Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5286 записів
Маргарита від Херсон написав 07.02.2022:
Добрий день! Підкажіть будь-ласка, м. Херсон, вул. Фестивальна, б.3, нараховується оплата за куби як підприємству чи як квартирному будинку?
Добрий день! Підкажіть будь-ласка, м. Херсон, вул. Фестивальна, б.3, нараховується оплата за куби як підприємству чи як квартирному будинку?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Маргарита.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Світлана від Херсон написав 07.02.2022:
Добрий день! Відповідно до абзацу 10 статті 22 Закону України «Про об'єднання співвласників багатоквартирного будинку» ОСББ оплачує природний газ, комунальні послуги за цінами (тарифами), встановленими для населення, крім частини таких послуг, що оплачуються власниками нежитлових приміщень. Питання: Якщо у гуртожитку створено ОСББ, чи має право ОСББ укласти колективний договір з постачання газу для потреб мешканців гуртожитку за ціною на рівні 7,96 грн. за куб.м. відповідно до постанови КМУ 1236. Чи прирівнюються мешканці гуртожитку, члени ОСББ, до побутових споживачів. Заздалегідь дякую за відповідь.
Добрий день! Відповідно до абзацу 10 статті 22 Закону України «Про об'єднання співвласників багатоквартирного будинку» ОСББ оплачує природний газ, комунальні послуги за цінами (тарифами), встановленими для населення, крім частини таких послуг, що оплачуються власниками нежитлових приміщень. Питання: Якщо у гуртожитку створено ОСББ, чи має право ОСББ укласти колективний договір з постачання газу для потреб мешканців гуртожитку за ціною на рівні 7,96 грн. за куб.м. відповідно до постанови КМУ 1236. Чи прирівнюються мешканці гуртожитку, члени ОСББ, до побутових споживачів. Заздалегідь дякую за відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування (розподіл) і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області.
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування (розподіл) і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області.
Ирина від 19536 Новая Каховка написав 07.02.2022:
Если переплата за газ образовалась за счет субсидии, то какие квитанции я должна предоставить??? С ув.Ирина.
Если переплата за газ образовалась за счет субсидии, то какие квитанции я должна предоставить??? С ув.Ирина.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина.
Про яку переплату та за яку послугу йде мова
Дякуємо за звернення.
Про яку переплату та за яку послугу йде мова
Филатова Валентина Дмитриевна від 280200 Белозерка написав 07.02.2022:
Подскажите пожалуйста какая сумма к оплате за месяц по распределению газа. Лиц.счет 280200 Кизомыс Херсонская область
Подскажите пожалуйста какая сумма к оплате за месяц по распределению газа. Лиц.счет 280200 Кизомыс Херсонская область
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Филатова Валентина Дмитриевна.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 2005,00 / 12 = 167,08 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 167,08 * 1,62 = 270,67 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 270,67 * 1.2 = 324,8
Дякуємо за звернення.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 2005,00 / 12 = 167,08 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 167,08 * 1,62 = 270,67 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 270,67 * 1.2 = 324,8
Гусакова Любовь від 206929 пгт. Камышаны написав 06.02.2022:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда следует обратится, для решения возникшей проблемы. Пришел в негодность ящик для газового счетчика. Чтобы его снять и поставить новый надо снимать счетчик учета газа. Мне оператор написал ответ что со мной свяжутся работники газ канторы. мой тел. для связи 0954551514 буду ждать звонка.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда следует обратится, для решения возникшей проблемы. Пришел в негодность ящик для газового счетчика. Чтобы его снять и поставить новый надо снимать счетчик учета газа. Мне оператор написал ответ что со мной свяжутся работники газ канторы. мой тел. для связи 0954551514 буду ждать звонка.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Гусакова Любовь.
Будь ласка очікуйте на дзвінок, вам неодмінно зателефонують
Дякуємо за звернення.
Будь ласка очікуйте на дзвінок, вам неодмінно зателефонують
Дмитро від 101 Чаплинка написав 04.02.2022:
Прошу надати відповідь згідно заяви написаної мною 19.01.22р. Чаплинська і Каланчацька філія нічого не знає? Другий екземпляр заяви можу надати.
Прошу надати відповідь згідно заяви написаної мною 19.01.22р. Чаплинська і Каланчацька філія нічого не знає? Другий екземпляр заяви можу надати.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитро.
Ваша заява отримана і знаходиться на розгляді в м.Херсон, будь ласка очікуйте на відповідь.
Дякуємо за звернення.
Ваша заява отримана і знаходиться на розгляді в м.Херсон, будь ласка очікуйте на відповідь.
Оксана від О/р 41373 г.Херсон написав 04.02.2022:
Добрый день! Скажите пожалуйста как сделать перерасчёт суммы за транспортировку газа по моей квартире? Из вашего расчета на квартиру в 53 м.кв. где стоит только колонка и плита ( отопление тэц) с потреблением газа в месяц не более 50 кубов транспортировка составила 210 грн в месяц!!!! Это как вообще у вас вышло????
Добрый день! Скажите пожалуйста как сделать перерасчёт суммы за транспортировку газа по моей квартире? Из вашего расчета на квартиру в 53 м.кв. где стоит только колонка и плита ( отопление тэц) с потреблением газа в месяц не более 50 кубов транспортировка составила 210 грн в месяц!!!! Это как вообще у вас вышло????
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі можливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками. Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Телефоном звірка не проводиться. Актуальний стан вашого рахунку знаходиться у вашому особистому кабінеті з реєстрацією або без неї
Дякуємо за звернення.
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі можливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками. Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Телефоном звірка не проводиться. Актуальний стан вашого рахунку знаходиться у вашому особистому кабінеті з реєстрацією або без неї
Ірина від 6359 написав 04.02.2022:
Добрий день, не принесли розрахунок по розподілу газу на 2022 рік.
Добрий день, не принесли розрахунок по розподілу газу на 2022 рік.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт та район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт та район області
Анжела від 350229174 написав 03.02.2022:
Здравствуйте! У нас после ремонта газовой службы уже который месяц отсутствует кран на газ-трубе для перекрытия газа в квартиру! Работники газовой службы, ещё осенью просто сняли кран якобы для ремонта, а на его месте на трубе просто наклеили что-то вроде зелёного пластилина. Эта ситуация является опасной для нашей семьи и всего дома! В случае утечки газа в квартире, мы не сможем перекрыть его подачу и подвергнемся угрозе удушения или взрыва! На телефонные звонки херсонгаз не отвечает. Просим отреагировать и установить нам обратно кран на газовую трубу!
Здравствуйте! У нас после ремонта газовой службы уже который месяц отсутствует кран на газ-трубе для перекрытия газа в квартиру! Работники газовой службы, ещё осенью просто сняли кран якобы для ремонта, а на его месте на трубе просто наклеили что-то вроде зелёного пластилина. Эта ситуация является опасной для нашей семьи и всего дома! В случае утечки газа в квартире, мы не сможем перекрыть его подачу и подвергнемся угрозе удушения или взрыва! На телефонные звонки херсонгаз не отвечает. Просим отреагировать и установить нам обратно кран на газовую трубу!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анжела.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт та район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт та район області
БетинНиколай Викторович від О/р-14282 написав 03.02.2022:
Дополнение на Ваш вопрос по предыдущей нашей жалобе
Дополнение на Ваш вопрос по предыдущей нашей жалобе
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день БетинНиколай Викторович.
Про яку заборгованість йде мова, за який період, коли ви були на звірці?
Дякуємо за звернення.
Про яку заборгованість йде мова, за який період, коли ви були на звірці?