4883 записи
Добрий день. Я новий власник квартири як мені переоформити особовий рахунок при зміні власника квартири в Херсонгазі в електронному варіанті. В Нафтогазі я вже переоформив на себе. Дякую
Добрий день. Я новий власник квартири як мені переоформити особовий рахунок при зміні власника квартири в Херсонгазі в електронному варіанті. В Нафтогазі я вже переоформив на себе. Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (форму - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально У заяві на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. необхідно вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту. До заяви такожд треба налдати кілька фото лічиьльника газу: табло з показникамси, стан пломби та закальний стан лічильника. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (форму - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально У заяві на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. необхідно вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту. До заяви такожд треба налдати кілька фото лічиьльника газу: табло з показникамси, стан пломби та закальний стан лічильника. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (форму
- документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення);
- документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта).
- якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально
У заяві на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. необхідно вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту. До заяви такожд треба налдати кілька фото лічиьльника газу: табло з показникамси, стан пломби та закальний стан лічильника.
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Доброго дня. У мене є питання. У 2020 році було проведено механічне роз'єднання від мережі постачання газу, так як це є земельна ділянка на якій планувалося будівництво. На жаль найближчим часом нічого будувати не планується. По сей день на рахунок йде начислення коштів за розподіл газу. Як вирішить це питання? Мабуть треба розгорнути з Вами договір, як це зробити? Дякую!
Доброго дня. У мене є питання. У 2020 році було проведено механічне роз'єднання від мережі постачання газу, так як це є земельна ділянка на якій планувалося будівництво. На жаль найближчим часом нічого будувати не планується. По сей день на рахунок йде начислення коштів за розподіл газу. Як вирішить це питання? Мабуть треба розгорнути з Вами договір, як це зробити? Дякую!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Галина.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї право власності , паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf). Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї право власності , паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf). Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г.
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї право власності , паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf).
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Добрий день. У мене питання про оплату рахунку та інформації яка заборгованість. Ситуація така. Наша бабуся живе одна в попросила заплатити комуналку. Ми побачили по приват 24 заборгованість нашої бабусі по адресі. Пішли на почту і заплатили, квитанція є. Але вже місяць в приват 24 не обновилось баланс а заборгованість виросла. Можна дізнатися яка заборгованість зараз? Щоб зрозуміти гроші дійшли чи ні.
Добрий день. У мене питання про оплату рахунку та інформації яка заборгованість.
Ситуація така. Наша бабуся живе одна в попросила заплатити комуналку. Ми побачили по приват 24 заборгованість нашої бабусі по адресі. Пішли на почту і заплатили, квитанція є. Але вже місяць в приват 24 не обновилось баланс а заборгованість виросла. Можна дізнатися яка заборгованість зараз? Щоб зрозуміти гроші дійшли чи ні.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Михайло.
Ваша оплата надійшла у травні, дякуємо, заборговпність на 22.05.23 - 653,11 грн. Для отримання оперативної інформації про стан рахунку за розподіл природного газу із щоденними оновленням, необхідно зареєструватися в особистому кабінеті споживача АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Для перегляду стану розрахунків необхідно пройти реєстрацію. Для додавання рахунку - виконайте прості дії, які пропонує система (зазначити запропоновані дані, для підтвердження, що саме ви власник даного рахунку) Якщо ви не зареєстровані в особовому кабінеті, для перегляду обмеженої інформації по рахунку натисніть - СТАН РАХУНКУ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ Для передачі показників без реєстрації натисніть - ВНЕСЕННЯ ПОКАЗНИКІВ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ
Дякуємо за звернення.
Ваша оплата надійшла у травні, дякуємо, заборговпність на 22.05.23 - 653,11 грн. Для отримання оперативної інформації про стан рахунку за розподіл природного газу із щоденними оновленням, необхідно зареєструватися в особистому кабінеті споживача АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Для перегляду стану розрахунків необхідно пройти реєстрацію. Для додавання рахунку - виконайте прості дії, які пропонує система (зазначити запропоновані дані, для підтвердження, що саме ви власник даного рахунку) Якщо ви не зареєстровані в особовому кабінеті, для перегляду обмеженої інформації по рахунку натисніть - СТАН РАХУНКУ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ Для передачі показників без реєстрації натисніть - ВНЕСЕННЯ ПОКАЗНИКІВ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ
Дякуємо за звернення.
Ваша оплата надійшла у травні, дякуємо, заборговпність на 22.05.23 - 653,11 грн.
Для отримання оперативної інформації про стан рахунку за розподіл природного газу із щоденними оновленням, необхідно зареєструватися в особистому кабінеті споживача АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Для перегляду стану розрахунків необхідно пройти реєстрацію. Для додавання рахунку - виконайте прості дії, які пропонує система
(зазначити запропоновані дані, для підтвердження, що саме ви власник даного рахунку)
Якщо ви не зареєстровані в особовому кабінеті, для перегляду обмеженої інформації по рахунку натисніть - СТАН РАХУНКУ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ
Для передачі показників без реєстрації натисніть - ВНЕСЕННЯ ПОКАЗНИКІВ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ
Доброго дня, яким чином я можу розірвати договір з херсонгазом? Три роки тому при продажі квартири, нові власники не оформили на себе квартиру, я дізналася про це лише зараз. Куди звертатися?
Доброго дня, яким чином я можу розірвати договір з херсонгазом? Три роки тому при продажі квартири, нові власники не оформили на себе квартиру, я дізналася про це лише зараз. Куди звертатися?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Яна.
Ви є новим власником помещкання?
Дякуємо за звернення.
Ви є новим власником помещкання?
Дякуємо за звернення.
Ви є новим власником помещкання?
Доброгодня. Мною помилково введені невірні цифри. Реальні показники лічильника - 3241, помилково введено 3941. Допоможіть, будь ласка, виправити помилку. м. Херсон
Доброгодня. Мною помилково введені невірні цифри. Реальні показники лічильника - 3241, помилково введено 3941. Допоможіть, будь ласка, виправити помилку. м. Херсон
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Доброго дня, будинок знищений в квітні 2022 року, в період окупації, показники не надаються, звідки береться заборгованість
Доброго дня, будинок знищений в квітні 2022 року, в період окупації, показники не надаються, звідки береться заборгованість
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Галина.
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, власнику необхідно надати наступні документи: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. До заяви необхідно додати: останні відомі показники лічильника (бажано фото); докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; фото або відео докази. Також надати доступ до об’єкта для можливості здійснення працівниками Товариства обстеження та відключення системи газопостачання за Вашою адресою виключно у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.
Дякуємо за звернення.
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, власнику необхідно надати наступні документи: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. До заяви необхідно додати: останні відомі показники лічильника (бажано фото); докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; фото або відео докази. Також надати доступ до об’єкта для можливості здійснення працівниками Товариства обстеження та відключення системи газопостачання за Вашою адресою виключно у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.
Дякуємо за звернення.
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, власнику необхідно надати наступні документи:
Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г.
До заяви необхідно додати:
останні відомі показники лічильника (бажано фото);
докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);
документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;
фото або відео докази.
Також надати доступ до об’єкта для можливості здійснення працівниками Товариства обстеження та відключення системи газопостачання за Вашою адресою виключно у присутності власника (або юридично оформленого представника власника).
Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.
добрый день спасибо за ответ но это не ответ а отписка ,я все время показания отправляю с 1-5 в Херсонгаз в своем кабинете и только во время оккупации когда не известно было что и как делать мои показании были отправлены в Нафтогаз А теперь я хочу чтобы ответили конкретно на конкретный вопрос как получилось что в январе плановый объем потребления газа составил нуль куб,и в отапливаемые месяцы ноябрь 46, март 62 а не ссылаться на кодекс ГРМ
добрый день спасибо за ответ но это не ответ а отписка ,я все время показания отправляю с 1-5 в Херсонгаз в своем кабинете и только во время оккупации когда не известно было что и как делать мои показании были отправлены в Нафтогаз А теперь я хочу чтобы ответили конкретно на конкретный вопрос как получилось что в январе плановый объем потребления газа составил нуль куб,и в отапливаемые месяцы ноябрь 46, март 62 а не ссылаться на кодекс ГРМ
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Виталий.
Усі дії товариства завжди посилаються та посилатимуться на Кодекс ГРМ, як чинний нормативний документ, який регламентує усі відносини і діяльність у сфері розподілу газу. Постачальник, на відміну від споживача та оператора ГРМ, немає зобовязання передавати показники, тим більше коли до січня 2023 року був зовсім відсутній або нестабільний звязок. Також для отримання більше детальної інформації по вашому рахунку ви можете надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Усі дії товариства завжди посилаються та посилатимуться на Кодекс ГРМ, як чинний нормативний документ, який регламентує усі відносини і діяльність у сфері розподілу газу. Постачальник, на відміну від споживача та оператора ГРМ, немає зобовязання передавати показники, тим більше коли до січня 2023 року був зовсім відсутній або нестабільний звязок. Також для отримання більше детальної інформації по вашому рахунку ви можете надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Усі дії товариства завжди посилаються та посилатимуться на Кодекс ГРМ, як чинний нормативний документ, який регламентує усі відносини і діяльність у сфері розподілу газу. Постачальник, на відміну від споживача та оператора ГРМ, немає зобовязання передавати показники, тим більше коли до січня 2023 року був зовсім відсутній
або нестабільний звязок.
Також для отримання більше детальної інформації по вашому рахунку ви можете надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г.
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
З 25 листопада 2022р. я виїхала з Херсона і є ВПО. В моїй квартирі є лічильник, який закритий: ніхто не проживає і у мене не може бути боргів. До Херсона повертатися я не збираюся у найближчі кілька месяців. Прошу провести перерахунок.
З 25 листопада 2022р. я виїхала з
Херсона і є ВПО. В моїй квартирі є лічильник, який закритий: ніхто не проживає і у мене не може бути боргів. До Херсона повертатися я не збираюся у найближчі кілька месяців. Прошу провести перерахунок.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Партика Людмила Петрівна.
Ви протягом 3 років не надаєте показники лічильника, вам обраховується плановий осбяг споживання. Вам необхідно надати фактичні показник лічильника і надавати їх у подальшому щомісяця з 01 по 05 число в обовязковому порядку до АТ Херсонгаз.
Дякуємо за звернення.
Ви протягом 3 років не надаєте показники лічильника, вам обраховується плановий осбяг споживання. Вам необхідно надати фактичні показник лічильника і надавати їх у подальшому щомісяця з 01 по 05 число в обовязковому порядку до АТ Херсонгаз.
Дякуємо за звернення.
Ви протягом 3 років не надаєте показники лічильника, вам обраховується плановий осбяг споживання.
Вам необхідно надати фактичні показник лічильника і надавати їх у подальшому щомісяця з 01 по 05 число в обовязковому порядку до АТ Херсонгаз.
Доброго дня! Хочу зробити перерахунок по газу. Чи можливо це зробити? Може надіслати на вайбер чи електронну пошту фото платіжок?
Доброго дня! Хочу зробити перерахунок по газу. Чи можливо це зробити? Може надіслати на вайбер чи електронну пошту фото платіжок?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитро.
Для перерахунку за постачання, зверніться до свого постачальника. Якщо у вас питання по розподілу газу - будь ласка уточніть його
Дякуємо за звернення.
Для перерахунку за постачання, зверніться до свого постачальника. Якщо у вас питання по розподілу газу - будь ласка уточніть його
Дякуємо за звернення.
Для перерахунку за постачання, зверніться до свого постачальника. Якщо у вас питання по розподілу газу - будь ласка уточніть його
если я вам не передавал показания тогда откуда вы брали эти показания с листопада по березень и и считали потребления газа
если я вам не передавал показания тогда откуда вы брали эти показания с листопада по березень и и считали потребления газа
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Виталий.
Кодекс ГРМ пункту 4 глави 4 розділу IX 4. Порядок комерційного обліку газу по об’єктах побутових споживачів (населення)
Дякуємо за звернення.
Кодекс ГРМ пункту 4 глави 4 розділу IX 4. Порядок комерційного обліку газу по об’єктах побутових споживачів (населення)
Дякуємо за звернення.
Кодекс ГРМ пункту 4 глави 4 розділу IX
4. Порядок комерційного обліку газу по об’єктах побутових споживачів (населення)