5615 записів
Показания на 01.03.2022г. 7203,оплата 14.03.2022 в сумме 230.84грв в Приват24,задолженности нет.С апреля 2022г в Херсоне не работали Банки,телефоны,потом эвакуация.Передала показания 01 02.2023г. 7276м3.,на 01.03.2023 7276м3.На 01.04.2023 показания не изменятся.Учитывая то,какие обстоятельства сложились в Херсоне,пожалуйста сделайте корректировку.Заранее,спасибо.
Показания на 01.03.2022г. 7203,оплата 14.03.2022 в сумме 230.84грв в Приват24,задолженности нет.С апреля 2022г в Херсоне не работали Банки,телефоны,потом эвакуация.Передала показания 01 02.2023г. 7276м3.,на 01.03.2023 7276м3.На 01.04.2023 показания не изменятся.Учитывая то,какие обстоятельства сложились в Херсоне,пожалуйста сделайте корректировку.Заранее,спасибо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Ваші показники 7276 на 30.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 7276 на 30.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 7276 на 30.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Заявка на повне відключення від газопостачання обєкта : магазину промислових товарів по вул.Потьокінська (Карла Маркса) будинок 53, код споживача 6753, ЕІС код 56XO0006GQE1O00O ,дозвонитись до вас не можливо з 2022 року, газом не користуємся з 2021 року,телефони не працюють, в кабінет зайти неможливо. Я подаю заявку на відключення від газофікації обєкта. Повідомте будьласка про прийняте рішення.тел.0663077282.Дякую
Заявка на повне відключення від газопостачання обєкта : магазину промислових товарів по вул.Потьокінська (Карла Маркса) будинок 53, код споживача 6753, ЕІС код 56XO0006GQE1O00O ,дозвонитись до вас не можливо з 2022 року, газом не користуємся з 2021 року,телефони не працюють, в кабінет зайти неможливо. Я подаю заявку на відключення від газофікації обєкта. Повідомте будьласка про прийняте рішення.тел.0663077282.Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Будь ласка очікуйте на телефонний дзвінок
Дякуємо за звернення.
Будь ласка очікуйте на телефонний дзвінок
Дякуємо за звернення.
Будь ласка очікуйте на телефонний дзвінок
Добрий день! 03.03.2023 через особистий кабінет подавала заяву 1364 про коригування показників лічильника в кабінеті. Станом на 30.03.2023 жодного кригування не було проведено. Я також не отримала на свою заяву жодної відповіді. Прошу провести коригування згідно моєї заяви, надати на неї відповідь чи зазначити терміни розгляду заяви, якщо її ще не розглянуто.
Добрий день! 03.03.2023 через особистий кабінет подавала заяву 1364 про коригування показників лічильника в кабінеті. Станом на 30.03.2023 жодного кригування не було проведено. Я також не отримала на свою заяву жодної відповіді. Прошу провести коригування згідно моєї заяви, надати на неї відповідь чи зазначити терміни розгляду заяви, якщо її ще не розглянуто.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 655. Оскільки ваші показники 671 на 01.03.23 які ви своєчасно надали до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 16 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 655. Оскільки ваші показники 671 на 01.03.23 які ви своєчасно надали до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 16 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ на показники - 655. Оскільки ваші показники 671 на 01.03.23 які ви своєчасно надали до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 16 м куб. в один місяць.
Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника.
Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ.
Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Добрий вечір. Прийшов лист на електронну пошту про заборгованість 6900 грн. Хоча Все сплачено і боргів не має. Показники тривалий час не передавали, але в січні і лютому 2023 передали ( підозрюю що це в є причина нарахувань помилкових).Показники 58007 на 01.03.2023 передані. м. Херсон, вул. . Сплачено в лютому 2023. Номер о/р 220368. Помилково нараховані борги
Добрий вечір. Прийшов лист на електронну пошту про заборгованість 6900 грн. Хоча Все сплачено і боргів не має. Показники тривалий час не передавали, але в січні і лютому 2023 передали ( підозрюю що це в є причина нарахувань помилкових).Показники 58007 на 01.03.2023 передані. м. Херсон, вул. . Сплачено в лютому 2023. Номер о/р 220368. Помилково нараховані борги
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лавриненко Павло.
Ваші показники 58007 на 30.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 58007 на 30.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 58007 на 30.03.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Як визвати контролера, щоб опломбувати лічильник?
Як визвати контролера, щоб опломбувати лічильник?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса.
Будь ласка уточніть з якою метою необхідно опломбування?
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть з якою метою необхідно опломбування?
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть з якою метою необхідно опломбування?
Доброго дня. Ми виїхали на початку серпня. Все відключили,проплатили. Досі не повернулися. Звідки взялася сума 5000. Кожного місяця я оплачувала один куб і передавала показник.В лютому ,знайомі на пару неділь включили газ,після того як виключили,зняли показники. Я їх передала в особовому кабінеті,і оплатила. Звідки ви берете показники і як нараховуєте. Останні показники 5216.
Доброго дня. Ми виїхали на початку серпня. Все відключили,проплатили. Досі не повернулися. Звідки взялася сума 5000. Кожного місяця я оплачувала один куб і передавала показник.В лютому ,знайомі на пару неділь включили газ,після того як виключили,зняли показники. Я їх передала в особовому кабінеті,і оплатила. Звідки ви берете показники і як нараховуєте. Останні показники 5216.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Доброго дня підскажіть будь ласка ,мої останні показники були у серпні 2402 та наданний час не змінилися. На якій підставі в мене заборгованість 318,28 грн. Як виправити ситуацію? І на якій піставі ви виставляєте такі показники якщо в середньому за рік виходить 3 куба
Доброго дня підскажіть будь ласка ,мої останні показники були у серпні 2402 та наданний час не змінилися. На якій підставі в мене заборгованість 318,28 грн. Як виправити ситуацію? І на якій піставі ви виставляєте такі показники якщо в середньому за рік виходить 3 куба
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Євгенія.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. З 07 числа щомісяця отримані обсяги споживання надаються на державну інформаційну платформу звідки кожний постачальник обирає свого клієнта Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. З 07 числа щомісяця отримані обсяги споживання надаються на державну інформаційну платформу звідки кожний постачальник обирає свого клієнта Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу.
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. З 07 числа щомісяця отримані обсяги споживання надаються на державну інформаційну платформу звідки кожний постачальник обирає свого клієнта
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Добрый день. о/р 350194852. Хотелось получить разьяснение.. Последняя оплата была в окупации 01.05.22. оплочено 1090,51 показания 1224 куб.. Дальше орки убрали интернет. 01.12.22 пришлось эвакуироваться из-за обстрелов. . Последние показания были 1600 куб. Сейчас находясь в эвакуции нет возможности оплатить. Фактически долг 1600-1224=376 куб. сумма 2992,96. Фактически пишется задолжность 6524.65 разница 3531,69.
Добрый день. о/р 350194852. Хотелось получить разьяснение.. Последняя оплата была в окупации 01.05.22. оплочено 1090,51 показания 1224 куб.. Дальше орки убрали интернет. 01.12.22 пришлось эвакуироваться из-за обстрелов. . Последние показания были 1600 куб. Сейчас находясь в эвакуции нет возможности оплатить. Фактически долг 1600-1224=376 куб. сумма 2992,96. Фактически пишется задолжность 6524.65 разница 3531,69.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергей.
З питань оплат за постачання будь ласка зверніться до вашого постачальника. Якщо у вас питання про обсяги нарахувань - зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз та показники лічильника на 01.03.23
Дякуємо за звернення.
З питань оплат за постачання будь ласка зверніться до вашого постачальника. Якщо у вас питання про обсяги нарахувань - зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз та показники лічильника на 01.03.23
Дякуємо за звернення.
З питань оплат за постачання будь ласка зверніться до вашого постачальника.
Якщо у вас питання про обсяги нарахувань - зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз та показники лічильника на 01.03.23
Добрий вечір. Прийшов лист на електронну пошту про заборгованість 6900 грн. Хоча Все сплачено і боргів не має. Показники тривалий час не передавали, але в січні і лютому 2023 передали ( підозрюю що це в є причина нарахувань помилкових).Показники на тепер передані. м. Херсон, вул. Огарьова 35. Показники 58007. Сплачено в лютому 2023. Номер о/р 220368
Добрий вечір. Прийшов лист на електронну пошту про заборгованість 6900 грн. Хоча Все сплачено і боргів не має. Показники тривалий час не передавали, але в січні і лютому 2023 передали ( підозрюю що це в є причина нарахувань помилкових).Показники на тепер передані. м. Херсон, вул. Огарьова 35. Показники 58007. Сплачено в лютому 2023. Номер о/р 220368
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лавриненко Павло.
Останні показники отримані від вас через вашого постачальника були - 57977 на 01.07.22. Надалі вам обраховувалося планове споживання відповідно до кодексу ГРМ. Які показники у вас на 01.03.23?
Дякуємо за звернення.
Останні показники отримані від вас через вашого постачальника були - 57977 на 01.07.22. Надалі вам обраховувалося планове споживання відповідно до кодексу ГРМ. Які показники у вас на 01.03.23?
Дякуємо за звернення.
Останні показники отримані від вас через вашого постачальника були - 57977 на 01.07.22. Надалі вам обраховувалося планове споживання відповідно до кодексу ГРМ.
Які показники у вас на 01.03.23?
показания за январь 5002м3 февраль 5395 м3, =393м3, а у вас 551,12м3 как это возможно ???? лс 350227319,херсон
показания за январь 5002м3 февраль 5395 м3, =393м3, а у вас 551,12м3 как это возможно ???? лс 350227319,херсон
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алексей.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз