5065 записів
Добрий день,будинок знаходиться в зоні підтоплення(повного),якщо котел не підлягає ремонту(ще не провіряли),то чи потрібно переробляти проект на заміну котла і куди звертатись,телефони у вас мовчать?
Добрий день,будинок знаходиться в зоні підтоплення(повного),якщо котел не підлягає ремонту(ще не провіряли),то чи потрібно переробляти проект на заміну котла і куди звертатись,телефони у вас мовчать?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторія.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Доброго дня! В додатку Притватбанку не можу знайти свою адресу для проплати.вибиває по особливому рахунку не мою адресу а інший населений пункт. Підскажіть, будь ласка!
Доброго дня! В додатку Притватбанку не можу знайти свою адресу для проплати.вибиває по особливому рахунку не мою адресу а інший населений пункт. Підскажіть, будь ласка!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Будь ласка зверніться із цим питанням до служби підтримки банку або введіть дані вручну
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зверніться із цим питанням до служби підтримки банку або введіть дані вручну
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зверніться із цим питанням до служби підтримки банку або введіть дані вручну
ви так хочете отримати гроші, що не можете забезпечити якісний вхід до особистого кабінету
ви так хочете отримати гроші, що не можете забезпечити якісний вхід до особистого кабінету
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день миронець микола сергійович.
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі у користуванні особистим кабінетом
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі у користуванні особистим кабінетом
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі у користуванні особистим кабінетом
Допоможіть зареєструватися в особистому кабінеті.Зкидує і пише не вірний Email
Допоможіть зареєструватися в особистому кабінеті.Зкидує і пише не вірний Email
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Горенко Раїса Терентіївна.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Доброго дня! Під час обстрілу 10 березня 2022 року був зруйнований наш будинок.На сьогоднішній день стан будинку: стіни, дах, стеля відбудовано.Потрібна заміна лічильника і газових труб. Куди потрібно звернутися?
Доброго дня! Під час обстрілу 10 березня 2022 року був зруйнований наш будинок.На сьогоднішній день стан будинку: стіни, дах, стеля відбудовано.Потрібна заміна лічильника і газових труб. Куди потрібно звернутися?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрусенко Олена.
Будь ласка надайте заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Будь ласка надайте заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Будь ласка надайте заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г.
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Доброго дня. Запишіть будь ласка показники. 34966.
Доброго дня.
Запишіть будь ласка показники.
34966.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ляховська Світлана..
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Доброго дня, показники по газовому лічильнику за о/р 32097 станом на 05.09.2023 р. становлять 620. Дякую.
Доброго дня, показники по газовому лічильнику
за о/р 32097
станом на 05.09.2023 р.
становлять 620.
Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Катерина.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Приберiть нарахування 875.26грн. Все сплачено згiдно показникам.
Приберiть нарахування 875.26грн. Все сплачено згiдно показникам.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Микола.
Ваш борг за розподіл становить 9,72 грн, з питань постачання , будь ласка зверніться до свого постачальника.
Дякуємо за звернення.
Ваш борг за розподіл становить 9,72 грн, з питань постачання , будь ласка зверніться до свого постачальника.
Дякуємо за звернення.
Ваш борг за розподіл становить 9,72 грн, з питань постачання , будь ласка зверніться до свого постачальника.
Добрий день. Немає газу вже 4 місяць. До кого звертатися? Херсон
Добрий день. Немає газу вже 4 місяць. До кого звертатися?
Херсон
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Будь ласка повідомте про це за номером - 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).
Дякуємо за звернення.
Будь ласка повідомте про це за номером - 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).
Дякуємо за звернення.
Будь ласка повідомте про це за номером - 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).
Добрий день! 21.11.2022 в результаті артилерійського обстрілу було пошкоджено наш приватний будинок. Подальше проживання в ньому стало не можливим, то ж ми виїхали. Я повідомляла вас про цю ситуацію електронною поштою, але нарахування за транспортування газу чомусь не припинилося. Та друге питання - вже 7 місяців підряд я передаю щомісячно одне і те ж показання 37551 , а ви самі його виправляєте на 38437 , тільки тому, що я один раз помилково поставила це число (електроенергію внесла замість газу)
Добрий день! 21.11.2022 в результаті артилерійського обстрілу було пошкоджено наш приватний будинок. Подальше проживання в ньому стало не можливим, то ж ми виїхали. Я повідомляла вас про цю ситуацію електронною поштою, але нарахування за транспортування газу чомусь не припинилося. Та друге питання - вже 7 місяців підряд я передаю щомісячно одне і те ж показання 37551 , а ви самі його виправляєте на 38437 , тільки тому, що я один раз помилково поставила це число (електроенергію внесла замість газу)
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Інна.
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, власнику необхідно надати наступні документи: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві зазначте питання щодо корегування показників на 37551. До заяви необхідно додати: докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; фото або відео докази. Також надати доступ до об’єкта (визначити можливу зручну для вас дату) для можливості здійснення працівниками Товариства обстеження та відключення системи газопостачання за Вашою адресою виключно у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.
Дякуємо за звернення.
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, власнику необхідно надати наступні документи: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві зазначте питання щодо корегування показників на 37551. До заяви необхідно додати: докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; фото або відео докази. Також надати доступ до об’єкта (визначити можливу зручну для вас дату) для можливості здійснення працівниками Товариства обстеження та відключення системи газопостачання за Вашою адресою виключно у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.
Дякуємо за звернення.
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, власнику необхідно надати наступні документи:
Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві зазначте питання щодо корегування показників на 37551.
До заяви необхідно додати:
докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);
документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;
фото або відео докази.
Також надати доступ до об’єкта (визначити можливу зручну для вас дату) для можливості здійснення працівниками Товариства обстеження та відключення системи газопостачання за Вашою адресою виключно у присутності власника (або юридично оформленого представника власника).
Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.