Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4954 записи
Моцинець Валентина Михайлівна від 665 Верхній Рогачик написав 22.06.2022:
Доброго дня! Знаходжусь не вдома. Як заплатити за доставку газу через Приват24, якщо особистий кабінет не відкривається і заборгованість через банк у комунальних платежах не виставлено?
Доброго дня! Знаходжусь не вдома. Як заплатити за доставку газу через Приват24, якщо особистий кабінет не відкривається і заборгованість через банк у комунальних платежах не виставлено?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Моцинець Валентина Михайлівна.
До особистого кабінету можна увійти через vpn, Рахунок за розподіл газу за Червень 2022 р. Борг на 23.06.2022 50,88 грн
Дякуємо за звернення.
До особистого кабінету можна увійти через vpn, Рахунок за розподіл газу за Червень 2022 р. Борг на 23.06.2022 50,88 грн
Iгор ОК від 3438, Олешки написав 21.06.2022:
Де в Херсонi заплатити абонентську плату готiвкою через касу в гривнях
Де в Херсонi заплатити абонентську плату готiвкою через касу в гривнях
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Iгор ОК.
Будь ласка зверніться до відділень укрпошти
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зверніться до відділень укрпошти
Олена від 1072140 Херсон написав 20.06.2022:
Ваше посилання не працює з посту: (До уваги споживачів природного газу ! 17.06.2022 АТ Херсонгаз Для отримання обсягів спожитого газу, АТ Херсонгаз тимчасово надає можливість внесення показників через особистий кабінет товариства http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ у будь-який день місяця.) Де можна подивитись рахунок на оплату? Дякую.
Ваше посилання не працює з посту: (До уваги споживачів природного газу ! 17.06.2022 АТ Херсонгаз Для отримання обсягів спожитого газу, АТ Херсонгаз тимчасово надає можливість внесення показників через особистий кабінет товариства http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ у будь-який день місяця.) Де можна подивитись рахунок на оплату? Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Спробуйте зайти до кабінету за допомогою vpn
Дякуємо за звернення.
Спробуйте зайти до кабінету за допомогою vpn
Ірина від 350254951, Херсон написав 19.06.2022:
Добрий день! Скажіть будь-ласка , я 1 червня сплатила за розподіл газу 83,74 грн. , оновились рахунки и в мене борг 84,01 грн. , як так?
Добрий день! Скажіть будь-ласка , я 1 червня сплатила за розподіл газу 83,74 грн. , оновились рахунки и в мене борг 84,01 грн. , як так?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Татьяна від Херсон, л/с 52076691 написав 17.06.2022:
Доброго дня! Підкажіть , будь ласка, чи передавались дані по використаному об'єму газу за травень 2022 року НАК Нафтогаз? В особистому кабінеті вказано"очікуємо від вашого облгазу до 12.06. Станом на 17.06 рахунок не виставлено. Дякую за відповідь.
Доброго дня! Підкажіть , будь ласка, чи передавались дані по використаному об'єму газу за травень 2022 року НАК Нафтогаз? В особистому кабінеті вказано"очікуємо від вашого облгазу до 12.06. Станом на 17.06 рахунок не виставлено. Дякую за відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
Усі отримані обсяги надані на державну інформаційну платформу для постачальників.
Дякуємо за звернення.
Усі отримані обсяги надані на державну інформаційну платформу для постачальників.
Олексій від о.р 227761. м. Херсон написав 17.06.2022:
Чому не працює кабінет Херсонгазу? Як передати показники? Я передав показники на ел.почту pokazy@gaz.kherson.ua. Херсонгаз не передав Нафтогазу показники, тому не сформований рахунок на оплату. Чому? Прийміть показники М. Херсон, вул. 14 Північна 90/121 /о.р. 227761 / Стаднік Б.В. / 01.06.2022р. / показники 53422
Чому не працює кабінет Херсонгазу? Як передати показники? Я передав показники на ел.почту pokazy@gaz.kherson.ua. Херсонгаз не передав Нафтогазу показники, тому не сформований рахунок на оплату. Чому? Прийміть показники М. Херсон, вул. 14 Північна 90/121 /о.р. 227761 / Стаднік Б.В. / 01.06.2022р. / показники 53422
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олексій.
Ваші показники отримані через ел пошту, усі показники надані на державну інформаційну платформу
Дякуємо за звернення.
Ваші показники отримані через ел пошту, усі показники надані на державну інформаційну платформу
Дмитро від Херсон, 69070 написав 15.06.2022:
мною замовлено послугу з виклику контролера для проведення звірки показників (заявка № 1139). За результатами огляду лічильника контролером встановлено фактичний обсяг спожитого газу - 964. Однак зазначені дані відсутні у НАК Нафтогаз, що унеможливлює здійснення перерахунку заборгованості. Зі слів оператора колл центру Нафтогаз, дані за травень від Херсонгаз не отримували. Коли вами будуть передані такі дані та чи можно отримати офіційного листа про огляд лічильника та фактичні показники з метою проведення перерахунку в НАК Нафтогаз?
мною замовлено послугу з виклику контролера для проведення звірки показників (заявка № 1139). За результатами огляду лічильника контролером встановлено фактичний обсяг спожитого газу - 964. Однак зазначені дані відсутні у НАК Нафтогаз, що унеможливлює здійснення перерахунку заборгованості. Зі слів оператора колл центру Нафтогаз, дані за травень від Херсонгаз не отримували. Коли вами будуть передані такі дані та чи можно отримати офіційного листа про огляд лічильника та фактичні показники з метою проведення перерахунку в НАК Нафтогаз?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитро.
На держдавну платформу обсяги споживання надаються кожного 7 числа місяця. Ваш обсяг 0 м куб.
Дякуємо за звернення.
На держдавну платформу обсяги споживання надаються кожного 7 числа місяця. Ваш обсяг 0 м куб.
Анастасія від 17643 Село Цукури написав 15.06.2022:
З 16 квітня не проживаємо.газом не корисуємось.платіжки приходять за доставку. Куди звернутись?
З 16 квітня не проживаємо.газом не корисуємось.платіжки приходять за доставку. Куди звернутись?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анастасія.
Оплата вартості послуги з розподілу природного газу здійснюється Споживачем, який є побутовим (населення), до 20 числа (включно) місяця, в якому надаються послуги з розподілу природного газу: тобто у 2022 календарному році щомісяця споживач сплачує за розподіл спожитого у минулому році (01.10.20-30.09.21) газу, - оплата січні за січень, у лютому за лютий, у березні за березень і т д . Обсяг газу, спожитого у період з 01.10.21 по 30.09.22, споживач сплачуватиме у 2023 календарному році. Оплата здійснюється на поточний рахунок Оператора ГРМ — АТ Херсонгаз. Ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз та реквізити для оплати не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Оплата вартості послуги з розподілу природного газу здійснюється Споживачем, який є побутовим (населення), до 20 числа (включно) місяця, в якому надаються послуги з розподілу природного газу: тобто у 2022 календарному році щомісяця споживач сплачує за розподіл спожитого у минулому році (01.10.20-30.09.21) газу, - оплата січні за січень, у лютому за лютий, у березні за березень і т д . Обсяг газу, спожитого у період з 01.10.21 по 30.09.22, споживач сплачуватиме у 2023 календарному році. Оплата здійснюється на поточний рахунок Оператора ГРМ — АТ Херсонгаз. Ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз та реквізити для оплати не змінилися.
Стаднік Борис Володимирович від О.р 6985 м. Олешки написав 15.06.2022:
Передали показания на ел. почту pokazy@gaz.kherson.ua , т.к кабинет Херсонгаза не работает. Херсонгаз Нафтогазу не передал наши показания. Каким образом можно передавать показания? Приймите показания м. Олешки/ о.р. 6985 / Стаднік Борис Володимирович/ 01.06.2022р. / показники 24005
Передали показания на ел. почту pokazy@gaz.kherson.ua , т.к кабинет Херсонгаза не работает. Херсонгаз Нафтогазу не передал наши показания. Каким образом можно передавать показания? Приймите показания м. Олешки/ о.р. 6985 / Стаднік Борис Володимирович/ 01.06.2022р. / показники 24005
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Стаднік Борис Володимирович.
Ваші показники 24005 прийняті
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 24005 прийняті
Тетяна від 6079991, Херсон написав 15.06.2022:
Доброго дня. За номером рахунку було оплачено борг за доставку газу з червнем включно, але в особистому кабінеті борг до сих пір весить. Це дані в особистому кабінеті ще не обновилися чи кошти ще не найшли на ваш рахунок?
Доброго дня. За номером рахунку було оплачено борг за доставку газу з червнем включно, але в особистому кабінеті борг до сих пір весить. Це дані в особистому кабінеті ще не обновилися чи кошти ще не найшли на ваш рахунок?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Будь ласка зазначте вірний рахунок
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте вірний рахунок