5785 записів
Подскажите как быть если утерянна последняя сумма оплаты,а без этой информации личный кабинет не создается?
Подскажите как быть если утерянна последняя сумма оплаты,а без этой информации личный кабинет не создается?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Сумма вашего последнего платежа находится у вас в последнем платежном документе. Возможно от суммы необходимо отнять сумму комиссии банка. Если вы платили несколько раз в один день/месяц — вводите поочередно разные суммы, или сложите эти суммы в одну. Если у вас нет никаких документов об оплате - обратитесь в ближайший абонпункт с документами владельца домовладения.
Сумма вашего последнего платежа находится у вас в последнем платежном документе.
Возможно от суммы необходимо отнять сумму комиссии банка.
Если вы платили несколько раз в один день/месяц — вводите поочередно разные суммы, или сложите эти суммы в одну.
Если у вас нет никаких документов об оплате - обратитесь в ближайший абонпункт с документами владельца домовладения.... Згорнути
Старый сайт намного удобнее был и понятнее(
Старый сайт намного удобнее был и понятнее(... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
После регистрации на новом сайте, вы убедитесь что информации стало намного больше и все данные сохранены
После регистрации на новом сайте, вы убедитесь что информации стало намного больше и все данные сохранены... Згорнути
Добрый вечер,не могу уже второй день зарегистрировать свой кабинет... выбивает ошибку.
Добрый вечер,не могу уже второй день зарегистрировать свой кабинет... выбивает ошибку.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Какую конкретно ошибку пишет программа.
Какую конкретно ошибку пишет программа.... Згорнути
Не можу зареєструватись, постійно пише, що елект.адреса має невірний формат. Що це за знущання? При старому кабінеті яке могло бути розповсюдження даних?
Не можу зареєструватись, постійно пише, що елект.адреса має невірний формат. Що це за знущання? При старому кабінеті яке могло бути розповсюдження даних?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть свої повні дані.
Будь ласка уточніть свої повні дані.... Згорнути
Забыла пароль. На почту не приходит новый. Подскажите, что делать, не могу зайти в кабинет.
Забыла пароль. На почту не приходит новый. Подскажите, что делать, не могу зайти в кабинет.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
06/02/19 вы прошли регистрацию, но не подтвердили свою почту hersonec@gmail.com. Проверьте правильность еладреса
06/02/19 вы прошли регистрацию, но не подтвердили свою почту hersonec@gmail.com. Проверьте правильность еладреса... Згорнути
Не пришло письмо на почту для подтверждения регистрации.
Не пришло письмо на почту для подтверждения регистрации.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
03.02.19 вы успешно подтвердили регистрацию на centralnaya1951@gmail.com, входите как зарегистрированный пользователь.
03.02.19 вы успешно подтвердили регистрацию на centralnaya1951@gmail.com, входите как зарегистрированный пользователь.... Згорнути
1.Ввожу пароль от личного кабинета - не проходит!! отправляю запрос на свою почту о смене пароля, но ничего не приходит. Как быть???!!!
1.Ввожу пароль от личного кабинета - не проходит!! отправляю запрос на свою почту о смене пароля, но ничего не приходит. Как быть???!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Перед тем как входить в Личный кабинет или восстанавливать пароль необходимо пройти регистрацию http://194.79.22.199:8080/cabinet/ или http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/cabinet/
Перед тем как входить в Личный кабинет или восстанавливать пароль необходимо пройти регистрацию http://194.79.22.199:8080/cabinet/ или http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/cabinet/... Згорнути
счет 8756 не получается зарегистрироваться, пишет не совпадение счета с последней оплатой. Но сумма правильная, оплачено Приват24. Что происходит я не смогу подать показания до 5 числа, что делать?
счет 8756 не получается зарегистрироваться, пишет не совпадение счета с последней оплатой. Но сумма правильная, оплачено Приват24. Что происходит я не смогу подать показания до 5 числа, что делать?... Згорнути
Не получается подтвердить учётную запись. Попытался вновь зарегистрироваться - вроде бы получилось, но должно прийти подтверждающее письмо на ящик. Его нет. Невозможно теперь внести показания счётчика. Ещё интересует вопрос - сколько платить за газ без счётчика? Спасибо!
Не получается подтвердить учётную запись. Попытался вновь зарегистрироваться - вроде бы получилось, но должно прийти подтверждающее письмо на ящик. Его нет. Невозможно теперь внести показания счётчика. Ещё интересует вопрос - сколько платить за газ без счётчика? Спасибо!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
02.02.19 вы успешно подтвердили регистрацию на alla2614@gmail.com, входите как зарегистрированный пользователь.
02.02.19 вы успешно подтвердили регистрацию на alla2614@gmail.com, входите как зарегистрированный пользователь.... Згорнути
Не можу підтвердити свій обліковий запис. Написано "Сталася помилка при обробці вашого запиту"
Не можу підтвердити свій обліковий запис. Написано "Сталася помилка при обробці вашого запиту"... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На якій стадії виникає така помилка.
На якій стадії виникає така помилка.... Згорнути