январь и февраль одним платежом в сумме 208гр, в личном кабинете за январь оплата погашена,а за февраль нет,как так получается?куда же делись деньги из этого платежа ? 10 марта была сделана оплата за март в сумме 103гр,57 коп,оплата отсутствует.
Здравствуйте,19 февраля произвела оплату за транспортировку газа за январь и февраль одним платежом в сумме 208гр, в личном кабинете за январь оплата погашена,а за февраль нет,как так получается?куда же делись деньги из этого платежа ? 10 марта была сделана оплата за март в сумме 103гр,57 коп,оплата отсутствует.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт
Будь ласка уточніть ваш населений пункт... Згорнути
Анна від 22409, 202311 г. Херсон написав 17.03.2020
Вы сказали что оплата поступила за розподил газу. почему тогда это не отоброжается в личном кабинете?
Вы сказали что оплата поступила за розподил газу. почему тогда это не отоброжается в личном кабинете?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Процес історії відображення сплат розробляється. Дякуємо за зауваження
Процес історії відображення сплат розробляється. Дякуємо за зауваження... Згорнути
Ольга від 231069 Херсон написав 17.03.2020
Оплата послуг через Приват24. Код квитанції: 1902-6045-0207-9882 Дата та час 2020-03-17 16:48:22
Оплата послуг через Приват24. Код квитанції: 1902-6045-0207-9882 Дата та час 2020-03-17 16:48:22... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
Ольга від 231069 Херсон написав 17.03.2020
здравствуйте. По ошибке производила оплату за распределение газа на чужой расчетный счет. Вместо 231069 платила на 231064. Есть квитанции. Как исправить ошибку?
здравствуйте. По ошибке производила оплату за распределение газа на чужой расчетный счет. Вместо 231069 платила на 231064. Есть квитанции. Как исправить ошибку?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
Самарина Галина від 3324, г.Херсон написав 17.03.2020
06.03.2020г.произведена оплата через Приват24 на лиц.счет 3324. В банке деньги списаны сразу. А на 17.03.2020 года в личном кабинете не отображены. Только успокоились, что проведены деньги за январь-февраль, так теперь опять надо разбираться -за март. Когда этот бардак закончится?
06.03.2020г.произведена оплата через Приват24 на лиц.счет 3324. В банке деньги списаны сразу. А на 17.03.2020 года в личном кабинете не отображены. Только успокоились, что проведены деньги за январь-февраль, так теперь опять надо разбираться -за март. Когда этот бардак закончится?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 18.03.20 на вказаний рахунок кошти за березень не надходили
Станом на 18.03.20 на вказаний рахунок кошти за березень не надходили... Згорнути
Альбина від 2414 написав 17.03.2020
Добрый день.проплатила и за январь и за февраль,два отдельных платежа.на счёт зашёл только один.как узнать какой? чтобы написать заявление.или подавать заявление на две квитанции?
Добрый день.проплатила и за январь и за февраль,два отдельных платежа.на счёт зашёл только один.как узнать какой? чтобы написать заявление.или подавать заявление на две квитанции?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Валентина Іванівна від 176649 с.Киселівка Білозерський рн написав 17.03.2020
Дякую за оперативне вирішення зарахування оплат на особовий рахунок , маю надію що залишились не відображеними дві оплати в березні 2020 р. Пропоную вашим програмістам зробити відкритою графу СПЛАЧЕНО , щоб коли на неЇ наступаєш курсором , було видно дані про оплату номер платіжного доручення чи квитанціі , дату оплати і сумму оплати ,
Дякую за оперативне вирішення зарахування оплат на особовий рахунок , маю надію що залишились не відображеними дві оплати в березні 2020 р. Пропоную вашим програмістам зробити відкритою графу СПЛАЧЕНО , щоб коли на неЇ наступаєш курсором , було видно дані про оплату номер платіжного доручення чи квитанціі , дату оплати і сумму оплати ,... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо за зауваження
Дякуємо за зауваження... Згорнути
Диана від 70001445 - Таврийск написав 17.03.2020
Добрый день.По л/с 70001445 оплата за январь - февраль была произведена 14.02.2020 в сумме 161,20 грн. ( дуб.квитанция № 0.0.1615767147.1, код квит. 1870-5307-1906-7330 ). И оплата за март месяц 10.03.2020 в сумме - 80,60 (дуб. квит.0.0.1643018418.1, код. квит. 1895-3930-2777-9862) . По состоянию на сегодня в кабинете оплата не отображается, висит долг за 3 месяца Почему?
Добрый день.По л/с 70001445 оплата за январь - февраль была произведена 14.02.2020 в сумме 161,20 грн. ( дуб.квитанция № 0.0.1615767147.1, код квит. 1870-5307-1906-7330 ). И оплата за март месяц 10.03.2020 в сумме - 80,60 (дуб. квит.0.0.1643018418.1, код. квит. 1895-3930-2777-9862) . По состоянию на сегодня в кабинете оплата не отображается, висит долг за 3 месяца Почему?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 17.03.20 на вказаний рахунок кошти не надходили Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Станом на 17.03.20 на вказаний рахунок кошти не надходили Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
Стрелов Сергей Иванович від 7080626 Херсон написав 17.03.2020
Я оплатил за распределение газа 31.01.20 по трем потребителям на полгода вперед.. Оператор Ощадбанка в квитанции внес только ФИО и телефон и сказал, что больше ничего внести нельзя. Вы отсылаете меня делать ксерокопии массы документов и отправлять почтой . Для моего возраста\67лет \ в период эпидемии это опасно . Прошу найти мои платежи по номерам квитанций Ощадбанка и указанных ФИО: 1. Кв№26 от 31.01.20 на сумму 260грн-Стрелов С.И.\соответствует л\с 7080626\ 2.кв№27 от 31.01.20 на сумму 38грн-Стрелова Т.В.\соответствует л\с 7080625\ 3.кв№28 от 31.01.20 на сумму 65грн-Стрелова С.С.\соответствует л\с 22853\ Убедительная просьба разобраться с моими платежами. Мой т. 0677586752
Я оплатил за распределение газа 31.01.20 по трем потребителям на полгода вперед.. Оператор Ощадбанка в квитанции внес только ФИО и телефон и сказал, что больше ничего внести нельзя. Вы отсылаете меня делать ксерокопии массы документов и отправлять почтой . Для моего возраста\67лет \ в период эпидемии это опасно . Прошу найти мои платежи по номерам квитанций Ощадбанка и указанных ФИО: 1. Кв№26 от 31.01.20 на сумму 260грн-Стрелов С.И.\соответствует л\с 7080626\ 2.кв№27 от 31.01.20 на сумму 38грн-Стрелова Т.В.\соответствует л\с 7080625\ 3.кв№28 от 31.01.20 на сумму 65грн-Стрелова С.С.\соответствует л\с 22853\ Убедительная просьба разобраться с моими платежами. Мой т. 0677586752... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 17.03.20 на вказані рахунки кошти не надходили Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Станом на 17.03.20 на вказані рахунки кошти не надходили Для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів ...... тощо) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
Тетяна від 17134 с.Хлібодарівка Чаплинського р-ну написав 17.03.2020
Тетяна від 17134 написав 16.03.2020: На 13.03.2020 у меня на рахунку оплати за розподіл газу було 00.00 грн , я сплатила і за січень і за лютий місяці, на 16.03. 2020 -До сплати 225,16 грн. Коли закінчиться цей бардак за оплату розподілу газу. Я хочу отримати офіційну відповідь. Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Тетяна. Зазначте свій населений пункт Дякуємо за звернення. Це все відписки. Як це змінює ситуацію? У мене є відповідні квітанції за о/р 17134 з вказанням в них дільниці 7-17134 і оплати за розподіл газу.
Тетяна від 17134 написав 16.03.2020: На 13.03.2020 у меня на рахунку оплати за розподіл газу було 00.00 грн , я сплатила і за січень і за лютий місяці, на 16.03. 2020 -До сплати 225,16 грн. Коли закінчиться цей бардак за оплату розподілу газу. Я хочу отримати офіційну відповідь. Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Тетяна. Зазначте свій населений пункт Дякуємо за звернення. Це все відписки. Як це змінює ситуацію? У мене є відповідні квітанції за о/р 17134 з вказанням в них дільниці 7-17134 і оплати за розподіл газу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 17.02.20 за вказаним особовим рахунком надійшла оплата від 19.02.20
Станом на 17.02.20 за вказаним особовим рахунком надійшла оплата від 19.02.20... Згорнути