5556 записів
не можу зайти в особистий кабінет, видає помилку Не удается получить доступ к сайтуПревышено время ожидания ответа от сайта 194.79.22.199.
не можу зайти в особистий кабінет, видає помилку
Не удается получить доступ к сайтуПревышено время ожидания ответа от сайта 194.79.22.199.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Будь ласка, надайте показники у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Добрий день. Покази по номеру рахунку 9075100 за адресою м. Херсон, вул. Гагаріна 8-а, кв. 79 за травень 2022 року - 21. Різниця з минулим місяцем - 2. Дякую
Добрий день. Покази по номеру рахунку 9075100 за адресою м. Херсон, вул. Гагаріна 8-а, кв. 79 за травень 2022 року - 21. Різниця з минулим місяцем - 2. Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
не могу подать показания газа. не активен кабинет споживача.
не могу подать показания газа. не активен кабинет споживача.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Добрий день, скажіть будь ласка, у зв'язку з війною ми не змогли в електронному вигляді внести показники за лютий місяць 2022р. Нам нарахували автоматично 60 куб. газу, 477,41грн.мабуть середньомісячне. Ми по факту використали лише 20 куб. і оплатили 160,00- 14.03.2022р. Але висить борг 317.41 грн. за газ який ми не використовували. Останні показники 163-183=20 куб. Ми виїхали з будинку за межі Херсонської області, і вже 3 місяць вносимо в комп'ютер показники 183 незмінно. Чи можете зробити редагування по показникам, щоб не висів борг. Показники вносимо в особистому кабінеті. Дякую за відповідь.
Добрий день, скажіть будь ласка, у зв'язку з війною ми не змогли в електронному вигляді внести показники за лютий місяць 2022р. Нам нарахували автоматично 60 куб. газу, 477,41грн.мабуть середньомісячне. Ми по факту використали лише 20 куб. і оплатили 160,00- 14.03.2022р. Але висить борг 317.41 грн. за газ який ми не використовували. Останні показники 163-183=20 куб. Ми виїхали з будинку за межі Херсонської області, і вже 3 місяць вносимо в комп'ютер показники 183 незмінно. Чи можете зробити редагування по показникам, щоб не висів борг. Показники вносимо в особистому кабінеті. Дякую за відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитрук В.М..
Надішліть на ел пошту PresSecr@gaz.kherson.ua помісячні показники лічильника та обовязково фото станов на 01.06.22, якщо маєте фото усіх місяців також можна надіслати.
Дякуємо за звернення.
Надішліть на ел пошту PresSecr@gaz.kherson.ua помісячні показники лічильника та обовязково фото станов на 01.06.22, якщо маєте фото усіх місяців також можна надіслати.
Дякуємо за звернення.
Надішліть на ел пошту PresSecr@gaz.kherson.ua помісячні показники лічильника та обовязково фото станов на 01.06.22, якщо маєте фото усіх місяців також можна надіслати.
коли почне працювати особистий кабінет?
коли почне працювати особистий кабінет?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитро.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Особистий кабінет не працює. Яким чином передавати показники?
Особистий кабінет не працює. Яким чином передавати показники?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олег.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Доброго дня! Чи буде працювати особовий кабінет ? Як передати показання?
Доброго дня! Чи буде працювати особовий кабінет ? Як передати показання?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алла.
Будь ласка, надайте показники у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Добрий день. Чому в моєму кабінеті пишуть, що у мене заборгованість за розподіл газу, за два місяці? Я постійно плачу кожен місяць через Приват24.
Добрий день. Чому в моєму кабінеті пишуть, що у мене заборгованість за розподіл газу, за два місяці? Я постійно плачу кожен місяць через Приват24.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Денис.
У вас відсутня оплата за лютий поточного року у сумі 261,13 грн. Якщо ви її здійснили оплату, надійшліть заяву у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. та копію квитанції на адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
У вас відсутня оплата за лютий поточного року у сумі 261,13 грн. Якщо ви її здійснили оплату, надійшліть заяву у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. та копію квитанції на адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
У вас відсутня оплата за лютий поточного року у сумі 261,13 грн. Якщо ви її здійснили оплату, надійшліть заяву у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. та копію квитанції на адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Доброго дня! В Вашому боті або збій...видає борг, в особистому кабінеті не має боргу.
Доброго дня! В Вашому боті або збій...видає борг, в особистому кабінеті не має боргу.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алла.
на 01.06.2022 Ваш борг складає 0,71 грн
Дякуємо за звернення.
на 01.06.2022 Ваш борг складає 0,71 грн
Дякуємо за звернення.
на 01.06.2022 Ваш борг складає 0,71 грн
Добрий день. Чому я досі отримую рахунку за розподіл, якщо я розірвала договір з вами? А також написала заяву, що не буду повертати передплату. Тепер з цієї передплати вираховують щомісяця кошти. Виходить, що ще через кілька місяців я отримаю повідомлення про заборгованість? Я відмовилась від надання послуг з газопостачання, ОФІЦІЙНО.
Добрий день. Чому я досі отримую рахунку за розподіл, якщо я розірвала договір з вами? А також написала заяву, що не буду повертати передплату. Тепер з цієї передплати вираховують щомісяця кошти. Виходить, що ще через кілька місяців я отримаю повідомлення про заборгованість? Я відмовилась від надання послуг з газопостачання, ОФІЦІЙНО.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Євгенія.
Ви написали заяву на розірвання договору на розподіл 18.02.22, ваша остання оплата була 01.02.22. Ваш рахунок закрито 01.03.22 - кошти за розподіл не знімаються.
Дякуємо за звернення.
Ви написали заяву на розірвання договору на розподіл 18.02.22, ваша остання оплата була 01.02.22. Ваш рахунок закрито 01.03.22 - кошти за розподіл не знімаються.
Дякуємо за звернення.
Ви написали заяву на розірвання договору на розподіл 18.02.22, ваша остання оплата була 01.02.22. Ваш рахунок закрито 01.03.22 - кошти за розподіл не знімаються.