Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4883 записи
Світлана від Високопілля написав 21.06.2023:
Доброго дня, згідно з інформацією на Вашому сайті АТ Херсонгаз відновлює розподіл газу до населених пунктів Високопільської громади. Повідомте, будь ласка в який період (2022, 2023 роки ) не здійснювався розподіл газу до смт Високопілля. Заздалегідь дякую.
Доброго дня, згідно з інформацією на Вашому сайті АТ Херсонгаз відновлює розподіл газу до населених пунктів Високопільської громади. Повідомте, будь ласка в який період (2022, 2023 роки ) не здійснювався розподіл газу до смт Високопілля. Заздалегідь дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Ми повідомимо про відновлення роботи сервісів. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Ми повідомимо про відновлення роботи сервісів. Вибачте за незручності.
ВИТАЛИЙ від 229112 написав 20.06.2023:
КОГДА САЙТ ЗАРАБОТАЕТ 194.79.22.199:8080
КОГДА САЙТ ЗАРАБОТАЕТ 194.79.22.199:8080
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день ВИТАЛИЙ.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Ми повідомимо про відновлення роботи сервісів. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Ми повідомимо про відновлення роботи сервісів. Вибачте за незручності.
Ірина від 60716 написав 20.06.2023:
Добрий день. Цього місяця2023року по рахунку 60716 я випадково ввела невірні показники. Виправте будь ласка на правильні 097.
Добрий день. Цього місяця2023року по рахунку 60716 я випадково ввела невірні показники. Виправте будь ласка на правильні 097.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Ми повідомимо про відновлення роботи сервісів. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Ми повідомимо про відновлення роботи сервісів. Вибачте за незручності.
Оксана від 58586 Херсон написав 20.06.2023:
Коли почне працювати ваш сайт? я бажаю мати доступ у свій особистий кабінет!
Коли почне працювати ваш сайт? я бажаю мати доступ у свій особистий кабінет!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Любов від 206929 смт. Комишани написав 20.06.2023:
Доброго ранку. Я сплатила кошти в розмірі 1444 грн.за розподіл газу в АТ Херсон газ на старий розрахунковий рахунок UA053808050000000026005619739 14.06.2023, 08:44 через АТ "Райффайзен Банк"Номер квитанції: 212250508 Отримувач: АТ "Херсонгаз" Код отримувача: 03355353 Банк отримувача: АТ "Райффайзен Банк" IBAN: UA053808050000000026005619739 Сума операції: 1 444,00 UAH Призначення платежу: Платіж від: ГУСАКОВА ЛЮБОВ ВОЛОДИМИРІВНА особовий рахунок 2-206929 розподіл дата: 14.06.2023 Прошу зарахувати кошти на дисний рахунок Отримувач: АТ "Херсонгаз"
Доброго ранку. Я сплатила кошти в розмірі 1444 грн.за розподіл газу в АТ Херсон газ на старий розрахунковий рахунок UA053808050000000026005619739 14.06.2023, 08:44 через АТ "Райффайзен Банк"Номер квитанції: 212250508 Отримувач: АТ "Херсонгаз" Код отримувача: 03355353 Банк отримувача: АТ "Райффайзен Банк" IBAN: UA053808050000000026005619739 Сума операції: 1 444,00 UAH Призначення платежу: Платіж від: ГУСАКОВА ЛЮБОВ ВОЛОДИМИРІВНА особовий рахунок 2-206929 розподіл дата: 14.06.2023 Прошу зарахувати кошти на дисний рахунок Отримувач: АТ "Херсонгаз"
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї квитанцію про оплату, паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf). Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї квитанцію про оплату, паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf). Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Anastasiia від 12097446, Херсон написав 19.06.2023:
Доброго дня. Підкажіть будь ласка яка місячна сума до сплати з 2023 року. Змінювались з 98 грн ?
Доброго дня. Підкажіть будь ласка яка місячна сума до сплати з 2023 року. Змінювались з 98 грн ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Anastasiia.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз. Будь ласка, зверніться до нас трохи пізніше. Вибачте за незручності.
Федір від Не знаю, Університетська 114 написав 19.06.2023:
Як дізнатися розрахунковий рахунок за адресою тимчасового проживання
Як дізнатися розрахунковий рахунок за адресою тимчасового проживання
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Федір.
Ваш рахунок за розподіл - 8091009
Дякуємо за звернення.
Ваш рахунок за розподіл - 8091009
Олексій від Херсон написав 18.06.2023:
Доброго дня!За розподіл газу платити на старі рахунки чи будуть нові?
Доброго дня!За розподіл газу платити на старі рахунки чи будуть нові?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олексій.
Реквізити за розподіл газу не змінювалися. Дякуємо за оплату
Дякуємо за звернення.
Реквізити за розподіл газу не змінювалися. Дякуємо за оплату
Альона від Херсон написав 17.06.2023:
Вітаю Підскажіть будь ласка В разі смерті власника кВ , як нараховується оплата за газ якщо показники не передаються ? Як зупинити , дякую
Вітаю Підскажіть будь ласка В разі смерті власника кВ , як нараховується оплата за газ якщо показники не передаються ? Як зупинити , дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Альона.
Оплата за розподіл нараховується відповідно до обсягів споживання газу за газовий рік домогосподарством. Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Дякуємо за звернення.
Оплата за розподіл нараховується відповідно до обсягів споживання газу за газовий рік домогосподарством. Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
вікторія від 39383 херсон написав 15.06.2023:
я не можу зайти в свій кабінет щоб узнати скільки платить за розподіл контактні телефони не відповідають
я не можу зайти в свій кабінет щоб узнати скільки платить за розподіл контактні телефони не відповідають
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день вікторія.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз (особистий кабінет, чат-бот). Також з перебоями працює телефонна лінія кол-центру. Аварійна служба газу - несе цілодобове чергування, телефони працюють - 104, 050 49 49 224, 050 396 75 10 Переконливо просимо звертатися за цими телефонами тільки в разі виникнення аварійної ситуації із газопостачанням і не використовувати їх для отримання консультацій про стан рахунку за розподіл. Наявний особовий склад АТ Херсонгаз повністю задіяний на ліквідації наслідків терористичного акту на Каховській ГЕС. Про відновлення роботи сервісів буде повідомлено окремо. Просимо вибачення за тимчасові незручності.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, через терористичний акт рф на Каховській ГЕС повністю відсутнє електропостачання та через підтоплення неможливо підключити альтернативні джерела електрики для роботи сервісів АТ Херсонгаз (особистий кабінет, чат-бот). Також з перебоями працює телефонна лінія кол-центру. Аварійна служба газу - несе цілодобове чергування, телефони працюють - 104, 050 49 49 224, 050 396 75 10 Переконливо просимо звертатися за цими телефонами тільки в разі виникнення аварійної ситуації із газопостачанням і не використовувати їх для отримання консультацій про стан рахунку за розподіл. Наявний особовий склад АТ Херсонгаз повністю задіяний на ліквідації наслідків терористичного акту на Каховській ГЕС. Про відновлення роботи сервісів буде повідомлено окремо. Просимо вибачення за тимчасові незручності.