Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5661 запис
Оксана від 216052 написав 09.04.2023
Доброго дня...Прийшов великий борг матусі...Поки була в окупації вам показники відсилали,потім восени виїхала вона,це зробити було неможливо.Перерахуйте,будь ласка..Останній показник 80449.Ми вам і дзвонили ,і писали на пошту...ніхто не відповідає.
Доброго дня...Прийшов великий борг матусі...Поки була в окупації вам показники відсилали,потім восени виїхала вона,це зробити було неможливо.Перерахуйте,будь ласка..Останній показник 80449.Ми вам і дзвонили ,і писали на пошту...ніхто не відповідає.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Вікторія від 350153931, с.Іванівка, Бериславський район написав 09.04.2023
За постачання газу сплачую справно. Під час окупації не змогла заплатити за місяць. В результаті бойових дій через місяць гад не постачається, і по сьгодення. Але тепер у мене звідкілясь з'явилась заборгованість за три місяці. Запитання : звідкіля? Чи коли дрова шукаєш і пиляєш. Ви що не контролюєте в яких селах підключили газ, в яких ні.
За постачання газу сплачую справно. Під час окупації не змогла заплатити за місяць. В результаті бойових дій через місяць гад не постачається, і по сьгодення. Але тепер у мене звідкілясь з'явилась заборгованість за три місяці. Запитання : звідкіля? Чи коли дрова шукаєш і пиляєш. Ви що не контролюєте в яких селах підключили газ, в яких ні.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка... Згорнути
Ирина від 205174 Херсон написав 08.04.2023
Пытаюсь оплатить транспортировку газа через Укрсиббанк (также пробовала через Монобанк). Выдает ошибку "проверьте реквизииты и попробуйте еще раз". Реквизиты у меня сохранены давно и оплата в прошлом месяце проходила. Можете выслать актуальные банковские реквизиты на сегодняшний день?
Пытаюсь оплатить транспортировку газа через Укрсиббанк (также пробовала через Монобанк). Выдает ошибку "проверьте реквизииты и попробуйте еще раз". Реквизиты у меня сохранены давно и оплата в прошлом месяце проходила. Можете выслать актуальные банковские реквизиты на сегодняшний день?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
АТ "Херсонгаз" Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”) Дякуємо за оплату
АТ "Херсонгаз" Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”) Дякуємо за оплату... Згорнути
Олена від 53276, м.Херсон написав 07.04.2023
В чому різниця АТ ХерсонГаз та Херсонрегіонгаз , Херсонська обласна ЕК? Усі вимагають плату за газ і кому платити за розподіл?
В чому різниця АТ ХерсонГаз та Херсонрегіонгаз , Херсонська обласна ЕК? Усі вимагають плату за газ і кому платити за розподіл?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
АТ Херсонгаз - це ваш оператор розподілу (обслуговування мережі - "за трубу"), він був, є і буде - оператором. Приймається оплата за розподіл. і тільки за розподіл. ТОВ Херсонрегіонгаз - постачальник, який працював з 2015 до 2018 року на постачання газу по Херсонській області. Приймалася оплата за постачання, наразі з 2018 року стягуються борги з неплатників. Херсонська обласна ЕК - дійсний постачальник природного газу в Херсонській області, який має на це право та ліцензію як і багато інших компаній, відповідно до ЗУ Про ринок газу.
АТ Херсонгаз - це ваш оператор розподілу (обслуговування мережі - "за трубу"), він був, є і буде - оператором. Приймається оплата за розподіл. і тільки за розподіл. ТОВ Херсонрегіонгаз - постачальник, який працював з 2015 до 2018 року на постачання газу по Херсонській області. Приймалася оплата за постачання, наразі з 2018 року стягуються борги з неплатників. Херсонська обласна ЕК - дійсний постачальник природного газу в Херсонській області, який має на це право та ліцензію як і багато інших компаній, відповідно до ЗУ Про ринок газу.... Згорнути
Алена від 10226 Херсон написав 06.04.2023
Хочу повторить еще раз: все показания передаются первого числа на сайте Нафтогаз в личном кабинете каждый месяц . Пересчитайте кубометры. Спасибо
Хочу повторить еще раз: все показания передаются первого числа на сайте Нафтогаз в личном кабинете каждый месяц . Пересчитайте кубометры. Спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка більше уважно прочитайте попереднє повідомлення, зверніть увагу на норму законодавчого акту. Також пропонуємо ознайомитися із розясненням на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Будь ласка більше уважно прочитайте попереднє повідомлення, зверніть увагу на норму законодавчого акту. Також пропонуємо ознайомитися із розясненням на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas... Згорнути
Алена від 10226 Херсон написав 06.04.2023
Добрый день. Мои показания на 01.02.23 вы не могли не получить . В личном кабинете Нафтогаз в истории платежей все зафиксировано. И показания и платежи. Мы передаем свои показания через Нафтогаз . Требуем перерасчета суммы. Звонить и требовать оплату несуществующих кубов не нужно.
Добрый день. Мои показания на 01.02.23 вы не могли не получить . В личном кабинете Нафтогаз в истории платежей все зафиксировано. И показания и платежи. Мы передаем свои показания через Нафтогаз . Требуем перерасчета суммы. Звонить и требовать оплату несуществующих кубов не нужно.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. АТ Херсонгаз нікому не телефонує за сплату постачання, АТ Херсонгаз виставляє рахунок ВИКЛЮЧНО за послугу розподілу.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. АТ Херсонгаз нікому не телефонує за сплату постачання, АТ Херсонгаз виставляє рахунок ВИКЛЮЧНО за послугу розподілу.... Згорнути
Анна від 200738 Херсон написав 06.04.2023
Добрый день. Мой л/с 200738 Согласно показаний счётчика На 01.04.23 Теп. 19270 Пред. 19030 расх 240куб На 01.03.23 Теп. 19030 Пред. 18680 расх 350куб по факту У Вас почему-то 526.96 что это за кубы? Расход посчитан неправильно соответственно и сумма выросла. Откуда лишние? Прошу разобраться и дать ответ. Херсон л/с 200738
Добрый день. Мой л/с 200738 Согласно показаний счётчика На 01.04.23 Теп. 19270 Пред. 19030 расх 240куб На 01.03.23 Теп. 19030 Пред. 18680 расх 350куб по факту У Вас почему-то 526.96 что это за кубы? Расход посчитан неправильно соответственно и сумма выросла. Откуда лишние? Прошу разобраться и дать ответ. Херсон л/с 200738... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 18433. Оскільки ваші показники 19030 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, і він передав їх до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 597 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 18433. Оскільки ваші показники 19030 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, і він передав їх до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 597 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas... Згорнути
Диана від р/о 6666, г.Скадовск написав 06.04.2023
Доброго дня. Показники 12435
Доброго дня. Показники 12435... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вибачте, але з тимчасово окупованих територій тимчасово показники не приймаються, нарахування за розподіл не проводиться.
Вибачте, але з тимчасово окупованих територій тимчасово показники не приймаються, нарахування за розподіл не проводиться.... Згорнути
Віктор від 15728, м. Херсон написав 06.04.2023
Доброго дня. Читайте уважно попередню переписку. Там написано зрозуміло: Показання лічильника передаються на сайті ГК "Нафтогаз" кожного місяця та вчасно і відображаються в історії розрахунків. Показання лічильника в грудні 2022р., в січні та лютому 2023р. Не змінювалися. На 1 гудня 2022р, на 1 січня, 1 люте, 1 березня 2023 р. показання не змінилися - 15254. Написано ж, що відображаються в історіїї розрахунків. А це означає, що я їх передава вчасно і вони прийняті.
Доброго дня. Читайте уважно попередню переписку. Там написано зрозуміло: Показання лічильника передаються на сайті ГК "Нафтогаз" кожного місяця та вчасно і відображаються в історії розрахунків. Показання лічильника в грудні 2022р., в січні та лютому 2023р. Не змінювалися. На 1 гудня 2022р, на 1 січня, 1 люте, 1 березня 2023 р. показання не змінилися - 15254. Написано ж, що відображаються в історіїї розрахунків. А це означає, що я їх передава вчасно і вони прийняті.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. З 01.01.23 показники від вас не надходили, тому обраховувалося планове споживання. Ваші показники 15254 на 06.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. З 01.01.23 показники від вас не надходили, тому обраховувалося планове споживання. Ваші показники 15254 на 06.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Марина від Херсон. О/р 203558 написав 06.04.2023
Показники лічильника газу були 64014, наступного місяця 64453, а спожитий чаз чомусь в рахунку зазначено як 884 куба. Як таке можливо? О/р 203558
Показники лічильника газу були 64014, наступного місяця 64453, а спожитий чаз чомусь в рахунку зазначено як 884 куба. Як таке можливо? О/р 203558... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 63569. Оскільки ваші показники 64453 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 884 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 63569. Оскільки ваші показники 64453 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 884 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas... Згорнути